4 sposoby, w jakie remarketing na Facebooku poprawi Twój zwrot z inwestycji: Social Media Examiner

Prowadziłeś kampanie remarketingowe na Facebooku?

Czy czerpiesz pełne korzyści z kierowania reklam na Facebooka?

Aby efektywniej alokować wydatki na reklamę na Facebooku, musisz kierować reklamy do osób, które są zainteresowane Twoim produktem lub usługą.

W tym artykule będziesz odkryj, jak kampanie remarketingowe na Facebooku mogą zwiększyć Twój zwrot z inwestycji.

Co to jest remarketing?

Remarketing to taktyka, która pozwala reklamować się osobom, które odwiedziły Twoją witrynę i wykazały zainteresowanie Twoim produktem lub usługą. Sposób, w jaki to działa, jest stosunkowo prosty: użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, ty segmentuj odwiedzających witrynę i twórz niestandardowe reklamy i wtedy wyświetlać te reklamy odwiedzającym witrynę za pośrednictwem Facebooka.

Ogólnie rzecz biorąc, remarketing na Facebooku pomaga zwiększyć konwersje i obniżyć całkowity koszt pozyskania klienta.

Jednak największą zaletą remarketingu jest to, że wyświetlasz reklamę tylko osobom, które są naprawdę zainteresowane Twoim produktem. Możesz prowadzić remarketing do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale jeszcze ich nie kupiły; klienci, którzy zakończyli sprzedaż; oraz osoby, które mogą nie wiedzieć o Twoim produkcie, ale prawdopodobnie będą nim zainteresowane.

Aby remarketing działał, musisz dołożyć wszelkich starań, aby określić, którzy użytkownicy odwiedzili Twoją witrynę organicznie lub za pośrednictwem płatnego ruchu wyszukiwania, a następnie znaleźć ich na Facebooku lub Świergot. Nie martw się - to prawda łatwiej niż myślisz!

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o zaletach remarketingu na Facebooku i o tym, jak może on pomóc Twojej firmie.

# 1: Niższy koszt kliknięcia

Remarketing na Facebooku ma zwykle niższy koszt kliknięcia w porównaniu z remarketingiem w wyszukiwarkach. Powodem niższych kosztów jest to, że ruch na Facebooku ma być mniej ukierunkowany niż ruch z wyszukiwarek.

W wyszukiwarkach użytkownicy szukają danego produktu lub usługi, dlatego pytają o Twoją usługę (marketing pull). W mediach społecznościowych wystawiasz użytkowników na reklamę, podczas gdy oni robią coś innego, dlatego mogą nie być tak skłonni do konwersji (marketing push).

W rezultacie reklamy na Facebooku mają niższą cenę niż reklamy w wyszukiwarkach, ponieważ technicznie rzecz biorąc, użytkownicy Facebooka nie szukają teraz Twojego produktu lub usługi.

Ale jak zapewne wiesz, kierowanie na Facebooku może być tak szczegółowe, jak chcesz. Wykorzystaj to na swoją korzyść. Hiper-docelowa publiczność gwarantuje tańsze ruch od odbiorców, których szukasz- w tym przypadku użytkownicy, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale jeszcze nie dokonali konwersji.

Sposobem na konwersję odbiorców, do których prowadzisz remarketing, jest konsekwentny marketing wysokiej jakości. Dostosuj swój przekaz w taki sposób, aby zawierał istotne i dodatkowe informacje na temat tego, co klienci już wiedzą o Twoim produkcie, odwiedzając Twoją witrynę.

Ukierunkowany remarketing na Facebooku nie tylko daje Ci większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki, ale możesz też spodziewaj się wyższego współczynnika klikalności niż w przypadku innych ogólnych kampanii na Facebooku, niższy koszt pozyskania niż koszt konwersji odwiedzających po raz pierwszy i większe zaangażowanie.

# 2: Zwiększ liczbę konwersji

Przekształcanie odwiedzających po raz pierwszy w kupujących zabiera czas. Jeśli Twoja branża jest konkurencyjna, ludzie chętniej przeglądają wiele witryn przed dokonaniem zakupu.

W większości przypadków użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, a następnie ją opuszczają, aby móc porównać Twoje ceny z cenami innych osób. Po ich odejściu niektórzy użytkownicy mogą zapomnieć Twoje imię i nazwisko, a Ty tracisz sprzedaż, ponieważ nie mogą znaleźć drogi z powrotem do Twojej witryny. A może przegapili ten jeden punkt sprzedaży, który mógł mieć znaczenie.

Remarketing skierowany do użytkowników Twojej witryny, którzy nie dokonali konwersji, pomaga zaradzić takim sytuacjom. Kiedy ci goście zobaczą Twoją reklamę w innej witrynie (np. Na Facebooku), stajesz się bardziej rozpoznawalny, a to zwiększa Twoje szanse na ukończenie cyklu zakupowego.

Możesz wykluczyć użytkowników, którzy zakończyli sprzedaż, po prostu tworząc plik niestandardowy segment remarketingowy dla osób, które odwiedziły Twoją stronę z podziękowaniem, a następnie uniemożliwić im wyświetlanie Twojej kampanii.

# 3: Wykorzystaj dowód społeczny

Nie musisz ograniczać remarketingu do potencjalnych klientów. Wyświetlanie reklam szerszej publiczności - na przykład tym, którzy już u Ciebie kupili - umożliwia obecnym klientom interakcję z potencjalnymi. Często zadowoleni klienci podziel się pozytywnymi komentarzami i angażować się w swoje treści.

Gdy potencjalny klient zobaczy te komentarze za pośrednictwem remarketingu, prawdopodobnie wywrze bardziej pozytywne wrażenie na temat Twojej marki, co może zmaksymalizować Twoje szanse na konwersję.

To połączenie zwiększa również lojalność wobec marki - a lojalni klienci są warci więcej niż nowi klienci, ponieważ nadal będą kupować od Ciebie bez dodatkowych (lub przynajmniej minimalnych) kosztów za nabycie.

Mówiąc o lojalności, kiedy ty poszerzyć swoją publiczność o obecnych klientów, upselling jest znacznie łatwiejsze, bardziej społeczne i bardziej angażujące. Kiedy klienci zobaczą Twoją znajomą firmę na Facebooku i Twitterze, masz szansę generować zaangażowanie i dodatkowe konwersje są znacznie wyższe.

4. Zwiększ zasięg rynkowy

Mówiłem o remarketingu dla potencjalnych i obecnych klientów, ale możesz też poszerzyć grupę odbiorców remarketingu na tych, którzy mają podobne cechy do tych grup.

Możesz to zrobić, używając zewnętrznego piksela do utwórz niestandardową grupę odbiorców w swoim Menedżerze reklam na Facebooku, która obejmuje osoby, które odwiedziły określoną stronę w Twojej witrynie. Jak już wspomniano, listy te mogą obejmować potencjalnych i obecnych klientów.

Możesz wykorzystać te listy do Stwórz podobna publiczność. Zaletą korzystania z podobnych odbiorców jest to, że będziesz docieraj do odpowiednich potencjalnych klientów, których traciłeś, i którzy prawdopodobnie będą zainteresowani Twoim produktem lub usługą i ostatecznie dokonają konwersji.

Wniosek

Wykorzystanie Dane z Facebooka i dostępnych narzędzi, możesz prowadzić remarketing dokładnie do odbiorców, do których chcesz dotrzeć - potencjalnych klientów, obecnych klientów, a nawet osób, które nigdy o Tobie nie słyszały. A ponieważ nie ma minimalnej inwestycji, z łatwością mieści się w każdym budżecie.

Co myślisz? Czy korzystałeś z remarketingu na Facebooku? Do jakich odbiorców skierowałeś reklamy? Czy to zadziałało? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.