8 kreatywnych sposobów, w jakie grupy afektywne mogą zbliżać ludzi: egzaminator mediów społecznościowych

Szukasz łatwego sposobu na rozwinięcie wewnętrznej komunikacji społecznej w swojej firmie? Może szukasz prostego sposobu na zbudowanie społeczności z klientami?

Oto dobra wiadomość: nowe (i bezpłatne) narzędzie może być właśnie rozwiązaniem, którego szukasz.

Szukasz czegoś nowego?

Współpraca, innowacje i komunikacja - wszystkie trzy stały się hasłami korporacyjnymi. Ale są również krytycznymi składnikami sukcesu każdej firmy. To trzy obszary, w których organizacje nieustannie poszukują nowych pomysłów a narzędzia mediów społecznościowych odgrywają coraz większą rolę w tym procesie.

Firmy mają potrzebę komunikacji. Zawsze szukają nowych i innych sposobów wspierać współpracę między pracownikami oraz sposoby wprowadzania innowacji - szybciej i wydajniej. „Jak możemy wymyślić nowe pomysły przy jak najmniejszym zużyciu zasobów?”

Lista narzędzi, które mogą zaspokoić te potrzeby, jest długa, ale Grupy tylne, niedawno uruchomione narzędzie mediów społecznościowych (które jest bezpłatne), należy rozważyć jako sposób na zaspokojenie tych potrzeb biznesowych.

Dla niewtajemniczonych Grupy Posterous to po części grupa na Facebooku, a po części lista e-mailowa. W istocie a Strona Posterous Group to naprawdę żywy, oddychający, oparty na współpracy dokument. I znowu, podobnie jak sam Posterous, wszystko to można zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Kluczowe zalety i funkcje Posterous Group obejmują:

• Uber - łatwy w konfiguracji. Po prostu wyślij e-mail z nazwą grupy i e-mailami członków grupy, a Twoja grupa jest gotowa do pracy (bez konieczności posiadania konta na blogu / platformie).
• Zakłada się prywatność. Grupy posterunkowe są domyślnie ustawiane jako grupy prywatne, co oznacza, że ​​zawartość udostępniana w grupie jest chroniona przed wścibskimi osobami spoza organizacji (jeśli chcesz).
• Publikuj różne formaty multimediów. Pliki PDF. Dokumenty Microsoft. Zdjęcia. Wideo. Nadasz mu nazwę i możesz wysłać go do grup posterunkowych.
• Przeglądaj zawartość w podróży - łatwo. Grupy Posterous są również zoptymalizowane do wyświetlania na urządzeniach mobilnych, w tym na iPadach. Niezłe włączenie, ponieważ coraz więcej osób uzyskuje dostęp do treści online za pośrednictwem smartfonów i tabletów.
• Otrzymuj codzienne podsumowania e-mailem zamiast natychmiastowych powiadomień. Dla bardziej aktywnych grup jest to fajna funkcja. Zapewnia lepszą łączność i większą kontrolę nad tym, co dzieje się w grupie.

• Fantastyczne możliwości udostępniania zdjęć. Tylko moja opinia, pamiętajcie, ale Posterous niedawno dodano nową funkcję pokazu slajdów dzięki temu ta funkcja jest jeszcze lepsza w grupach.

Największą zaletą Grup jest łatwość obsługi i fakt, że wszystko jest podłączone bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. W końcu kto nie ma adresu e-mail w 2011 roku? Nawet ten facet z księgowości, który uważa, że ​​blogowanie „nigdy się nie przyda”, może nadal uczestniczyć w programie Posterous Groups.

Pamiętaj, że zdjęcia, filmy i inne pliki, które publikujesz w grupie, są na stałe zakodowane w Twoich e-mailach - bez dużych załączników. I wreszcie, chociaż rozmowy odbywają się za pośrednictwem poczty e-mail, są na zawsze archiwizowane w witrynie Twojej grupy, dzięki czemu członkowie mogą wrócić i śledzić dyskusje, które miały miejsce kilka tygodni temu, w ciągu zaledwie kilku sekund.

Co to wszystko oznacza dla marek? Istnieje wiele organizacji, które już używają Posterous jako platformy do blogowania. Jedna z moich ulubionych lokalnych marek, Punch Pizza, używa Posterous do udostępniania zdjęć i kuponów, które są rutynowe odkupione masowo w restauracjach Punch.

Narodowo, Chevrolet używał Posterous od ponad roku promuję rozmowę o Chevy Volt.

I aplikacja na Twitterze TweetDeck używa również Posterous jako swojej głównej platformy blogowej.

Ale ogólnie rzecz biorąc, niezbyt wiele marek korzysta z grup pomocniczych - a przynajmniej nie grup, które widzimy.

Nie oznacza to, że możliwości nie istnieją, ponieważ z pewnością tak jest. Biorąc pod uwagę, że Posterous to platforma e-mailowa i niezwykle łatwa w użyciu, od dawna czułem więcej Firmy niechętne ryzyku mają wielką szansę dzięki Posterous jako sposobowi rozpoczęcia blogowania - i myślę, że z pomocą Grupy, istnieje również szereg wyraźnych możliwości, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, dla organizacji.

Aplikacje wewnętrzne dla grup dodatkowych

# 1: Firmowy intranet

Prawdopodobnie bardziej odpowiedni dla małych firm i organizacji non-profit - organizacji, których nie stać na gotowe rozwiązanie. Ale pomyśl o tym. Czy Grupy nie oferują takich samych funkcji jak intranet? Udostępnianie dokumentów, zdjęć i filmów, wszystko dostępne za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Internetu. I pamiętaj, to może być prywatne.

Jasne, nie znajduje się za zaporą sieciową na serwerach Twojej firmy, ale musisz rozważyć zalety i korzyści z potencjalnym ryzykiem. To z pewnością przedstawia inny sposób myślenia o intranecie, ale wydaje mi się, że jest to wspólny (i bardzo łatwy) sposób zaangażuj swoje wewnętrzne zespoły.

# 2: Specjalne grupy interesu

Zajrzyj do dowolnej firmy, a znajdziesz wiele grup specjalnych zainteresowań. Niektóre są bardziej formalne niż inne; na przykład prowadzące kluby i kręgle. Co by było, gdybyś miał sposób dać im prywatną przestrzeń online, w której mogliby pozostać w kontakcie między spotkaniami czy wydarzeniami? Mogą w tym obszarze publikować zdjęcia, filmy i po prostu udostępniać informacje o następnym wydarzeniu lub spotkaniu.

# 3: Komunikacja w zespole

Tak jak Posterous Groups to doskonałe narzędzie dla specjalnych grup zainteresowań w Twojej organizacji, jest również doskonałym narzędziem do komunikacji biznesowej między zespołami. Pomyśl o tym z punktu widzenia marketingu / PR.

Twój zespół mógłby używać grupy Posterous jako narzędzia do planowania projektów, sposobu na burzę mózgów w różnych geograficznie biurach (wraz z zdjęcia i wideo), narzędzie do agregowania i udostępniania relacji medialnych zespołowi oraz narzędzie do udostępniania aktualizacji organizacyjnych i Aktualności. Ponownie, wszystko w jednym miejscu - w przeciwieństwie do różnych obszarów, ta informacja prawdopodobnie istnieje teraz.

# 4: Krótkoterminowa współpraca

W przypadku osób, które zarządzały nową relacją z agencją, rozważ wszystkie informacje, którymi musisz się podzielić z tym partnerem, aby przyspieszyć ich działanie. Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł pomieścić wszystkie te dokumenty, obrazy, nazwy użytkownika / hasła i grafiki w jednym, łatwym do znalezienia i wspólnym obszarze? Witam, Grupy Posterous.

Zewnętrzne zastosowania grup wtórnych

# 5: Strony promocyjne / imprezy firmowe

Pomyśl o wydarzeniach promocyjnych i społecznościowych, w których Twoja firma regularnie uczestniczy. Czy nie byłoby wspaniale mieć jedno miejsce, w którym możesz przechowywać potwierdzenia udziału, kluczowe informacje o wydarzeniu, kupony promocyjne, oferty, zdjęcia, filmy i wywiady z klientami i uczestnikami po wydarzeniu? Jak teraz to robisz? Czy grupy Posterous stanowią interesującą alternatywę?

# 6: Grupy ambasadorów marek prywatnych

Co powiesz na utworzenie prywatnej grupy dla najbardziej cenionych ambasadorów Twojej marki? Przestrzeń, w której możesz udostępniaj oferty specjalne, programy nagród i rzuć okiem na nadchodzące kampanie marketingowe? Możesz również wykorzystać Grupę jako środek komunikacji z tymi ambasadorami. Nawet używaj Grup dyskusyjnych jako sposobu na uruchamianie przez nie nowych projektów produktów i uzyskiwanie wstępnych informacji i pomysłów. Mnóstwo opcji tutaj.

# 7: Grupy wolontariuszy

Dla organizacji non-profit, Posterous Groups to świetny sposób utrzymywać regularny kontakt z jednym z ich najważniejszych odbiorców: wolontariuszami. Wiele organizacji non-profit twierdzi, że jednym z największych wyzwań jest brak wystarczającej liczby punktów kontaktowych z wolontariuszami. Grupy zapewniłyby łatwe rozwiązanie. W końcu kto nie ma dostępu do poczty e-mail? (Nawet ta 77-letnia kobieta, która jest wolontariuszką w środowe wieczory, ma dostęp do poczty elektronicznej.) A co najlepsze? Sami wolontariusze mogliby wnieść znaczący wkład do Grupy.

Mógłbyś poproś wolontariuszy o opublikowanie zdjęć z zarejestrowanych wydarzeń—Zdjęcia, które możesz wykorzystać w biuletynach i broszurach. Możesz także udostępniać wiadomości o nadchodzących wydarzeniach, priorytetach organizacyjnych i bardziej szczegółowe informacje instruktażowe, które byłyby istotne tylko dla wolontariuszy. To świetny, tani i łatwy sposób na utrzymywanie kontaktu z wolontariuszami.

# 8: Fora klientów

Twoi klienci mają pytania. Dlaczego nie zająć się nimi wszystkimi naraz za pomocą Grup dyskusyjnych? Możesz nawet udzielić odpowiedzi wideo na bardziej złożone problemy / pytania klientów (Myślę tutaj o produktach technicznych). Jasne, istnieją zdecydowanie inne sposoby organizowania forów klientów w Internecie - ale grupy Posterous są bezpłatne, łatwe i miał tendencję do pozostawania przed klientami, ponieważ Grupy dyskusyjne ostrzegałyby ich e-mailem za każdym razem, gdy pojawia się nowy post zrobiony.

To są moje pomysły na to, jak marki mogłyby wykorzystać grupy Posterous. Co myślisz? Masz jakieś kreatywne pomysły na to, jak Twoja organizacja może skorzystać z tego nowego narzędzia? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.