Przewodnik dla początkujących po skutecznych reklamach na Facebooku: Social Media Examiner
Reklamy Na Facebooku Menedżer Reklam Na Facebooku Facebook / / September 26, 2020
Myślisz o nurkowaniu w reklamach na Facebooku? Zastanawiasz się, jakie są typowe pułapki?
W tym artykule poznasz trzy ważne kwestie, które należy wziąć pod uwagę podczas rozpoczynania pierwszej kampanii reklamowej na Facebooku.
# 1: zobowiązuj się do wdrożenia ścieżki na Facebooku
Każdy skuteczny marketing zaczyna się od jasnej strategii, a reklama na Facebooku nie jest wyjątkiem. Dzięki strategii opartej na dostępnych zasobach odbiorców możesz realizować kampanie, które przyniosą firmie najlepsze rezultaty w jak najkrótszym czasie.
Chcesz wdrożyć strategię reklamową na Facebooku, która przenosi kogoś z nieznajomego do płacącego klienta poprzez serię kampanii reklamowych, znanych jako Lejek reklamowy na Facebooku.
Udany lejek reklamowy na Facebooku składa się z trzech etapów:
- Świadomość: U góry ścieżki reklamowej celem jest zwiększenie świadomości Twojej firmy. Robiąc to, budujesz również rozpoznawalność w kanale aktualności na Facebooku, co jest ważne w dalszej części ścieżki, a także dla wiarygodności i autorytetu Twojej firmy.
- Remarketing angażujący: Na tym etapie celem jest zbudowanie uwagi odbiorców docelowych na temat Twoich produktów lub usług. Kierujesz ludzi z Facebooka do swojej witryny, aby dowiedzieć się więcej i dokonać zakupu.
- Remarketing witryny: Celem na tym etapie jest zwiększenie sprzedaży i potencjalnych klientów poprzez zaangażowanie osób, które odwiedziły Twoją witrynę.
Aby uzyskać pełne zestawienie każdego etapu lejka reklamowego na Facebooku, Kliknij tutaj.
Zawsze chcesz rozpocząć wdrażanie lejka na etapie świadomości, ponieważ te kampanie kierować reklamy do zimnych odbiorców nowych ludzi i nie wykorzystuj istniejących odbiorców.
To, czy wdrożysz pozostałe dwa etapy ścieżki - zaangażowanie i remarketing w witrynie - będzie zależeć od odpowiedzi na dwa następujące pytania:
- Czy masz pikselowany ruch na stronie Facebooka?
- Czy masz innych zaangażowanych odbiorców? Są to niestandardowi odbiorcy oparte na zaangażowaniu, w tym osoby oglądające filmy i osoby zaangażowane w strony na Facebooku.
Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na oba pytania (co oznacza, że masz pikselowany ruch w witrynie i inne zaangażowane odbiorców), możesz zacząć od wszystkich trzech kampanii: budowania świadomości, remarketingu zaangażowania i witryny internetowej remarketing.
Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na pierwsze pytanie (masz pikselowany ruch w witrynie), ale nie na drugie pytanie (nie mają innych zaangażowanych odbiorców), możesz jednocześnie prowadzić kampanie zwiększające świadomość i remarketingowe w witrynie czas.
Jeśli odpowiedziałeś nie na pierwsze pytanie (nie masz pikselowanego ruchu w witrynie), ale tak na drugie pytanie (masz innych zaangażowanych odbiorców), możesz zacząć od świadomości i zaangażowania remarketing.
Jeśli odpowiedziałeś „nie” na oba pytania (nie masz żadnego pikselowanego ruchu w witrynie ani istniejących zaangażowanych odbiorców), musisz zacząć od zera. Oto jak:
- Zacznij od etapu świadomości.
- Gdy zdobędziesz wystarczającą liczbę zaangażowanych odbiorców, zastosuj remarketing angażujący, który przyciągnie ludzi do Twojej witryny.
- Gdy masz wystarczający ruch w witrynie, zaimplementuj remarketing w witrynie.
# 2: Skonfiguruj i / lub zoptymalizuj swoje ustawienia pikseli Facebooka
Praca, którą wykonujesz, badając i konfigurując nowe kampanie reklamowe na Facebooku, może być bezwartościowa, jeśli nie śledzisz wyników, a następnie nie optymalizujesz swoich kampanii. Jeśli nie zainstalujesz piksela Facebooka i zdarzeń konwersji, nie będziesz wiedział, czy Twoje kampanie przynoszą pożądane rezultaty, i nie będziesz w stanie zmierzyć zwrot z nakładów na reklamę (ROAS).
Kiedy więc zdecydujesz się na strategię reklamową na Facebooku, skonfiguruj piksel Facebooka i śledzenie konwersji i / lub włącz zaawansowane ustawienia pikseli.
Zainstaluj zdarzenia Pixel i Conversion
Śledzenie na Facebooku składa się z dwóch części. Pierwsza część to piksel Facebooka, czyli fragment kodu, który instalujesz w całej witrynie. Umożliwia tworzenie niestandardowych odbiorców witryny, dzięki czemu możesz kierować reklamy na odwiedzających witrynę za pomocą reklam na Facebooku.
Druga część to zdarzenia konwersji, znane również jako imprezy standardowe. Są to konkretne działania, które ktoś wykonuje w Twojej witrynie, które możesz śledzić i przypisywać do swoich kampanii reklamowych. Działania te obejmują wyświetlenia strony produktu, dodanie do koszyka, zainicjowanie płatności, zakupy i potencjalnych klientów. Aby zainstalować piksel Facebooka i zdarzenia konwersji, Kliknij tutaj aby uzyskać pełny przegląd lub Obejrzyj ten film.
Włącz Zaawansowane ustawienia pikseli Facebooka
Po zainstalowaniu piksela i śledzenia zdarzeń upewnij się, że włączone są poniższe ustawienia zaawansowane. Są to drobne szczegóły, które mogą mieć duży wpływ na skuteczność piksela.
Zacznij od przejścia do Menedżera wydarzeń.
Z rozwijanej listy ikon wybierz Ustawienia.
Pierwsze ustawienie dotyczy wykorzystania plików cookie. Jeśli jest ustawiony na firmę zewnętrzną, zmień ją na własną. Dzięki temu piksel zostanie zaimplementowany w Twojej witrynie i odczytany przez przeglądarki jako główny kod, a nie przez firmę zewnętrzną, więc nie zostanie wykluczony z Twojej witryny.
Sprawdź również, czy włączone jest automatyczne dopasowanie zaawansowane. Jest to druga zaawansowana opcja pikseli, którą musisz włączyć. Automatyczne zaawansowane dopasowywanie śledzi dodatkowe dane pikseli, znane jako mikrodane dzięki czemu zobaczysz wyższy współczynnik atrybucji i współczynnik dopasowania dla działań związanych z wydarzeniami i niestandardowych rozmiarów odbiorców w witrynie.
# 3: Utwórz docelowych odbiorców
Zanim skonfigurujesz jakiekolwiek kampanie reklamowe na Facebooku wyróżnione podczas wdrażania strategii, musisz określić odbiorców, do których zamierzasz kierować reklamy.
Zrozumcie temperaturę publiczności
Odbiorcy na Facebooku dzielą się na jedną z trzech kategorii: zimna, ciepła lub gorąca. Są one również znane jako temperatury publiczności. Każda temperatura jest powiązana z różnymi typami odbiorców, a także z etapem na Twoim lejku reklamowym na Facebooku.
Najpierw są zimni odbiorcy, wśród których są ludzie, którzy Cię nie znają i jeszcze nie mieli kontaktu z Twoją firmą. Zimni odbiorcy są niezwykle ważni, ponieważ stanowią podstawę zrównoważonego Facebooka reklama i punkt wyjścia dla większości osób, które staną się Twoimi klientami z Twojej reklamy kampanie.
Odbiorcy zimni to największa z trzech temperatur odbiorców i obejmują zarówno zapisanych odbiorców, jak i odbiorców podobnych.
Następna jest ciepła publiczność. Obejmują osoby, które wcześniej współpracowały z Twoją firmą na nieruchomości należącej do Facebooka, niezależnie od tego, czy ta interakcja miała miejsce za pośrednictwem bezpłatnych, czy płatnych treści. Ciepli odbiorcy to niestandardowi odbiorcy na Facebooku, z wyłączeniem strony internetowej.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Wreszcie mamy gorącą publiczność. Ci odbiorcy to osoby, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę i znają Twoją firmę, ale jeszcze nie stały się klientami lub klientami. Tworzysz gorących odbiorców za pomocą funkcji niestandardowych odbiorców w witrynie.
Utwórz swoich zapisanych, podobnych i niestandardowych odbiorców
W przypadku wszystkich wspomnianych wcześniej strategii reklamowych na Facebooku chcesz stworzyć swoich zimnych odbiorców. Obejmują one zapisanych odbiorców i podobni odbiorcy.
Zanim będzie można utworzyć grupy odbiorców sobowtóra, należy utworzyć odbiorców źródłowych, na podstawie których zostaną utworzone listy odbiorców podobnych. Facebook pozwala wybierać spośród dziewięciu różnych niestandardowych typów odbiorców, aby tworzyć odbiorców źródłowych. Chcesz wybrać taki, który zapewni najlepsze wyniki, a to zależy od tego, co zasoby marketingowe, które masz w swojej firmie.
Aby to sobie wyobrazić, jeśli masz dużą bazę danych klientów, utwórz listę niestandardowych odbiorców i użyj jej jako odbiorców źródłowych. Zapewni to wygląd podobny do najwyższej jakości, ponieważ zasadniczo klonujesz swoich klientów. Aby zapoznać się z instrukcją tworzenia podobnych odbiorców, kliknij tutaj.
Tworząc odbiorców źródłowych dla swoich podobnych odbiorców, utworzysz również niektórych ciepłych i gorących odbiorców, takich jak niestandardowi odbiorcy zaangażowania na stronie i niestandardowi odbiorcy w witrynie.
Teraz zakończ tworzenie pozostałych ciepłych i gorących odbiorców, których użyjesz w kampaniach angażujących i remarketingowych w witrynie.
Aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący tworzenia niestandardowych odbiorców w witrynie, kliknij tutaj aby dowiedzieć się, jak tworzyć inne typy niestandardowych odbiorców, kliknij tutaj.
Wskazówka Pro: W przypadku niestandardowych odbiorców w witrynie zacznij od odbiorców obejmujących cały ruch w ciągu ostatnich 180 dni. Następnie utwórz listy odbiorców na 90, 60, 30, 14, 10 i 3 dni. Chociaż w danym momencie możesz mieć tylko wystarczającą liczbę osób, aby przeprowadzić kampanię dla 180-dniowej widowni zaczniesz przyciągać ludzi do swojej witryny, wielkość odbiorców w innych okresach zacznie się zwiększać zwiększać. W końcu będziesz mógł przetestować czas trwania innych odbiorców pod kątem skuteczności.
Wskazówki, jak skutecznie promować swój produkt lub usługę za pomocą reklam na Facebooku
Kolejną kwestią, którą należy rozważyć przed uruchomieniem kampanii na Facebooku, są produkty lub usługi, które chcesz promować, oraz oferty, z których chcesz skorzystać. Oferty to najlepszy sposób na zachęcenie nowych potencjalnych klientów do konwersji na kupujących. Promowana oferta będzie zależeć od tego, co sprzedajesz.
Na przykład, jeśli Twoja firma sprzedaje produkt online - fizyczny lub niematerialny - chcesz skorzystać z rabatów. Rabaty są proste, ale skuteczne. Prawie na pewno widziałeś reklamę w swoim kanale wiadomości, która mówi coś w stylu: „Uzyskaj 10% zniżki, używając kodu promocyjnego FB10 przy kasie”.
W przypadku pozyskiwania nowych klientów rabaty zmniejszają barierę finansową wejścia dla docelowych odbiorców zakup, minimalizując poziom ryzyka związanego z zakupem od nowej firmy, z której nie korzystali przed.
Wskazówka Pro: Decydując, jaki rabat jest odpowiedni dla Twojego produktu, wybierz najwyższą możliwą zniżkę, na jaką Cię stać, i oblicz z myślą o współczynniku ponownych zakupów i wartości klienta od początku śledzenia, a nie tylko o wartości pierwszego klienta zakup.
W przypadku firm usługowych super skuteczną ofertą, aby przyciągnąć potencjalnych klientów do sklepu lub przez telefon, jest „bezpłatna konsultacja”.
Bezpłatne konsultacje działają wyjątkowo dobrze w przypadku usługodawców, których średnia wartość klienta (ACV) wynosi tysiące dolarów. Wysoki współczynnik ACV oznacza, że możesz przyspieszyć czas pozyskania, zapewniając bezpłatne konsultacje, ponieważ gdy ktoś przekształca się w klienta, koszt jest więcej niż odzyskiwany. Klienci wydadzą tysiące dolarów na natychmiastowy zakup usługi lub przez całe życie jako klient.
Gdy już znasz produkt lub usługę i ofertę, którą promujesz, przejdź do wyboru kreacji reklamowej, zwanej inaczej obrazami lub filmami, których używasz w reklamach. Jest to część reklamy, która przyciągnie uwagę docelowych odbiorców w kanale wiadomości i sprawi, że przestaną przewijać i pochłoną resztę reklamy.
Żaden rodzaj treści nie działa najlepiej, więc chcesz użyć kombinacji przyciągających wzrok obrazów i filmów.
Wskazówka Pro: Jeśli chodzi o wybieranie zdjęć produktów do wykorzystania w kampaniach reklamowych, zauważyłem, że reklamodawcy odnoszący największe sukcesy używają zdjęć markowych produktów lifestyle'owych, jak w przykładzie poniżej. Podstawowe zdjęcia produktów na zwykłym białym tle już go nie przycinają.
Używając kombinacji obrazów i filmów, będziesz też używać różnych formatów reklam. Aby to zilustrować, możesz utworzyć trzy odmiany reklamy z różnymi kreacjami: jedną wersję pojedynczej reklamy graficznej, jedną wersję reklamy wideo i jedną wersję wykorzystującą format reklamy karuzelowej.
Filmy powinny być krótkie, najlepiej krótsze niż 1 minuta. Jeśli filmy przedstawiają tylko Twój produkt i nie mają charakteru demonstracyjnego ani objaśniającego, skróć je do 15–30 sekund.
Wniosek
Facebook ma najbardziej zaawansowane możliwości targetowania i wszechstronne formaty reklam spośród wszystkich platform reklamowych. Z tych powodów na całym świecie jest obecnie ponad 7 milionów reklamodawców, konkurencja jest silna, a koszty reklam wciąż rosną z roku na rok.
Każdy może skonfigurować reklamy na Facebooku w kilka minut, korzystając z funkcji Boost, aby mieć niewielką lub żadną barierę wejścia. Oznacza to jednak, że nowi reklamodawcy mogą łatwo wskoczyć na platformę, uruchomić posty Boost lub pełne reklamy z bardzo małą wiedzą i szybko tracą pieniądze z powodu błędów w ich kampanie.
Dlatego zanim uruchomisz kolejną kampanię, wykonaj powyższe kroki, aby ustawić się w najlepszej pozycji do oglądania wspaniałych wyników reklam na Facebooku.
Co myślisz? Czy masz jakieś inne ważne uwagi do dodania do tej listy dla nowych reklamodawców na Facebooku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:
- Dowiedz się, jak używać reklam na Facebooku do szybkiego generowania sprzedaży i potencjalnych klientów.
- Dowiedz się, jak korzystać z narzędzia Eksperymenty na Facebooku, aby przeprowadzać trzy różne typy testów reklam na Facebooku.
- Utwórz trzy niestandardowe raporty w Menedżerze reklam, aby szybko przeanalizować skuteczność reklam na Facebooku.