Jak organizować zadania marketingowe w mediach społecznościowych: 3 narzędzia: egzaminator mediów społecznościowych

Czy potrzebujesz organizacji pracy w mediach społecznościowych? Szukasz narzędzi do pomocy?

W tym artykule poznasz trzy narzędzia, które pomogą Ci lepiej organizować zadania związane z publikowaniem, monitorowaniem i realizacją kampanii w mediach społecznościowych.

# 1: Zaplanuj swój harmonogram w mediach społecznościowych za pomocą ContentCal

Jednym z największych wyzwań dla menedżerów mediów społecznościowych działających na wielu platformach jest utrzymanie znaczącej aktywności i zaangażowania wszystkich kanałów. Znajdowanie działającej treści i aktualizowanie kont w mediach społecznościowych to klucz do budowania solidnej obecności w mediach społecznościowych.

Narzędzie społecznościowe, takie jak ContentCal może w tym pomóc. To zgrabne rozwiązanie do redagowania mediów społecznościowych, które pomaga zarządzać wszystkimi podmiotami mediów społecznościowych za pomocą kalendarza online i delegować zadania.

Aby skonfigurować swój kalendarz ContentCal, musisz:

• Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny i zaproś członków zespołu
  aby pomóc Ci zarządzać kalendarzem mediów społecznościowych Twojej marki.
• Połącz swoje konta w mediach społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn).
• Skonfiguruj swoje „kanały planowania”. Są to rodzaje treści, które tworzysz i marketingujesz - na przykład filmy, kampanie e-mailowe lub posty z wywiadami.
• Skonfiguruj kodowanie kolorami kategorii. Pozwala to na oznaczenie kalendarza kolorami, aby uzyskać większą równowagę. Szybkie spojrzenie na kalendarz pozwoli Ci zobaczyć, które tematy poruszasz częściej niż inne.

Stamtąd możesz zacznij wypełniać swój kalendarz różnego rodzaju aktualizacjami, aby mieć pewność, że publikujesz coś każdego dnia.

Członkowie zespołu mogą przeciągać i upuszczać swoje aktualizacje na tablicy, która jest Twoim centrum współpracy. Moderatorzy mogą umieszczać komentarze na tablicy oraz dodawać działania i opinie.

ContentCal pozwala skonfigurować wieloetapowy proces zatwierdzania aby upewnić się, że wszelkie błędy zostaną wykryte, zanim treść zostanie opublikowana.

W kalendarzu miesięcznym ty uzyskaj ładny, ogólny przegląd tego, jak pracowity wygląda Twój miesiąc i możesz filtruj widok według kanału, statusu kategorii i nie tylko.

Zaletą ContentCal jest to, że jest niewiarygodnie przystępny cenowo, a płatne plany zaczynają się od 12 USD miesięcznie. Darmowy plan jest dostępny, jeśli zaplanujesz mniej niż 50 postów na miesiąc i zarządzasz nie więcej niż czterema kontami społecznościowymi.

Więcej przydatnych zasobów:

• Oto jak to zrobić planować za pomocą Arkuszy kalkulacyjnych Google prawie wszystko, w tym kalendarz w mediach społecznościowych. Znajdziesz tu również szczegółowe informacje na temat dużych i małych świąt, na które warto kierować reklamy w 2019 roku.
• Posługiwać się Kalendarz Animatron aby znaleźć nadchodzące wątki, na które trzeba się przygotować.

# 2: Produktywne słuchanie mediów społecznościowych z SentiOne

Słuchanie i angażowanie się w społecznościach znacznie przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku w Internecie, odzyskiwania niezadowolonych klientów i wspierania lojalności.

Chociaż monitorowanie społecznościowe jest jednym z najważniejszych obszarów marketingu cyfrowego, trzeba przyznać, że nie jest to łatwe. Trudno jest skalować i delegować. W przypadku większych marek wyłapanie wszystkich ważnych wzmianek i zajęcie się nimi w odpowiednim czasie jest wyzwaniem.

SentiOne to potężne rozwiązanie do monitorowania społecznościowego, które znacznie ułatwia monitorowanie dzięki inteligentnym alertom i zaawansowanemu raportowaniu. Aby założyć nowy projekt w SentiOne, musisz zarejestruj się na bezpłatny 14-dniowy okres próbny (plany zaczynają się od 299 USD miesięcznie) i podaj słowa kluczowe projektu.

SentiOne oferuje najbardziej wszechstronne wyszukiwanie wzmianek, bez ograniczenia liczby słów kluczowych, które wpisujesz. Oto kilka wskazówek, jak najlepiej wykorzystać słowa kluczowe:

• Podaj wszystkie odmiany nazwy swojej marki (jedno słowo, dwa / trzy słowa, nazwa użytkownika na Twitterze / Instagramie, jeśli różni się od nazwy Twojej marki itp.) i obejmują kluczowych przedstawicieli publicznych (np. CEO).
• Użyj gwiazdki (*), aby uzyskać wszystkie formy słowa kluczowego, którego szukasz. System znajdzie je automatycznie. Jest to przydatne, jeśli chcesz dołączyć nazwy produktów. Aby zilustrować, wpisz [aplikacja na iPhone'a *] aby uwzględnić zarówno [aplikację na iPhone'a], jak i [aplikacje na iPhone'a].
• Użyj cudzysłowów, aby monitorować frazy zawierające więcej niż jedno słowo w dokładnej kolejności. Jest to przydatne, gdy wpisujesz pełną nazwę firmy jako oddzielne słowa. Aby to zwizualizować, wpisz „Red Bull” jako nazwę marki (zamiast słów czerwony i byk osobno).

SentiOne niemal natychmiast zacznie wysyłać aktualizacje e-mailem. U góry każdego e-maila znajduje się krótkie podsumowanie zawierające ogólne nastawienie do mediów społecznościowych oraz liczbę znalezionych wzmianek o słowach kluczowych.

Powiadomienia e-mailowe pozwalają szybko zdecyduj, czy jakaś konkretna wzmianka wymaga uwagi, jak najlepiej odpowiedzieć oraz w jakim kontekście zostało wspomniane słowo kluczowe.

Ponadto SentiOne generuje zaawansowane raporty, które pozwalają mierzyć i porównywać skuteczność taktyk marketingowych w mediach społecznościowych oraz podejmować decyzje oparte na danych. Raporty te obejmują:

• Twoje najbardziej udane / aktywne dni (tj. Dni, w których odnotowuje się więcej wzmianek)
• Analiza nastrojów (zobacz liczbę pozytywnych, negatywnych i neutralnych wzmianek dotyczących Twoich projektów)
• Kanały mediów społecznościowych, które generują najwięcej wzmianek
• Najbardziej pozytywne wzmianki
• Dane demograficzne odbiorców i nie tylko

Dodatkowe zasoby: Tutaj jest więcej platformy do słuchania mediów społecznościowych sprawdzić.

# 3: Twórz strategiczne listy kontrolne wyższego poziomu za pomocą Serpstat

Marketing w mediach społecznościowych obejmuje wiele planowania strategicznego, które często jest pomijane. Większość kampanii przebiega według tego samego żmudnego procesu konfiguracji:

• Wymyśl nazwę koncepcji kampanii i hashtag.
• Badaj konkurentów.
• Twórz grafiki i filmy.
• Dotrzyj do wpływowych osób.
• Zaplanuj wiele aktualizacji ogłoszeń.
• Generuj codzienne raporty zaangażowania.

Aby lepiej zorganizować te zadania, użyj list kontrolnych krok po kroku, które przeprowadzą Ciebie i członków Twojego zespołu przez cały proces. Listy kontrolne ułatwiają również delegowanie powtarzających się zadań do zespołu.

Serpstat ma potężną funkcję produktywności, która pozwala tworzyć i dostosowywać wszelkiego rodzaju marketingowe listy kontrolne, wiązać je z projektami / witrynami i współpracować z członkami zespołu. Aby uzyskać dostęp do funkcji list kontrolnych, musisz zarejestruj się w planie B lub wyższymod 69 USD miesięcznie.

Aby skonfigurować swoją pierwszą listę kontrolną w Serpstat, zarejestrować konto i dodaj swoją witrynę jako projekt.

Kolejny, kliknij Dodaj listę kontrolną obok nazwy twojego projektu. Następnie wybierz z dostępnych szablonów list kontrolnych (co zwykle robię) lub utwórz go od podstaw. Możesz utworzyć listę kontrolną, przekształcić ją w szablon, a następnie łatwo połączyć nowe listy kontrolne z tym samym zestawem elementów.

Konfigurując listy kontrolne, skupić się na zwiększaniu produktywności, wspomnieć o narzędziach i stronach, które należy sprawdzić, i dodaj szczegółowe notatki. Pamiętaj, że wystarczy to zrobić tylko raz.

Jeśli na przykład chcę dodać listę kontrolną czatu na Twitterze, którą mają śledzić moi administratorzy, dołączę następujące elementy:

Outreach Stage

• Skontaktuj się z każdym ekspertem w arkuszu kalkulacyjnym (wyślij e-mail, ewentualnie kontynuuj na Twitterze za kilka dni).
• Oznacz arkusz kalkulacyjny stanem każdego kontaktu (np. Wysłano e-mailem, wysłano wiadomość e-mail, otrzymano odpowiedź).

Etap potwierdzenia

• Zaproponuj datę czatu wszystkim, którzy odpowiedzieli i zapytaj, co chcieliby przedstawić podczas czatu.
• Jak tylko data zostanie potwierdzona, wymyśl temat czatu.
• Zapisz datę i temat w arkuszu kalkulacyjnym.

Etap planowania

• Zaplanuj artykuł z ogłoszeniem w WordPress.
• Dodaj czat do Kalendarza Google. Dołącz e-mail zaproszonego gościa, aby wysłać mu zaproszenie.
• Wyślij do gościa szczegółową wiadomość e-mail z narzędziami, pytaniami, harmonogramem i linkiem do zaplanowanego wpisu.

Teraz dla każdego czatu na Twitterze wystarczy, że przejdę do szablonów listy kontrolnej w Serpstat i jednym kliknięciem myszy utworzę nową listę kontrolną. Następnie po prostu przydzielam to mojemu asystentowi.

Jest o wiele więcej (choć prostsze) aplikacje do zarządzania listami kontrolnymina wypadek, gdybyś chciał je sprawdzić, ale o ile wiem, Serpstat jest jedynym, który koncentruje się na marketingu.

Wniosek

Marketing w mediach społecznościowych może być przytłaczający. Szybko rozwijająca się technologia przynosi nowe możliwości i nowe wyzwania. Oprócz konieczności przebywania na wielu platformach społecznościowych w tym samym czasie, istnieje wiele innych wyzwań, przed którymi stają menedżerowie mediów społecznościowych. Musisz:

• Prezentuj świeże treści.
• Angażuj i łącz się ze swoimi odbiorcami.
• Słuchać.
• Eksperymentuj i wypróbuj nowe taktyki.
• Analizować.
• Projekt.
• Twórz treści w różnych formatach (wizualne, wideo, interaktywne).

Jak zarządzasz wszystkimi tymi zadaniami na wielu platformach, stosując różne taktyki i tworząc spójny plan społecznościowy? Nie ma sposobu na stworzenie skutecznej strategii marketingowej w mediach społecznościowych bez zorganizowania się, a trzy powyższe narzędzia mogą pomóc.

Co myślisz? Jak organizujesz swoje zadania marketingowe w mediach społecznościowych? Czy używasz któregoś z tych narzędzi? Jakie narzędzia dodałbyś do tej listy? Podziel się swoimi uwagami i wskazówkami w komentarzach.

Więcej artykułów na temat narzędzi marketingu w mediach społecznościowych:

• Odkryj 10 narzędzi ułatwiających słuchanie w mediach społecznościowych, tworzenie treści i zarządzanie kampaniami.
• Znajdź trzy narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi z cennymi funkcjami dla zespołów marketingowych.
• Odkryj cztery bezpłatne narzędzia do tworzenia obrazów do celów marketingowych.