Jak mierzyć kampanie marketingowe influencerów: 5 podejść analitycznych: egzaminator mediów społecznościowych

Czy współpracujesz z influencerami mediów społecznościowych?

Zastanawiasz się, jak śledzić wyniki swoich kampanii influencerów?

W tym artykule będziesz odkryj, jak określić skuteczność swoich kampanii influencerów na podstawie celów marketingowych.

1: ustal zasięg kampanii za pomocą obserwatorów, wyświetleń po wyświetleniach i ruchu z witryn odsyłających

Zasięg to istotny element zwrotu z inwestycji dla każdego kampania marketingowa influencer. Na pewno chcesz zobaczyć, jak daleko zaszedł przekaz Twojej marki. Im większy zasięg ma Twoja kampania marketingowa typu influencer, tym większą potencjalną sprzedaż możesz uzyskać.

Pomiar zasięgu influencerów może Ci pomóc określić, ile osób mogło zobaczyć przesłanie Twojej marki. Aby zbadać zasięg influencerów, mierzyć następujące kluczowe wskaźniki wydajności (KPI):

• Obserwujący: Liczba fanów lub obserwujących, których ma influencer
• Wrażenia: Ile razy przekaz dotyczący marki dociera do docelowych odbiorców
• Dane o ruchu: Natężenie ruchu, jakie influencer kieruje do Twojej witryny

Możesz uzyskać te dane z profili mediów społecznościowych, a także wszelkie narzędzia do odczytywania wskaźników społecznościowych. Aby szybko zobaczyć informacje, utwórz pulpit nawigacyjny lub arkusz kalkulacyjny danych z mediów społecznościowych.

# 2: Mierz zaangażowanie w kampanię poprzez kliknięcia, polubienia, reakcje i udziały

Jeśli celem Twojej kampanii typu influencer jest zaangażowanie, możesz mierzyć nie tylko liczbę zaangażowań, ale także koszt na zaangażowanie (CPE). Zaangażowanie influencerów zasadniczo wskazuje na przyszłość lojalności Twojej marki wśród konsumentów i jest potężnym sposobem, w jaki Twoja marka może śledzić długoterminowy zwrot z inwestycji.

Aby zmierzyć zaangażowanie influencer do Twojej marki, Śledź tego typu zaangażowanie:

• Kliknięcia: Kliknięcia mierzą poziom zainteresowania docelowych odbiorców, ale chcesz też zachować równowagę między kliknięciami, polubieniami i udostępnieniami.
• Lubi: Polubienia będą generować więcej szumu wokół twoich treści i mogą podnieść ranking twoich treści na Facebooku.
• Reakcje: Ostatnio Facebook zmodyfikował swój algorytm nadać większą wagę reakcjom. Facebook postrzega reakcje jako wymagające większego wysiłku, dlatego lepiej wskazuje na sentyment niż zwykłe polubienie.
• Akcje: Udziały oznaczają jakość. Jeśli ludzie polecają Twoje treści swoim znajomym i rodzinie, będą też polecać Twoje produkty i usługi.

• Komentarze: Duża liczba komentarzy do postów influencerów wskazuje, że Twoi klienci lub potencjalni klienci lubią treść posta.
• Wzmianki o markach: Wzmianki to świetny wskaźnik KPI, ponieważ wiesz, że omawiane są Twoje treści, a Twoja marka wzmacnia się.

Kiedy śledzisz zaangażowanie, możesz to zrobić śledź CPE, który mierzy pieniądze zainwestowane w kliknięcie, polubienie, komentarz itd. Metryka CPE na to pozwala zrozumieć, jak konsumenci reagują na Twoją markę, a nie tylko do Twoich produktów lub usług. Innymi słowy, CPE to nie tylko natychmiastowa sprzedaż, ale także rozwój relacji z klientami.

Jak obliczasz CPE? Podziel łączne wydatki na reklamę przez liczbę interakcji. Możesz obliczyć matematykę samodzielnie lub użyć pliku kalkulator online.

Alternatywnie, za pomocą narzędzia marketingowego, takiego jak BuzzSumo może dać Ci doskonały przegląd tego, jak dobrze radzą sobie Twoje posty wpływowe. Na przykład w BuzzSumo wprowadź adres URL swojej witryny lub konkretnego posta na blogu do zobaczyć poziom zaangażowania. BuzzSumo pokazuje zaangażowanie na Facebooku i udostępnia w różnych kanałach mediów społecznościowych.

# 3: Oblicz wzrost docelowej liczby odbiorców za pomocą danych demograficznych przeglądu odbiorców Google Analytics

Kiedy wybierzesz influencera w swojej niszy i wyprodukujesz treści odpowiednie dla swojej marki, Twoje wrażenia zostaną skierowane do tej niszy. Aby upewnić się, że influencer pasuje do Twojej docelowej grupy demograficznej, sprawdź wszystkich potencjalnych influencerów ” Google Analytics.

Po nawiązaniu współpracy z odpowiednimi wpływowymi osobami, których obserwatorzy odpowiadają Twoim docelowym odbiorcom, nie przestawaj śledzić swoich danych demograficznych. Wykorzystaj ten KPI docelowej grupy odbiorców na swoją korzyść. Sprawdź raport Dane demograficzne Google Analytics do upewnij się, że przekaz Twojej marki dociera do właściwych osób.

Mierzenie grupowania Twojego influencera, jeśli chodzi o Twój docelowi odbiorcy pozwala wprowadzać istotne zmiany w strategii i maksymalizować zwrot z inwestycji. Influencer, który dobrze rozumie twoją publiczność, będzie z tobą współpracował, aby tworzyć treści, które wzbudzają zaangażowanie i robią trwałe wrażenie.

# 4: Określ liczbę potencjalnych klientów w mediach społecznościowych za pomocą raportu o pozyskiwaniu Google Analytics

Zwiększanie widoczności i posiadanie bardziej zaangażowanej grupy docelowej jest fantastyczne; Jednak ważne jest, aby pamiętać o swoim ROI. Chcesz, aby Twoja kampania marketingowa influencerów generowała leady, aby zmienić potencjalnych klientów w kupujących.

Ilu z Twoich zaangażowanych obserwujących jest gotowych kupić Twój produkt lub usługę? Aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji, musisz zidentyfikować influencerów i kanały marketingowe, które generują najwięcej leadów.

Na przykład, jeśli pozyskujesz więcej potencjalnych klientów z Pinteresta, a mniej z Twittera, poproś osoby mające wpływ na tworzenie treści o większej jakości na Pinterest. Pozwoli Ci to zmaksymalizować wysiłki marketingowe dla influencerów poprzez przekierowanie treści na platformy, które działają najlepiej.

Jak mierzyć zwrot z inwestycji w influencer marketingu? Google Analytics to fantastyczne miejsce do rozpoczęcia. Przejdź do Pozyskiwanie, a następnie Przegląd aby zobaczyć swoje kanały ruchu. Następnie na liście kanałów ruchu (Social, Organic Search itp.) kliknij Social.

Następnie zobaczysz listę swoich wiodących kanałów mediów społecznościowych. Stamtąd możesz ocenić kanały społecznościowe, które generują najwięcej potencjalnych klientów z kampanii marketingowej influencerów.

# 5: Analizuj pochodzenie sprzedaży za pomocą parametrów UTM

Potężne kampanie influencer marketingu generują sprzedaż, która jest największym zwrotem z inwestycji, jakiego marki oczekują od swoich influencerów. Używaj linków partnerskich, kodów promocyjnych i parametrów UTM pomóc zmierzyć, czy influencer generuje wartościową liczbę sprzedaży.

Generowanie linków afiliacyjnych dla influencerów to zdecydowanie najprostszy sposób na zbadanie zwrotu z inwestycji pod względem sprzedaży. Influencerzy otrzymają prowizję za kierowanie klientów do Twojej witryny za pośrednictwem tych linków. Ponadto linki partnerskie przedstawiają współczynnik klikalności (CTR) do Twojej witryny, liczbę sprzedaży i średnią wartość każdego zakupu.

Kody promocyjne to kolejny świetny sposób na zmierzenie wpływu influencerów na sprzedaż. Wyznaczając kody promocyjne dla influencerów, Twoje KPI mogą wykraczać poza sprzedaż. Gdy klienci używają kodu promocyjnego podanego w treści, możesz również śledzić ich przyszłe zakupy.

Za pomocą Narzędzie do tworzenia adresów URL kampanii Google Analytics, możesz dodać parametry UTM do adresów URL do śledzenia kampanii influencer w Google Analytics. Ty, zatem otrzymywać dane o witrynie, w której pojawia się reklama, nazwę kampanii, użyte słowa kluczowe, i więcej.

Wniosek

Możesz ocenić wpływ kampanii marketingowej influencerów na wiele sposobów. Aby wybrać, który pomiar jest odpowiedni dla Twojej kampanii influencer, poznaj cele każdej kampanii. Wskaźniki KPI dotyczące marki mogą zainteresować duże firmy, takie jak Disney, podczas gdy mała firma może skupić się na generowaniu sprzedaży bezpośredniej. To, co śledzisz, zależy od Twoich celów i sposobu mierzenia kampanii.

Co myślisz? Czy próbowałeś już marketingu influencerów? Jaka metoda okazała się najbardziej skuteczna w śledzeniu skuteczności kampanii? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.