Jak Snapchat i Periscope mogą rozwinąć firmę: Social Media Examiner

Chcesz używać Snapchata w biznesie?

Zastanawiasz się, jak włączyć swoją markę do historii na żywo?

Aby dowiedzieć się, jak używać Periscope i Snapchata w biznesie, przeprowadzam wywiad z Johnem Kaposem.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co działa w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad z Johnem Kaposem, członkiem długiej rodziny czekoladników, którzy biegali Czekoladki Perfection w Australii od 1939 roku. W internecie jest znany jako Czekoladowy Johnny. Jest bardzo aktywny na Snapchacie, Instagramie i Periscope.

John opowiada, jak marketing na Snapchacie wpłynął na jego biznes.

Odkryjesz kreatywne pomysły, które pomogą Twojej firmie osiągnąć sukces dzięki Periscope, Snapchat i Instagram Stories.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Jak Snapchat i Periscope mogą rozwinąć firmę

Jak John zaczął korzystać ze Snapchata

John mówi, że jego sklep w Sydney w Australii jest bombardowany przez dzieci pod koniec dnia w szkole i zaczął zauważać, że jego synowie i ich przyjaciele używają Snapchata. Mimo że powiedziano mu, że jest „za stary” na Snapchata, postanowił zaryzykować.

John, samozwańczy wczesny użytkownik, zaczął na Facebooku, a potem związał się z Instagramem. Chociaż czuł, że Instagram jest czystszy, ładniejszy i bardziej wyrazisty, uwielbiał funkcjonalność Snapchata. Na przykład pozwala mu nagrać wideo i dołączyć tytuły, dodać muzykę i tak dalej.

Na początku John zamieścił zdjęcia klientów i czekolady, a także filmy, na których przedstawia się i robi smakołyki.

W jednej z tych wczesnych promocji zamieścił zdjęcie i powiedział swoim obserwatorom, aby zrobili zrzut ekranu, a następnie przyszli po darmową gorącą czekoladę. Tak właśnie zrobiły dwie osoby, a John przyznaje, że w odpowiedzi na podobną promocję do sklepu przyszło aż 60 osób.

John wyjaśnia, że ​​wszystkie jego historie na Snapchacie mają początek, środek i koniec i wszystkie mają związek z czekoladą. Każda historia ma również wezwanie do działania, takie jak Czekoladki Come to Perfection, Wejdź na stronę internetową, Przyjdź na spotkanie ze mną lub Bądź częścią imprezy.

Na przykład promocja jego czekoladowych produktów Star Wars na Snapchacie rozpoczęła się od zdjęcia Hana Solo i tekstu „Mam dylemat. Pomóż mi." W środku było wyjaśnienie, co robi John. Historia zakończyła się wezwaniem do działania: „Zrzut ekranu i powiedz mi, który jest lepszy: mleczna czy gorzka”. W sumie udzieliły odpowiedzi 63 osoby.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak dzięki Snapchatowi sklep Johna stał się globalną marką.

Praca nad marką w historiach Snapchata

John wierzy, że każdy ma swoją historię i mówi, że chodzi o wyjście ze strefy komfortu i opowiedzenie swojej historii.

Ludzie mówią Johnowi, że ma przewagę, ponieważ promuje czekoladę, a wszyscy ją kochają. Jednak John uważa, że ​​to nie powinno mieć znaczenia i mówi, że pomógł dentystom stworzyć zabawne treści historie, które sprawiają, że dzieci chcą go zobaczyć, a mechanik z Nowej Zelandii tworzy opowieść o tym, jak się zmienić opona.

John powtarza, że ​​każdy może tworzyć historie za pomocą dowolnego produktu, po prostu musi wyjść z pudełka.

Na przykład, wyjaśnia, dostrzegając w swoim sklepie duże czekoladowe jajko wielkanocne, zainspirowało wideo Snapchata dwa czekoladowe króliki, które sparowały się, by wyprodukować 10-funtowe czekoladowe jajko, z którego wyszła biała czekolada słoń.

John tworzy także historie o swoich bohaterach, Johnnym Chocolate, „sprzedawcy” czekolady; Ochroniarz Johnny'ego, Frankie; i dziewczyna drag queen Johnny'ego, Vanilla Chocolate.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, co się stało, gdy John postanowił udowodnić, że może wytrzymać tydzień bez używania czekolady w swoich snapkach.

John's Processing Snapchat Stories

Kiedy John wymyśla możliwe historie Snapchata w ciągu dnia, zapisuje każdy pomysł na swoim telefonie. Wykorzystuje też klientów, którzy chcą być w historii.

Na przykład klient, który odkrył Johna na Periscope, przyjechał z Queensland, aby przyjść do jego sklepu i spotkać się z nim. Klient przyniósł prezent dla Johna, co zainspirowało go do stworzenia sześciostopniowej opowieści o dostarczeniu prezentu. Pod koniec historii John poprosił ludzi, aby poszli za jego nowym przyjacielem, który w rezultacie zyskał 42 nowych obserwujących.

Aby rozwinąć pomysły na własne historie, John sugeruje użycie kartki papieru i narysowanie trzech małych kwadratów z „10 sekundami” pod każdym z nich. Pomaga to stworzyć skoncentrowaną historię. Użyj pierwszego kwadratu do opisania początku lub początku swojej historii, drugiego kwadratu jako środka, a trzeciego do przedstawienia końca. Pamiętaj, to Twoja szansa, aby być zabawnym, pouczającym i dzielić się informacjami.

Na początku idź powoli, dodaje John. Co najwyżej John spędza na Snapchacie pół godziny dziennie i robi około pięciu zdjęć dziennie. Zrób kilka historii naraz i nie rób ich zbyt długo.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego warto ryzykować dzięki historiom Snapchata.

Czym różni się sposób korzystania z Instagrama i Snapchata przez Johna

John używa Snapchata do brandingu i skupia się tylko na Chocolate Johnny. Na Instagramie skupia się wyłącznie na biznesie Czekoladki Perfection. Ponieważ nie chce, aby osoby, które obserwują oba konta, widziały to samo dwa razy, nie publikuje swoich treści.

Na przykład, aby promować swój karmel z solonymi orzechami brazylijskimi, stworzył osobne historie na Instagramie i Snapchacie.

Historia Snapchata zawierała głos Chocolate Johnny i Oompa Loompas i miała komediowy klimat. Wersja na Instagramie zawierała zwykły głos Johna, różne kąty widzenia kamery i bardziej profesjonalny przekaz: „Cześć, robię karmel o słonym orzechu brazylijskim. To są składniki i tak to wygląda na końcu. Naprawdę chcę, żebyś przyszedł do sklepu ”.

Ten sam produkt, dwie różne platformy, dwie różne historie.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak John kierował reklamy do lokalnych klientów na Instagramie.

Jak John używa Periscope

Chociaż nie łączy Periscope ze Snapchatem, John promuje swoje konto Snapchat za pośrednictwem Periscope. Na przykład podniesie swój kod i poprosi ludzi o zrzut ekranu, aby mogli śledzić go na Snapchacie.

John mówi, że ponieważ używa jednego konta Periscope do transmisji jako Perfection Chocolates, Chocolate Johnny i John Kapos, zawartość jest różna.

Na przykład, John Kapos podczas spaceru po plaży wykona niedzielny poranek motywacyjny. Będzie używał tytułu takiego jak „Jak mogę ____?” i zapytaj widzów, o czym powinien mówić. Ktoś mógłby powiedzieć: „Jak mogę zostać lepszym biznesmenem?”, „Jak mogę zostać lepszym przedsiębiorcą?” Lub „Jak mogę zostać lepszym ojcem?” Następnie omawiają temat na Periscope.

Podczas gdy większość teleskopów Johna działa od 15 do 30 minut, on przypomina sobie jeden, podczas którego przez 45 minut strumieniował płynącą czekoladę wraz ze swoją playlistą. John uważa, że ​​miał 4000 widzów na żywo, którzy rozmawiali między sobą podczas oglądania. Czasami po prostu ustawia telefon na statywie w pobliżu automatu z kawą lub czekoladą i po prostu rozmawia z klientami.

Periscope wywarł ogromny wpływ na biznes Johna. Jego pierwszy Periscope miał miejsce 1 kwietnia 2015 roku. Od tego czasu do sklepu odwiedziło 61 widzów z całego świata. Obecnie John czeka na swojego setnego gościa z Periscope, ponieważ planuje przyjęcie na ich cześć. Otrzymają także czekoladę o wartości 100 dolarów!

Snapchat i Periscope wpłynęły również pozytywnie na życie Johna, umożliwiając mu spełnienie od dawna marzeń. Został zaproszony do zabrania głosu o godz Szczyt w Periscopeco pozwoliło mu inspirować, motywować i edukować innych.

Posłuchaj programu, aby posłuchać, jak John i Mike omawiają Dzień Posłańca.

Odkrycie tygodnia

Kieszeń, ostatnio dodana witryna z zakładkami Pocket Explore. Ta nowa funkcja gromadzi całą zawartość zapisaną w witrynie w ogólnodostępnym kanale wiadomości z możliwością wyszukiwania, umożliwiając marketerom znalezienie popularnych artykułów, które mogli przegapić.

Pocket wie, jak długo ktoś przewijał artykuł, aby go przeczytać, jak długo był otwarty i czy go udostępnił, i wykorzystuje wszystkie te sygnały, aby ujawnić najwyżej oceniane rzeczy.

Marketerzy mogą wpisywać „media społecznościowe”, „Facebook”, „Twitter”, a nawet „marketing”, aby znaleźć najpopularniejsze informacje na te tematy. To kolejny świetny zasób, w którym można znaleźć fajne rzeczy.

Pocket Explore jest wbudowany w płatne i bezpłatne wersje Pocket i można go używać na komputerach stacjonarnych oraz urządzeniach z systemem iOS i Android.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej i daj nam znać, jak działa Pocket Explore.

Posłuchaj programu!

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o Johnie na jego temat stronie internetowej i dalej Czekoladki Perfection.
• Śledź @ChocolateJohnny na Peryskop i Świergot.
• Podążać ChocJohnny na Snapchacie i @PerfectionChocolates na Instagramie.
• Sprawdź Szczyt w Periscope.
• Dowiedz się więcej o Dzień Posłańca.
• Sprawdzić Kieszeń i Pocket Explore.
• Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godzinie 8:00 czasu pacyficznego Huzza.iolub dołącz do serwisu Facebook Live.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2017.
• Przeczytać Raport branżowy z 2016 r. Dotyczący marketingu w mediach społecznościowych.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o Snapchacie i Periscope? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.