21 Prognozy dotyczące mediów społecznościowych na 2013 rok od profesjonalistów: egzaminator mediów społecznościowych
Strategia Mediów Społecznościowych / / September 26, 2020
Jeśli zmiany zaobserwowane w 2012 r. Są wskaźnikiem, w 2013 r. Będzie znacznie więcej zmian.
Aby zrozumieć, jak może wyglądać najbliższa przyszłość, skorzystaliśmy z wiedzy 21 profesjonalistów z branży mediów społecznościowych.
Oto, co mieli do powiedzenia.
Nie wiem w ogóle o świecie, ale fascynuje mnie ruch e-commerce i przewiduję, że w 2013 r. Będzie się on utrzymywał.
Kiedy zapytałem mojego osobistego eksperta e-commerce Gideon Lask (CEO i założyciel BuyaPowa), powiedział, że jednym z ogromnych trendów w handlu elektronicznym będzie dalsze wzmacnianie pozycji konsumenta.
Media społecznościowe to świetne miejsce dla konsumentów ze względu na zintegrowane funkcje komunikacyjne i potencjalne funkcje e-commerce. Ale nawet Facebookowi trochę brakuje celu. Twitter i LinkedIn nie mają nawet opcji e-commerce. To musi się zmienić.
Jestem wielkim fanem każdego możliwego sposobu wykorzystuj media społecznościowe do budowania biznesu, sprzedaży produktów i wspierania naszej gospodarki. Ułatwianie zakupów i zapewnianie im większej przyjemności to jeden ze sposobów na zrobienie tego i jest to powód, dla którego postrzegam połączenie e-commerce i mediów społecznościowych jako ogromny trend wzrostowy w 2013 roku.
2013 będzie rokiem marketingu wizualnego. Dobrze wykonane obrazy i wideo są bardzo skuteczne w przecinaniu szumów. Jest to rodzaj treści, które można przechwycić, które odbijają się echem wśród ludzi na całym świecie i zwiększają zaangażowanie w społecznościach bez względu na to, gdzie się znajdują.
Marki będą musiały zrozumieć, czego potrzeba, aby dobrze prowadzić marketing wizualny, czy to w obecnych społecznościach, czy w nowych sieciach, takich jak Pinterest, Instagram i inne.
Dotyczy to każdego rodzaju treści: płatnych, zarobionych i posiadanych.
Wierzę, że przestaniemy postrzegać media jako społecznościowe i zaczniemy myśleć o naszych mediach jako o aktywnych lub pasywnych. Nastąpi to w dwóch etapach.
Etap pierwszy to konsument. Kiedy konsumenci są aktywni lub bierni wobec swoich mediów? Kiedy biernie oglądają program telewizyjny lub aktywnie uczestniczą w Twitterze?
Etap drugi to marka. Kiedy marki powinny tworzyć media pasywne lub aktywne?
Te nowe soczewki zarówno w mediach, jak i dla konsumentów pomogą markom wymyśl najlepszą mieszankę marketingowąi pomóż im zoptymalizować wszystko od tworzenia treści i spotów telewizyjnych po ilość czasu, energii i wysiłku, jaki powinni włożyć na Facebooku, Twitterze itp.
W 2013 r. Facebook będzie oferował wersję premium Strony Facebooka. Ta wersja premium będzie zawierała zaawansowane analizy dać marketerom lepszy wgląd w określone segmenty fanów (najlepsi komentatorzy, klienci, nowi fani) i możliwość bezproblemowego pozyskiwania wiadomości e-mail (kliknij „dołącz” w ramach aktualizacji strony, aby wyrazić zgodę).
Już to zrobili nabył Threadsy (narzędzie analityczne), a na początku tego roku umożliwili programistom zewnętrznym tworzenie działań wykraczających poza komentowanie, polubienie i udostępnianie.
Zobaczymy także nowe sposoby wykorzystywania Facebooka do hiperlokalnego handlu. Na przykład sklep odzieżowy pozwoli odwiedzającym sklep zalogować się i zapłacić za zakupy za pośrednictwem konta na Facebooku. Widzimy już używane aplikacje do handlu elektronicznego (Kwadrat, GoPayment). Niedługo po 2013 roku kasy fiskalne będzie można zobaczyć tylko w muzeach.
Innym obszarem, w którym nastąpią ogromne zmiany, jest tworzenie i kuracja treści. Dzięki automatyzacji marketerzy będą mieli możliwość otrzymywać sugestie dotyczące aktualizacji strony na podstawie reakcji użytkowników Facebooka na poprzednie posty strony.
John Haydon, współautor Marketing na Facebooku dla opornych. Doradza organizacjom non-profit w zakresie strategii marketingowej i efektywnego wykorzystania Facebooka, blogów, Twittera i innych narzędzi.
Gdy w 2013 roku media społecznościowe zaczną dojrzewać, marki zdadzą sobie sprawę, że przy bezprecedensowym bałaganie pochodzącym zarówno od ludzi, jak i marek, zapotrzebowanie na piękne i angażujące treści jest większe niż kiedykolwiek.
W B2B, content marketing stał się już w centrum uwagi dzięki oficjalnym dokumentom, ebookom, webinarom, infografikom i artykułom.
W 2013 roku, wraz z rozwojem Instagrama, Pinteresta i innych multimedialnych sieci społecznościowych, coraz więcej marek B2C korzysta z mediów społecznościowych tworzyć i udostępniać piękne zdjęcia, wyszukane komiksy i inne pomoce wizualnei wspaniałe filmy na poziomie telewizji.
W 2013 roku będzie najszybciej rozwijającą się siecią społecznościową SlideShare, podczas gdy Facebook i LinkedIn uruchamiają własne strategie tworzenia oryginalnych treści zwiększać zaangażowanie i otwierać możliwości sponsorowania treści.
Joe Pulizzi, założyciel Content Marketing Institute, autor Zarządzanie content marketingiem i współautor Zdobywaj treści, zdobywaj klientów.
# 7: Twitter personalizuje Twój kanał na Twitterze
W 2013, Świergot zacznie „personalizować” Twój kanał na Twitterze w oparciu o algorytm, który eksperci mediów społecznościowych mogą nazywać „TweetRank” lub „TwedgeRank”.
Algorytm będzie obejmują następujące czynniki:
- Wpływ: Miara wpływu osoby tweetującej na podstawie stosunku obserwujących do liczby obserwujących, regularnej liczby przesyła dalej, otrzymuje wzmianki i ulubione, jak wpływowi są jego obserwatorzy i jak często jest dodawany do Listy na Twitterze.
- Zaręczynowy: Jak często korzystasz z głośnika wysokotonowego w formie wzmianek, retweetów i ulubionych.
- Wyrównanie: Jak bardzo głośnik wysokotonowy przypomina Ciebie, na podstawie Twojej biografii, obszaru geograficznego, list, które obserwujesz, i list, na których oboje się znajdujesz.
- Powaga: Jak często ten konkretny tweet był przesyłany dalej i dodawany do ulubionych.
- Twoje zainteresowania: Jeśli temat tweeta Cię interesuje, na podstawie Twoich poprzednich tweetów, retweetów, ulubionych i hashtagów.
Marki niezmiennie będą narzekać, że nie mogą już uzyskać zaangażowania, które kiedyś zdobyli na Twitterze, w którym to momencie Twitter uruchomi platformę reklamową, która pozwoli kup lepszy TwedgeRank dla swoich tweetów.
No, teraz to powiedziałem.
Rich Brooks, prezes flyte new media.
# 8: Google+ to „obowiązkowe” miejsce
Google+ będzie usługą „obowiązkową”. Ale nie będzie to spowodowane elementami społecznymi. Będzie to raczej spowodowane tym, że stanie się centralnym punktem zarządzania „oficjalną” publiczną obecnością w Internecie w oczach Google.
Google będzie nadal oferować usługi i produkty pod parasolem Google+, zmuszając firmy do korzystania z nich, jeśli zechcą skorzystaj z zalet Google+.
Już jest to odpowiednie miejsce zarządzać obecnością swojej lokalnej firmy w ekosystemie Google; i ma kluczowe znaczenie dla ustalenia autorstwa Twoich prac w internecie (Google Author Markup).
Ale jeśli chodzi o czysto społecznościowe, jego użycie będzie nadal ograniczone głównie do wczesnych użytkowników technologii i sprzedawców. Ze społecznego punktu widzenia nie przyjęło się w taki sam sposób, jak lubią witryny Facebook, Świergot, Pinterest i Instagram udało się urzec i przekształcić użytkowników w szalonych uzależnionych fanów.
Niezależnie więc od tego, czy Twoi znajomi lub klienci spędzają dziś czas na spotkaniach towarzyskich w Google+, nadal musisz być w nim aktywny.
Anita Campbell, założyciel Small Business Trends i autor Marketing wizualny.
9. Google+ odwołuje się do segmentów niszowych
Nie zatrzasnąłbym trumny Google+ jeszcze. Stopniowo inżynierowie Google po cichu budowali takie funkcje, jak Społeczności które mogą jeszcze zwiększyć uczestnictwo w tej platformie. W międzyczasie może narastać frustracja na Facebooku, ponieważ wprowadza on coraz bardziej natrętne reklamy.
Historia rozwoju Facebooka to fascynująca lektura. Sposób, w jaki został wprowadzony powoli w college'ach i uniwersytetach, pomógł stworzyć popyt. Funkcje zdjęć i albumów na Facebooku odegrały kluczową rolę w osiągnięciu ich szybkiej popularności, ale te same funkcje pozostawały w tyle w funkcjach zdjęć i albumów Google.
Różnice między Społeczności Google+ i Grupy na Facebooku są teraz dość szczupłe. Obie mogą być prywatne lub otwarte i obie mogą mieć wiele wątków konwersacji.
Google+ nadal ma przewagę dzięki integracji wideo przy użyciu Google Hangouts.
Google również się rozwija Ranga autora co obiecuje nawiązać połączenie między treścią a autorem tej treści. Autorzy otrzymają wtedy wyższy lub niższy wynik ważenia w zależności od tego, gdzie pojawiają się ich treści i jak są powiązani z innymi istotnymi osobami na wykresie społecznościowym. To kolejny przykład tego, jak udział osoby lub organizacji w Google+ wpłynie na jej możliwość znajdowania w wynikach wyszukiwania.
W przełomowej książce z 1991 roku Przekraczanie przepaści, autor Geoffrey Moore pokazał, jak firmy technologiczne mogą nabrać rozpędu, odwołując się do niszowych segmentów pierwszych użytkowników. Wydaje się, że jest to poradnik Google, ponieważ przyciąga fotografów, specjalistów ds. Marketingu w sieci wyszukiwania i innych twórców mediów.
Ric Dragon, Prezes i współzałożyciel agencji marketingu cyfrowego DragonSearch oraz autor Marketologia społeczna.
# 10: Instagram rośnie w siłę
2013 będzie wielkim rokiem dla Instagram. Chociaż jest to obecnie stosunkowo niewielka platforma, badania z Zwyczaj społeczny pokazuje, że Użytkownicy mediów społecznościowych planują zwiększyć wykorzystanie Instagrama z szybkością wyższą niż w jakiejkolwiek innej sieci.
Ponadto 85% Instagrammerów korzysta z platformy w pracy, znacznie wyżej niż jakikolwiek inny format mediów społecznościowych.
Jego łatwość użycia obniża bariery w tworzeniu treści i pomaga zasilać posty w innych sieciach.
Mark W. Schaefer, członek wydziału marketingu na Rutgers University i autor Zwróć na wpływy.
# 11: Mediapreneurs koncentrują się bardziej na tworzeniu listy e-mailowej
Ostrzeżenie: ta prognoza może być nieco ironiczna, ponieważ, do diabła, kocham media społecznościowe. Media społecznościowe rządzą. Biorąc to pod uwagę, pobłaż mi przez chwilę moją przepowiednię.
W ciągu ostatniego roku w środowisku mediapreparatów (przedsiębiorcy tworzący media online) obserwuje się istotny trend; tj. blogi, podcasty, programy internetowe itp.) i będzie kontynuowane aż do 2013 roku.
Tendencja NIE polega na jawnym zachęcaniu ludzi do śledzenia Cię na Twitterze, Pinterest, Facebooku itp. W Twojej witrynie, ale zamiast tego, aby ludzie subskrybowali za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Nie wierzysz mi? Myślisz, że zwariowałem?
Sprawdzić Marie Forleo, Chris Brogan, Wyzwalacze społeczne i moja witryna Droga na szczyt.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Co oni wszyscy mają ze sobą wspólnego? Wspólnym wątkiem jest zachęcanie ludzi do subskrybowania przez e-mail.
Czemu? Badania wielokrotnie pokazały, że jeśli chcesz mieć zaangażowanych odbiorców i kupujących, najprawdopodobniej będą pochodzić z Twojej listy e-mailowej. I odkryłem, że jest to prawdą… a Twoja lista e-mailowa jest naprawdę jedyną listą, KTÓREJ MASZ. To jest twoje.
Czy to oznacza, że media społecznościowe nie są ważne? Phooey! Oczywiście, że nie (duh). Jednak przewiduję, że w przyszłym roku będzie mniej witryn zachęcających ludzi do śledzenia ich „wszędzie” i zamiast tego skup się na często zapomnianym, ale niezwykle ważnym adresie e-mail.
David Siteman Garland, twórca pokazu internetowego i źródła The Rise To The Top oraz autor Inteligentniej, szybciej, taniej.
12. Marketerzy używają mniej witryn społecznościowych
W miarę jak użytkownicy mediów społecznościowych stają się coraz bardziej doświadczeni, będą koncentrować swój czas w mediach społecznościowych na mniejszej liczbie witryn. Marketerzy pójdą za ich przykładem.
Facebook i Twitter weszły teraz w późny etap krzywej adopcji większości. Podobnie LinkedIn w społeczności biznesowej.
Ale jako Google+, Pinterest a inne szybko rozwijające się platformy nadal zyskują popularność i coraz większą akceptację, użytkownicy będą musieli zdecydować, gdzie spędzić swój czas i energię. W ciągu dnia jest tylko tyle czasu, a hałas jest ogłuszający.
Z punktu widzenia marketera staje się coraz bardziej jasne, że skuteczniej jest mają stałą obecność w jednym lub dwóch kanałach niż próba zdominowania każdej platformy.
Przewiduję więc, że przedsiębiorcy, małe firmy, freelancerzy i konsultanci będą musieli w tym roku dokonać trudnych wyborów, gdzie zaangażować swoich fanów i obserwujących, aby uzyskać maksymalny efekt.
Wraz z tymi zmianami nastąpi większy nacisk na przyciąganie obserwatorów i kontaktów o wyższej jakości, a nie na same liczby. Udostępnianie tylko odpowiednich treści każdej grupie docelowej będzie ważniejsze niż kiedykolwiek. Będzie to wymagało lepszej segmentacji i inteligentniejszej strategii komunikacyjnej.
Ed Gandia, współzałożyciel International Freelancers Academy, autor Raport branżowy z 2012 roku i współautor Zamożny wolny strzelec.
13: Wyścig zbrojeń Content Marketing trwa i staje się bardziej gorący
W tym momencie coraz więcej firm zdaje sobie z tego sprawę, chyba że oni objąć marketing treści wkrótce mogą powtórzyć „Kmart Fenomen ”i przejść od góry do dołu swojej branży - wszystko dlatego, że odmówili patrzenia w przyszłość i przyjęcia nowego sposobu myślenia jako konkurent Kmart Walmart lata temu.
Zbliża się rok 2013 i coraz więcej firm stara się nadrobić stracony czas w sieci. Widzę, że coraz więcej dziennikarzy i pisarzy jest zatrudnianych przez duże i małe firmy tworzyć posty na blogu, ebooki, filmy i treści z mediów społecznościowych. Podstawą tej gry będzie częstotliwość i masa.
Skutki tego będą dobre i złe. Konsumenci będą nadal lepiej poinformowani niż kiedykolwiek w historii świata przed dokonaniem zakupu.
Jednocześnie jednak konkurencja między branżami i niszami zaostrzy się, co nieuchronnie prowadzi do praktyk czarnych kapeluszy i źle przemyślanych taktyk.
Pod wieloma względami ten wyścig zbrojeń w marketingu treści będzie głównym przedmiotem troski firm na całym świecie w ciągu następnej dekady.
Marcus Sheridan, współwłaściciel River Pools and Spas, założyciel PoolSchool.us - strony edukacyjnej o wyborze odpowiedniego basenu - i założyciel The Sales Lion.
14: Więcej branż poważnie traktuje społeczność
Moje jedyne przewidywania dotyczące mediów społecznościowych na 2013 rok są takie, że specjaliści biznesowi zajmujący się finansami, prawem i księgowością a branże medyczne zaczną poważnie podchodzić do tworzenia swoich cyfrowych portfeli i realizowanie strategie zaangażowania społecznego.
W tych branżach występują problemy regulacyjne, które wywołały strach i opóźnienia w realizacji inwestycji w „cyfrową przemodelowanie” ich praktyk w celu sprostać oczekiwaniom i doświadczeniom dzisiejszego połączonego konsumenta.
Przy obecnych zasadach i rozwiązaniach technologicznych, które mogą pomóc w ich ochronie, przewiduję, że wkrótce nastąpi fala przypływu doradcy finansowi, prawnicy i lekarze, którzy staną się liderami myśli cyfrowej w tych ważnych relacjach zawody.
Te osoby potencjalnie będą odnieść wielki sukces w stawaniu się bardziej widocznymi, wartościowymi, przystępnymi i dostępnymi swoim klientom, klientom i pacjentom za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Stephanie Sammons, założyciel i dyrektor generalny Wired Advisor.
# 15: Reklama w mediach społecznościowych staje się koniecznością
Widzę, że reklama społecznościowa staje się coraz bardziej konieczna, czy ludziom się to podoba, czy nie. Szczególnie dla firm, które próbują dotrzeć do większej liczby odbiorców ale którzy walczą zbudować zaangażowaną społeczność.
Istnieje również możliwość, że więcej sieci społecznościowych pójdzie w ślady Facebooka, tworząc system lub algorytm, który zasadniczo zmusza wszystkich do kupowania reklam w celu uzyskania ich przekazu widziany.
Dzięki łatwiejszym opcjom kierowania reklamy społecznościowe mogą być prostsze i tańsze niż płatne reklamy w wyszukiwarce, takie jak Google AdWords. Doprowadzi to do tego, że zwrot z inwestycji stanie się jeszcze bardziej gorącym tematem, ponieważ firmy będą inwestować nie tylko swój czas, ale także duże środki reklamowe w kampanie w mediach społecznościowych.
Jeśli chodzi o doradztwo w zakresie mediów społecznościowych, konsultanci, którzy odniosą największe sukcesy w 2013 roku, będą mogli nie tylko pomóc swoim klientom organicznie zaangażować publiczność, ale także pomagaj im tworzyć płatne kampanie reklamowe w najlepszych sieciach społecznościowych.
Będą również musieli udowodnić, w jaki sposób marketing w mediach społecznościowych jako całość przynosi korzyści ich klientom dzięki zaawansowanemu wykorzystaniu różnych programów analitycznych.
Kristi Hines, niezależny pisarz, zawodowy bloger i autor bloga Kikolani.
16: Powstaje nowy serwis społecznościowy
Moja prognoza na 2013 r. Opiera się na kiepskich przewidywaniach dotyczących poprzednich lat i wyciągnięciu wniosków z tego doświadczenia. Moja prognoza? Że będziemy zaskoczeni nowym serwisem społecznościowym, którego prawie nikt nie zobaczy!
Wystarczy spojrzeć na ostatnie kilka lat i zobaczyć, jak byliśmy zaskoczeni.
W marcu 2007 roku byłem jedną z wielu osób, które zwolniły Świergot, tylko po to, żeby zjeść moje słowa i dołączyć ponownie. Zignorowałem Pinterest w podobny sposób. Z drugiej strony byłem pewien, że Google byłby w stanie odgryźć ogromny kawałek świata mediów społecznościowych swoimi wieloma próbami, ale to jeszcze się nie wydarzyło.
Pomyśl o wszystkich usługach społecznych, które odeszły lub kuleją: Digg, Pyszne, Pownce… Może któryś z nich wróci do życia? Może nawet Moja przestrzeń.
Mając to na uwadze, przewiduję, że w 2013 r. Pojawi się kolejna nowa usługa, która wstrząśnie krajobrazem mediów społecznościowych i nie mogę się doczekać!
Chris Garrett, Wiceprezes ds. Treści edukacyjnych w Copyblogger Media i współautorka ProBlogger.
# 17: Podwaja się liczba podcastów
Z ponad miliardem użytkowników smartfonów i setkami milionów więcej w 2013 roku, zapotrzebowanie konsumentów na wysokiej jakości rozmowy na żądanie w formie podcastów wzrośnie ogromnie w 2013 roku.
Gdy marketerzy zaczną zdawać sobie sprawę z tej nowej możliwości publikowania, będziemy świadkami zawłaszczania ziemi, ponieważ coraz więcej podcastów będzie publikowanych zaspokoić stale rosnące zapotrzebowanie na treści audio. TERAZ jest czas na to rozpocząć podcasting.
Michael Stelzner, założyciel i dyrektor generalny Social Media Examiner oraz autor książek Uruchomić i Pisanie białych ksiąg.
18: Sieć reklamowa na Facebooku zrobi fale
Od momentu pojawienia się na giełdzie w maju Facebook pracuje po godzinach, aby odkryć nowe i lepsze sposoby zarabiania na swojej ogromnej bazie użytkowników.
W 2013 roku wszyscy zaczniemy Wykorzystaj pełny potencjał „reklamy społecznościowej” w internecie i na urządzeniach mobilnych. W ciągu ostatnich kilku miesięcy krążyło o tym wiele plotek, a ostatnio wydaje się, że przynosi efekty: możliwość reklamodawców wykorzystywać dane użytkowników Facebooka do kierowania reklam poza Facebook.
Podczas gdy Facebook obecnie dopiero testuje wody, w 2013 roku z pewnością zostanie uruchomiona pełna sieć reklamowa dla witryn zewnętrznych i mobilnych.
Uruchomienie sieci reklamowej, która w dużym stopniu opiera się na danych osobowych przekazanych przez użytkowników Facebookowi (np. Wiek, płeć, polubienia itp.) Wzbudzi obawy konsumentów dotyczące prywatności. Niewątpliwie pojawią się negatywne fale PR w wyniku reakcji konsumentów na prywatność.
Wierzę jednak, że Facebook z powodzeniem poradzi sobie z tymi obawami i do końca roku reklamy wyświetlane poza Facebookiem staną się nowym znaczącym źródłem przychodów dla społeczności sieć. Oczywiście wprowadzi to również nowe, atrakcyjne możliwości dla reklamodawców dotrzeć do docelowych odbiorców gdziekolwiek są online.
Ben Pickering, Prezes Strutta.
# 19: Marketerzy zwiększają wydatki na media społecznościowe
W 2013 roku marketerzy zwiększą wykorzystanie mediów społecznościowych i związanego z nimi content marketingu kosztem reklamy buduj marki, przyciągaj potencjalnych klientów, generuj leady i zamykaj sprzedaż.
Marketing treści (zwłaszcza jako część mediów społecznościowych) jest bardziej opłacalny niż reklama cyfrowa (w tym wyszukiwarka). Jesteś właścicielem mediów i nie musisz płacić za powierzchnię reklamową.
Inne media społecznościowe - w tym oceny, recenzje i zdjęcia - dostarczają mądrości tłumom. Wyniki wg Kapost / Eloqua i HubSpot konsekwentnie udowadniaj ten punkt.
Heidi Cohen, gotowy do działania ekspert ds. marketingu i prezes Riverside Marketing Strategies.
# 20: Media społecznościowe koncentrują się na biznesie
Dzięki debiutom giełdowym, intensywnemu skupieniu się na mediach, najlepiej sprzedającym się guru itp., „Hydraulika” w mediach społecznościowych Facebooka, LinkedIn, Twittera, Pinterest itp. Zyskała więcej uwagi niż powinna.
Kiedy wkraczamy w następny rok z ekonomicznymi realiami tego, co nas czeka, nie ma co do tego wątpliwości pamiętaj, że 2013 będzie rokiem, w którym media społecznościowe przestaną wielbić kanalizację i w końcu wrócą skup się na tym, co jest naprawdę ważne -ROI, klienci, potencjalnych klientów i sprzedaż.
Siła mediów społecznościowych polega na tym, co nam pozwalają i z kim pozwala nam się łączyć. Nie chodzi o to, że Facebook ma 1 miliard użytkowników - chodzi o to, że dzięki Facebookowi masz teraz możliwość połączenia się z ponad miliardem ludzi. Nie chodzi o 70 godzin filmów przesyłanych do YouTube co minutę - chodzi o to, że każdy, kto ma jakąś historię do opowiedzenia, może transmitować ją na cały świat… za pieniądze Google.
Różnica jest niewielka, ale spowoduje zwrot z inwestycji, klientów, potencjalnych klientów i sprzedaż, których wszyscy teraz potrzebujemy.
Paul Colligan, specjalista ds. edukacji w Traffic Geyser Inc. i dyrektor generalny Colligan.
# 21: Marki społecznościowe przechodzą do biznesu społecznościowego
Zabawne w przewidywaniach jest to, że większość ludzi nie wraca, aby sprawdzić, czy rzeczywiście się wydarzyły. Ale myślę o przewidywaniach i łączę się z odrobiną nadziei, że zobaczę znaczące trendy i nastąpią zmiany. Mając to na uwadze, myślę, że nadejdzie 2013 rok zobaczyć prawdziwe przejście od marek społecznościowych do firm społecznościowych.
Marki społeczne to organizacje, które używać mediów społecznościowych jako formy marketingu i komunikacji. Media społecznościowe, w większości pozbawione działu marketingu, są zwykle zamknięte w firmie.
W całej firmie istnieją fałszywe konta. Często centralizacja ma na celu jedynie edukację grup w zakresie korzystania z mediów społecznościowych i przestrzegania zasad bez rozważania, jak rynek postrzega różne podejścia, nie mając jednak na uwadze oczekiwań lub spotkał.
Rok 2013 przyniesie rozszerzenie mediów społecznościowych poza marketing i filozofię zaangażowania do filozofii jedności. Strategia mediów społecznościowych zacznie przyjmować bardziej zintegrowane podejście, w którym media społecznościowe staną się rozszerzeniem ważnych strategii kanałów i funkcji biznesowych.
Będzie on napędzany całościowym wysiłkiem, w ramach którego strategie przedsiębiorstwa, biznesowe i funkcjonalne działają, aby osiągnąć cele biznesowe, jednocześnie spełniając potrzeby i oczekiwania pracowników i klientów.
Tam, gdzie dziś zarządza się mediami społecznościowymi, zacznie ewoluować w centrum zasobów umożliwić zespołom zaangażowanie się wokół wspólnej wizji z własnej woli. W ten sposób sam biznes staje się społeczny, a to toruje drogę do skupić się w 2014 roku na bardziej ludzkiej zmianie kulturowej i transformacji biznesowej.
Brian Solis, główny analityk w Altimeter Group i autor Jaka jest przyszłość biznesu i Koniec biznesu jak zwykle.
Co myślisz? Jak widzisz media społecznościowe w 2013 roku? Jakie trendy przewidujesz? Podziel się swoimi przemyśleniami i komentarzami poniżej.