7 sposobów śledzenia działań marketingowych w mediach społecznościowych: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy śledzisz wyniki marketingu w mediach społecznościowych?

Czy wiesz, gdzie znaleźć dane, które pomogą Ci się poprawić?

Śledzenie aktywności społecznościowych pomaga przyciągać obserwujących o wyższej jakości, skuteczniej komunikować się i dostarczać treści, które rezonują z odbiorcami.

W tym artykule będziesz odkryj siedem sposobów śledzenia wskaźników i ulepszania marketingu w mediach społecznościowych.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

1: Odkryj optymalne terminy publikowania

Użyj narzędzia takiego jak SumAll do śledź wskaźniki, takie jak pory dnia, w których masz największe zaangażowanie i jakie typy treści najlepiej pasują do Twoich postów społecznościowych.

Gromadząc te spostrzeżenia,

zacznij planować swoje posty w optymalnym czasie. Wprowadź także inne zmiany, takie jak inny typ treści lub głos, aby nawiązać kontakt i poszerzyć swoją publiczność.

# 2: Zbadaj zasięg słowa kluczowego na Twitterze

Aby śledzić zasięg określonego słowa kluczowego lub hashtagu na Twitterze, użyj narzędzia takiego jak TweetReach. Na przykład, jeśli prowadzisz kampania z powiązanym hashtagiem, możesz określić, jak daleko przebył Twój hashtag w danym przedziale czasu. Bezpłatna usługa TweetReach będzie spójrz na 1500 tweetów dla danego słowa kluczowego.

Na przykład poniżej znajdują się wyniki wyszukiwania hashtagu #MondayBlogs. Wyniki pokazują, że termin ten miał zasięg blisko 211 000 kont.

TweetReach pokazuje również najbardziej wpływowe konta, które pomagają rozpowszechniać Twoją wiadomość i ułatwiają Ci kontakt z nimi.

Dzięki usłudze premium możesz śledź hashtag przez tygodnie lub miesiące, aby zobaczyć, jak Twoja kampania rozprzestrzenia się na Twitterze.

# 3: Zbadaj swoją konkurencję

Jeśli chcesz wiesz, gdzie Twoi konkurenci przodują, a gdzie brakuje im mediów społecznościowych, użyj narzędzia takiego jak Rival IQ dowiedzieć się.

Dlaczego warto to wiedzieć? Jeśli na przykład twoi konkurenci tankują na Snapchacie, są szanse, że Ty też to zrobisz. A jeśli Twoi konkurenci nie korzystają ze Snapchata, warto sprawdzić, dlaczego. Może byli na platformie wcześniej i nie wyszło, a może to po prostu miejsce, którego jeszcze nie odkryli.

Ostatni post na blogu Rival IQ ujawnia wskaźniki zaangażowania dla Shopify i ich konkurentów, wraz ze szczegółową grafiką pokazującą, gdzie każda firma jest obecna w społecznościach i gdzie uzyskuje najwięcej interakcji.

Niektóre wyniki mogą być zaskakujące. Na przykład Shopify uzyskuje największe zaangażowanie na Instagramie. Prawdopodobnie nie jest to pierwsze miejsce, w którym myślisz, że ludzie wybraliby rozwiązanie e-commerce, ale Shopify dobrze się tam łączy.

4. Zidentyfikuj osoby mające wpływ na branżę

Użyj narzędzia takiego jak BuzzSumo by zidentyfikować wpływowe osoby w Twojej dziedzinie i o czym mówią. Następnie łączyć się z tymi ludźmi, porozmawiaj z nimi i upewnij się, że jesteś odpowiadanie do nich, gdy tweetują z tobą.

Poza tym możesz użyj BuzzSumo, aby dowiedzieć się, które posty są najbardziej popularne, odkryć trafne słowa kluczowe mogłeś być nieświadomy i znaleźć nowe czaty na Twitterze do wzięcia udziału. Możesz także zobaczyć, kto udostępnił najlepsze treści, abyś mógł kierować się swoimi nawykami w nadziei, że będą Cię śledzić.

Filtruj wyniki, jeśli chcesz zobaczyć, który film jest najskuteczniejszy lub uzyskać szczegółowe informacje na temat infografik, na przykład. Możesz cofnąć się o rok, co jest szczególnie przydatne, jeśli masz treści związane z sezonem.

Podsumowując, BuzzSumo zapewnia wgląd w to, jak pisać posty i z kim należy się zaangażować w rozwój na jakiej platformie społecznościowej. To doskonałe narzędzie do dostosowywania sposobu prezentowania treści w mediach społecznościowych. Sprawdź, jak oceniają się Twoje posty, aby mieć pewność, że z czasem się poprawiasz.

# 5: Określ źródła ruchu w witrynie

Dzięki dostosowanej stronie docelowej możesz mierzyć wiele wskaźników, z których najbardziej podstawowy to po prostu skąd pochodzi ruch w witrynie.

Powiedzmy, że spędzasz 10 godzin tygodniowo na tworzeniu postów na Twitterze, ponieważ masz pewność, że są tam Twoi odbiorcy. Jeśli następnie odkryjesz, że Twoja strona docelowa na Facebooku generuje większy ruch, możesz również usprawnić swoje wysiłki zmniejszając ilość czasu spędzanego na Twitterze lub dostosowując tam swoje wysiłki, aby uzyskać lepsze kliknięcie oceniać.

Gdy zwiększysz swój zasięg, możesz użyj niestandardowych stron docelowych, aby eksperymentować z językiem sprzedaży, oferty motywacyjne i metody rejestracji.

# 6: Znajdź odpowiednich obserwujących

Wielu marketerów mediów społecznościowych używa ManageFlitter jako narzędzie do obserwowania na Twitterze. Informuje, którzy użytkownicy Cię nie obserwują, więc możesz usunąć te osoby z listy i przejść do osób, które są bardziej skłonne do interakcji z Tobą. Ale to narzędzie robi o wiele więcej.

To ci pomaga znajdź idealnych klientów na Twitterze, ułatwiając Ci to Podążaj za nimi. Później możesz sprawdź, czy ci ludzie wrócili za tobą. Jeśli odkryjesz, że wielu z nich Cię nie śledzi, być może nadszedł czas, aby poprawić wiadomość lub biografię. Bardziej trafni użytkownicy nie tylko z większym prawdopodobieństwem odwzajemnią Twoją obserwację, ale także z większym prawdopodobieństwem będą się z Tobą kontaktować i zostać klientami.

# 7: Sprawdź swój wynik Klouta

Klout mierzy Twój wpływ, patrząc na to, jak posty w mediach społecznościowych wpływają na działania Twoich obserwujących.

Na Twitterze Klout bierze pod uwagę liczbę aktywnych obserwujących, których masz, oraz wartość tych, którzy przesyłają Ci dalej. Tak więc, jeśli jesteś ponownie przesłany przez kogoś z wynikiem Klout równym 75, ma to większą wartość (dla Klouta) niż retweet od kogoś z wynikiem Klout 35. Klout sprawdza również, na ilu listach jesteś na Twitterze i kto jest ich kuratorem.

Na Facebooku Klout przegląda twoją stronę lub profil osobisty i ilu obserwujących lub znajomych wpływa na twój wynik. Według Klouta przetwarzają one 12 miliardów sygnałów z mediów społecznościowych dziennie od 620 milionów ocenionych użytkowników.

Jeśli nie jesteś pewien, jaki jest Twój wynik Klouta, możesz zobacz to, logując się do Klout.com i dołączając swoje konto na Twitterze i / lub Facebooku. Im więcej sieci społecznościowych łączysz, tym lepiej, ponieważ jest to dokładniejsza miara Twojego wpływu.

Końcowe przemyślenia

Mierzenie różnych wskaźników mediów społecznościowych może wydawać się trudnym zadaniem.

Jeśli jesteś przytłoczony myślą o użyciu wielu narzędzi do pomiaru tych wskaźników, spróbuj zastosować jedną nową metodę każdego miesiąca. To daje czas na sprawdzenie, jakie informacje możesz zebrać. Upewnij się, że narzędzia, których używasz, zawierają istotne informacje dotyczące Twojej strategii społecznościowej.

Co myślisz? Czy śledzisz któreś z tych wskaźników? Które wskaźniki są najważniejsze w Twoim marketingu w mediach społecznościowych? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.