Treść B2B na Instagramie: wskazówki i narzędzia dla marketerów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Gotowy, aby umieścić swoją firmę na Instagramie? Zastanawiasz się, jak publikować treści B2B na Instagramie, które wspierają cele biznesowe?

W tym artykule znajdziesz narzędzia, które pomogą Ci dostarczać treści na Instagramie, które zwiększą świadomość marki, wzmocnią lojalność klientów i zbudują zaangażowaną społeczność.

Dlaczego Twoja firma B2B powinna budować swoją obecność na Instagramie?

Wbrew powszechnemu przekonaniu Instagram może być bardzo skutecznym kanałem marketingowym dla firm B2B, które obsługują bardziej dojrzałe segmenty odbiorców. Według Pew Research Center 40% wszystkich użytkowników internetu w wieku 30-49 lat jest na platformie. I ponieważ Baza użytkowników Instagrama stale rośnieposzerza się również grupa docelowa dla B2B, zapewniając jeszcze więcej możliwości biznesowych.

Ponadto konkurencja wśród B2B na Instagramie jest niewielka. Tylko z 30% firm B2B wykorzystujących Instagram

w przypadku marketingu treści jest dużo miejsca na wyróżnienie się i dotarcie do odbiorców. Chociaż Instagram nie jest kanałem napędzającym sprzedaż dla B2B, może pomóc wzmocnić wizerunek i świadomość marki. Oto, co powinieneś publikować na Instagramie, aby pomóc w osiągnięciu tych celów.

# 1: Podziel się swoją wiedzą, aby ustawić swoją markę jako lidera myśli

Pozycjonowanie Twojej firmy jako myślącego lidera jest niezbędne na rynku B2B, ponieważ ma ogromny potencjał do budowania wiarygodności i napędzania sprzedaży. Według LinkedIn82% decydentów B2B twierdzi, że przemyślane przywództwo zwiększyło ich zaufanie do organizacji i skłoniło ich do nagradzania firm.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów budowania swojej reputacji jako lidera myśli jest dziel się swoją niszową wiedzą, korzystając z ekskluzywnych, odpowiednich danych. Publikowanie infografik i pełnych danych filmów na Instagramie może pomóc Ci sprawić, że nudne punkty danych będą wyglądać atrakcyjnie na platformie zorientowanej na wizualizację.

Twórz infografiki z Venngage

Venngage to darmowy program do tworzenia infografik, który pozwala szybko i łatwo tworzyć przyciągające wzrok infografiki. Po zalogowaniu się do aplikacji zobaczysz wybór zalecanych szablonów infografik. Venngage oferuje szablony dla początkujących, średnio zaawansowanych i zaawansowanych użytkowników, w zależności od Twojego doświadczenia w projektowaniu graficznym.

Wybierz jeden z polecanych szablonów lub przejrzyj sekcję Kategorie w menu po lewej stronie. Możesz wybierać spośród różnych kategorii infografik, w tym informacyjnych, statystycznych, geograficznych, osi czasu, list i innych.

Po wybraniu szablonu infografiki, którego chcesz użyć, kliknij przycisk Utwórz aby rozpocząć tworzenie infografiki. Możesz dostosuj swój projekt, dodając różne widżety z menu po lewej stronie, na przykład ikon, wykresów lub map. Możesz także dodać nakładki tekstowe, edytować tło, i Przesyłać zdjęcia z Twojego komputera.

Po ukończeniu projektu możesz pobierz infografikę na swój komputer lub jeśli masz konto premium (od 49 $ / miesiąc), opublikuj go bezpośrednio na swoich profilach w mediach społecznościowych.

Twórz filmy z pakietem danych za pomocą Renderforest

Innym, być może mniej oczywistym sposobem prezentacji danych na Instagramie są filmy.

Plik Renderforest app ułatwia tworzenie niestandardowych filmów przy użyciu szablonów. Jest dostępny zarówno w abonamentach bezpłatnych, jak i płatnych (od 14 USD miesięcznie, rozliczane co roku).

Zaczynać, kliknij kartę Utwórz wideo u góry ekranu, a następnie wybierz Szablony wideo aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje.

Aby przefiltrować listę, aby wyświetlić tylko szablony wideo infografiki, kliknij Prezentacje i wybierz Infographic Videos z menu rozwijanego.

Teraz zobaczysz wszystkie szablony w kategorii. Wybierz szablon, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom aby rozpocząć proces tworzenia wideo.

Następna strona przedstawia kilka filmów, które zostały utworzone za pomocą szablonu. Kliknij Utwórz teraz kontynuować.

Teraz kliknij Dodaj scenę aby zacząć tworzyć wideo.

Jeśli wybierzesz na przykład szablon Infographics Animation Pack, zobaczysz zestaw ekranów z różnymi formatami wykresów i animacjami.

Zacznij od wstawienia scen, które najlepiej ilustrują Twój punkt widzenia. Kliknij, aby wybrać scenę i wtedy kliknij Wstaw scenę, aby dodać ją do swojego wideo.

Możesz dostosuj tekst i prześlij wizualizacje z komputera dla każdej sceny.

Renderforest również na to pozwala edytuj styl, paletę kolorów i muzykę dla całego filmu. Możesz nawet dodaj własny lektor. Jakie to jest świetne?

Wskazówka: Zwróć uwagę na wartość czasu trwania wideo (w prawym górnym rogu) do upewnij się, że Twój film ma odpowiednią długość. Filmy na Instagramie mogą trwać do 60 sekund w przypadku kanału wiadomości i 15 sekund w przypadku artykułów.

Gdy będziesz zadowolony z filmu, kliknij przycisk Podgląd aby rozpocząć proces renderowania. Kiedy to się skończy, możesz pobierz wideo.

Przyjrzyjmy się teraz, jak jedna firma B2B pozycjonuje się jako lider, udostępniając wnikliwe dane na Instagramie.

To wideo z sieci usług profesjonalnych Deloitte to doskonały przykład tego, jak firmy B2B mogą prezentować dane za pośrednictwem treści na Instagramie:

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Deloitte (@deloitte) na 15 maja 2018 r. O 12:18 czasu PDT

Czego możesz się nauczyć z tego przykładu?

• Bądź skuteczny. Prezentując dane na Instagramie, trzymaj się zasady „mniej znaczy więcej”. Zminimalizuj liczbę widocznych statystykna pojedynczym obrazie lub scenie wideo aby Twoje treści były łatwe do przyswojenia i czytania.
• Podaj kontekst. Nie zasypuj publiczności liczbami. Zawsze wyjaśnij, co oznaczają dane i dlaczego jest to ważne.
• Użyj kontrastowych kolorów. Upewnij się, że istnieje silny kontrast między kolorem tła a kolorem statystyk, aby post był bardziej czytelny.

# 2: Publikuj odpowiednie wyselekcjonowane treści, aby zyskać reputację jako wiarygodne źródło wiadomości

A co, jeśli nie masz ekskluzywnych danych, a mimo to chcesz pokazać, że Twoja firma jest na bieżąco z trendami w branży?

Dobór treści może pomóc Ci wzmocnić wizerunek marki B2B. To pomaga pokaż, że jesteś na bieżąco z tym, co dzieje się w branżypokazując, że jesteś zaangażowany i mądry. Po drugie, będzie pozycjonuj swoją markę jako wiarygodne źródło informacji który zapewnia wartość i edukuje odbiorców. Oto, jak znaleźć odpowiednie treści do wyboru na Instagramie.

Skonfiguruj Alerty Google

Alerty Google to darmowe narzędzie, które pozwala łatwo monitoruj sieć w poszukiwaniu interesujących tematów. Aby otrzymywać powiadomienia o nowych, odpowiednich treściach, musisz twórz alerty na podstawie słów kluczowych. Załóżmy, że chcesz monitorować internet pod kątem nowości marketingowych w mediach społecznościowych. W takim przypadku wpisz „marketing w mediach społecznościowych” w pasku wyszukiwania i kliknij przycisk Utwórz alert.

Twój alert pojawi się na liście poniżej paska wyszukiwania. Kliknij ikonę ołówka aby dostosować ustawienia alertu.

Wybierz częstotliwość alertów (jak to bywa, najwyżej raz dziennie, najwyżej raz w tygodniu); wybierz źródła (blogi, wiadomości, strony internetowe itp.); i określ język, region, objętość i metodę dostawy. Możesz także zobacz podgląd Twojego alertu poniżej okna specyfikacji alertu.

Po skonfigurowaniu alertu będziesz regularnie otrzymywać powiadomienia na wybrane przez siebie tematy na swój adres e-mail.

Wyszukaj zawartość za pomocą Scoop.it

Innym skutecznym sposobem doboru treści jest usługa kancelarii freemium Scoop.it. Scoop.it oferuje bezpłatny plan, z płatnymi planami zaczynającymi się od 17,99 USD / miesiąc.

Po zalogowaniu się do platformy, wpisz wybrane słowo kluczowe w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby zobaczyć wszystkie źródła treści wokół tego. Wybierz źródło treści, aby wyświetlić posty wyselekcjonowane przez użytkowników Scoop.it.

Do dalszego zawęź wyszukiwanie, użyj funkcji filtrowaniaobok nazwy źródła. W tym przypadku wpisałem słowo kluczowe „marketing na Instagramie” w pasku wyszukiwania, aby wyświetlić bardziej szczegółową grupę postów na ten temat.

Dostosuj wybrane treści na Instagram

Po odkryciu interesującego, odpowiedniego artykułu za pomocą Google Alerts lub Scoop.it, musisz przekształcić go w treść odpowiednią dla Instagrama. Aby to zrobić, zamień kluczowe informacje tekstowe w atrakcyjne wizualizacje takie jak infografiki, filmy lub obrazy. Tylko pamiętaj, aby podać źródło treści!

SEMrush, konkurencyjny pakiet wywiadowczy, wie, jak odpowiednio dobierać treści na Instagramie. W poniższym poście firma podkreśliła kluczowy punkt danych z artykułu opublikowanego przez Search Engine Journal. Dzięki tym treściom SEMrush udowodnił, że śledzą nowości i chcą edukować swoich odbiorców, co pomaga ulepszyć wizerunek marki.

Czego możesz się nauczyć z tego przykładu?

• Bądź na bieżąco. Zawsze dopasowuj wybrane przez siebie treści do zainteresowań odbiorców.
• Bądź punktualny. Dobieraj treści wkrótce po ich opublikowaniu, aby Twoje posty były świeże i dołącz do bieżącej rozmowy.
• Dopasuj wyselekcjonowane treści do swojego styl wizualny na Instagramie. Uczyń to płynną częścią swojej strategii treści.

# 3: Wykorzystaj historie sukcesu klientów, aby zbudować wiarygodność i zaufanie

Przedstawianie historii sukcesu klientów to kolejna skuteczna taktyka budowania wiarygodności i zaufania wśród odbiorców. Dzięki tym historiom możesz jasno powiedzieć, że prowadzisz legalną firmę i pomagasz odnieść sukces prawdziwym klientom. Co więcej, mogą być potężnym katalizatorem sprzedaży.

Oto jak zaprezentować historie sukcesu klientów na Instagramie.

Wyświetlaj wizualizacje z cytatami klientów

Najprostszym sposobem na pokazanie sukcesu swoich klientów są obrazy z cytatami. Przeglądaj repozytorium ofert klientów i wybierz najbardziej trafne cytaty. Jeśli nie masz takiego repozytorium, skontaktuj się ze swoimi klientami i poproś o ich opinię dotyczącą Twoich produktów lub usług.

Pamiętaj, że cytaty Twoich klientów powinny być krótkie (od 15 do 25 słów), aby pasowały do ​​obrazu na Instagramie. Po zebraniu ofert przejdź do narzędzia do projektowania graficznego freemium Canva do twórz swoje obrazy.

Po zalogowaniu się zobaczysz zbiór szablonów obrazów do mediów społecznościowych. Wybierz szablon posta na Instagramie.

Teraz będziesz w stanie to zrobić utwórz obraz od zera lub wybierz układ obrazu cytatu z menu po lewej stronie. Układy są elastyczne, więc nie krępuj się dostosuj je więc pasują do wizerunku Twojej marki.

Gdy obraz będzie gotowy, dodaj atrakcyjny opisowy tekst do twojego posta, że ​​będzie przedstaw bardziej szczegółowy obraz sukcesu swoich klientów.

Wykorzystaj miejsce na napisy na Instagramie, aby opowiedzieć fascynującą historię

Instagram pozwala marketerom na podpisywanie swoich zdjęć przy użyciu do 2200 znaków i 30 hashtagów. Oto jak wykorzystać napisy, aby opowiedzieć fascynującą historię sukcesu:

• Podaj szczegóły. Wyjaśnij, dlaczego klient wybrał Twoją firmę, jakie obszary Twoja firma pomogła mu ulepszyć i jakie wyniki umożliwiłeś mu osiągnąć.
• Punkty danych funkcji. Dane dodają wiarygodności Twojej historii, więc pamiętaj, aby uwzględnić je w podpisach postów. Aby to zilustrować, pokaż, jak bardzo wzrósł ROI Twojego klienta, odkąd zaczął korzystać z Twoich produktów lub usług.
• Używaj odpowiednich hashtagów. Dodawanie hashtagów do postów na Instagramie pomaga zwiększyć widoczność i dotrzeć do nowych odbiorców. Niektóre z najpopularniejszych hashtagów na Instagramie przedstawiających historie sukcesu klientów to #clienttestimonial, #clientsuccess i #clientquotes.

Firma B2B, która opanowała sztukę udostępniania historii sukcesu klientów na Instagramie, to agencja marketingu cyfrowego Jak marketing miodu. Często udostępniają referencje klientów na swoim profilu na Instagramie, pomagając zwiększyć wiarygodność i przyciągnąć potencjalnych klientów.

Czego możesz się nauczyć z tego przykładu?

• Bądź konsekwentny. Budowanie reputacji rzetelnej firmy wymaga czasu, dlatego warto regularnie publikować historie sukcesu. Aby to sobie wyobrazić, zrób sobie nawyk dzielenia się jedną rekomendacją klienta tygodniowo.
• Wyróżnij referencje. Użyj odrębnego projektu postów na Instagramie zawierających historie sukcesu klientów, aby wyróżnić się w kanale wiadomości.
• Oznacz swoich klientów tagami. Uwzględnij w swoich postach nazwę klienta na Instagramie, aby pokazać, że pomagasz prawdziwym ludziom, co zwiększy Twoją wiarygodność.

# 4: Wykorzystaj rzecznictwo pracowników, aby humanizować swoją markę

Podłączyć się do rzecznictwo pracowników ma szereg korzyści dla firm B2B, od maksymalizacji zasięgu po poprawę świadomości marki. Oto, jak sprawić, by autentyczne głosy pracowników stały się częścią strategii dotyczącej treści na Instagramie.

Promuj swoich pracowników w swoim kanale aktualności

Zwrócenie uwagi na swoich pracowników pozwala zaprezentować swoje największe talenty i nadać wizerunek swojej marki. A czy jest lepsze miejsce na zaprezentowanie zdjęć pracowników niż Instagram?

Laboratorium konwergencji PTC często przedstawia pracowników na swoim koncie na Instagramie, aby pokazać, że firma składa się z najlepszych ekspertów.

Zacznij od wybrania osób, które są kluczowe dla Twojej firmy. Następnie zastanów się, co chcesz o nich podkreślić które pomogą Ci zaprezentować Twój zespół i biznes w jak najlepszym świetle. Szczególnie skuteczne jest skupienie się na wykształceniu pracowników, doświadczeniu zawodowym i sukcesach w firmie.

Kolejny, stworzyć fascynującą historię o swoich pracownikach i połącz go z atrakcyjnymi obrazami możesz tworzyć za pomocą narzędzia takiego jak Canva. Upewnij się dodaj kilka popularnych hashtagów wspierających pracowników na Instagramie, w tym #employeeapprerated, #employeerecognition, #employeespotlight, #employeeadvocacy i #employeemotivation.

Uruchom przejęcia na Instagramie

Przejęcia na Instagramie to zabawny sposób na pokazanie swojej firmy oczami zespołu i pokazanie, że nie traktujesz siebie zbyt poważnie. Posty na Instagramie publikowane przez pracowników Zapier sprawiają, że aktualności firmy są bardziej zróżnicowane i osobiste.

Zanim jednak pozwolisz swoim pracownikom publikować na swoim oficjalnym koncie, zdefiniować parametry przejęcia. Jak długo to potrwa - dzień, tydzień? Jaki jest temat - za kulisami, wydarzenia firmowe, członkowie zespołu? Jakie są wskaźniki KPI - wzrost liczby obserwujących, polubień, komentarzy? Wcześniejsza odpowiedź na te pytania pomoże Ci upewnić się, że przejęcie Instagrama zakończy się sukcesem.

Wskazówka: Ogłoś z wyprzedzeniem przejęcie Instagrama aby zachęcić ludzi do obserwowania Twojego profilu.

Zachęcaj pracowników do publikowania informacji o Twojej firmie na swoich prywatnych kontach

Aby Twoi pracownicy mogli publikować o Tobie na swoich kontach, musisz maksymalnie ułatwić im ten proces. To znaczy, że powinieneś wyposaż swoich pracowników we wszystkie niezbędne zasobytakie jak zdjęcia (zorganizuj dla nich sesję zdjęciową), skopiuj szablon i markowe hashtagi.

Platforma oprogramowania do marketingu i CRM HubSpot stworzyła chwytliwy, markowy hashtag #hubspotlife, którego pracownicy używają do promocji firmy.

# 5: Raport dotyczący skuteczności Twojej strategii na Instagramie

Pierwszym krokiem do raportowania strategii treści na Instagramie jest spójrz na wskaźniki świadomości marki: zaangażowanie, zasięg i wzrost liczby obserwujących. Pozwoli Ci to ocenić skuteczność omówionych powyżej taktyk i dowiedzieć się, czy pozycjonujesz swoją markę w sposób atrakcyjny dla docelowych odbiorców.

Aby uzyskać dostęp do tych danych, przejdź do sekcji Statystyki swojego profilu na Instagramie. Aby to zrobić, Stuknij w przycisk menu zwijania w prawym górnym rogu aplikacji i wybierz Statystyki.

W sekcji Aktywność będziesz zobaczyć tygodniowy przegląd zaangażowania i zasięgu wraz z wizytami profilu i wyświetleniami.

Aby sprawdzić, jak rośnie liczba obserwujących, przejdź do sekcji Odbiorcy gdzie będziesz zobaczyć całkowitą liczbę obserwujących w porównaniu z poprzednim tygodniem. Oczywiście im wyższe liczby, tym skuteczniejsza jest Twoja strategia w budowaniu pozytywnego wizerunku Twojej marki i zwiększaniu świadomości marki.

Przejrzyj dane z Instagrama Insights za pomocą Squarelovin

Ponieważ dane dostępne w Instagram Insights są ograniczone do tygodnia, możesz chcieć uzyskać głębszy wgląd w swoje wyniki. Aby to zrobić, użyj narzędzia analitycznego freemium Instagram Squarelovin.

Po skonfigurowaniu konta Squarelovin, zaloguj się, aby zobaczyć swój pulpit nawigacyjny.

Kolejny, połącz konto na Instagramie, które chcesz śledzić.

Po połączeniu konta kliknij przycisk Użyj konta globalnego poniżej, aby zobaczyć swoje dane.

W sekcji przeglądu konta będziesz zobaczyć łączną liczbę swoich postów, zaangażowania (polubień i komentarzy) oraz obserwujących. Ty też będziesz w stanie zobacz wykres pokazujący wzrost liczby obserwujących w czasie.

Jeśli chcesz śledzić swoje dane przez dłuższy okres, przejdź do sekcji Miesięczne statystyki w menu po lewej stronie. Tutaj możesz wyświetlić liczbę otrzymanych polubień i komentarzy w porównaniu z poprzednim miesiącem, wraz z miesięcznym wykresem wzrostu liczby obserwujących.

Na koniec przejdź do sekcji Zaręczyny, aby zobaczyć ewolucję otrzymywanych polubień i komentarzy na przestrzeni czasu.

Monitoruj wzmianki o markach

Innym sposobem pomiaru skuteczności marketingu na Instagramie jest monitorowanie wzmianek o markach, aby dowiedzieć się, czy ktoś zacytował lub odpowiedział na Twoje przemyślane treści.

Możesz śledź wzmianki o markach w Internecie za pomocą Alerty Google; po prostu wykonaj kroki omówione wcześniej.

Szczególnie śledzenie wzmianek o markach na Instagramie jest trudniejsze, ponieważ platforma nie oferuje żadnych statystyk dotyczących całkowitej liczby wzmianek. Aby zobaczyć tego typu dane, musisz zainwestować w moduł do śledzenia wzmianek, taki jak Wzmianka (abonamenty zaczynają się od 29 USD / miesiąc).

Mimo to istnieje sposób, aby bezpłatnie wyświetlić listę wzmianek o Twojej marce za pomocą Google. Na pasku wyszukiwania Google wpisz site: www.instagram.com aby ograniczyć wyszukiwanie do platformy. Po tym, dodaj „@ YourCompany’sInstagramHandle”. Upewnij się, że są w cudzysłowie!

W wynikach wyszukiwania będziesz zobacz listę wzmianek o Twojej firmiena Instagramie, które możesz dalej zawęzić zakres czasowy.

Śledź użycie markowych hashtagów

Trzecim sposobem oceny skuteczności strategii na Instagramie jest śledzenie użycia markowego hashtagu. Pomoże Ci to zrozumieć, jak dobrze Twój hashtag rezonuje ze społecznością Instagrama i jak często ludzie używają go do mówienia o Twojej marce.

Do zobaczyć całkowitą liczbę postów oznaczonych Twoim hashtagiem, dotknij ikony lupy na samym dole aplikacji Instagram. Następnie wpisz swój hashtag w pasku wyszukiwania. Liczba postów zostanie wyświetlona poniżej.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o statystykach hashtagów, sprawdź płatną platformę analityczną Instagram SmartMetrics. Za 9 USD miesięcznie SmartMetrics pozwala monitorować szereg szczegółowych wskaźników wydajności hashtagów, w tym zasięg, wyświetlenia, sentyment, liczbę użytkowników, którzy użyli hashtagu i nie tylko.

Aby śledzić skuteczność swojego hashtagu, musisz skonfigurować raport. Aby to zrobić, kliknij zakładkę # Hashtag, wpisz hashtag, i kliknij Dodaj.

Będziesz natychmiast wyświetl panel informacyjny przedstawiający wskaźniki skuteczności Twojego hashtagu w postaci graficznych wykresów, które możesz dostosować według zakresu dat. Każdy wykres przedstawia szczegółowy obraz sposobu, w jaki używany jest Twój hashtag, dzięki czemu wiesz, czy Twój hashtag marki odnosi sukces.

Wniosek

Instagram może być potężnym kanałem marketingowym dla Twojej firmy B2B, umożliwiając budowanie świadomości marki i zaangażowanych społeczności. Aby móc uwolnić potencjał Instagrama, musisz opracować skuteczne strategie dotyczące treści skoncentrowane na przywództwie myślowym, doborze wiadomości, historiach sukcesu i rzecznictwie pracowników.

Co myślisz? Czy budujesz obecność na Instagramie dla swojego B2B? Jakie treści na Instagramie publikujesz, aby osiągnąć cele biznesowe? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów o marketingu na Instagramie:

• Dowiedz się, jak połączyć wezwania do działania z funkcjami Instagrama, aby pozyskać więcej potencjalnych klientów.
• Znajdź siedem sposobów na zwiększenie zaangażowania na Instagramie.
• Dowiedz się, jak skonfigurować przepływ pracy na Instagramie, który umożliwia profesjonalne i skuteczne zarządzanie bezpośrednimi wiadomościami.