Jak sprawić, by marketing na Facebooku działał dla B2B: Social Media Examiner

Czy kierujesz reklamy do innych firm?

Jesteś stara się wygenerować większe zaangażowanie na Facebooku?

Marketing na Facebooku może dobrze działać w firmach B2B, ale być może będziesz musiał przemyśleć, jak korzystasz ze swojej strony na Facebooku.

Z tego artykułu dowiesz się cztery wskazówki, które pomogą Ci sprawić, by Facebook działał dla Twojej firmy lub klienta B2B.

# 1: Zrozum swoją publiczność

Jest ważne by zdaj sobie sprawę, że Twoi odbiorcy na Facebooku mogą różnić się od odbiorców na LinkedIn.

Znajomość swoich odbiorców - co do nich rezonuje i jakie są ich oczekiwania - jest zawsze pierwszym krokiem do sukcesu. Kiedy wiesz, czego chcą Twoi odbiorcy, możesz im to dać (bez zgadywania).

Więc jak się masz dowiedz się, kim są Twoi odbiorcy na Facebooku? Skorzystaj z dostępnych narzędzi i spójrz na dane. Sprawdź statystyki Facebooka, Google Analytics, a nawet własną bazę danych, aby uzyskać jasny obraz swoich odbiorców.

Statystyki Facebooka śledzi sposób interakcji odbiorców z Twoją stroną. Możesz

prześledzić ich preferencjezobacz, jak wygląda sytuacja demograficzna Twojej publiczności w porównaniu z całym Facebookiem lub śledź, do których segmentów użytkowników docierasz i z którymi najczęściej się angażujesz.

Jeśli używasz Google Analytics, Zalecam uaktualnienie do Universal Analytics więc możesz użyć danych kategorii podobieństwa. Te dane wskazują, z jakimi zainteresowaniami Twoi odbiorcy wchodzą w interakcje, i możesz odpowiednio zareagować, dostarczając odpowiednie treści, uruchamiając ukierunkowane reklamy itp.

Jednak najlepsze dane to te, które już masz. Twoja baza danych klientów może wiele powiedzieć o klientach pod względem tego, co kupują, plik usługi, z których korzystają i nie tylko (wszystko w zależności od Twojej firmy i aktualności bazy danych, m.in. kierunek).

Po zebraniu wszystkich danych o odbiorcach, twórz persony, które odzwierciedlają idealnych członków Twojej publiczności. Jakie problemy muszą rozwiązać? Jakie treści są dla nich najbardziej interesujące w nieformalnej atmosferze? Jakie treści możesz dostarczyć, aby pomóc im rozwijać relacje?

Rozwijanie tych osobowości naprawdę pomaga ci się skupić zdefiniuj odbiorców na Facebooku, z którymi chcesz się zaangażować.

# 2: Twórz i zarządzaj przemyślanymi treściami

Twój ton, rodzaj udostępnianych treści, a nawet sposób kierowania reklam na Facebooku będzie inny. Dostarczanie treści związanych zarówno z biznesem, jak i wystarczająco interesujących, aby Twoi odbiorcy mogli się nimi zainteresować, to wyważenie.

Kluczem jest unikaj trudnej sprzedaży na Twojej stronie. Nie próbuj od razu zamieniać fanów w potencjalnych klientów lub sprzedaż. Zamiast, tworzyć i dobieraj zdrową mieszankę treści która zabiera użytkowników w podróż z Twoją marką w czasie.

The New York Times„Study The Psychology of Sharing odkryli, że ludzie udostępniają treści, które uważają za wartościowe. Tą wartością może być marketing, zapewnianie rozrywki lub pielęgnowanie relacji.

Wszystko, co pomaga odbiorcom zdefiniować siebie dla własnej publiczności (czy to przyjaciół, rodziny czy współpracowników), jest atrakcyjne. Innymi słowy, Twoi odbiorcy B2B prawdopodobnie próbują promować się jako eksperci i będą udostępniać treści, które pomogą im osiągnąć ten cel.

Kiedy zrozumiesz, jak Twoi odbiorcy B2B reagują na treści na Facebooku, możesz zacząć tworzyć treści, które chcą udostępniać - treści, które pozwalają im wzmacniać własne zainteresowania i ekspertyza.

3. Publikuj aktualizacje w harmonogramie swoich odbiorców

Ważną taktyką zwiększania wydajności strony B2B na Facebooku jest myśleć o gdy publikujesz treści. Może się to wydawać oczywiste, ale wiele stron nie ma takiej okazji.

Facebook Insights pokazuje, kiedy Twoi fani są online. To ma sens publikuj aktualizacje, gdy Twoi fani najprawdopodobniej będą na Facebooku, dobrze?

Jednak wyczucie czasu to nie wszystko. Jeśli Twoje treści nie są świetne, nikt się nimi nie zajmie, bez względu na to, kiedy je opublikujesz. Planując zawartość i czas, spójrz na szerszą perspektywę.

Użyj statystyk, aby śledzić czas publikacji, typ (np. tekst, link lub obraz) i zaangażowanie. Kiedy dopiero zaczynasz, zobacz, co zadziałało w Twoim przypadku w ciągu ostatniego miesiąca. Idąc dalej, wyeksportuj dane Insights do arkusza kalkulacyjnego Excel i śledź trendy tematów i zaangażowania w ciągu kilku miesięcy, aby dostosować treść.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​strony B2B uzyskują najlepsze wskaźniki zaangażowania w godzinach 12: 30-14: 00 i 16:00 - 18:00 - okresy, w których ludzie albo są na przerwie obiadowej w pracy, albo zaczynają się wyciszać koniec dnia.

Te czasy nie są sztywną i szybką regułą, ale dają wyobrażenie, od czego zacząć. Twoje dane i czas prawdopodobnie będą się różnić w zależności od firmy, treści i odbiorców.

# 4: Skieruj reklamy

Niezależnie od tego, czy próbujesz zwiększyć liczbę polubień stron, skierować ruch do swojej witryny, czy zwiększyć zasięg, celem każdej kampanii reklamowej jest przyciągnąć odpowiednich ludzi maksymalizacja zwrotu z inwestycji.

Facebook ułatwia to dzięki opcjom kierowania reklam. Możesz kierować reklamy na szerokie kategorie, ogólne zainteresowania biznesowe, konkurencję, CRM poprzez niestandardowych odbiorców i nie tylko.

Na przykład, jeśli chcesz znaleźć fanów i potencjalnych klientów B2B, możesz uruchomić reklamę skierowaną do właścicieli małych firm (szerokich), którzy czytają dziennik "Wall Street (ogólne zainteresowania biznesowe) i są obecnie fanami strony konkurencji (niestandardowi odbiorcy).

Możesz jeszcze bardziej zawęzić tę grupę odbiorców, kierując reklamy do każdego, kto pracuje dla określonej firmy lub ukończył studia z określonym tytułem.

Twoje opcje są nieograniczone. Skorzystaj z możliwości kierowania na Facebooku i spraw, aby Twoja reklama działała dla Ciebie.

Wniosek

Wystarczy trochę badań i trochę planowania, aby marki B2B mogły znaleźć odbiorców na Facebooku. Oczywiście zanim będziesz mógł odnaleźć Twoja publiczność, musisz wiedzieć twoją publiczność.

Wykorzystaj dane, które masz do dyspozycji - Facebook Insights, Google Analytics lub swoją bazę danych określić, jakie tematy treści są odpowiednie dla Twoich odbiorców, kiedy są najbardziej prawdopodobne, że zobaczą te treści i jak kierować reklamy.

Bądź mądry i subtelny w swoich treściach. Twórz i zarządzaj treściami, które nie tylko przemawiają do odbiorców, ale także wzmacniają ich role liderów myśli. Będzie bardziej prawdopodobne, że to udostępnią.

Co myślisz? Czy miałeś doświadczenie w marketingu B2B na Facebooku? Jakimi wskazówkami możesz się podzielić z innymi? Zostaw nam komentarz poniżej.