6 sposobów korzystania z wideo na żywo w biznesie: Social Media Examiner
Wideo Z Mediów Społecznościowych / / September 26, 2020
Szukasz sposobów na zwiększenie zaangażowania?
Czy rozważałeś mobilne aplikacje do transmisji na żywo, takie jak Meerkat i Periscope?
Wideo strumieniowe na żywo to świetny sposób na interakcję z publicznością w czasie rzeczywistym.
Z tego artykułu dowiesz się Sześć sposobów, w jakie transmisje wideo na żywo pomagają łączyć się z publicznością i zwiększać zaangażowanie.
Posłuchaj tego artykułu:
Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS
Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.
1: udostępniaj wydarzenia na żywo
Udostępnianie publiczności wydarzeń na żywo może sprawić, że poczują się bardziej związani z Twoją firmą lub branżą. Kluczowe jest tutaj nie tylko pokazanie wydarzenia, ale także umożliwienie użytkownikom bycia jego częścią.
Twórz historie dla swoich widzów. Jeśli po prostu pokażesz, co dzieje się w jednym miejscu, widzowie prawdopodobnie szybko się nudzą i odłączają. Zamiast,
Zwracaj uwagę również na ich komentarze i odpowiadaj na nie, jeśli to możliwe. Zapytaj widzów, jaką część wydarzenia chcą zobaczyć iz kim chcieliby się spotkać.
Podczas konferencji RSA w San Francisco Alicia Mae z SecureNinja transmitowała część wydarzenia do swojej publiczności. W tym filmie stosuje te zasady. Ona - pyta widzów co chcieliby zobaczyć, kiedy ona chodzi i mówi do kamery.
Ważną częścią wielu wydarzeń jest publikacja lub zapowiedź nowości i produktów. Jeśli masz upoważnienie od organizatorów wydarzeń, pokaż te wyjątkowe chwile swojej publiczności.
# 2: Wywiady z gospodarzami
Marki i firmy koncentrują się na ludziach - iw rzeczywistości „ludzie” to jedno z siedmiu elementów rozszerzonego marketingu mix. Jednak firmy czasami o tym zapominają i stają się zbyt promocyjne.
Przeprowadź krótkie wywiady na żywo z pracownikami lub klientami zwiększyć zaangażowanie. Te wywiady nie tylko pokazują ludzką stronę Twojej firmy, ale także przedstawiają osobiste pomysły i opinie.
The Verge to internetowy magazyn specjalizujący się w technologii, nauce i kulturze. Prowadzą codzienne wydarzenie Peryskop o nazwie „Porozmawiajmy”, gdzie dyskutują o czymś, o czym poruszyli w swojej witrynie. Możesz zobaczyć próbkę w tym filmie.
Nie promuj zbyt mocno swojej marki podczas tych sesji. Dostarczaj widzom świeże treści, zachowując nieodłączny aspekt swojej firmy jako część filmu.
Mashable transmituje dyskusje i wydarzenia na te same tematy, w tym samym stylu, które normalnie można znaleźć w ich witrynach internetowych. Konsekwencja jest kluczem do utrzymania zaangażowanej publiczności.
Pamiętaj by pozdrawiaj swoich odbiorców i odpowiadaj na ich komentarze. Jeśli transmitujesz otwartą dyskusję, zapytaj widzów o ich opinie. Jeśli to wywiad, pozwól słuchaczom zadawać pytania, a następnie wybierz najciekawsze.
# 3: Pokaż, jak tworzysz produkt
Twoi odbiorcy zazwyczaj nie mogą zobaczyć, jak powstają Twoje produkty lub usługi. Dzięki strumieniowej transmisji wideo na żywo możesz pokazać im, czego potrzeba, aby przejść od pomysłu do ukończenia produktu. To świetny sposób, aby pokazać odbiorcom, na czym polega budowanie marki.
Avenue Beads to firma z siedzibą w Chicago, która produkuje szklaną biżuterię i dzieła sztuki. Ich tworzenie wymaga dużo pracy i doświadczenia, więc wykorzystali wideo na żywo, aby dać widzom wgląd w to, jak je wytwarzają.
Możesz zastosować tę samą zasadę również do usług. Na przykład firma ubezpieczeniowa może pokaż widzom dział obsługi klienta, w którym pracownicy odbierają telefony.
Pamiętaj, że użytkownicy widzą tylko efekt końcowy Twojej firmy - Twój produkt lub usługę. Każdy krok pomiędzy to historia wartościowa i prawdopodobnie zwiększy zaangażowanie w Twoją markę.
# 4: Spójrz za kulisy
Innym sposobem korzystania z transmisji na żywo jest pokazanie użytkownikom za kulisami czegoś, do czego normalnie nie mieliby dostępu.
W tym filmie od NBC News Los Angeles, współprowadzący Adrian Arambulo zabiera publiczność na szybki spacer po studio przed wiadomością o 23:00. Adrian czyta komentarze i odpowiada na nie, pokazując użytkownikom różne obszary studia telewizyjnego, od ekspresu do kawy po biurko.
Pamiętaj, że możesz wyjść poza samą lokalizację swojej firmy. Wszystko, co jest zazwyczaj niedostępne - lub zapewnia inny punkt widzenia - zainteresuje wielu użytkowników.
Mercedes-Benz sprawia, że widzowie stają się częścią sesji zdjęciowej ich modelki Klasy S. Wszystkie obrazy są następnie przesyłane do ich kanałów online pod hashtagiem # MBEP15, co daje użytkownikom wyobrażenie o tym, co dzieje się po obu stronach aparatu.
Pokazanie, jak powstają treści, to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców.
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!Możesz ulepszyć ten rodzaj transmisji, angażując widzów w sesję. Poproś o opinie lub odpowiedz na niektóre komentarze.
# 5: Przeprowadź szkolenie
Większość ludzi jest zapalonymi uczniami, jeśli treść jest dla nich interesująca. Wykorzystaj to na swoją korzyść, stając się punktem odniesienia dla swoich odbiorców na określony temat.
Transmisja na żywo z telefonu komórkowego jest oczywiście ograniczona w porównaniu z komputerem, ponieważ nie można udostępniać ekranu ani dołączać do strumienia dodatkowych treści. Nie musi to jednak być przeszkodą dla sesji szkoleniowych na żywo. W końcu jeden z powodów Surykatka i peryskop tak szybko rośnie ich mobilność.
Użyj małego statywu, aby trzymać telefon i mówić do aparatu, wykonując gesty rękami. Jeśli potrzebujesz pokaż konkretny szczegółpo prostu chwyć telefon i pokaż zbliżenie.
Republika cyfrowa, studio kreatywne i fotograficzne, wykorzystuje to podejście do prowadzenia szkoleń z zakresu Photoshopa, fotografii i treści wizualnych. Możesz zobaczyć przykład w tym filmie.
Ta technika może wydawać się amatorska, ale nieformalny dotyk zazwyczaj powoduje większe zaangażowanie widzów. Wielu postrzega ten rodzaj transmisji jako bardziej autentyczny niż scenariusz.
Nie myśl o szkoleniu wideo na żywo jako o sesji, w której prowadzisz publiczność krok po kroku przez cały proces. Możesz po prostu omów temat, który znasz, i pozwól widzom zadawać Ci pytania.
Co to jest Wydawnictwo Tablo robi to w tym klipie, w którym mówią o e-bookach i publikacjach online. Widać, że ich podejście jest bardzo luźne.
Kluczem do treningu jest powtarzanie i interakcja. Uczyń swoje sesje ciągłymi, planując je codziennie lub co tydzień.
Planowanie treści pomaga użytkownikom zapamiętać, kiedy odbywa się transmisja na żywo.
Pamiętaj by daj widzom czas na zadawanie pytańlub po prostu odpowiadaj na pytania podczas transmisji.
# 6: Organizuj sesje pytań i odpowiedzi
Organizuj sesje, podczas których słuchacze będą pytać o ich obawy lub obszary zainteresowań. To świetny sposób na zwiększenie zaangażowania, ponieważ pokazujesz ludziom, że zależy Ci na ich myślach i opiniach.
Zadawaj pytania, które są interesujące i mogą dostarczyć widzom wartości. Podaj nazwę użytkownika zadającego pytanie aby jeszcze bardziej zwiększyć zaangażowanie. Jeśli otrzymujesz komentarze od trolli lub agresywnych użytkowników, po prostu je zignoruj.
W tym filmie Rene i Casey Nezhoda z Sklep z artykułami używanymi dla łowców okazji organizują sesję pytań i odpowiedzi. Starają się odpowiedzieć na jak najwięcej pytań o to, jak prowadzą swoją działalność.
Ignorują głupie komentarze, ale odpowiadają na pytania nieco delikatniejsze (np. Pytania o ich poglądy polityczne).
Wybór konkretnego tematu pytań i odpowiedzi - zamiast pozwalać użytkownikom na zadawanie losowych pytań - jest lepszym sposobem na zwiększenie zaangażowania. Ponadto pomaga filtrować pytania i wybierać tylko najbardziej interesujące.
SwedishFoodTV znalazł świetny sposób na kontaktowanie się z publicznością za pomocą strumieniowego przesyłania wideo na żywo. Na żywo transmitują przepisy i organizują sesje pytań i odpowiedzi, podczas których widzowie mogą zadawać pytania związane z daniem dnia.
Oni też Skorzystaj z opcji planowania treści Meerkat, tworząc niestandardowe obrazy dla nadchodzących transmisji z wezwaniem do działania wskazującym pole Subskrybuj. Użytkownicy, którzy subskrybują strumień, otrzymują powiadomienie na swoich smartfonach o rozpoczęciu wydarzenia.
Zwróć uwagę, że SwedishFoodTV używa również specjalnego hashtagu dla strumienia.
Transmisja na żywo: jakie zachowania stymulują zaangażowanie
Kluczem do udanego przesyłania strumieniowego wideo na żywo jest zrozumienie, jakie zachowania napędzają zaangażowanie:
- Ciekawość: Istoty ludzkie są z natury ciekawe i chętnie odkrywają nowe rzeczy. Transmisja na żywo pokazuje treści, których w innym przypadku mogliby nie zobaczyć.
- Chęć uznania: Bycie rozpoznawalnym jest ważne dla wielu ludzi. Widzowie transmisji na żywo nie są anonimowi, a nadawca może dzwonić do osób po imieniu (lub identyfikatorze użytkownika).
- Poczucie przynależności: Ze względu na ograniczony czas trwania filmy transmitowane na żywo zwykle nie mają jednocześnie tysięcy widzów. Widząc liczbę (i identyfikatory) użytkowników zasubskrybowanych do strumienia, widzowie czują się związani z grupą.
- Kontrola: Transmisja na żywo umożliwia użytkownikom interakcję i udział w programie. Ich komentarze mogą mieć wpływ na transmisję, a nadawca może na nie odpowiedzieć.
- Elitaryzm: Treść wideo przesyłanego strumieniowo na żywo jest wyjątkowa, ponieważ tylko osoby połączone mogą z nią wchodzić.
Wniosek
Wideo przesyłane strumieniowo na żywo oferuje pozornie nieskończone możliwości łączenia się z publicznością. Pamiętaj, że możesz połączyć niektóre z tych pomysłów, aby stworzyć coś wyjątkowego. Przeprowadź różne sesje, aby znaleźć to, co najlepiej pasuje do Twoich odbiorców.
Podczas transmisji swojego filmu pamiętaj o wszelkich kwestiach związanych z prawami autorskimi i prywatnością użytkowników. Zwracając się do osób, daj im znać, że biorą udział w transmisji wideo na żywo, a jeśli nie chcą w niej uczestniczyć, uszanuj ich decyzję.
Co myślisz? Czy wypróbowałeś Meerkat lub Periscope do transmisji na żywo? Jakich strategii używasz do tworzenia strumieniowych filmów na żywo? Jakie jest Twoje doświadczenie jako widz? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.