8 gorących porad dotyczących mediów społecznościowych od ośmiu ekspertów z branży: eksperta ds. Mediów społecznościowych

Szukasz kreatywnych pomysłów na ulepszenie swoich działań w mediach społecznościowych? Jeśli tak, nie szukaj dalej.

Aby pomóc Ci wytyczyć ścieżki sukcesu w mediach społecznościowych, oto solidna lista strategii od ośmiu najlepszych Media społecznościowe ekspertów. Spójrz, Szalony nadmuchiwany 5k zadaj sobie pytanie, jakich wskazówek możesz użyć i zacznij czerpać korzyści z prawdziwego sukcesu.

1: oferuj wydarzenia na żywo na Facebooku

„Aby okresowo zapewnić dodatkową wartość i nowe sposoby interakcji z fanami prowadzić sesje czatu na żywo lub webinaria na żywo lub teleseminaria. Mój współautor Marketing na Facebooku: godzina dziennie, Chris Treadaway i ja niedawno przeprowadziliśmy coś, co nazwaliśmy „czatem flashowym”, aby zebrać treści do drugiej wersji naszej książki ”- wyjaśnił Mari Smith.

„Korzystaliśmy z niesamowitej platformy do webinarów Linqto iw ciągu kilku minut mieliśmy dużą grupę ludzi wchodzących w interakcję z nami. Linqto umożliwia prezenterom korzystanie z kamery internetowej i mikrofonu oraz na zmianę „na podłodze”, podczas gdy uczestnicy komunikują się za pośrednictwem czatu ”- powiedział Mari.

Mari powiedziała również, że możesz zachować to w rzeczywistości, po prostu przeprowadzając na żywo pytania i odpowiedzi bezpośrednio na swojej stronie na Facebooku. Zyskasz dodatkową widoczność w kanałach wiadomości swoich fanów!

# 2: Pomóż innym, którzy niekoniecznie są sławni

„Nie próbuj samodzielnie budować marki osobistej lub firmy. Zejdź z drogi do szukać okazji, by pomagać innym i dawać innym kredyt. Na krótką metę może się to wydawać dużo pracy, ale na dłuższą metę się opłaca. Poza tym to właściwa decyzja ”- powiedział Erik Qualman, Autor Socialnomics: Jak media społecznościowe zmieniają sposób, w jaki żyjemy i prowadzimy interesy.

„Łatwe sposoby na to obejmują rekomendacje na Twitterze dotyczące pracy innych osób, retweety i gorące wskazówki w sekcji komentarzy na blogach” - dodał Erik.

„Posłuchaj rady Guya Kawasakiego i wybierz te, których nie ma na liście A. Mari Smiths, Chris Brogans i David Meerman Scotts są już obsypani miłością. Wybierz dobrze zapowiadającą się osobę, ponieważ będziesz bardziej wyróżniać się na tle tej osoby ”- wyjaśnił Erik.

# 3: Nie skupiaj się zbytnio na marketingu

„Zbyt często firmy pomijają„ społeczną ”część wyrażenia Marketing mediów społecznościowych i przejdź od razu do części „marketingowej”… ze szkodą dla siebie. Zapominają, że media społecznościowe są zdominowane przez społeczność ludzi, którzy mają oczekiwania wobec różnych sieci społecznościowych, do których należą. Bardzo często te oczekiwania nie obejmują sytuacji, w których komunikaty marketingowe wpychają się im do gardeł ”- wyjaśnił Hollis Thomases, Autor Marketing na Twitterze: godzina dziennie.

Hollis cytuje INGDirect, L.L. Bean i Ben & Jerry’s jako dobre przykłady autentycznych głosów marki, które „trafiają” do społeczności Twittera.

Zwróć uwagę na zaangażowanie w ich strumieniach.

Hollis dodał: „Jeśli planujesz przekazać komuś swoje działania w mediach społecznościowych, zadaj sobie pytanie:„ Czy ta osoba naprawdę rozumie naszą markę, jaki wizerunek chcemy przedstawić i czy ma umiejętność właściwego komunikowania się na ten temat atrybuty? '”

# 4: Zbadaj, co mówią Twoi klienci

„Przestań czytać historie sukcesu i najlepsze praktyki, aby modelować swoją strategię w mediach społecznościowych. Użyj ich jako inspiracji, ale moja najlepsza rada to iść najpierw zastanów się, jaka jest Twoja szansa- powiedział Brian Solis, Autor Zaangażuj się: kompletny przewodnik po budowaniu, kultywowaniu i mierzeniu sukcesu w sieci społecznościowej.

„Każdy przypadek biznesowy jest inny. Potrzeby Twoich klientów są inne. Użyj narzędzia takiego jak Research.ly do Dowiedz się więcej o tym, co mówią Twoi klienci i potencjalni klienci, czego szukają i czym się dzielą. To tutaj znajdziesz informacje niezbędne do zainspirowania kampanii, która jest trafna i znacząca ”- powiedział Brian.

# 5: Poznawaj ludzi w prawdziwym życiu

„Pochodzę z Bostonu i kiedyś mieliśmy tutaj ogromną grupę użytkowników o nazwie Boston Computer Society” - mówi Steve Garfield, Autor Daj się zobaczyć: wideo online Sekrety budowania firmy. „Mieli comiesięczne spotkania, na których ludzie mogli wyjdź i spotkaj się, uzyskaj pomoc i dowiedz się o nowych produktach. Następnie ludzie zaczęli uzyskiwać odpowiedzi online. Więc Boston Computer Society rozpadło się, myśląc, że ludzie mogą po prostu wejść do Internetu, aby uzyskać wszystkie odpowiedzi.

„Najważniejszą rzeczą, o której zapomniało Boston Computer Society, było to, jak ważne jest spotykanie ludzi twarzą w twarz. Dlatego co miesiąc spotykam się w Bostonie z grupą, którą założyłem Boston Media Makers. Na tych spotkaniach każda osoba, która bierze udział, spotyka się z każdą inną osobą. To jest sekret ”, powiedział Steve.

„Spotkanie jest tak zorganizowane, że na początku można się spotkać, potem mamy okrągły stół, przy którym każdy ma dwie minuty, aby porozmawiać o tym, kim jest, podzielić się wiadomościami lub zadać pytanie. Potem spotkanie kończy się większym przenikaniem. Bardzo ważne jest to, że spotkanie jest bezpłatne i odbywa się o tej samej porze każdego miesiąca, bez względu na wszystko. Nigdy nie anulujemy. Zapraszamy wszystkich ”- wyjaśnił Steve.

# 6: Spraw, aby Twoje treści były czytane, będąc kontrowersyjnym

„Wszyscy wiemy, że„ treść jest królem ”- mówi Dean Hunt, lider w buzzach i treściach wirusowych. „Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli chodzi o media społecznościowe i zakładki społecznościowe. Ale co się stanie, jeśli nikt nie przeczyta twojego arcydzieła? Nie ma nic gorszego niż spędzanie godzin nad artykułem, wpisem na blogu itp. Tylko po to, by zobaczyć, jak zbiera się kurz w internetowych jaskiniach.

„Oto strategia, którą stworzyłem, aby zapewnić, że Twoje treści ZOSTANĄ zauważone… W rzeczywistości ludzie zrobią podwójne spojrzenie, gdy zobaczą tytuł Twojej treści i nie będą w stanie oprzeć się jej przeczytaniu. Nazywam to „negatywnym nastawieniem”. Jest to bardzo proste do wykonania i najlepiej sprawdza się w przypadku treści informacyjnych lub poradnikowych ”- powiedział Dean.

„Przykładem jest niedawny post, który napisałem:„ Jak naprawdę ciężko pracować i nie zarabiać pieniędzy ”. To był duży sukces. Teraz powinienem podkreślić, że treść tego posta na blogu była pouczająca, pozytywna i faktycznie pokazywała ludziom, jak zarabiać pieniądze, ale ja nadał tytułowi negatywny spin, co nadało mu szokującą wartość- powiedział Dean.

„Wyobraź sobie, że zamiast tego tytuł brzmiałby„ Jak zarobić dużo pieniędzy ”. Codziennie widzimy tego typu obietnice i uczymy się nie wierzyć im ani nie ufać. Postaw więc negatywną opinię na temat swoich treści w mediach społecznościowych i zobacz, jak wywołują szum i są udostępniane szybciej niż kiedykolwiek wcześniej ”- wyjaśnił Dean.

# 7: Zainwestuj w media społecznościowe po przeprowadzeniu badań

„Tak jak inwestowałbyś swoje finanse osobiste w oparciu o wielkość rodziny, wiek i warunki rynkowe, powinieneś wydawać na biznes społeczny z tą samą wiedzą branżową” - powiedział Jeremiah Owyang, partner strategii klienta w Altimeter Group.

Według niedawnego raportu Altimeter, Jak korporacje powinny traktować priorytety budżetów firm społecznościowych, „Korporacje powinny ocenić dojrzałość własnej działalności społecznej i ustalić priorytety decyzji dotyczących wydatków w oparciu o standardy branżowe. Programy dla nowicjuszy muszą koncentrować się na uporządkowaniu swoich wewnętrznych zespołów; programy pośrednie muszą obejmować inicjatywy skierowane do klientów; a zaawansowane programy muszą integrować biznes społeczny w całym przedsiębiorstwie ”.

8. Dziel się wiedzą ekspertów ze swoimi odbiorcami

„Zaangażuj ekspertów w Twoje treści. Określ, kim są eksperci w Twojej branży. Następnie udaj się do nich i zaproponuj im wywiad na temat ich najnowszego projektu. Podczas wywiadu zadaj wiele pytań, na które publiczność chciałaby poznać odpowiedzi. Rezultatem będzie świetny artykuł, nagranie audio lub wideo, które dostarcza odbiorcom cennych informacji ORAZ nawiązuje relacje z ekspertem ”- powiedział Mike Stelzner, założyciel Social Media Examiner.

Aby zobaczyć przykład tej strategii, przeczytaj niedawny wywiad Mike'a z autorem bestsellerów Seth Godin.

Chcesz dowiedzieć się więcej o mediach społecznościowych dla firm?

Jeśli nie wykorzystujesz w pełni możliwości mediów społecznościowych, nie martw się. Nie jesteś sam.

Jest jeden łatwy sposób, aby przenieść swoje działania w mediach społecznościowych na wyższy poziom. Biorąc udział w największej internetowej konferencji poświęconej blogowaniu, Szczyt sukcesu mediów społecznościowych 2011 będziesz zyskaj możliwość korzystania z mediów społecznościowych, aby uzyskać większą widoczność, lepiej angażować klientów i rozwijać swoją firmę.

Najlepsze jest to, że będziesz uczyć się od 22 ekspertów od blogowania. Przystąp Jeremiah Owyang (Grupa Wysokościomierzy), Brian Solis (autor, Angażować), Frank Eliason (Citigroup), Mari Smith (współautor, Marketing na Facebooku), Erik Qualman (autor, Socialnomics), Michael Stelzner (założyciel, Social Media Examiner), Dan Zarrella (autor, Książka o marketingu w mediach społecznościowych), Andy Sernovitz (autor, Marketing ustny), David Meerman Scott (autor, Marketing i PR w czasie rzeczywistym) oraz eksperci z Verizon, Boeing, Intel i Cisco, ujawniając sprawdzone taktyki mediów społecznościowych podczas Social Media Success Summit 2011.

Obejrzyj ten film Michaela Stelznera

To największa internetowa konferencja poświęcona blogowaniu. Przejdź tutaj, aby pobrać bezpłatną próbkę i dowiedzieć się więcej.

Nawiasem mówiąc, do wszystkich ośmiu ekspertów wymienionych w tym artykule dołączy 14 innych profesjonalistów z branży mediów społecznościowych podczas tegorocznego Social Media Success Summit 2011. Iść tutaj aby dowiedzieć się więcej o tej konferencji w mediach społecznościowych.

Teraz twoja kolej! Które z tych porad ekspertów zamierzasz wykorzystać przy tworzeniu własnej strategii w zakresie mediów społecznościowych? Podziel się z nami swoimi komentarzami w polu poniżej!