9 Firmy dobrze postępują w mediach społecznościowych i dlaczego: Ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy Twoja firma odnosi sukcesy w mediach społecznościowych, na które liczyłeś? Czy jesteś ciekawy, czym właściwie są firmy odnoszące sukcesy robić osiągnąć sukces w mediach społecznościowych?

Trafiłeś we właściwe miejsce. Ten artykuł podkreśla dziewięć firm (duży i mały) które zmieniły swoją obecność w Internecie, wdrażając innowacyjny marketing w mediach społecznościowych.

Na pewno znajdziesz tutaj inspirację do swoich działań w mediach społecznościowych.

Przyjrzyj się taktykom stosowanym przez te firmy i nie koncentruj się zbytnio na grupie docelowej. Nie ma znaczenia, na kogo celujesz - te taktyki sprawdzą się w prawie każdym biznesie… więc zanurzmy się!

1: Martell Home Builders

Martell Home Builders jest kanadyjskim producentem domów na zamówienie. W przeszłości Martell w dużym stopniu polegał na pośrednikach w handlu nieruchomościami, aby rozwijać swoją działalność. Jednak kiedy już przyjęli media społecznościowe, byli w stanie stworzyć model skierowany bezpośrednio do konsumenta, w którym nie byli już zależni od pośrednika, który zapewni im biznes.

Martell rozpoczął strategię tworzenia treści i blogowania, aby skupić się na potrzebach nabywców domów. Z tematami takimi jak „14 narzędzi, które musisz mieć dla nowych właścicieli domów" i "Home Staging - wskazówki i techniki, ”Martell był w stanie przyciągnąć uwagę nabywców domów. Obecnie około 86% wszystkich potencjalnych klientów pochodzi bezpośrednio od konsumentów.

Zwróć uwagę na obraz poniżej umieszczenia ich pola przechwytywania wiadomości e-mail, a także przycisków kanałów mediów społecznościowych. Dobre umiejscowienie obu komponentów (powyżej zakładki i na prawym pasku bocznym) jest kluczem do przyciągnięcia uwagi i zachęty do interakcji.

Uwaga: Badania pokazują, że więcej osób subskrybuje blogi przez e-mail niż czytników kanałów RSS. Wezwanie Martella do działania - ”. Wyślij bloga do swojej skrzynki odbiorczej. Wpisz swój adres e-mail ”- to sprytne posunięcie do pozyskiwania potencjalnych klientów, a jednocześnie obiecująca wartość w postaci nowych aktualizacji bloga.

Martell wykorzystuje również technologię geolokalizacyjną, montując na swoich urządzeniach lokalizacyjne GPS pojazdów kontrahentów, dzięki czemu ich klienci zawsze wiedzą, gdzie jest ich kontrahent Praca. Uspokaja to klienta i pozwala Martell na jeszcze lepszą obsługę klienta.

Dzięki innowacyjnym strategiom Martell sprawił, że budowanie domu stało się społeczne. Jedną ze świetnych strategii jest korzystanie z galerii zdjęć budowanych domów klientów. Homebuyer może nie tylko obserwować postępy na zdjęciach, ale także może dzielić się emocjami z rodziną i przyjaciółmi w sieciach społecznościowych. To nie tylko wspaniałe doświadczenie dla ich klientów, ale Martell jest w stanie to zrobić zdobądź doskonały dowód społeczny i jeszcze większą widoczność w Internecie dzięki tym zdjęciom jak widać poniżej.

Martell używa również Pole Lubię to na Facebooku, jak widać poniżej. Ten widget jest aktualizowany dynamicznie; pobieranie treści bezpośrednio z ich strony na Facebooku za każdym razem, gdy ktoś odwiedza ich witrynę. Pudełko Like to świetny dowód społeczny. Pokazuje, ile osób polubiło Twoją stronę, a także pokazuje twarze Twoich fanów na Facebooku.

Zaletą posiadania tego widżetu jest to ludzie mogą stać się Twoimi fanami bez opuszczania witryny Twojej firmy. Zachęca to widzów do dłuższego pozostawania w Twojej witrynie i pozwala zwiększyć liczbę fanów z własnej witryny.

Wskazówka: Myśl nieszablonowo, tak jak zrobił to Martell, pozwalając swoim klientom zobaczyć, gdzie byli ich kontrahenci przez cały czas podczas pracy, i udostępniając zdjęcia ich budowanych domów. Zapewniając społeczną obsługę klienta w czasie rzeczywistym, jest to możliwe zbuduj jeszcze większe zaufanie u swoich klientów.

# 2: Zappos

Zappos to sklep internetowy, który sprzedaje buty, odzież i akcesoria. Są znani z ogromnego nacisku, jaki kładą na tworzenie prawdziwych relacji ze swoimi fanami i klientami.

Zwróć uwagę na niestandardową kartę powitalną na Facebooku poniżej. Pokazuje im ich chwytliwe powiedzenie: „Bądźmy w podobnym związku” traktują swoich potencjalnych fanów jak równych sobie, jeszcze bardziej wzmacniając ich relacje.

Jedną ze świetnych strategii, które zastosowali, jest poproszenie o polubienie, a następnie poproszenie nowych fanów o dołączenie do ich listy e-mailowej. Po kliknięciu przycisku Lubię to zmieni się niestandardowa karta, a następnie zobaczysz możliwość zapisania się do ich listy e-mailowej i interakcji z ich produktami, jak widać na poniższym obrazku. Czekając, aż wentylator kliknie przycisk Lubię to, Zappos udowadnia, że ​​zależy im przede wszystkim na budowaniu relacji z fanami.

Ponadto Zappos stosuje strategię często nazywaną „treścią tylko dla fanów” tam, gdzie oni ujawniać treści dopiero, gdy ktoś zostanie fanem, takie jak obrazy mody na powyższej ilustracji. Po kliknięciu przycisku Lubię to uzyskasz natychmiastowy dostęp do ekskluzywnych treści, filmów i specjalnych promocji.

Umieścili także widżety komentarzy, jak widać poniżej, na swojej niestandardowej karcie powitalnej, na której można publikować na ich temat produkty i Twoje komentarze będą publikowane na Twoim profilu lub na stronie, informując wszystkich Twoich znajomych lub fanów, co najbardziej Ci się podoba Zappos. Świetny dowód społeczny!

Jedną z najlepszych strategii zaangażowania, jakie widziałem na Facebooku, jest konkurs Zappos „Fan of the Week”. Zachęcają fanów do wysyłania swoich zdjęć z pudełkiem Zappos, a inni fani mogą głosować na najlepsze zdjęcie tygodnia. Wspaniałe jest to, że Zappos podkreśla fana tygodnia, umieszczając go na zdjęciu na ścianie, aby wszyscy mogli go zobaczyć. Jak widać poniżej, zdecydowanie chodzi o to, aby Twoi klienci byli na pierwszym miejscu!

Wskazówka: Przeprowadź burzę mózgów, jak możesz wykorzystaj media społecznościowe, aby Twoi fani stali się gwiazdami. Im bardziej zwracasz uwagę na swoich fanów i obserwujących na swoich kanałach w mediach społecznościowych, tym częściej będą się z Tobą kontaktować i wracać po więcej. Pamiętaj, że nie musisz być firmą wartą miliardy dolarów, aby modelować to, co robi Zappos na swojej stronie na Facebooku. Możesz wybrać najlepsze strategie, dostosować je do swoich unikalnych potrzeb i sprawić, by działały dla Twojej firmy.

# 3: Giantnerd

Giantnerd to firma zajmująca się sprzedażą sprzętu outdoorowego do uprawiania turystyki pieszej, rowerowej i snowboardowej. Ta firma stanowi jeden z najlepszych przykładów integracji z mediami społecznościowymi, jakie można dziś zobaczyć online. Ich nacisk kładzie się na zapewnienie klientom jak największej wartości, jednocześnie zaprzyjaźniając się z nimi.

Jak widać na poniższych obrazkach, Giantnerd zintegrował media społecznościowe w prawie każdym aspekcie swojej witryny internetowej. Utworzyli w swojej witrynie sieć społecznościową, która jest zupełnie inna niż inne sieci społecznościowe, takie jak Facebook czy Twitter. Proces dołączania do ich sieci jednym kliknięciem ułatwia i przyspiesza dołączenie do grupy i zachęcają nowych członków, oferując zniżki wszystkim nowym członkom w ramach promocji „Nerds save 5%”.

Ponadto Giantnerd umieścił przycisk Lubię to na swojej stronie i obiecuje swoim fanom ekskluzywne oferty i promocje, gdy klikną Lubię to i dołączą do ich społeczności na Facebooku. Od czasu dodania przycisku Lubię to ich średnie zamówienie wzrosło o 50%! To co najmniej imponujący zwrot z inwestycji w media społecznościowe!

Ponadto, gdy potencjalni klienci szukają produktów w witrynie, Giantnerd udostępnia wiele metod społecznościowych, aby uzyskać informacje zwrotne od innych nabywców społecznościowych. Jednym z przykładów jest ich WikiNerdia, jak widać poniżej. Podobnie jak w przypadku Wikipedii, widzowie mogą sprawdzić wszystkie różne produkty, w tym opisy i zdjęcia, a ich klienci mogą również edytować informacje, dzięki czemu doświadczenie będzie interaktywne.

Dzięki WikiNerdia potencjalni klienci mogą również zadawać pytania dotyczące produktów, a społeczność nerdów odpowiada na pytania. Genialne w tym jest to, że pozwalają swoim klientom sprzedawać za nich, dając im narzędzia do odpowiadania na pytania, które potencjalni klienci publikują w witrynie. Ludzie zwykle bardziej ufają swoim przyjaciołom i innym konsumentom niż marce. Giantnerd korzysta z zaangażowania fanów dzięki umożliwienie klientom odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, zwiększając w ten sposób zaufanie do marki wśród potencjalnych klientów. Znakomity!

Wskazówka: Niech Twoi klienci będą Twoimi sprzedawcami. Pomyśl o wielu okazjach, aby Twoi klienci mogli powiedzieć o Tobie innym. Przyciski udostępniania społecznościowego, ekskluzywne społeczności społecznościowe i możliwości zaangażowania w czasie rzeczywistym to świetne sposoby zmień swoich obecnych klientów w orędowników szeptanych.

# 4: Ford Motor Company

Bród uczynił doświadczenie społeczne na czele swoich działań marketingowych.

Za każdym razem, gdy dodają nowy post na blogu, umieszczają obraz, nagłówek postu i komentarze czytelników na stronie głównej swojej witryny. Osoby nowe na stronie lub poszukujące nowego samochodu od samego początku mogą poznać firmę i jej kulturę ze społecznego punktu widzenia.

Ich blog, Historia Forda, jest również wyjątkowy. Na poniższym obrazku widać ich innowacyjny układ, w którym widzowie mogą zacząć czytać komentarze, zanim przeczytają artykuł, stawiając na pierwszym miejscu punkt widzenia swoich fanów i obserwujących. Przedstawienie swojego bloga i komentarzy czytelników nowym widzom to dobre i przyjazne pierwsze wrażenie dla każdej firmy.

Zwróć uwagę na położenie przycisku Stories na poniższym obrazku. Ford przenosi komponent udostępniania społecznościowego na wyższy poziom, nie tylko prosząc swoich klientów o ich historie o Fordach, ale także prosząc ich społeczność o dzielenie się pomysłami z popularnych kategorii, takich jak Bezpieczeństwo lub Personalizacja.

Ford wykorzystuje to jako sposób zdobywaj nowe pomysły dla ich następnej generacji samochodów. Te pomysły nie są lekceważone; Ford wykorzystał wiele z tych innowacji do udoskonalenia technologii swoich samochodów. Wykonują świetną robotę, angażując swoich fanów i klientów w rozwój firmy.

Ponadto zdjęcia są zawsze świetnym sposobem na przyciągnięcie nowych widzów i obecnych. Na poniższym obrazku Ford dodał widżet Flickr, aby pokazać niektóre ze swoich najnowszych zdjęć, dzięki czemu ich witryna jest bardziej interaktywna i zabawna. (Jednym mało znanym faktem jest to, że Flickr to fantastyczne narzędzie do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Po załadowaniu zdjęć do Flickr możesz je otagować i zoptymalizować opisy).

Wskazówka: Zachęcaj klientów do dzielenia się swoimi historiami i pomysłami, ułatwiając to w swojej witrynie. Również, ułatw czytelnikom interakcję i udostępnianie treści dodając więcej możliwości komentowania swojego bloga i przyciski udostępniania, aby zachęcić do udostępniania społecznościowego.

# 5: Przekonaj i przekonwertuj

Przekonaj i przekonwertuj to firma zajmująca się strategią mediów społecznościowych z klientami w całej Ameryce Północnej. Jej założyciel, Jay Baer, ​​jest ekspertem od mediów społecznościowych i współautorem nowej książki pt Rewolucja teraz.

Mówiąc delikatnie, Jay wie co nieco o tworzeniu serwisu społecznościowego. Jedną z inteligentnych strategii, które stosuje, jest umieszczanie linków do wszystkich swoich komentarzy u góry każdego posta na blogu. Ta taktyka to inteligentny mechanizm dowodu społecznego.

Większość ludzi pokazuje swoje komentarze tylko wtedy, gdy znajdujesz się na streszczeniu posta na blogu. Jeśli jednak umieścisz liczbę komentarzy u góry wszystkich postów, inni mogą zobaczyć, ilu czytelników przed nimi weszli w interakcję z Twoim postem, czyniąc go bardziej atrakcyjnym dla nich i bardziej prawdopodobne, że oni również podążą za Twoim postem i przeczytają Poczta.

Jay zawiera również przyciski udostępniania społecznościowego w strategicznych miejscach na swojej stronie. Umieszcza je u góry każdego postu (jak widać na powyższym obrazku) i umieszcza je na końcu każdego postu, jak pokazano poniżej. Aby zachęcić więcej osób do udostępniania Twoich treści, zapewnij więcej możliwości za pomocą przycisków udostępniania społecznościowego w wielu miejscach w witrynie.

Ponieważ Jay kieruje swoją ofertę do firm, wie, że jego publiczność prawdopodobnie łączy się inaczej niż masy, jeśli chodzi o nawiązywanie kontaktów. Odkrył, że dodając przycisk LinkedIn Share do swojej witryny, był w stanie radykalnie zwiększyć ruch na swojej stronie z LinkedIn. w obrazek powyżej widać, że w przypadku Jaya ten przycisk jest lepszy od przycisku Udostępnij na Facebooku, ponieważ jego społeczność jest aktywnie zaangażowana na LinkedIn. To ważne do zrozumieć, gdzie spędzają czas Twoi odbiorcy.

Wskazówka: Daj swoim czytelnikom wszelkie możliwości dzielenia się Twoimi treściami z ich sieciami. Ekspert ds. Marketingu Brian Solis nazywa to „publicznością składającą się z publiczności”. Jeśli chcesz poszerzyć swój przekaz, postaraj się, aby czytelnicy mogli jak najprościej podzielić się z odbiorcami.

# 6: Cree

Cree to firma typu business-to-business, która sprzedaje energooszczędne, przyjazne dla środowiska przemysłowe oświetlenie LED. Kiedy myślisz o marketingu w mediach społecznościowych, nie myślisz, że firma zajmująca się oświetleniem przemysłowym, która sprzedaje diody LED do sklepów spożywczych, będzie świecić; jednak, Cree jest wyjątkowo obeznany w sprawach społecznych.

Jak widać na poniższym obrazku, Cree wie, jak sprawić, by doświadczenia swoich klientów były zabawne, społecznościowe i interaktywne. W sekcji „Woła o pomoc”, oni Zachęcaj firmy do pokazania swojego strasznego oświetlenia na ich stronie. To fajny sposób na rozjaśnienie (bez zamiaru gry słów!) Złych warunków oświetleniowych w ich biurach.

Ponadto Cree zapewnia cenne treści, które przyciągają uwagę odbiorców. Dzięki artykułom takim jak „Co się stanie, jeśli dziecko trzyma żarówkę Cree?”, Są w stanie mówić do publiczności w sposób, który przyciąga ich uwagę i angażuje. Świetna treść to klucz do zadowolonej publiczności.

Ponadto Cree zna wartość dowodu społecznego. Kiedy stajesz się częścią ich ruchu ekologicznego, możesz to zrobić wyświetlać plakietkę w swojej witrynie to mówi: „Złóż przysięgę. Dołączyłem do rewolucji w dziedzinie oświetlenia LED ”. To świetny sposób na zbudowanie społeczności z publicznością i uzyskanie świetnej reklamy wirusowej dla Twojej firmy.

Na tym obrazku widać, że wykonują również świetną robotę, umieszczając przyciski kanałów mediów społecznościowych na swojej stronie. Widząc pole „Lubię to” na Facebooku oraz przyciski Twittera i YouTube, łatwo zauważyć, że Cree naprawdę zmienia sposób, w jaki B2B prowadzi dziś biznes.

Wskazówka: Pamiętaj, że nie sprzedajesz innym firmom ani „konsumentom”, ale zamiast tego zawsze sprzedajesz prawdziwym ludziom, których decyzje zakupowe są kierowane emocjami. Mów do tej emocjonalnej strony, tak jak zrobił to Cree, wprowadzając gorące przyciski złego oświetlenia w miejscu pracy i pasję ludzi do produktów przyjaznych dla środowiska. Znajdź swoją przyczynę i wykorzystaj ją w swoich wiadomościach i udostępnij na swoich kanałach.

# 7: Emmy's Closet

Emmy's Closet to sklep internetowy sprzedający akcesoria dla dzieci. Są doskonałym przykładem wykorzystania e-commerce w mediach społecznościowych.

Emmy’s Closet to rozszerzenie popularnej witryny e-commerce o sztuce i rzemiośle, Etsy.com. Na stronie korzystają z aplikacji stworzonej przez Etsy, która umożliwia przeglądanie i kupowanie bezpośrednio przez Facebooka (patrz obrazek poniżej).

Dodali także przyciski udostępniania społecznościowego, dzięki czemu fani mogą udostępniać swoje ulubione elementy na Facebooku profil ze swoimi znajomymi i ich znajomi mogą następnie klikać i kupować produkty na Etsy jako dobrze. Przyciski udostępniania tworzą wirusowe doświadczenie zakupowe. Na poniższym obrazku możesz zobaczyć, jak łatwo jest udostępniać ulubione przedmioty swoim odbiorcom na Facebooku.

Emmy's Closet o tym wie Handel na Facebooku rośnie. Z ponad 500 milionami ludzi na Facebooku ma sens, że wielu z nich lubi robić całe zakupy na Facebooku, łącznie z samym zakupem.

Emmy's Closet również świetnie radzi sobie z budowaniem marki swojej firmy na podstawie ich doświadczeń społecznych. Zauważ, że na poniższych zdjęciach utworzyli przyciski społecznościowe odzwierciedlają ich markę, personalizując w ten sposób doświadczenie społeczne.

Wskazówka: Eksperymentuj z aplikacjami do handlu elektronicznego i udostępniania produktów na Facebooku. Świetny artykuł o aplikacjach Facebooka znajdziesz w 75 najlepszych aplikacji do ulepszania Twojej strony na Facebooku.

8: Bistro San Chez

San Chez Bistro to bistro i restauracja tapas w Grand Rapids w stanie Michigan.

Podobnie jak Martell Home Builders, wykorzystali media społecznościowe i nasycili je potrzebami i preferencjami lokalnej publiczności. San Chez zachęca swoich klientów do rezerwowania miejsc w restauracji za pomocą Twittera. Nazywają to „Siedzenie z wyprzedzeniem” i jest to świetne zastosowanie marketingu lokalnego w mediach społecznościowych. Gdy opublikujesz na Twitterze swoje zainteresowanie rezerwacją, hostessa online odpisze Ci wiadomość podobną do tej: „Świetnie, jesteś na liście. Do zobaczenia za chwilę."

Wraz ze wzrostem liczby smartfonów San Chez wie, że może dotrzeć do jeszcze większej liczby potencjalnych klientów, jeśli sprawią, że dostęp do restauracji będzie łatwy i szybki. Łącząc możliwości smartfonów, media społecznościowe i lokalny marketing, byli w stanie to zrobić stworzyć niezwykle udaną kampanię marketingową online.

Ponadto San Chez Bistro wykorzystuje Foursquare, aby uzyskać jeszcze lepszą widoczność wirusów. Foursquare, jedna z najlepszych obecnie usług opartych na lokalizacji, umożliwia użytkownikom meldowanie się za pomocą urządzeń mobilnych i informowanie wszystkich znajomych, gdzie aktualnie spędzają czas. To świetna zabawa dla fanów i potężna ekspozycja dla fizycznego biznesu.

Zwróć uwagę poniżej, jak San Chez Bistro dostosowało swoją stronę Foursquare, ułatwiając klientom dostrzeżenie zachęty do zameldowania się.

Wskazówka: Jeśli prowadzisz lokalną firmę, rozważ dostosowanie swojej strony Foursquare i dodanie zachęty do logowania się w mediach społecznościowych. To świetna ekspozycja dla Ciebie i sprawia, że ​​doświadczenie Twoich klientów w Twoim lokalu jest przyjemniejsze i bardziej interaktywne.

# 9: Czaszka

Czaszka, gra autorstwa Hasbro, przenosi gry planszowe na wyższy poziom, włączając zabawne zajęcia, takie jak rysowanie, śpiewanie, aktorstwo i pytania o ciekawostki.

Aby uczynić ich doświadczenie bardziej społecznym, Cranium wykonuje świetną robotę, wykorzystując zawartość gry do angażowania fanów. Często umieszczają faktoidy, które można znaleźć w ich grze, na przykład tę o teorii Einsteina poniżej. Znają dobrze swoich odbiorców i dlatego wiedzą, że te zabawne faktoidy ich przyciągną.

Ponadto Cranium wprowadził doświadczenie grania w ich grę do swoich sieci społecznościowych. Opracowali aplikację, która zachęca do zabawy poprzez zaangażowanie fanów. Na przykład, jak widać na poniższym obrazku, aplikacja zapyta fanów: „Którą z tych postaci jesteś? Rozwiąż nasz mały quiz ”, a fani wchodzą w interakcję z aplikacją, a następnie dowiadują się, która postać najlepiej pasuje do ich osobowości.

Cranium jest również sprytny w używaniu wideo. Ponownie, w duchu przenoszenia wrażeń z gry na swoich kanałach społecznościowych, używają wideo, aby zachęcić swoich fanów do wspólnej zabawy. Na przykład w filmie ktoś nuci piosenkę, a Ty musisz odgadnąć, jaką piosenkę nuci. Jest tak ułożony, aby doświadczenie było interaktywne i przyjemne.

Na powyższym obrazku widać, że użycie wideo na Twojej stronie na Facebooku jest sprytne, ponieważ przesyłając wideo, otrzymujesz kod osadzania. Możesz wziąć ten kod do osadzenia i umieścić wideo na swojej stronie internetowej, blogu lub w dowolnym miejscu poza Facebookiem. Kiedy to zrobisz, plik Wideo na Facebooku automatycznie zawiera przycisk Lubię to. Dlatego jeśli ktoś przegląda internet, znajduje Twój film, a nie jest jeszcze fanem, może zostać fanem Twojej strony na Facebooku bezpośrednio z filmu, klikając przycisk „Lubię to”.

Ponadto, jeśli ktoś udostępni Twój film na swojej stronie na Facebooku i grupa jego znajomych to zobaczy, oni też mogą zostać fanami Twojej strony podczas oglądania filmu, bez opuszczania strony wideo. To świetny sposób wirusowo powiększaj swoją bazę fanów na Facebooku.

Wskazówka: Twórz doświadczenia na swoich kanałach społecznościowych. Jak możesz dostosuj swoje programy lub doświadczenia związane z produktami, aby zaangażować i zainteresować fanów? Pomyśl o sposobach rozpowszechniania swojego przesłania, zachęcając ludzi do interakcji z Tobą w zabawny i interesujący sposób za pośrednictwem świetnych treści, aplikacji, filmów i quizów.

Chcesz dowiedzieć się więcej o mediach społecznościowych dla firm?

Jeśli nie wykorzystujesz w pełni możliwości mediów społecznościowych, nie martw się. Nie jesteś sam.

Jest jeden łatwy sposób, aby przenieść swoje działania w mediach społecznościowych na wyższy poziom. Biorąc udział w największej internetowej konferencji poświęconej blogowaniu, Szczyt sukcesu mediów społecznościowych 2011 będziesz zyskaj możliwość korzystania z mediów społecznościowych, aby uzyskać większą widoczność, lepiej angażować klientów i rozwijać swoją firmę.

Najlepsze jest to, że będziesz uczyć się od 22 ekspertów od blogowania. Przystąp Jeremiah Owyang (Grupa Wysokościomierzy), Guy Kawasaki (autor, Zachwyt), Brian Solis (autor, Angażować), Frank Eliason (Citigroup), Mari Smith (współautor, Marketing na Facebooku), Erik Qualman (autor, Socialnomics), Michael Stelzner (założyciel, Social Media Examiner), Dan Zarrella (autor, Książka o marketingu w mediach społecznościowych), Andy Sernovitz (autor, Marketing ustny), David Meerman Scott (autor, Marketing i PR w czasie rzeczywistym) i eksperci z Verizon, Boeing, Timex, Intel, i Cisco ujawniając sprawdzone taktyki mediów społecznościowych podczas Social Media Success Summit 2011.

Obejrzyj ten film Michaela Stelznera

To największa internetowa konferencja w mediach społecznościowych. Kliknij tutaj ZAPISZ 50% (wygasa Czw. 14 kwietnia) lub darmową próbkę i dowiedz się więcej.

Teraz twoja kolej. Czy widziałeś świetne pomysły i taktyki, które mogą zmienić Twoją strategię w mediach społecznościowych? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.