9 wskazówek dotyczących przeprowadzania udanych konkursów na Facebooku: Social Media Examiner

Czy rozważałeś skorzystanie z konkursu na Facebooku?

Obecnie wydaje się, że prawie wszyscy rozdają coś na Facebooku.

Czy ktoś ma iPada lub bon podarunkowy o wartości 100 dolarów?

Czytaj dalej, aby się dowiedzieć dziewięć wskazówek, dzięki którym konkursy na Facebooku będą bardziej skuteczne.

Czy konkursy naprawdę działają?

Niektórzy właściciele firm zdają sobie sprawę, że konkursy mogą zwiększyć liczbę osób, którym podobają się ich firmy, a co ważniejsze, zdają sobie sprawę, że konkursy mogą dostarczyć cennych informacji o klientach. Są też właściciele firm, którzy narzekają, że konkursy na Facebooku „po prostu nie działają”.

Więc czy konkursy działają, czy nie?

Robią - ale tylko jeśli zrobisz to we właściwy sposób, mając powód, dla którego Twoi fani chcą wchodzić w interakcje, dobrą nagrodę i czysty projekt, np PoconoGóry funkcje w ich najnowszym konkursie.

Firmy, które są rozczarowane prowadzonymi przez siebie konkursami, prawdopodobnie popełniły kilka fundamentalnych błędów. Albo patrzą na niewłaściwą nagrodę - koncentrują się na polubieniach i ignorują opinie klientów, które przynosi konkurs - albo nie odrobili pracy domowej.

ZA Konkurs na Facebooku może być bezpłatne (oprócz kosztu nagrody i aplikacji innej firmy potrzebnej do przeprowadzenia konkursu), ale nadal musisz zainwestuj czas, aby Twoje promocje przynosiły korzyści.

Tu są 9 najlepszych praktyk, dzięki którym Twój konkurs na Facebooku zakończy się sukcesem.

1: Określ, czy naprawdę potrzebujesz konkursu

To może brzmieć jak głupia sugestia, ale są firmy, które po prostu nie skorzystają na konkursie na Facebooku.

Na przykład, jeśli jesteś firmą B2B, która działa na bardzo niszowym rynku, konkurs na Facebooku może nie pomóc ci zdobyć znaczącej liczby nowych klientów.

Jeśli jednak jesteś przekonany, że konkurs jest odpowiednie dla Twojej firmy, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyznacz sobie cele.

Co masz nadzieję osiągnąć? Chcesz zwiększyć świadomość marki lub wyróżnić nowy produkt? Czy chcesz zwiększyć liczbę polubień na swojej stronie? Chcesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zebrać opinie użytkowników lub rozwinąć zwolenników swojej marki? Czy zbierasz fundusze?

Podsumowując: miej określone cele i nie organizuj konkursów tylko dlatego, że robią to wszyscy inni!

# 2: Zdecyduj, jaki rodzaj konkursu na Facebooku pomoże Ci osiągnąć Twoje cele

Istnieją cztery podstawowe typy konkursów, które można przeprowadzić na Facebooku: loterie, esej, zdjęcia i wideo.

Rodzaj konkursu, który prowadzisz, ma znaczenie, ponieważ każdy przemawia do innej publiczności. Konkursy wideo, zdjęć i esejów dostarczą dużo treści na twoją stronę, ale wymagają też więcej wysiłku.

Konkurs loterii jest łatwy do wzięcia udziału i możesz go ustawić tak, aby uzyskać kilka kluczowych informacji od swoich klientów.

Legendarne Whitetails oferuje odzież, prezenty i sprzęt dla łowców białych ogonów. Nie mają sklepu stacjonarnego, więc cała ich sprzedaż odbywa się za pośrednictwem katalogu i strony internetowej. To sprawia, że ​​ich strona na Facebooku jest kluczowym składnikiem dotarcia do grupy docelowej.

# 3: Zapoznaj się z zasadami i wytycznymi Facebooka

Jeśli chodzi o konkursy, Facebook ma obszerną listę „nakazów i zakazów”.”

Na przykład nie możesz korzystać z funkcji Facebooka, takiej jak Przycisk Lubię to jako sposób na wejście lub głosowanie. I musisz powiadomić zwycięzców e-mailem, zwykłą pocztą, telefonem lub śpiewnym telegramem, zanim pogratulujesz im publicznie na Facebooku lub wyślesz im wiadomość na Facebooku. Nie możesz umieszczać wezwań do działania, takich jak „Nie zapomnij zagłosować” lub „Powiedz znajomym” na okładce osi czasu - a lista jest długa.

Jedną z największych zasad, na które upiera się Facebook, jest wyraźne stwierdzenie, że Facebook nie sponsoruje rozdania. Najłatwiej jest to zrobić głośno i wyraźnie pokazuj swoje zasady i wytyczne na twoim konkursie, jak Chevrolet tak, więc nie ma pytań.

Naruszenie któregokolwiek z zasad Facebooka spowoduje zamknięcie Twojego konkursu i prawdopodobnie Twojej strony. Oszczędź sobie bólu głowy i zapoznaj się z zasadami konkursu i promocji na Facebooku.

4. Wybierz aplikację firmy zewnętrznej, aby przeprowadzić konkurs

Facebook wyraźnie wymaga od firm uruchomić konkurs w aplikacji innej firmy, a spełnienie wszystkich innych wytycznych dotyczących promocji bez jednego jest prawie niemożliwe.

Istnieje wiele firm, które zapewniają wsparcie w konkursach, ale zechcesz upewnij się, że ten, który wybierzesz, oferuje kilka kluczowych funkcji:

• Aplikacja powinna być elastyczna. Jeśli nie ma możliwości dostosowania, aplikacja może nie dać oczekiwanych wyników.

• Cena powinna być odpowiednia. Istnieją aplikacje innych firm, które są bezpłatne, a niektóre mogą kosztować tysiące dolarów miesięcznie. Oczywiście korzystanie z taniej lub bezpłatnej aplikacji zmniejsza ryzyko, jeśli konkurs nie przyniesie oczekiwanych wyników.

• Aplikacja powinna umożliwiać osadzanie lub umożliwiać „Wszędzie”. Wiele aplikacji innych firm działa tylko na Facebooku. Poszukaj takiego, który umożliwia zainstalowanie konkursu również w Twojej witrynie.

• Aplikacja musieć mają funkcje mobilne. Czemu? Ponieważ zgodnie z Raport Facebooka za drugi kwartał 2012 r543 miliony najbardziej aktywnych użytkowników uzyskuje dostęp do Facebooka z urządzenia mobilnego. To wzrost o 67% w stosunku do zeszłego roku! Dlaczego nie ułatwić mobilnym użytkownikom Facebooka dotarcia do Twojego konkursu?

# 5: Wybierz odpowiednią nagrodę

Jak wspomniano powyżej, iPad jest obecnie popularnym gratisem. Chociaż iPad z pewnością nie jest powodem do kichania, lepiej byłoby skorzystać z konkursów zaprezentować własne produkty i usługi. W końcu ludzie przychodzą na Twoją stronę, ponieważ chcą dowiedzieć się więcej o tym, co oferujesz.

Na przykład, jeśli prowadzisz firmę zajmującą się sprzątaniem, rozważ przekazanie trzymiesięcznych usług sprzątania. Jeśli sprzedajesz aparaty cyfrowe, zrób co Bądź profesjonalny robi: okresowo udostępniaj pełną linię produktów.

Nagroda, którą oferujesz, nie musi rozbijać banku - właściwie nie powinna. Pamiętaj o tym wartość Twojej nagrody powinna odzwierciedlać wysiłek, jaki uczestnicy muszą włożyć, aby wziąć udział.

# 6: Uprość to

Jaki jest sekret prowadzenia udanej kampanii? Ułatw sobie wejście.

Tak, jest wiele przykładów superinnowacyjnych konkursów, które przyciągają dużo uwagi, ale jest jeszcze więcej przykładów innowacyjnych konkursów, które nie powiodły się, ponieważ są zbyt skomplikowane.

Poproszenie użytkowników o przesłanie zdjęcia, na którym widać ich ulubiony odcień czerwonej szminki, to jedno. Inną rzeczą jest poproszenie ich o udostępnienie filmów, na których śpiewają swoją ulubioną piosenkę Johnny'ego Casha lub U2.

Pamiętaj, że im więcej pól poprosisz użytkowników, tym mniej wpisów otrzymasz. Ludzie wolą nie podawać swojego stanowiska pracy, stanu cywilnego i trzech różnych numerów kontaktowych, aby wziąć udział w konkursie, jeśli nagrodą jest naklejka.

Poproś o mniej informacji, nadal otrzymując to, czego potrzebujesz. W niektórych przypadkach może to być tylko imię i nazwisko uczestnika, wiek i adres e-mail.

Fani mogą być bardziej niechętni wzięciu udziału w konkursie dla dużej firmy, takiej jak Zaawansowane części samochodowe jeśli proszą o dużo informacji.

Aplikacja konkursowa również musi być łatwa do znalezienia. Zadzwoń do aplikacji „Enter Now” lub „Sweeps” i opublikuj aktualizacje statusu konkursu na swojej osi czasu.

# 7: Powiedz światu o swoim konkursie

Jeśli organizujesz konkurs na Facebooku, uczynić to społecznym! Nie publikuj szczegółów na swojej stronie.

Promuj go na Twitterze, dołączaj do biuletynów e-mailowych i wysyłaj przypomnienia. W porządku przypominaj swoim fanom okresowo, że konkurs trwa- po prostu pamiętaj promować swój biznes po drodze. Nie mów tylko o konkursie, bo ludzie mogą stracić zainteresowanie.

Najlepszą rzeczą do zrobienia jest udostępnienie przycisków udostępniania w konkursie, takich jak Selekcja tak, aby fani mogli udostępniać konkurs na swoich dodatkowych portalach społecznościowych.

Umieść szczegóły konkursu na stronie głównej swojej witryny. I nie zapomnij, aby promocja konkursu była częścią zintegrowanej strategii komunikacji marketingowej.

Upewnij się, że jest dobrze zintegrowany z Twoimi innymi działaniami marketingowymi. Może to obejmować wszystko, począwszy od wzmianek na paragonach (zarówno drukowanych, jak i wysyłanych pocztą elektroniczną), w biuletynach, na szyldach w sklepach oraz jako część reklamy radiowej i telewizyjnej.

# 8: Rozważ reklamy na Facebooku

Inwestować w Reklamy na Facebooku to świetny i niedrogi sposób zwiększ zasięg swojej promocji. Przestrzenie reklamowe na Facebooku są małe, dlatego ważne jest, aby reklamy były łatwe do zrozumienia i przyciągały wzrok.

Reklamy na Facebooku ułatwiają docieranie do użytkowników o podobnych zainteresowaniach i danych demograficznych, a także do nich sięgaj poza osoby, które już polubiły Twoją stronę umieszczając je tam, gdzie kręci się Twoja idealna grupa demograficzna

Kładzie obecnie prowadzi promocję, w ramach której prosi fanów o przesłanie nowego smaku chipsów Lays. Ich reklamy można zobaczyć na Facebooku, a nawet w telewizji, rozszerzając ich zasięg na globalną publiczność.

# 9: Wreszcie: nie zapomnij o kontynuacji!

Twoja promocja się skończyła, nagrody zostały przyznane… i gotowe, prawda? Nie tak szybko. Prowadziłeś promocję, żebyś mógł zebrać informacje o swoich klientach, więc poświęć trochę czasu na zrozumienie tego, czego się nauczyłeś.

Najłatwiej to zrobić umieścić wszystkie dane w arkuszu kalkulacyjnym i zobacz, co mają do powiedzenia Twoi użytkownicy. Czy dostarczyli Ci ciekawych lub wartościowych informacji o Twojej marce? Czy zasugerowali jakieś sposoby, które możesz ulepszyć w kontaktach z nimi?

Upewnij się, że śledź i daj im znać, że słuchasz dzięki czemu będą zmotywowani do dalszego kontaktu z Tobą. Ostatecznie będą jeszcze większymi fanami Twojej firmy.

Co myślisz? Jaki jest najbardziej kreatywny konkurs, jaki prowadziłeś na Facebooku? Jak często prowadzisz konkurs na Facebooku? Czy odniosłeś sukces w swoich konkursach na Facebooku? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.