5 kreatywnych sposobów, w jakie firmy korzystają z Google+ Hangouts: Social Media Examiner
Google+ Hangouty Google / / September 26, 2020
Czy jesteś zainteresowany dodaniem odrobiny popularności do swojego marketingu w mediach społecznościowych?
Google+ Hangouts rozwiązało ten problem.
Może to być wszechstronna platforma, na którą czekałeś, aby pomóc przyciągnąć uwagę jeszcze większej grupy potencjalnych klientów.
Dzięki Hangoutom możesz:
- Wideo rozmawiaj natychmiast z maksymalnie dziewięcioma osobami.
- Udostępniaj dokumenty i inne pliki z grupą.
- Obejrzyj razem film na YouTube i rozmawiaj obok niego.
- Udostępnij swój ekran z innymi.
- Nagrywaj sesje do obejrzenia później.
- Transmituj czat żyć dla każdego.
Jak zacząć
Rozpoczynanie Hangouta jest łatwe (i bezpłatne!). Właśnie Stwórz Konto Google+i kliknij przycisk „Otwórz spotkanie”. Techniczne aspekty Google+ Hangouts są niezwykle proste i intuicyjne.
Teraz możesz wykazać się kreatywnością!
Zobacz pięć kreatywnych sposobów, w jakie firmy wykorzystują Hangouts. Zapraszam do eksperymentowania z dowolną kombinacją tych pomysłów.
# 1: Crowdsourcing
Czy często czujesz, że masz coś ważnego do powiedzenia, ale nie masz gdzie tego powiedzieć? Może masz kilku podobnie myślących współpracowników z podobnym pragnieniem podzielenia się swoimi przemyśleniami?
Google+ Hangouts to idealne forum dla podziel się pomysłami na nowe usługi, produkty, a nawet swoją wiedzę szerszej publiczności.
W rzeczywistości, kiedy ty udzielić potencjalnym klientom fachowych i wartościowych porad, często znacznie przyczynia się do przekształcenia ich w rzeczywistych klientów.
W każdy piątek rano o 8:00 czasu pacyficznego, księgowy z Los Angeles Seth David wyświetla wirtualny żeton w Google+, który zasadniczo mówi: „otwarty dla firm”.
David, z pomocą innych księgowych, crowdsources obowiązki gospodarza cotygodniowego Hangouta „Hangout dla księgowych, księgowych i właścicieli firm.”
„Dostarczamy właścicielom firm cenne informacje, za które w innym przypadku musieliby zapłacić sporo pieniędzy” - mówi David. „Każdego tygodnia masz całą godzinę, podczas której możesz bezpłatnie i bezpłatnie skorzystać z naszej wspólnej wiedzy. Zadaj wszystkie pytania, które chcesz, a my udzielimy Ci odpowiedzi ”.
A kiedy te małe firmy potrzebują bardziej praktycznych, złożonych porad księgowych, zgadnij, kogo prawdopodobnie zatrudnią?
David mówi, że na początku w piątkowe poranki było bardzo samotnie. Jednak pozostał konsekwentny w kwestii czasu nadawania Hangouta i poruszanego tematu. Być może, co najważniejsze, nieustannie zapowiadał nadchodzące Hangouty w innych mediach społecznościowych kanały - Facebook, Twitter, LinkedIn itd. - i w końcu zaczęli pojawiać się właściciele małych firm tłumy.
Kolejną dodatkową zaletą crowdsourcingu jest to, że jesteś nieuchronny rzucić znacznie szerszą sieć. Dodanie innych nie tylko wzbogaci doświadczenie online, ale z pewnością przyciągnie ze sobą więcej osób (ich kręgów).
Na przykład jeśli jesteś właścicielem kwiaciarni, znaleźć stałych klientów zainteresowanych dzieleniem się swoimi doświadczeniami związanymi z Twoimi produktamilub ktoś, kto omówi, która pora roku jest najlepsza do sadzenia begonii.
Dlaczego działa crowdsourcing:
- Otwarcie dziel się swoją wiedzą, aby generować wartość firmy i zapewnić wartość dla swoich gości.
- Praca zespołowa odciąży Twoje barki i pozwoli na skorzystanie z różnorodnych porad ekspertów.
- Im więcej osób podzieli się swoją wiedzą, tym więcej osób dotrzesz.
Wskazówki dotyczące crowdsourcingu:
- Wybierz czas, który będzie najwygodniejszy dla publiczności próbujesz dotrzeć.
- Publikuj godziny i opisy swoich Hangoutów w GPhangouts.com.
- Utwórz podstawowy program na wypadek, gdyby na początku nie pojawiły się pytania.
- Noś swój kapelusz moderatora i zachowaj kontrolę nad rozmową kiedy się zbłądzi.
# 2: Pytanie i odpowiedź
Czy biała „czekolada” to naprawdę nawet czekolada? Czy nadal używasz płynnego mleka w swoich produktach i skąd w ogóle pochodzi czekolada?
To tylko kilka pytań, na które ostatnio udzielono odpowiedzi podczas spotkania brytyjskiego producenta czekolady Cadbury „Potrójna degustacja czekolady na Hangoucie na żywo”, Którego gospodarzem jest jeden z oficjalnych degustatorów czekolady w firmie.
Tak, to prawdziwa praca!
Koło degustacyjne potrójnej czekolady w Cadbury to jeden z najbardziej kompletnych i wszechstronnych przykładów wykorzystania Spotkań angażować konsumentów w zabawny i pouczający sposób.
Kluczowym wnioskiem z rozwijających się wysiłków społecznościowych Cadbury w Google+ jest otwarcie firmy - nawet jeśli sprzedajesz coś mniej seksownego niż czekolada; powiedzmy, że węże ogrodowe w sklepie z narzędziami - mogą wzbudzić zainteresowanie i ostatecznie stymulować dalsze rozmowy.
Uczestnicy mają słodkie wyobrażenie o tym, czym Cadbury jest do dziś.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
Ostatecznie możesz wykorzystać zebrane cenne informacje podczas tych sesji pytań i odpowiedzi, aby ci pomóc poprawić doświadczenia klientów i swoją firmę.
Dlaczego pytania i odpowiedzi działają:
- To jest łatwe. Masz już odpowiedzi, ponieważ znasz swoją firmę.
- one zapewnić klientom (i potencjalnym nowym klientom) możliwość dowiedzenia się więcej o sobie i twoją operację.
- Pozwalają ci zadawaj pytania swoim klientom.
- Zapewniają ci kanał słuchaj opinii klientów.
Wskazówki dotyczące pytań i odpowiedzi:
- Google+ Hangouts umożliwia otrzymywać pytania przed rozpoczęciem transmisji. Wybierz najlepsze.
- Gdy klikniesz „Rozpocznij transmisję”, Hangout zostanie uruchomiony i pojawi się w Twoim strumieniu. Poproś użytkowników o podanie linków bezpośrednio do wpisu zawierającego Hangout. Pozwala to ludziom (spoza dziewięciu) na publikowanie komentarzy, wyrażanie opinii itp.
- Upewnij się, że nie jest to rozmowa jednostronna. Aktywnie pozwól innym wypowiedzieć się na dany temat.
# 3: Demonstracja
Czy pracujesz w branży, która jest praktycznie stworzona do demonstracji jeden na jednego? A może często siadasz, aby pokazać klientom, jak wszystko działa, gdy tylko przejdą przez Twoje drzwi?
Jeden z najlepszych sposobów dać konsumentom wartość podczas promowania swojej firmy stwórz warsztat lub prezentację, która pokaże zarówno Twoją wiedzę, jak i wartość. Google+ to platforma dobrze dopasowana do oferowania potencjalnym klientom wglądu w Twoje umiejętności.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Jedną szczególną grupą pierwszych użytkowników techniki demonstracji w Google+ Hangouts są szefowie kuchni. Jest ich wiele Hangouty szefów kuchni które oferują lekcje gotowania i pokazy przygotowywania posiłków w czasie rzeczywistym, pokazując, jak robić potrawy od pieszych po wysublimowane.
To tak, jakby w kuchni dołączył do Ciebie osobisty instruktor.
Lee Allison Prowadzi okrągły stół szefa kuchni G + i uczy publiczność, jak przyrządzić smaczne przysmaki!
"Tu na The Social Skillet, oferujemy możliwość interakcji z szefem kuchni, poznania nowych potraw, poznania nowych ludzi i zdobycia cenne nowe umiejętności kuchenne… wszystko z własnej kuchni ”- pisze Lee Allison, założyciel i szef kuchni Social Rondel.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Allison używa swojego Hangouta szefa kuchni, okrągłego stołu szefa kuchni Google+, aby kierować ruch z powrotem do swojej firmy, The Social Skillet. Jednocześnie zbudował wokół niego większą społeczność. Ponad 13 000 użytkowników Google+ ma w swoich kręgach The Social Skillet.
Warto też przyzwyczaić się do Hangoutów kieruj ruch do innych swoich usług online, niezależnie od tego, czy jest to witryna e-commerce, czy tylko informacyjna strona internetowa o tym, jak ludzie mogą znaleźć Twoje usługi.
Dlaczego pokazy działają:
- Demonstracje pomagają udowodnij, że Twoje produkty i usługi faktycznie działają.
- Ma to na celu demonstrację krok po kroku nauczyć widzów, jak osiągnąć cel. Widzowie reagują pozytywnie, gdy otrzymują coś wartościowego.
- Demonstracje zmuszają ludzi do działania (np. Dokonania zakupu).
Wskazówki dotyczące demonstracji:
- Użyj złotej zasady: 90% preparatu, 10% potu.
- Spróbuj biegu na sucho zanim zaprosisz publiczność.
- Jeśli to możliwe, użyj moderatora podczas prezentacji.
- Podaj więcej informacji kontaktowych i zachęcić widzów do dalszych działań z wszelkimi pytaniami.
# 4: Giveaway
Czy pod koniec każdego roku znajdujesz się w magazynie pełnym gorących produktów z poprzedniego sezonu? A jeśli nie wykorzystałeś wszystkich płatnych godzin? Czy czujesz, że oszukałeś się z powodu czasu, który można było lepiej spędzić?
Chodzi mi o to, że jeśli prowadzisz biznes, masz coś do rozdania.
Weź przykład Gitary Taylor i jedną szybko wschodzącą gwiazdę. W marcu muzyk Daria Musk dodała milionowego obserwatora w Google+ po zaledwie ośmiu miesiącach korzystania z usługi.
„Śniłam, że może istnieje szerszy świat, dla którego mogłabym śpiewać” - powiedziała niedawno na blogu Google+. „Może moi ludzie są gdzieś tam”.
I chłopcze, czy oni kiedykolwiek tam byli.
Było więc naturalne, że mistrzowie konkursów Google+ Hangouts, renomowani producenci gitar Gitary Taylor, współpracował z piosenkarzem przy serii koncertów i rozdawaniu prezentów, aby wzbudzić zainteresowanie firmą i artystą.
Zadziałało.
Piosenkarka i autorka tekstów Daria Musk wybiera zwycięzcę konkursu Taylor Guitars.
Niedawno Taylor rozdawał gitary, bilety na programy telewizyjne i koncerty, słuchawki Beats by Dre, a także porady… Oferują wszystko, czego ludzie chcą. To zdecydowanie napędza ruch i generuje zainteresowanie dla firmy.
Współpraca z Muskiem była oczywista.
Dlaczego prezenty działają:
- Oddając coś prowadzi do ogromnego ruchu.
- Osoby testujące Twój produkt lub usługę często doceniają jego wartość i stają się klientami.
- Według "prawo wzajemności, ”Prezenty wywołują presję psychologiczną na ludziach, aby odwzajemniali przysługę (zakup).
Wskazówki dotyczące konkursów:
- Bądź innowacyjny z promocjami w mediach społecznościowych.
- Postaraj się nawiązać kontakt z fanamii rozdaj coś, co odpowiada Twoim odbiorcom.
- Ogłoś Hangout i gratisów w swoim strumieniu i daj znać innym, co będziesz robić lub omawiać.
- Kontynuacja: po Hangoucie i rozdaniu konkursów opublikuj podsumowanie w swoim strumieniu.
# 5: Odciągnij kurtynę
Kochałeś Czarnoksiężnik z Krainy Oz jako dziecko, prawda? Może więc czas wziąć stronę z tego klasyka i odciągnąć kurtynę od swojej firmy.
Prezydent Obama z pewnością tak.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach dotyczących mediów społecznościowych dla dowolnej platformy, sprawdź, co robi Biały Dom i spróbuj to naśladować. W końcu historyczne zwycięstwo prezydenta Obamy w 2008 roku w dużej mierze przypisuje się jego kampanii innowacyjna strategia social media.
Dzięki funkcji Google+ Hangout nie omijają niczego.
„Tydzień w zachodnim skrzydle”Pojawia się w Białym Domu Strona Google+, a regularne spotkania z urzędnikami administracji, pracownikami Białego Domu, a nawet prezydentem zapewniają niesamowity widok za kulisy najsłynniejszego adresu na świecie.
Nawet jeśli Twój adres jest nieco bardziej przeznaczony dla pieszych, ludzie nadal chcą wiedzieć, co dzieje się w firmach przy Main Street.
Dlaczego odciągnięcie zasłony działa:
- Jeśli możesz odsunąć zasłonę i pokaż ludziom kilka interesujących rzeczy, które mają miejsce za kulisami Twojej firmy i Twojej branży, ludzie poczują się, jakby naprawdę Cię znali i byli częścią elitarnej społeczności.
- Przepustki za kulisy są bardzo atrakcyjne dla konsumentów i przekazują informacje poufne zapewniają poczucie wartości.
- To będzie buduj zaufanie i wdzięczność.
Wskazówki dotyczące odciągania zasłony:
- Przez pierwsze pięć minut Twojego Hangouta uruchom grafikę informującą o rozpoczęciu Hangouta.
- Bądź fajny. W porządku bądź przypadkowy i popełniaj błędy. Widzowie cenią sobie uczciwą reprezentację. Nie martw się o wyprodukowanie programu na Broadwayu.
- Pokaż swoją osobowość. Zostaw suche rzeczy dla swojej witryny.
- Zapoznaj się z nowymi produktami lub wydarzeniami w rozwoju. To łatwy sposób przyciągaj uwagę i dodawaj wartość dla swoich obserwujących.
Tak więc jest - pięć różnych sposobów używaj Google+ Hangouts do wzbudzania zainteresowania i podaj więcej informacji o swojej firmie.
Chociaż tych pięć jest z pewnością świetnym punktem wyjścia, istnieje wiele innych sposobów, w jakie Hangouty mogą zwiększyć wpływ Twojej firmy.
Co myślisz? Podziel się skutecznymi strategiami, które stosowałeś w swojej firmie, i może kilka rzeczy, które możesz dodać do listy. Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.