Jak lepiej moderować swoje komentarze w YouTube: Social Media Examiner

Potrzebujesz pomocy w moderowaniu komentarzy w YouTube?

Zastanawiasz się, czy nowe funkcje moderowania YouTube pozwolą Ci zaoszczędzić czas?

YouTube ułatwił odfiltrowywanie nieistotnych, nieodpowiednich lub obraźliwych komentarzy, dzięki czemu możesz spędzać czas z osobami, które są dla Ciebie najważniejsze.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać z narzędzi YouTube do moderowania komentarzy.

1: dodaj moderatorów komentarzy do swojego kanału

Youtube umożliwia dodawanie moderatorów komentarzy do Twojego kanału. Możesz zaprosić każdego, od swojego asystenta, po specjalistę od mediów społecznościowych, aby pomógł Ci przejść przez sekcje komentarzy do Twoich filmów. Jeśli jesteś zbyt zajęty, aby samodzielnie nadążyć za moderacją (lub po prostu nie chcesz), jest to świetna opcja.

Komentarz usunięty przez moderatorów zostanie przesłany do sprawdzenia, ale nie zostanie usunięty. Musisz samodzielnie usunąć lub zatwierdzić komentarz, aby podjąć trwałe działanie.

Dodawanie moderatorów komentarzy do Twojego Kanał Youtube jest szybkie i łatwe. Zacząć, przejdź do swojego Studia twórców i kliknij kartę Społeczność.

Kolejny kliknij kartę Ustawienia społeczności.

Pole Moderatorzy to pierwsza rzecz, którą zobaczysz na stronie. Wprowadź adres URL kanału YouTube użytkownika kto będzie Twoim nowym moderatorem.

Tutaj wyświetlą się wszyscy moderatorzy, których masz. Jeśli kiedykolwiek zechcesz usunąć ich zdolności moderacyjne, kliknij Xobok ich nazwiska.

# 2: Edytuj ustawienia moderacji

Niezależnie od tego, czy korzystasz z moderatora komentarzy, czy samodzielnie obsługujesz komentarze, poświęcenie czasu na dostosowanie ustawień moderacji i automatycznych filtrów może ułatwić wszystkim pracę. Możesz to zrobić na tej samej karcie, na której dodajesz moderatorów (w Ustawieniach społeczności na karcie Społeczność).

Na stronie Ustawienia społeczności możesz:

• Zatwierdź użytkowników więc ich komentarze zostaną automatycznie zatwierdzone.
• Wyświetl ukrytych użytkowników. Komentarze ukrytych użytkowników nigdy nie pojawią się na Twoim kanale. Możesz ukrywać użytkowników bezpośrednio przed ich komentarzami w Twoim filmy.
• Zablokuj słowa. Wszelkie komentarze z zablokowanymi słowami (w tym czaty na żywo) będą automatycznie przesyłane do sprawdzenia. To jeden z najlepszych filtrów automatycznych YouTube.

Poniżej tej sekcji, zdecyduj, czy chcesz, aby Twoje komentarze były automatycznie zatwierdzane po przesłaniu, czy zatrzymywane do przeglądu do zatwierdzenia. Możesz też wyłącz wszystkie komentarze do wszystkich filmów tutaj.

Małe i średnie firmy o średnim natężeniu ruchu zazwyczaj radzą sobie dobrze z następującymi ustawieniami:

• Automatyczne zatwierdzanie
• Wykorzystanie niektórych zablokowanych słów (szczególnie tych związanych ze spamem)
• Ukrywanie kłopotliwych użytkowników

3. Umiarkowane komentarze

Możesz usuwaj komentarze i ukrywaj użytkowników bezpośrednio przed ich wpisami dotyczącymi akcji na Twoim filmie. Aby to zrobić, kliknij ikonę kropek po prawej stronie komentarza osoby i wybierz akcję.

Jednak często jest to bardziej praktyczne moderuje komentarze od Studio twórców. Kiedy ty kliknij kartę Społeczność, najpierw zobaczysz sekcję Komentarze. Pokazuje wszystkie komentarze do filmów na Twoim kanale w celu szybszej moderacji.

W sekcji Opublikowane komentarze najpierw zobaczysz najnowsze komentarze. Możesz ukryj użytkowników, automatycznie zatwierdź je, i uczynić ich moderatorami. Zobaczysz także opcje usuwać komentarze i zgłaszać je jako spam. Jeśli szukasz konkretnych komentarzy użytkowników do zatwierdzenia lub odrzucenia, możesz je wyszukać.

Jeśli masz jakieś komentarze do recenzji lub komentarze, które mogą być spamem, zostaną one wydzielone do sprawdzenia. Postaraj się do nich dotrzeć jak najszybciej.

# 4: Wyłącz komentarze

Jeśli chcesz wyłączyć komentarze na swoim Filmy na youtube całkowicie, jest to możliwe. Ale kiedy to zrobisz, stracisz też szansę na pozytywne komentarze. Zazwyczaj lepiej jest pozostawić włączone komentarze i po prostu je moderować, chyba że publikujesz materiały drażliwe lub kontrowersyjne.

Jeśli zdecydujesz się wyłączyć komentarze do jednego ze swoich filmów, przejdź do filmu w Studiu twórców i kliknij Edytuj obok tego.

Na karcie Ustawienia zaawansowane odznacz pole Zezwalaj na komentarze aby wyłączyć komentarze do filmu. Oprócz wyłączania komentarzy możesz także zdecyduj, w jaki sposób chcesz wyświetlać swoje komentarze i czy mają być wyświetlane tylko zatwierdzone komentarzew górę w Twoich filmach YouTube.

Chcesz więcej podobnych? Poznaj YouTube dla Firm!
.
Końcowe przemyślenia

Firmy zazwyczaj robią wszystko, co w ich mocy (nawet prowadząc całe kampanie) zwiększyć zaangażowanie w swoich treściach w mediach społecznościowych, w tym w filmach na YouTube Jednak od czasu do czasu filmy z YouTube kończą się komentarzami, które są nieistotne, nieodpowiednie lub obraźliwe.

Jeśli komentarze do Twoich filmów w YouTube są pełne spamu lub brzmią jak bełkot, inni użytkownicy to zauważą, co obniży ogólnie postrzeganą jakość Twojego kanału. Ponieważ zaangażowanie niekoniecznie jest dobre, przyda się wiedza, jak korzystać z narzędzi YouTube do moderowania komentarzy.

Niezależnie od tego, czy rekrutujesz (lub zatrudniasz) kogoś, kto będzie zarządzał komentarzami, czy sam nimi zarządzasz, wiedza, kiedy i jak odfiltrować komentarze, będzie działała z korzyścią dla Twojej firmy.

Co myślisz? Czy zatrudnisz kogoś do moderowania komentarzy na Twoim kanale YouTube? Czy teraz ostrożnie moderujesz komentarze? Podziel się swoimi przemyśleniami, wiedzą i doświadczeniem w komentarzach poniżej!