Czy Klout jest dobrym sędzią Twojego wpływu na media społecznościowe?: Social Media Examiner
Narzędzia Mediów Społecznościowych / / September 26, 2020
Czy używałeś Klouta? Czy naprawdę może ci powiedzieć, jak wpływowi są ludzie online? Czy można w to grać? Przeczytaj moją recenzję i zdecyduj sam.
Co to jest Klout?
Klout nazywa siebie „miarą ogólnego wpływu online”, ale co tak naprawdę próbują zrobić? Aby zrozumieć cel Klouta, musisz zrozumieć wpływ i trudności w mierzeniu zwrotu z inwestycji w media społecznościowe. Na początku media społecznościowe mierzyły obserwujących i fanów i przez pewien czas życie było dobre.
Ale kiedy dziesiątki tysięcy firm dołączało do serwisów społecznościowych, wszyscy byli śledzeni i ostatecznie sztuczki, oprogramowanie i konta spamowe oszalał. Nowi użytkownicy mogli tworzyć duże „obserwatorów”, a klienci usług mediów społecznościowych nie mogli stwierdzić, kto jest legalny, a kto kupił świetne oprogramowanie do dodawania znajomych.
Jeśli nie możemy liczyć na surowe liczby, które powiedzą nam, kto jest popularny w Internecie, co możemy zrobić? Wchodzi Klout.
Jak działa Klout?
Klout używa głównie Twittera i Facebooka (z planami integracji LinkedIn) wraz z ponad 35 różnymi zmiennymi określić swój real zasięg mediów społecznościowych. Klout grupuje Twój wynik na trzy różne wskaźniki: rzeczywisty zasięg, prawdopodobieństwo wzmocnienia i wpływ sieci.
True Reach
True Reach ma na celu odpowiedzieć na pytanie, czyja publiczność jest naprawdę zaangażowana i kto właśnie śledził kilka kont spamowych. Klout faktycznie eliminuje nieaktywne i spamujące konta ze swojego algorytmu i sprawdza, jak reszta Twoich odbiorców reaguje na treści, które udostępniasz w swoich kanałach na Twitterze i Facebooku. Dodatkowe dane obejmują liczbę obserwowanych osób, a także liczbę list, do których zostałeś dodany.
Prawdopodobieństwo amplifikacji
Na te dane ma wpływ to, co stanie się z Twoimi treściami po ich wysłaniu. Czy jest ignorowany? Czy to jest przesłane dalej? Czy Twoje wiadomości rozpoczynają rozmowę, czy tylko mówisz do siebie? Oprócz poprzednich wskaźników, Klout mierzy również Twój ruch wychodzący vs. częstotliwość wiadomości przychodzących, preferowanie marek, na które jest zarówno zapotrzebowanie, jak i aktywne wyszukiwanie rozmów.
Wpływ sieci
Wynik Wpływ sieci to internetowa wersja „Jak fajni są twoi przyjaciele?„Te dane pozwalają dowiedzieć się, jak wpływowi są Twoi zaangażowani odbiorcy, i określają, czy wpływasz na„ fajne dzieciaki ” na platformie lub jeśli znajdujesz się w komnacie echa własnych przyjaciół, którzy mogą nie być bardzo ważni (zgodnie z Klout).
Skorzystaj ze szkolenia marketingowego YouTube - online!
Chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie i sprzedaż w YouTube? Następnie dołącz do największego i najlepszego grona ekspertów ds. Marketingu YouTube, którzy dzielą się swoimi sprawdzonymi strategiami. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo Strategia YouTube, tworzenie filmów i reklamy w YouTube. Zostań bohaterem marketingu YouTube dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo od Twoich znajomych z Social Media Examiner.
KLIKNIJ TUTAJ PO SZCZEGÓŁY - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 22 WRZEŚNIA!W tym miejscu Klout staje się trochę kazirodczy. Klout używa własnego wyniku Klouta, aby zdecydować, czy Twoja sieć ma wpływ. Pomyśl o tym: w jaki sposób algorytm Klouta zdecydował o pierwszym wyniku Klouta, jeśli część wyniku jest określona przez wyniki Klouta innych? Czy to fatalna wada w systemie? Pozwolę ci być sędzią.
Dlaczego Klout jest ważny?
Klout ma znaczenie po prostu dlatego, że jako marketerzy jesteśmy proszeni o mierzenie rzeczy. Klienci chcą znać zwrot z inwestycji, menedżerowie chcą wiedzieć, zasięg kampanii i tak dalej. Klout jest najbliższą (czytaj: najpopularniejszą) rzeczą, jaką mamy Ocena kredytowa w mediach społecznościowychTM (tak, wymyśliłem to).
Pomyśl o tym. Jeśli nie możesz powiedzieć swoim klientom, że patrząc na liczbę obserwujących lub znajomych, których mają ich profil to sposób, aby dowiedzieć się, czy ich strategia w mediach społecznościowych działa, a następnie co możesz zrobić?
Istnieje kilka ważnych wskaźników, ale nie ma przysłowiowego „jednej liczby, która by rządziła wszystkimi”. Klout gorączkowo pracuje nad tym przybliż nam ten jeden wskaźnik, który daje szybki przegląd tego, jak radzimy sobie w internecie. Marketerzy będą szczęśliwi, menedżerowie i dyrektorzy C-Level będą się cieszyć, a Klout zostanie Experian w sieci. Koniec…
Czy powinieneś ignorować Klouta?
Niektórzy z was nie kupują słowa, które właśnie wpisałem w poprzednim akapicie i wiem dlaczego. Niektórzy z Was już znają wady systemu Klout. Nie patrz teraz, ale W Klout można grać całkowicie aby uzyskać wysoki wynik. Tak ciężko, jak pracowali nad stworzeniem systemu, łatwo go złamać.
Z drugiej strony, niektórzy z was mają problem z użyciem jednej liczby do oceny skuteczności zintegrowanego marketingu cyfrowego. Było kilka sytuacji, w których ludzie byli określani jako wpływowi na tematy, o których nigdy nawet nie pisali na Twitterze. Nawet mój własny profil Klouta mówi, że mam wpływ na temat „woliery”. Zgadnij, ile razy mówiłem o ptakach? Pewnego razu. Napisałem na Twitterze, że ptaki są głupie, nurkując przed samochodami na drodze. Rzeczywiście, analiza ekspercka.
Moje ostatnie myśli
Trudno dziś oceniać Klouta, ponieważ zdecydowanie jest to w toku, ale całkowicie rozumiem to, co próbują zrobić. Prawdziwe pytanie brzmi: czy to jest skuteczne?
Niestety, musisz zdefiniować słowo efektywny dla Twojej marki. Z jednej strony Klout daje ci zestaw „złotych zasad”, według których możesz żyć online. Dołącz do rozmowy, rozmawiaj z ważnymi osobami, upewnij się, że wysyłasz cenne informacje i bądź tam konsekwentnie. Kto może się temu sprzeciwić? Jeśli jesteś marką, która po prostu angażuje się w interakcję z publicznością i chce wiedzieć, czy jesteś na dobrej drodze, nie uważam braków Klouta za powody, dla których należy unikać tych danych razem.
Jeśli jesteście marką, która zamierza wykorzystać Klouta, aby dotrzeć do wpływowych osób w jakiejś niszy, to musiałbym was ostrzec przed Kloutem. Ich algorytm jest dobry, ale nie świetny. Tak jak restauracje typu fast food przeznaczają określony procent swoich zapasów jako stratę, tak powinieneś spodziewaj się, że niektórzy ludzie „prześlizgną się przez szczeliny” i wylądują na Twojej liście influencerów przez błąd. Jeśli jest to coś, z czym możesz żyć, podczas gdy Klout doskonali swój system, to śmiało. Jeśli nie, możesz chwilę poczekać.
Czy kiedykolwiek używałeś Klouta jako miernika swojej marki lub klienta? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.