4 porady dotyczące blogowania, jak podwoić ruch w witrynie: Social Media Examiner

Jason Crawford, prezes działu części i usług firmy Block Imaging, został przyćmiony przez swoją sześcioletnią córkę.

W swoim debiucie z kucykiem na Blokuj bloga, Crawford zapytał ją: „Madeleine, czy wiesz, jak naprawić laserowy celownik?”, Na co z przekonaniem odpowiedziała: „Tak!”

Następnie para z czarującym aplauzem zademonstrowała prostą ciekawostkę dotyczącą rozwiązywania problemów dla klientów Block's sprzętu do obrazowania medycznego.

Film był jednym z wielu pomysłów, które się pojawiły dwudniowe rekolekcjemające na celu rozpoczęcie azaangażowanie całej firmy w content marketing za pośrednictwem swojego bloga.

Od tego czasu Block odnotował wzrost organicznego ruchu wyszukiwania o około 150% do ich witryny, co przełożyło się na większą liczbę lepiej kwalifikowanych potencjalnych klientów i krótsze cykle sprzedaży.

Wielkość sprzedaży znacznie wzrosła na tyle od września firma, która przeżywała kryzys, zatrudniła 13 pracowników, w tym 3 dodatkowych sprzedawców.

Block Imaging, 70-osobowa firma z Lansing w stanie Michigan, oferuje używane i odnowione produkty medyczne sprzęt do obrazowania, w tym maszyny do rezonansu magnetycznego, tomografii komputerowej, rentgenowskiej, ramienia C i mammografii, na całym świecie rynek.

Ich wzrost sprzedaży w ciągu ostatniego roku jest w dużej mierze bezpośrednio związany z ich sprzedażą skupić się na marketing treści za pośrednictwem swojego bloga.

Do sukcesu bloga najbardziej przyczyniły się cztery czynniki.

# 1: Wpisowe od góry

Atmosfera na Block Imaging latem 2011 roku była pełna strachu i nieufności; sprzedaż spadła, a każdy dział zmniejszył się.

Wiceprezes ds. Marketingu Krista Kotrla stwierdza, że ​​mieli dwie możliwości: „Czy po prostu się zgodzimy to nie jest dobry rok i ograniczamy wszystko i ograniczamy, czy też zamierzamy w czymś wejść all-in do Spróbujrozwijać ten biznes?”

Eksperymentowała z uruchomieniem bloga w grudniu poprzedniego roku, ale udział i wyniki były nierówne. „To było jakby zdegradowane do działu marketingu, próbując dostać artykuł od prezesa firmy może raz lub dwa razy w miesiącu” - powiedziała.

- zaproponował Kotrla dwa dniw całej firmiewycofać się ze specjalistą ds. marketingu treści, aby uruchomić to, co nazywa„Kultura content marketingu.„Reakcja na rekolekcje była niezwykle pozytywna, generując wiele pomysłów na posty na blogu i filmy, takie jak ten, który Crawford zrobił ze swoją córką.

„Nigdy nie napisałem blog wcześniej i nigdy wcześniej nie robiłem filmu na blogu, ale pomyślałem, że musimy od czegoś zacząć ”- powiedział Crawford. „To naprawdę sprowadzało się do chęci bycia trochę bezbronnym i trochę prawdziwym z ludźmi”.

"To było zdecydowanym zamierzonym odejściem od przywództwa mówiąc, że to jest droga, którą zamierzamy podążać, to jest fala przyszłości ”- powiedział menedżer produktu Chris Sharrock.

# 2: Ułatw wszystkim udział

Jest nie ma jednej uniwersalnej strategii w Block za wymyślanie treści. Sharrock zanurkował z całego serca i nie ma problemu z konsekwentnym publikowaniem dwóch do trzech postów na blogu w miesiącu, ale niektórzy inni potrzebowali trochę więcej pomocy i zachęty.

Niektórzy ludzie mogą wziąć listę fraz kluczowych z którego czerpał marketing Hub Spot i biegnij z tym; inne działają lepiej zkonkretny tytuł posta na blogu. Inni czują się bardziej komfortowo werbalnie. „Niektórzy sprzedawcy czują się znacznie bardziej komfortowo stojąc przed tylną ścianą, którą ustawiliśmy w sali konferencyjnej i nagrywając krótki film” - powiedział Kotrla.

A jeśli jest ktoś, kto od jakiegoś czasu nie wysyłał żadnych zgłoszeń, „Odsuwamy go na bok i na spotkaniu indywidualnym staramy się dowiedzieć się, czego potrzebują," powiedziała. „Czy chodzi o więcej słów kluczowych, konkretne tytuły? Czasami po prostu potrzebują pozwolenia, aby przerwać codzienną harówkę, usiąść i porozmawiać. Innym razem czują się bardziej komfortowo, jeśli wiedzą, że jest sprawdzany przez inżyniera, więc zabierzemy sprzedawcę i inżyniera na lunch i opracujemy kilka szkiców ”.

Ambitny cel Blocka polegający na tym, że jeden post w każdy dzień roboczy oznacza, że ​​menedżerowie muszą przekraczać limity działu, ale uważają, że atmosfera otwartości i elastyczności daje o wiele lepsze rezultaty niż upominanie ludzi za nieuczestniczenie. Do tej pory na blogu napisało ponad 40 osób z 70-osobowej firmy.

# 3: Zwiększ uprawnienia oficera treści

Jedną ze strategii, która bardzo pomogła, jest mieć jeden punkt kontaktowy dla wszystkich wersji roboczych bloga, ktoś, kogo zaczęli dzwonić do „Inspektora treści”

Jordan Batterbee, wywodzący się ze wsparcia inżynierów, wyłonił się jako naturalny pisarz, który potrafi sporządzić szkic, zarys lub nawet listę wypunktowane punkty od innego członka zespołu i utwórz z niego dobrze zredagowany post ze słowami kluczowymi SEO, dodając trochę humoru i osobowości droga.

To, że był przewodnikiem dla wszystkich stanowisk, było „ogromnie ważne” - powiedział Kotrla - „Ponieważ udało się o wiele łatwiej jest ludziom wnieść niewielki wkład i zamienić go w post, który zostanie rozpoznany dla. Dzięki temu uczestnictwo jest łatwe i wygodne.”

Batterbee zwiększył swój wkład do tego stopnia, że ​​ma zamiar przejść do pełnego etatu marketingu. „Żałuję, że nie zainwestowaliśmy wcześniej w rozwój oddanej osoby, która będzie miała większą wagę do nadzorowania naszej maszyny do blogowania” - powiedział Kotrla.

# 4: Niech to będzie zabawne i satysfakcjonujące

Jedynym czynnikiem, który łączy wszystko inne jest konsekwentne świętowanie i nagradzanie wkład w marketing treści firmy, tworząc środowisko, w którym przebywają pracownicy motywowane wewnętrznie.

„Co dwa tygodnie na spotkaniu pracowników nagradzamy dwóch superbohaterów treści którzy wnieśli coś znaczącego do bloga. Mamy maskę Spidermana i maskę Wolverine'a, które założyli i robimy zdjęcie, które udostępniamy w następnej prezentacji PowerPoint dla całego zespołu ”- powiedział Kotrla.

„Mamy też naprawdę tandetną planszę Plinko z kartami podarunkowymi na dole, więc oni też dostają kartę podarunkową. Ale tak naprawdę nie chodzi o karty podarunkowe, tylko radość z posiadania własnego wkładu. Próbujemyinspirować w zespole, że wszystkie ich wysiłki sąwnosząc istotny wkład w ogólną wizję firmy.”

Ale oprócz szansy na uwolnienie swojego wewnętrznego superbohatera, thenajwiększym motywatorem dla pracowników Blocka jest sukces.

Powiedział Crawford: „Kiedy otrzymujemy informację zwrotną, gdy ktoś mówi:„ Twoja odpowiedź na często zadawane pytanie pomogła mi podjąć lepszą decyzję ”lub kiedy ludzie zaczynają widzieć, że komuś pomogli uzyskać lepszy wynik lub znaleźć odpowiedź na swój problem, to wspaniałe uczucie ludziechcą znowu i znowu doświadczyć.”

Co myślisz? Czy Twoja firma ma bloga? Jakie strategie sprawdzają się lub nie odnoszą sukcesu w marketingu treści? Zostaw swoje uwagi i pytania w polu poniżej.