26 sposobów na zaangażowanie fanów na Facebooku: Social Media Examiner

Szukasz nowych sposobów na zaangażowanie fanów na Facebooku?

Czy Twoja obecna taktyka zaangażowania na Facebooku wymaga trochę więcej mocy?

Z dodatkiem Story Bump, zachęcanie fanów do angażowania się w aktualizacje z Twojej strony na Facebooku stało się jeszcze ważniejsze.

Twoja widoczność w aktualnościach zależy od zaangażowania, jak nigdy dotąd.

Jeśli na Twojej stronie odnotowuje się spadek zaangażowania, użycie różnych typów postów i wprowadzenie kilku korekt treści może ją podnieść.

W tym artykule będziesz znajdź 26 wskazówek, przewodnik A-Z, jak zaangażować fanów na Facebooku.

# 1: Zwróć uwagę czytelników na konkretny punkt w swoim artykule

Twoi fani widzą, jak wiele treści przechodzi przez ich kanał wiadomości w ciągu jednego dnia, a świetny tytuł nie zawsze wystarczy, aby wzbudzić zainteresowanie artykułem, który publikujesz na Facebooku.

Kiedy ty zaktualizuj swoją stronę na Facebooku aby poinformować czytelników o swoim nowym artykule, zawierać stwierdzenie lub pytanie odnoszące się do konkretnego punktu z artykułu, aby zwiększyć liczbę kliknięć, polubień, komentarzy lub udostępnień

.

W tym poście autorka podzieliła się swoją reakcją na wskazówkę zawartą w artykule, aby zainteresować czytelników kliknięciem, aby przeczytać resztę.

# 2: Równoważenie różnych typów treści

Jeśli każdy element treści, który dostarczasz na Facebooku, ma ten sam wygląd i styl, to logiczne jest, że Twoi fani zaczną je omijać, szukając treści, które wyglądają inaczej i ciekawiej.

Aby Twoja strona na Facebooku była bardziej wciągająca, udostępniaj swoje treści w różnych formach. Eksperymentuj ze zdjęciami, filmami, linkami i pytaniami, następnie śledzić zaangażowanie w Insights aby zobaczyć, które typy postów są najlepsze (więcej na ten temat w punkcie 7). Wybierz najskuteczniejsze typy postów i uwzględnij różne w aktualizacjach.

Do unikaj tworzenia kanału informacyjnego, który wydaje się zawierać więcej tych samych treści, które fani już widzieli, Zapisz zawiera zarówno duże zdjęcia z opisami, jak i mniejsze obrazy z linkami do artykułów w aktualizacjach.

 # 3: Twórz posty, aby zwiększyć klikalność

Samo łącze zamieszczone na Twojej stronie nie wygeneruje wielu kliknięć.

Przenieś fanów ze swojej strony na Facebooku do swojej aplikacji lub treści za pomocą kombinacji zachęt i wezwań do działania w swoich aktualizacjach.

Lowe's ostatnio wygenerowali kliknięcia linku, gdy opublikowali aktualizację, aby zachęcić fanów do wzięcia udziału w quizie kolorystycznym i osobowości.

# 4: Twórz wiecznie zielone treści

Jeśli Twoje treści są podyktowane trendami, przekonasz się, że gdy trend minie, zainteresowanie twoimi treściami również się zwiększy.

Zawsze zielone treści zachowuje ważność przez co najmniej dobre 6-12 miesięcy. Stwórz wiele wiecznie używanych artykułów, a zawsze będziesz mieć coś, co generuje zaangażowanie na Facebooku.

HubSpotPublikacja „36 niesamowitych blogów w mediach społecznościowych, które każdy powinien przeczytać” została opublikowana wiosną 2010 r., Ale nadal jest bardzo przydatna i aktualna.

# 5: Wyraź emotikony

Zwykły tekst nie zawsze pozwala wyrazić człowieczeństwo, entuzjazm lub emocje za postem.

Hubspot raporty że „coś tak prostego, jak emotikon buźki w Twoim poście może wzrost polubień o 57 proc., komentarzy o 33 proc., a udziałów o 33 proc nad postami bez nich ”.

Pokaż swoją osobowość i pomóż fanom odnosić się do Ciebie, dodając emotikony do aktualizacji.

Ostatnia aktualizacja z Zappos zawiera serce i otrzymał 718 polubień, 22 udostępnienia i 8 komentarzy w 22 godziny. W porównaniu z innymi postami, które marka opublikowała tego dnia, post z sercem był bardziej lubiany.

# 6: Znajdowanie i udostępnianie aktualnych treści

Zaangażowanie to zaangażowanie, a temat, który nim kieruje, nie zawsze musi być Twój.

Jeśli jest jakaś historia, którą wiesz, że interesują się Twoi odbiorcy, podziel się szczegółami z fanami. Na przykład, powiedz swoim fanom, że zamierzasz wziąć udział w konferencji branżowej, następnie publikować aktualizacje i zdjęcia z wydarzenia do stworzyć więcej okazji do zaangażowania.

Kiedy Red Sox wygrał World Series, The Boston Globe wiedzieli, że ich czytelnicy będą zainteresowani, więc podzielili się informacjami o paradzie Red Sox w Bostonie. W dniu parady nadal dostarczali aktualizacje i zdjęcia, dzięki czemu były dobrym źródłem dla ludzi do śledzenia parady.

# 7: Uzyskaj wgląd w dane z Facebooka

Strony, które publikują treści na ślepo, nie dowiadując się więcej o tym, jak reagują na nie ich fani, mogą publikować w furii bez wzrostu - lub, co gorsza, spadku - zaangażowania.

Statystyki strony na Facebooku dostarczają firmom kluczowych informacji, dzięki którym nie musisz zgadywać, jakie rodzaje treści Twoi fani lubią najbardziej na Twojej stronie.

Wykorzystaj dane z Insights aby poinformować Cię, które typy postów zwiększają Twoje zaangażowanie na Facebooku i dostosuj treść aby uwzględnić ich więcej.

Mari Smith zawiera świetne podsumowanie nowych funkcji Insights.

# 8: Miej plan tworzenia kopii zapasowych z notatkami

Kiedy kilka miesięcy temu The New York Times serwis się zawiesił, potrzebowali alternatywnego planu. Odwrócili się Notatki na Facebooku gdzie zamieścili całość kilku historii na swojej stronie na Facebooku.

Choć może nie jest to optymalny format do czytania obszernej historii, kluczową kwestią jest sytuacja, gdy pojawia się przeszkoda, poszukaj obejścia. New York Times był w stanie nawiązywać kontakty z publicznością na Facebooku w tym czasie.

# 9: Dołącz aplikacje Facebooka

Od konkursów po listy wydarzeń i zapisy e-mailowe, niestandardowe aplikacje zapewniają liczne możliwości zwiększania zaangażowania, ale wiele stron ich nie wykorzystuje.

Andrea Vahl zapewnia świetne zestawienie ośmiu konfigurowalnych aplikacji Facebooka, z których możesz korzystać przyciągnąć uwagę fanów. Użyj ich do zwiększyć ruch i zaangażowanie kiedy ty link bezpośrednio do nich z aktualizacji statusu, post na blogu, a nawet Twitter.

Używa Social Media Examiner Heyo na Facebook przedstawić fanów Podcasty SME.

# 10: Dołącz do rozmowy w drodze

Duża część odnoszących sukcesy mediów społecznościowych polega na prowadzeniu konsekwentnej rozmowy z odbiorcami. Jeśli pracujesz w podróży, ale zarządzasz Facebookiem tylko z komputera, ryzykujesz wypadnięcie z pętli, gdy mają miejsce ważne rozmowy.

Administratorzy Facebooka nie muszą być przywiązani do swojego biurka, aby publikować aktualizacje lub odpowiadać fanom. Plik Menedżer stron na Facebooku na urządzenia z systemem iOS i Android sprawdzaj aktywność na swojej stronie, przeglądaj statystyki i odpowiadaj fanom bezpośrednio z urządzenia mobilnego.

# 11: Dowiedz się, co należy uwzględnić w obrazach

Chociaż wiele firm umieszcza obrazy w swoich aktualizacjach, warto to zrobić zobacz, jak różne style obrazów wpływają na Twoje zaangażowanie na Facebooku.

Ciekawe badanie przeprowadzone przez Taggs sugeruje, że marki detaliczne potrzebują strategii treści wizualnych, które uwzględniają ich unikalną tożsamość marki, cele i odbiorców.

Tagg raporty:

• Użytkownicy wolą oglądać zdjęcia produktów detalicznych bez ludzi, co ułatwia im wizualizację noszenia lub posiadania reklamowanego produktu.
• Przypadkowe zdjęcia przedstawiające częściowe ujęcia ciała, takie jak dłonie i stopy, są związane z wyższymi polubieniami na Facebooku.
• Jeśli Twoja firma detaliczna ma unikalny atut marki, na który składają się osoby, takie jak godne uwagi modele w Victoria’s Secret i A&F, obrazy ludzi mogą rzeczywiście pomóc zwiększyć zaangażowanie.

Eksperymentuj z obrazami które pokazują Twój produkt bez osób korzystających z nich w celu zwiększenia zaangażowania na Facebooku. Pamiętaj by porównaj zaangażowanie obu typów obrazów w Statystykach i odpowiednio dostosuj.

W tych dwóch przykładach z Stara marynarka wojenna, jest uderzająca różnica w zaangażowaniu.

# 12: Rozpocznij kampanię analizy konkurencji

Facebook rzuca ciekawe światło na działania innych marek i może dostarczyć cennych informacji o konkurencji.

Możesz sprawdź, jak Twoi konkurenci korzystają ze swojej biznesowej strony na Facebooku i co lubią i udostępniają ich klienci zastosuj skuteczne strategie na własnej stronie.

Na przykład, Krispy Kreme Donuts dostałem się na dyniową modę z aktualizacją witającą przyprawę dyniową i miesiącem listopada. Kilka dni wcześniej pączki Dunkin potwierdzone Narodowy Dzień Dyni i otrzymała znacznie więcej polubień i udostępnień.

Na podstawie odpowiedzi, jaką otrzymał Dunkin Donuts, można założyć, że Krispy Kreme powinna rozważyć obchody Narodowego Dnia Dyni w 2014 roku.

# 13: Zarządzaj aktualizacjami obrazu

Obrazy poświęcić dużo uwagi jeśli chodzi o zaangażowanie na Facebooku, ale sposób, w jaki publikujesz swoje zdjęcia, może ekscytować lub frustrować fanów.

Zamiast ładować masę obrazów na stronę jednocześnie, poświęć trochę czasu eksperymentuj z aktualizacjami pojedynczych obrazów, kolażami i albumami, aby zobaczyć, jaki typ aktualizacji obrazu preferują Twoi fani.

Darren Rowse stwierdził, że jego publiczność najlepiej zareagowała, kiedy poświęcił czas na załadowanie kilku zdjęć do albumu.

# 14: Zwróć uwagę, kiedy Twoi fani są online

Strony, które publikują posty, gdy ich fani nie są w internecie, cierpią z powodu niskiego zaangażowania.

Jedna z najbardziej przydatnych informacji ucz się z Facebook Insights, gdy Twoi fani są online. Aby się dowiedzieć, kliknij Statystyki, a następnie Posty.

W tym przykładzie poniższy wykres pokazuje, że liczba fanów tej strony jest online między 10:00 a 23:00.

# 15: Zoptymalizuj tagi mediów społecznościowych na Facebooku

Dzięki optymalizacji postów na blogu za pomocą tagów mediów społecznościowych, Twoje posty będą częściej pojawiać się w wynikach wyszukiwania, co może zwiększyć Twoje zaangażowanie.

Gdy fani udostępniają posty na Twoim blogu na Facebooku, chcesz Upewnij się, że masz największą kontrolę, dodając wymagane metadane do swojej strony.

Cztery wymagane właściwości każdej strony to tytuł, typ obiektu, obraz i kanoniczny adres URL. Tagi będą określać, jaki tekst pojawi się na obrazku, tytuł i kody opisu. Uwaga: Facebook wymaga obrazu og: co najmniej 200 x 200 pikseli, więc upewnij się, że Twoje miniatury mają co najmniej ten rozmiar.

Do zobacz, jak dobrze Twoje posty są zoptymalizowane pod kątem Facebooka, sprawdzić KnowEm.

# 16: Zaplanuj użycie różnych wezwań do działania

Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania do tworzenia wezwań do działania (CTA) powiedz swoim czytelnikom, czego od nich oczekujesz Kolejny.

Różne wezwania do działania mogą działać lepiej dla Twoich fanów niż inne. Upewnij się, że Twoje wezwanie do działania jest zgodne z celem ustawiłeś dla swojego czytelnika.

Jayson DeMers przedstawia różne rodzaje wezwań do działania osiągnąć różne cele konwersji:

• CTA to zachęcać do zaangażowania- „Poświęć chwilę, aby zostawić swoje komentarze lub przemyślenia poniżej”.
• CTA to skierować czytelnika do innych treści- „Aby uzyskać szczegółowe informacje, zarejestruj się i pobierz naszą białą księgę”.
• CTA to zwiększyć liczbę rejestracji lub pozyskać potencjalnych klientów- „Aby otrzymywać regularne aktualizacje, zapisz się do naszego cotygodniowego biuletynu”.
• CTA to pielęgnować potencjalnych klientów- „Obejrzyj ten film, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, jak ten produkt może pomóc ulepszyć Twój biznes”.
• CTA do sprzedaży - „Aby uzyskać natychmiastowy dostęp do tego szkolenia i wszystkich bonusów, kliknij tutaj”.

Przyjrzyj się swoim Facebook Insights, aby określić korelację między postami, które spowodowały większe zaangażowanie w CTA, a sformułowaniem, którego użyłeś w swoich aktualizacjach.

# 17: Quiz swoich fanów o ich zainteresowaniach

Ciężko przełamać lody lub rozpocząć prawdziwą rozmowę kiedy nie wiesz nic o osobie (lub fani) po drugiej stronie stołu.

Aby dowiedzieć się więcej o swoich fanach i zachęcić ich do współpracy z Tobą i innymi fanami, zadawaj pytania, które zachęcają ich do podzielenia się o ich zainteresowaniach lub tym, co lubią robić w wolnym czasie.

W aktualizacja uhonorowanie National Family Literacy Day, SME opublikowało: „Powiedz nam, co czytasz w ten weekend”.

# 18: Przeczytaj o tym, co robią inni na Facebooku

Marketing w mediach społecznościowych to zarówno sztuka, jak i nauka. Zawsze warto poświęcić trochę czasu, aby zobaczyć, co robią inni na Facebooku, a także przeczytać o tym, co robią duże marki i jakie wnioski można wyciągnąć z ich wysiłków.

Kilka interesujących materiałów do czytania na temat marek obejmuje:

• Facebook mówi, że to 20 najlepszych marek w sieci społecznościowej
• 6 najlepszych rzeczy, które firmy robią dziś na Facebooku
• Pięć taktyk Facebooka od marek robiących to dobrze
• Co pięć marek „Buzziest” robi z Facebookiem

Fantastycznym przykładem jest 100^th urodzinowa kampania dla Oreo pliki cookie utworzone przez DraftFCB gdzie stworzyli codzienną aktualizację przez 100 dni, co doprowadziło do wzrostu interakcji na Facebooku o 195%.

Obejrzyj wideo, aby dowiedzieć się więcej o kampanii.

# 19: ankieta na temat fanów na Facebooku

Prawie każdy lubi dzielić się swoją opinią. Ankiety na to pozwalają daj swoim fanom głos i wzbudzaj zaangażowanie w tym samym czasie.

Zapytaj o wszystko, zaczynając od „Jaki jest Twój ulubiony kolor?” do „Na kogo będziesz głosować w dniu wyborów?” Jako bonus, gdy Twoi fani dzielą się swoimi preferencjami, Ty poznaj informacje, które pomogą Ci tworzyć lepiej ukierunkowane aktualizacje.

Istnieje wiele łatwych w użyciu aplikacji ankietowych innych firm, w tym Polldaddy i Głosowanie.

# 20: Spróbuj przesłać wideo na Facebooka

Wideo staje się coraz ważniejsze dla marek, które chcą zaangażować swoją publiczność.

Wcześniej w tym roku, Socialbakers znalazł, że publikuje aktualizacje z filmami przesłane bezpośrednio do Facebooka otrzymały o 40% większe zaangażowanie niż posty, które łączyły się z filmem na YouTube.

Poeksperymentuj z miejscem, w którym przesyłasz swoje filmy, a jeśli występuje różnica w poziomach zaangażowania, kiedy publikujesz je w aktualizacji, będziesz wiedział, gdzie wprowadzić zmianę.

# 21: Zaktualizuj swoją stronę z informacjami

Niekompletna lub nieaktualna strona Informacje może pozostawić potencjalnych, a nawet istniejących fanów, wrażenie, że coś jest nie tak. Kiedy to się stanie, ich zaangażowanie zacznie spadać.

Wracaj często do strony Informacje, aby wprowadź potrzebne zmiany jak dodanie nowego adresu e-mail, aktualizacji produktów lub wydarzenia z życia.

# 22: Zmieniaj miejsce, w którym spędzasz czas online

Czasami najlepiej ułożone plany zbłądzą. Najważniejszą rzeczą jest zachowanie elastyczności w kwestii tego, gdzie spędzasz czas w Internecie i tworzenie silnej, aktywnej obecności w sieciach społecznościowych, w których przebywają Twoi klienci i potencjalni klienci.

Możesz mieć osobiste połączenie z Twitterem lub Pinterest, ale Twoi klienci mogą być bardziej skłonni do spędzania czasu na Facebooku. To dobry pomysł na zmieniaj, gdzie spędzasz czas, aby zobaczyć, która kombinacja zapewnia najwyższy poziom zaangażowania.

Upewnij się, że szukaj zaangażowania tam, gdzie są Twoi klienci chętnych do nawiązania z nimi kontaktu.

# 23: Poszerz swój zasięg dzięki zaplanowanym postom weekendowym

Jeśli Twoi docelowi odbiorcy są online w czasie wolnym w weekendy, a Ty nie piszesz, tracisz zaangażowanie.

Harmonogram posty do opublikowania w weekend i bądź przygotowany na udzielenie odpowiedzi na wszelkie pytania które pojawiają się w poniedziałek rano. Jeszcze lepiej, znajdź kogoś, kto może obserwować aktywność w weekend i odpowiedz w razie potrzeby.

Aby zaplanować publikację, po prostu kliknij ikonę zegara w aktualizacji statusu.

# 24: Komentarze i udostępnienia eXamine na bieżąco

Niektórzy z najbardziej aktywnych administratorów stron na Facebooku są winni zaginięcia w akcji, gdy tylko ich aktualizacja zostanie opublikowana.

Studia pokazały, że polubienia, udostępnienia i komentarze są generalnie tworzone w ciągu pierwszych kilku godzin po opublikowaniu aktualizacji.

Sprawdzaj ponownie wcześnie i często aby sprawdzić, czy użytkownicy angażują się w aktualizację, abyś mógł odpowiadaj na wszelkie pytania i zachęcaj do dalszego zaangażowania.

# 25: Twoje promocje na Facebooku dostarczają dane klientów za pośrednictwem otwartego wykresu

Promocja na Facebooku utworzona za pomocą aplikacji innej firmy zapewnia dodatkową korzyść w postaci możliwości zbierać dane użytkowników w tym wiek, płeć, lokalizacja i polubienia użytkownika na Facebooku (dostępne za pośrednictwem Facebooka Open Graph).

Informacje te pozwalają markom analizować, kim są ich użytkownicy - i wysyłać ukierunkowane wiadomości e-mail poprzez segmentację użytkowników na podstawie tych punktów danych. Użyj tej taktyki, aby stymulować dalsze zaangażowanie z tych posegmentowanych list użytkowników.

Zastrzeżenie jest takie, że musisz przestrzegać Facebooka zasady dotyczące gromadzenia i wykorzystywania danych.

# 26: Zero dla użytkowników za pomocą reklam aplikacji mobilnych

Ponieważ liczba osób korzystających z Facebooka z urządzenia mobilnego stale rośnie, dotarcie do tych osób stało się priorytetem dla wielu marek.

Facebook ostatnio ogłosił że będą wprowadzać nowe sposoby docierania do osób, które odwiedziły Twoją witrynę lub aplikację mobilną, rozszerzając możliwości Niestandardowi odbiorcy. Nowe funkcje będą początkowo dostępne dla ograniczonej liczby partnerów testowych, a następnie zostaną wprowadzone na całym świecie w nadchodzących miesiącach.

Użyj tych reklam aplikacji do przypomnij osobom, które pobrały Twoją aplikację na Facebooku, ale od jakiegoś czasu z niej nie korzystały, do ponownego odwiedzenia tej aplikacji.

Do Ciebie

To tylko kilka sposobów dostosuj swoje treści i zmień sposób dostarczania, aby zwiększyć zaangażowanie fanów na Facebooku. Sprawdź je i wypróbuj kilka. Zobacz, które z nich wzbudzają zainteresowanie Twoich fanów, i dodaj je do swojej strategii.

Co myślisz? Czy widzisz jakieś wskazówki, które wkrótce rozważysz? Jakie inne wskazówki dotyczące zaangażowania możesz się podzielić? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.