3 sposoby wykorzystania Google Analytics do oceny swoich odbiorców: Social Media Examiner

Czy Twoja firma korzysta z wielu platform mediów społecznościowych?

Zastanawiasz się, gdzie możesz wprowadzić ulepszenia?

Dzięki Google Analytics możesz odkryć cenne dane o swoich odbiorcach i określić, które kanały mediów społecznościowych generują największy ruch w Twojej witrynie.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać z Google Analytics, aby ocenić skuteczność marketingu w mediach społecznościowych.

Dlaczego Google Analytics ma znaczenie dla sprzedawców mediów społecznościowych

Zrozumienie mocy Google Analytics jest ważne dla marketerów mediów społecznościowych, ponieważ większość firm wykorzystuje media społecznościowe do zwiększania świadomości marki i sprzedaży.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz dużą, czy małą firmę, Google Analytics dostarcza kluczowych informacji o aktywności w Twojej witrynie. Najlepsze jest to, że jest bezpłatna i łatwa w konfiguracji. W zaledwie kilku krokach, możesz rozpocząć śledzenie szerokiej gamy punktów danych.

Jeśli jednak dopiero zaczynasz korzystać z platformy, interfejs może być nieco przytłaczający i nie każda sekcja dostarcza znaczących danych dla marketerów. Niektóre sekcje są bardziej odpowiednie niż inne do pomiaru skuteczność Twoich działań w mediach społecznościowych.

Wyznaczenie celu pomoże Ci zdecydować, na jakie dane Google Analytics należy zwrócić uwagę. Aby ocenić skuteczność marketingu w mediach społecznościowych, warto to zrobić zwróć uwagę na sekcje Odbiorcy i Pozyskanie.

Skupiając się na tych obszarach, będziesz w stanie precyzyjnie oceń trzy krytyczne aspekty marketingu w mediach społecznościowych:

• Niezależnie od tego, czy spędzasz czas na odpowiednim kanale mediów społecznościowych
• Skuteczność Twojego przekazu i ton głosu w mediach społecznościowych
• Czy kierowanie na media społecznościowe jest zgodne z użytkownikami witryny

# 1: Zrozum makijaż swojej publiczności

Sekcja Odbiorcy zawiera wiele informacji o osobach odwiedzających Twoją witrynę, takich jak ich wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania, przeglądarki i urządzenia mobilne. Dostarcza również danych o tym, jak ludzie byli kierowani do Twojej witryny. W tym miejscu możesz zobaczyć ruch z witryn odsyłających w mediach społecznościowych (to znaczy, które platformy mediów społecznościowych generują największy ruch w Twojej witrynie).

Główne obszary, na których należy się skupić w sekcji Odbiorcy, to Dane demograficzne i dane geograficzne.

Aby odkryć statystyki dotyczące odbiorców online, spójrz na wiek i płeć w sekcji Dane demograficzne i Lokalizacja w obszarze Geo. Te spostrzeżenia mogą pomóc w tworzeniu treści na platformy, na których Twoi odbiorcy spędzają najwięcej czasu.

Spójrz na wiek

Znajomość średniego wieku odbiorców Twojej witryny pomaga ustal priorytety, na których kanałach mediów społecznościowych się skupić. Wiek to jeden z najlepszych wskaźników tego, gdzie Twoi odbiorcy spędzają najwięcej czasu. Na przykład zgodnie z comScore, Snapchat to najpopularniejszy kanał społecznościowy dla użytkowników w wieku 18-24 lata.

Aby znaleźć wiek przeglądających Twoją witrynę, kliknij strzałkę menu rozwijanego po lewej stronie opcji Dane demograficzne i wtedy kliknij Wiek. U góry ekranu wybierz ramy czasowe, które chcesz przeanalizować.

Teraz przewiń w dół, aby zobaczyć wyniki.

Na wynos: Pomaga przeanalizować wiek odbiorców odkryć nowe możliwości treści i pozwala wiedzieć, które platformy preferują Twoi odbiorcy.

Zobacz rozkład płci

Płeć Twoich odbiorców również odgrywa dużą rolę w sposobie komunikacji i interakcji online. Aby znaleźć procent płci odwiedzających Twoją witrynę, wybierz Płeć w sekcji Dane demograficzne.

Pomoże Ci w tym wiedza, czy większość odwiedzających Twoją witrynę to mężczyźni czy kobiety znajdź odpowiedni tondo wykorzystania w wiadomościach. Chcesz przemawiać do odbiorców w sposób, który do nich rezonuje. Znając wiek i płeć odbiorców, możesz lepiej stworzyć kopię, aby nawiązać z nimi kontakt.

Na wynos: Wykorzystaj płeć odbiorców, aby kierować treścią i komunikatami, których używasz w swojej witrynie i aktualizacjach w mediach społecznościowych.

Wyświetl dane lokalizacji

Ocena danych w sekcji Lokalizacja może pomóc w zawężeniu zakresu geograficznego kierowanieoszczędzając czas i pieniądze na płatnych kampaniach reklamowych. Możesz sprawdź kraje, stany i miasta, w których znajdują się osoby przeglądające Twoją witrynę.

Aby uzyskać dostęp do danych o lokalizacji, kliknij Lokalizacja pod Geo i ustawić ramy czasowe u góry okienka podglądu.

Następnie przewiń w dół, aby zobaczyć wyniki dla krajów. Kliknij Stany Zjednoczone, aby zobaczyć, które stany generują największy ruch. Zobacz, które miasta generują największy ruch w każdym stanie.

Sprawdzanie, które stany generują największy ruch, jest niezwykle ważne, jeśli biegasz reklamy w mediach społecznościowych. Bez analizy stanów i miast, z których pochodzą użytkownicy Twojej witryny, przegapisz okazje zawęź kierowanie, aby dotrzeć do osób znajdujących się najbliżej Ciebie pod względem geograficznym.

Na wynos: Jeśli miasto, w którym mieszkasz lub w którym prowadzisz działalność, nie należy do najpopularniejszych, możesz rozważyć zmianę strategii społecznej, aby bardziej precyzyjnie kierować reklamy na swój obszar geograficzny.

# 2: Dowiedz się, które kanały społecznościowe generują największy ruch w witrynie

Sekcja Pozyskiwanie w Google Analytics pokazuje, jak ludzie dotarli do Twojej witryny. Jeśli Twoim celem jest sprawdzenie, która witryna społecznościowa generuje największy ruch, skup się na ruchu z witryn odsyłających.

Aby przeanalizować siłę witryn społecznościowych jako witryn odsyłających, kliknij Cały ruch, a następnie Kanały.

U góry ekranu określ okres, który chcesz analizować. Następnie przewiń w dół, aby zobaczyć wyniki. Kliknij Społeczności, aby zobaczyć wyniki dla każdego kanału mediów społecznościowych. Kanał wymieniony na górze jest kanałem, który generuje największy ruch.

Patrzenie na Twoje polecenia pomaga ocenić skuteczność swojej obecnej taktyki w mediach społecznościowych. Te dane wskazują, która platforma odgrywa największą rolę w przyciąganiu ludzi do Twojej witryny.

Na wynos: Sprawdzaj co miesiąc ruch z witryn odsyłających do mediów społecznościowych i zapisz to w arkuszu kalkulacyjnym.

# 3: Dostosuj swoją taktykę do konkretnych platform

Po przeanalizowaniu danych demograficznych odbiorców i zidentyfikowaniu najlepszych źródeł odesłań skorzystaj z tych informacji zdecyduj, na których platformach chcesz się skupić, i dostosuj swoją strategię marketingową według potrzeb. Nie bój się testować nowych taktyk i nadawać priorytet nowym platformom.

Na przykład wiesz, że linki do obrazów generują więcej kliknięć. Jeśli chcesz zwiększyć ruch polecający z Twittera, sparuj każdy link, który udostępniasz, z obrazem przez jeden miesiąc. Sprawdź swoje statystyki pod koniec miesiąca, aby zobaczyć, czy ta taktyka wygenerowała więcej kliknięć z Twittera.

Należy pamiętać, że nie chcesz od razu zmieniać całej strategii dotyczącej mediów społecznościowych. Aby zmierzyć moc każdej platformy, najlepiej jest to zrobić Skoncentruj się na jednej platformie przez jeden miesiąc.

Po wdrożeniu nowego podejścia przez miesiąc sprawdź ruch w kanałach społecznościowych w podziale na sprawdź, czy Twoja taktyka dla tego kanału sprawiła, że ​​ruszył w góręna liście polecających.

Na wynos: Wprowadzając niewielkie zmiany w swoich działaniach w mediach społecznościowych na jednym kanale na raz, możesz zobaczyć, które taktyki i platformy są skuteczne w zwiększaniu liczby poleceń. Pamiętaj by porzuć to, co nie działa, i skup się na taktyce i platformach, które generują kliknięcia.

Wniosek

Media społecznościowe to doskonałe narzędzie do przyciągania odbiorców, budowania świadomości marki oraz nawiązywania kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami. Jeśli jednak Twoje wysiłki nie zmienią celów biznesowych, nie uzyskasz dobrego zwrotu z inwestycji.

Przeanalizuj dane demograficzne odbiorców swojej witryny i zagłęb się w dane o ruchu odsyłającym, aby odkryć możliwości dostosowania taktyk mediów społecznościowych do każdej platformy.

Co myślisz? Czy korzystasz z Google Analytics do kierowania swoją strategią mediów społecznościowych? Jakie sekcje uważasz za najbardziej wartościowe? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej!