5 sposobów na zwiększenie zaangażowania na Facebooku: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Masz problem z zaangażowaniem swoich odbiorców na Facebooku?

Jeśli Twoi fani nie wchodzą w interakcję z Twoją marką i nie udostępniają Twoich treści, jaką mają wartość?

Z tego artykułu dowiesz się, jak uzyskać więcej polubień, komentarzy i udostępnień. Zdradzę pięć strategii publikowania postów na Facebooku, które wzbudzają zainteresowanie fanów.

1. Zadbaj o krótkie aktualizacje

Badania wielokrotnie pokazują, że im dłuższy post, tym mniejsze zaangażowanie otrzyma.

Wiń to na Twitterze, ale ludzie nie mają już czasu ani cierpliwości, aby czytać czegokolwiek, co przekracza 140 znaków.

Wyniki są różne, ale badania to pokazują 100 znaków lub mniej wydaje się być najlepszym miejscem. Pozwoli to również na łatwe publikowanie krzyżowe na Twitterze.

Chcesz jeszcze więcej zaangażowania? Niech przemówi zdjęcie.

Według Facebook, publikuje to dołącz album ze zdjęciami, zdjęcie lub film generują odpowiednio o 180%, 120% i 100% większe zaangażowanie.

Starbucks to świetny przykład marki łączącej krótkie posty z pięknymi zdjęciami. Ich posty mają zwykle od 100 do 140 znaków i wywołują tysiące polubień i komentarzy.

2. Nie używaj skracaczy adresów URL

Niedawny badanie przeprowadzone przez Buddy Media stwierdził, że wskaźniki zaangażowania były trzy razy wyższe w przypadku postów na Facebooku użyj adresu URL o pełnej długości, a nie link generowany przez skracacz adresów URL, taki jak bit.ly.

Dlaczego to?

Prawdopodobne wyjaśnienie jest takie, że użytkownicy Facebooka chcą wiedzieć, dokąd ich zabierasz. Zważywszy na to, ma to jeszcze większy sens Użytkownicy Facebooka coraz częściej uzyskują dostęp do sieci społecznościowej wyłącznie ze swoich urządzeń mobilnych (20% lub 102 miliony i rośnie).

Skrócony adres URL nie wskazuje, do jakiego typu witryny ich przenosisz, co odstrasza użytkowników mobilnych.

Ale czy nie dowiedzieliśmy się tylko, że dłuższe posty mają mniejsze zaangażowanie? Tak, ale URL wydaje się nie liczyć w tym przypadku.

Jeśli martwisz się o długość posta, użyj skracacza adresów URL specyficznej dla marki dzięki czemu użytkownicy wiedzą, że przenosisz ich do swojej witryny.

Na przykład Victoria’s Secret używa http://i.victoria.com/wSl zamiast tego szalenie długiego linku: http://www.victoriassecret.com/shoes/whats-new/studded-suede-pump-betsey-johnson? ProductID = 68804 i CatalogueType = OLS i cm_mmc = fb -_- sklepy -_- status -_- suedpump090512.

# 3: Publikuj w czasie idealnym dla Twoich fanów

Umieszczenie swojego posta na szczycie kanałów informacyjnych fanów jest najważniejsze zaręczynowy. Jak więc to robisz?

Po pierwsze, upewnij się, że publikujesz we właściwym czasie.

Pokazują to najnowsze dane z bit.ly optymalny czas na publikowanie postów na Facebooku to między 13:00 a 15:00, kiedy ruch na Facebooku rośnie.

Najwyższe współczynniki klikalności uzyskują linki zamieszczone między godziną 13 a 16, a środa o 15:00 to najlepszy czas na publikowanie postów przez cały tydzień. Linki opublikowane przed godziną 8:00 i po godzinie 20:00 mają mniejsze szanse na udostępnienie.

Inną rzeczą do rozważenia jest czynnik TGIF (Dzięki Bogu, że jest piątek). Wraz ze wzrostem wypalenia biurowego pod koniec tygodnia coraz więcej osób będzie uciekać na Facebooka.

Wskaźniki zaangażowania są o 18% wyższe w czwartek i piątek niż w inne dni tygodnia, według Buddy Media. Wskaźniki zaangażowania spadają o 3,5% poniżej średniej dla postów od poniedziałku do środy, kiedy ludzie są bardziej skoncentrowani na pracy.

Jeśli Twoim celem są polubienia, a nie komentarze, Dan Zarrella z HubSpot znalazłem to Najwięcej polubień mają posty z soboty i niedzieli.

Wreszcie, upewnij się, że publikujesz wystarczająco dużo treści, aby pozostać widocznymi w kanale aktualności bez irytowania swoich fanów. Kluczem do przejścia tej cienkiej linii jest poznaj żywotność swoich postów.

Średni czas życia posta na Facebooku to 3 godziny, chociaż zależy to od strony.

Post jest uważany za „żywy”, gdy zajmuje kanał informacyjny lub jest Wyróżnioną historią i otrzymuje ciągły strumień zaangażowania.

Post jest uważany za „martwy”, gdy jego zaangażowanie przestaje rosnąć o więcej niż 10% na godzinę.

Nigdy nie publikuj, gdy żyje inny wpis lub ryzykujesz utratę zaangażowania.

Jak się masz znajdź średnią długość życia postu? EdgeRank Checker Pro analizuje zaangażowanie w posty co godzinę (można je znaleźć w sekcji Ocena postów u dołu analizy strony).

Podaje również najlepszy czas na ponowne opublikowanie. Gdy zaangażowanie spadnie poniżej 10%, Twój wpis zostanie uznany za martwy i możesz bezpiecznie publikować nowe treści.

Jeśli średni okres ważności postu wynosi 3 godziny, odczekaj przynajmniej tyle czasu przed ponownym wysłaniem.

# 4: Używaj właściwych słów dla większego zaangażowania

To, co mówisz - a czego nie - na Facebooku ma znaczenie. Pewne słowa wywołują większe zaangażowaniepodczas gdy inni zostawią twój posterunek martwy w wodzie.

Buddy Media odkrył, że słowa kluczowe związane z działaniami, takie jak „Poczta,” “komentarz,” “brać,” “Zatwierdź,” “lubić”Lub„Powiedz nam”Są najbardziej efektywne. Bądź bezpośredni w swojej prośbie, a fani będą słuchać.

Z drugiej strony, jeśli prowadzisz konkurs, loterie lub inną ofertę promocyjną, fani nie reagują dobrze na bezpośredni lub agresywny język.

Łagodniej sprzedawane słowa kluczowe, takie jak „zwycięzca,” “zdobyć,” “zwycięski" i "wydarzenia" będzie podekscytować fanów zamiast czuć, że są sprzedawane.

Agresywne promocyjne słowa kluczowe, takie jak „zawody,” “awans,” “loteria" i "kupon”Wyłączy je.

# 5: Zadawaj pytania

Zadanie pytania to pewny sposób na wywołanie komentarzy, ale nie wszystkie pytania są sobie równe. Liczy się sposób i miejsce zadawania pytań.

Pytania umieszczone na końcu postu zwiększyły zaangażowanie o 15% w porównaniu z pytaniami umieszczonymi na początku.

“Gdzie,” “gdy" i "powinien”Zapewniają najwyższe wskaźniki zaangażowania, dzięki„by”Generując najwięcej polubień. Unikaj pytania „czemu”Pytania, które mają najniższy wskaźnik polubień i komentarzy.

Salon kosmetyczny Sephora do perfekcji opanował sztukę, kiedy używaj słów kluczowych związanych z działaniami, promocyjnych słów kluczowych i pytań, aby zaangażować fanów.

Ten post na Facebooku wygenerował 38 028 polubień, 2188 komentarzy i 4778 udostępnień.

Aby uzyskać więcej wskazówek, przeczytaj 5 sposobów na zwiększenie zaangażowania na Facebooku.

Teraz twoja kolej.

Co myślisz? Czy te wskazówki okazały się pomocne? Jak utrzymujesz zaangażowanie fanów? Udostępnij swoje pytania i komentarze w polu poniżej.