Czy Groupon naprawdę wzmocni Twój lokalny biznes?: Social Media Examiner

Groupon został okrzyknięty nowym cudownym narzędziem reklamowym. Został również oskarżony o bycie bezwzględnym gigantem korporacyjnym, żerującym na ignorancji małych firm.

Od momentu powstania w listopadzie 2008 r. Groupon (myślę, że media społecznościowe spełniają kupony) zmieniły sposób, w jaki lokalne firmy promują swoje produkty i usługi.

Jak to działa?

Po pierwsze, zgadzasz się zostać wyróżnioną firmą w ich sieci. Następnie obniżasz cenę produktu lub usługi o 50% lub więcej. Groupon promuje ofertę i pozyskuje nowych klientów za drzwiami. Za każdą transakcję Groupon otrzymuje od 30% do 60% Twojej drastycznie obniżonej ceny.

Co? Dostajesz tylko połowę swojego zniżka Cena £? Zgadza się. Ale warto, gdy 800 nowych klientów wpada na Twój produkt. Albo to jest?

Istnieją dziesiątki firm, które zostały zrujnowane przez transakcje z Grouponem. Jak każda decyzja biznesowa, łatwo dać się porwać trendom i obietnicom przyszłych zarobków. A teraz mały sekret - Groupon nie jest dla każdego.

Zarówno małe, jak i duże firmy poczuły, że funkcja Groupona poszła nie tak. To zależy od Ciebie, jako właściciela firmy dokonaj właściwych wyborów dla swojej firmy.

Oznacza to ostrożne rozważenie zalet i wad, zanim skoczysz głową w przód, co może być szalejącą porażką.

Musisz zdecyduj, czy Groupon ma sens dla Twojej firmy. Następnie musisz się nauczyć, jak go właściwie używać.

Widząc Groupona przez marketingowy słoik

Jeśli przekazanie Grouponowi 50% swojej już obniżonej ceny nie wywołuje pewnych sygnałów ostrzegawczych, to musisz zacznij patrzeć na to oczami marketera. Marketerzy nie lubią rozdawać pieniędzy.

one obliczyć reperkusje ich działań na długo zanim zdecydują się na coś nowego.

Twoja umowa z Grouponem może zmienić Twój biznes. Może zniszczyć twoją bazę lojalnych klientów. Może to doprowadzić do degeneracji tożsamości Twojej marki.

Ważenie negatywów oznacza aktywne ich poszukiwanie. Niestety dla Jessego, właściciela Posies Bakery and Café, nie przewidziała, że ​​to nadchodzi. Jej Groupony sprawiły, że straciła pieniądze do tego stopnia, że ​​ledwo mogła sobie pozwolić na wydatki.

Jesse przez 3 miesiące patrzyła, jak Groupons się napływa - pożerając wszystkie jej zyski. W tamtym czasie jej jedynym zamiarem było przyciągnięcie większej liczby klientów do drzwi.

Morał tej historii? Najpierw zadaj sobie te trudne pytania.

• Czy chcesz zastąpić swoją bazę klientów jednorazowymi posiadaczami kuponów na cały okres ich ważności?
• Czy jesteś skłonny zamienić lojalnych klientów na klientów lojalnych wobec Groupon i prawdopodobnie zaczniesz polować na następną umowę, gdy Twoja dobiegnie końca?
• Czy jesteś gotów poświęcić lojalność wobec marki na rzecz masowej promocji?

Jeśli wszystko, czego szukasz, to ekspozycja, Groupon jest realną opcją. Jeśli spodziewasz się ogromnego wzrostu zysków - najpierw podlicz najbardziej udany wynik transakcji z Grouponem. Liczby mogą cię zszokować!

Porada 1: Ogranicz długość swojej promocji Groupon. Zwróć uwagę na to, co ma do powiedzenia przedstawiciel handlowy Groupon i targuj się o możliwie najlepszą ofertę.

Uzależniony od sukcesu Groupona

Zdecydowałeś, że warto zaryzykować - a Twoje Groupony odniosły ogromny sukces! To świetnie, o ile masz umowy, ale co się dzieje, gdy się kończą? Jeśli ty używaj Groupona zbyt wiele razy, możesz stracić dużo pieniędzy.

Zasadniczo tworzysz armię klientów, którzy kupują u Ciebie tylko dlatego, że jesteś tani. Twoja baza klientów rozproszy się, gdy tylko zrezygnujesz z systemu kuponów. Plus zmieni się postrzeganie Twojej marki. Produkt lub usługa z rabatem nie będzie się tak dobrze sprzedawać po normalnej cenie.

Nie utknij w cyklu uzależnień Groupon. Jeśli Twoje Groupony odniosą taki sukces, Twój biznes rozwinie się w ciągu kilku krótkich miesięcy. Możesz nie być w stanie utrzymać boomu sprzedaży bez coraz większych rabatów kuponowych. Gdy umowy znikają, możesz utknąć w sytuacji, w której masz jeszcze mniej interesów niż wcześniej.

Wskazówka nr 2: Użyj Groupona, aby przepuścić ludzi przez drzwi. Zachęć ich własnymi specjalnościami. Skoncentruj się na sprzedaży dodatkowej, zmienianiu tych jednorazowych klientów w powtarzalne transakcje.

Groupon w kontekście

Wiele firm wciąż próbuje wyjść z recesji gospodarczej. Obniżają ceny, aby ledwo zarobić na sprzedaży. Konkurencja oparta na cenie to niezdrowy sposób na rozwój Twojej firmy. Tak, jest wiele zalet doskonałej promocji Groupon, ale nie przynosi rzeczywistych długoterminowych zysków.

Problem polega na tym, że małe firmy borykające się z trudnościami postrzegają Groupon jako wybawcę marketingowego. Nie biorą pod uwagę faktu, że będą musieli ciężej pracować za mniej pieniędzy lub zamówić więcej zapasów, aby sprzedać za grosze.

Groupon twierdzi, że wiele osób nie odbiera kuponu, co pozostawia większy zysk właścicielowi firmy. Pamiętaj, że im większy jest Twój produkt lub usługa, tym mniej osób „zapomni” odebrać Groupona.

JOT. Haynes z Hat Trick Associates mówi: „Prawda jest taka, że ​​kiedy pobierasz od niektórych (obecnych, zadowolonych, lojalnych) klientów pełną cenę… a innych (zupełnie nowych) klientów za połowę, uszczęśliwiasz jednych ludzi, a innych nieszczęśliwych. I uszczęśliwiasz niewłaściwą kategorię klientów! ”

Porada 3: Przygotuj się na wzrost zainteresowania i sprzedaży. Wyświetlaj „Warunki użytkowania” Groupon, tak aby klienci mogli je zobaczyć w Twoim sklepie. Zapobiegnie to kłótniom o wygaśnięcie, zmianach i ponownym użyciu przez jedną osobę.

Wykorzystanie Groupona z właściwych powodów

Groupon nie reklamuje się. Reklama ma na celu sprzedaż Twojego produktu po cenie, która będzie najbardziej korzystna dla Twojej firmy. Groupon zasadniczo sprzedaje Twoją promocję, pokazując tysiącom ludzi niesamowitą okazję związaną z Twoją marką. To przyciąga ludzi do Twojego sklepu, ale to ich tam nie zatrzymuje.

Najlepszą cechą doświadczenia Groupon jest ekspozycja, którą otrzymujesz. Zwiększy to ruch na Twojej stronie internetowej, blogu i w mediach społecznościowych prowadzą do większej liczby rejestracji, polubień i obserwowania. Za to płacisz, prowadząc Groupon.

Jaki jest klucz do sukcesu? Zrób liczby. Oblicz związane z tym ryzyko. Przygotuj się na większą sprzedaż w swoim sklepie. Pracuj nad dosprzedażą innych produktów i usług, aby wykorzystać wzrost gospodarczy.

Nie polegaj całkowicie na swojej umowie Groupon. Może się okazać, że dobrze zorganizowana kampania typu pay-per-click daje takie same wyniki, przy znacznie większej korzyści finansowej dla Twojej firmy.

Groupon jest częścią szał sprzedaży geolokalizacji, więc może być pozytywnym narzędziem marketingowym. Ale spełnij ich obietnice z przymrużeniem oka. Zmaksymalizuj możliwości i przygotuj się na kryzys zysków.

Pamiętaj, że Groupon tymczasowo zwiększy Twój biznes, ale niekoniecznie Twoje zyski lub bazę klientów!

Jesteś za czy przeciw Grouponowi? Co takiego jest w ich usługach, które lubisz / nie lubisz? Dołącz do tysięcy osób pomagających właścicielom firm w podjęciu właściwej decyzji dzięki promocjom na Groupon, zostawiając nam komentarz w polu poniżej!