Jak uprościć monitoring społecznościowy: Social Media Examiner

Szukasz łatwych sposobów monitorowania wzmianek społecznościowych o Twojej marce, produkcie lub nazwie?

Możesz łatwo słuchaj, co ludzie mówią online na dowolny temat, który chcesz śledzić.

W tym artykule omówię dwa narzędzia do analizy społecznościowej działające w czasie rzeczywistym i omówię, jak mogą usprawnij monitorowanie.

Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym

Topsy to wyszukiwarka, która zapewnia wgląd w rozmowy online w czasie rzeczywistym.

Korzysta z zastrzeżonej technologii indeksowania danych, aby zapewnić nie tylko najnowsze wyniki wyszukiwania, ale także większość istotnych wyniki oparte na obliczonym wpływie społecznym rozmowy.

Jedna z najlepszych funkcji wyszukiwania w Topsy Świergot polega na tym, że adresy URL są automatycznie rozwijane podczas indeksowania wyników wyszukiwania.

Oznacza to, że możesz zobacz, które tweety prowadzą z powrotem do Twojej witryny których inaczej byście nie widzieli.

Ty też będziesz w stanie przeglądaj tweety o sobie, które nie oznaczają Twojego @handle.

Niektórych tematy, które będziesz chciał wyszukać w Topsy to:

• Twoje imię
• Twoja firma / marka
• Twoje nazwy produktów
• Twoja konkurencja
• Twoja branża
• Adresy URL Twojej witryny (pomiń „www”)
• Twój adres email
• Nazwiska Twoich pracowników

Używaj Topsy nie tylko do dowiedz się, co ludzie mówią o Tobie w Internecie, ale także w celu pokazania popularnych tematów, które warto dodać do panelu kontrolnego Netvibes.

Monitoruj swoje media społecznościowe w jednym panelu

Netvibes to bezpłatny serwis informacyjny PR dotyczący sterydów. Stanie się Twoim głównym pulpitem nawigacyjnym dla wszystkiego, co jest o Tobie mówione (i wszystko, co chcesz monitorować) online.

Możesz wybieraj spośród setek wstępnie zainstalowanych widżetów wyszukiwania, które obejmują łączenie się z własnym Facebook i kanały na Twitterze.

Po zalogowaniu się zobaczysz swój pierwszy panel. Po prostu wprowadź temat wyszukiwania (taki jak te wymienione powyżej dla Topsy) i wyszukaj.

Twój pulpit nawigacyjny zostanie wypełniony wynikami wyszukiwania uporządkowanymi według źródła, takiego jak Alerty Google, Blogi Google, Wieśniak! Aktualności, Bing i inni.

Możesz dodaj więcej serwisów informacyjnych dodając widżety do pulpitu nawigacyjnego.

Możesz też używać Netvibes do monitorowania kanałów RSS z witryn / blogów, które chcesz pamiętaj, aby być na bieżąco z.

Wystarczy kliknąć przycisk Dodaj kanał i wprowadzić adres URL kanału.

Najłatwiejszym sposobem zorganizowania konta Netvibes jest oddzielić każdy temat wyszukiwania na osobnym panelu. Każdy pulpit nawigacyjny pojawi się jako karta u góry ekranu.

Upewnij się, że skonfiguruj kartę dla każdego adresu URL witryny jak dobrze, więc będziesz wiedzieć, kiedy ktoś z powrotem do Ciebie linkuje. Te informacje pojawią się również na Twoim koncie Google Analytics, ale dobrze jest mieć wszystkie te dane dostępne w jednym centralnym miejscu.

Za każdym razem, gdy pojawi się nowy artykuł lub rozmowa dotycząca wyszukiwanego hasła, u góry tego panelu pojawi się czerwony alert. Netvibes działa w czasie rzeczywistym, więc za każdym razem, gdy się logujesz, zobaczysz najnowsze wyniki.

Wspaniałą rzeczą jest to, że po utworzeniu konta Netvibes i wprowadź wszystkie wyszukiwania, które chcesz monitorować, konfiguracja Twojej stacji do odsłuchiwania mediów społecznościowych została zakończona. Wystarczy wtedy zalogować się i sprawdzaj to często.

Zaglądaj regularnie, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnej okazji połącz się, skontaktuj się z nami, aby rozwiązać problem z obsługą klienta lub odpowiedz na pochlebną wzmiankę. Elastyczność zachęca ludzi do przechodzenia do Twojej witryny.

Dzięki darmowym usługom na poziomie profesjonalnym, takim jak Netvibes, które pomagają śledzić rozmowy online, nie ma już powodu, dla którego nie możesz niemal natychmiast dowiedzieć się, kiedy wspomniano o Tobie w Internecie.

Czas zacząć działać. Twoje następne kroki to skonfigurowanie konta, a następnie dodawaj cotygodniowe lub dwutygodniowe przypomnienia o zameldowaniu się w Netvibes w kalendarzu lub harmonogramie.

Wniosek

Większość ludzi nie poświęca czasu na regularne monitorowanie rozmów online o sobie i swojej firmie. Korzystanie z tych narzędzi to doskonała okazja, aby wyróżnić się na tle innych.

Więc co o tym myślisz? Czy monitorujesz już rozmowy online o sobie i swojej firmie? Czy masz historię o tym, jak odpowiedź na wzmiankę o Tobie w Internecie doprowadziła do możliwości lub uzyskania przychodów? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej!