Wideo na żywo i marketing: gdzie zmierza przemysł: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Chcesz korzystać z wideo na żywo w biznesie?

Czy rozważałeś stworzenie pokazu wideo na żywo?

Aby dowiedzieć się, co wideo na żywo może zmienić w Twojej firmie, przeprowadzam wywiad z Brianem Fanzo.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing jest audycją radiową na żądanie, przygotowaną przez Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad z Brianem Fanzo, ewangelistą technicznym, który specjalizuje się w wideo na żywo. Jest założycielem iSocialFanz i gospodarzem FOMOFanz podcast.

Brian bada wideo na żywo, dokąd zmierza i jak może pomóc Twojej firmie.

Jeśli dopiero zaczynasz, dowiesz się, czy korzystać z Facebooka na żywo, czy z Periscope.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Wideo na żywo i marketing

Co wideo na żywo oznacza dla biznesu

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, sklep stacjonarny czy firmę e-commerce, musisz zmniejszyć dystans między sobą a klientem, wyjaśnia Brian. Wideo na żywo to znacznie więcej niż gra marketingowa, ponieważ zmniejsza ten dystans, humanizując Twoją markę i firmę.

Wideo na żywo jest także bramą do technologii takich jak Rozszerzona Rzeczywistość (AR) i Wirtualna rzeczywistość (VR), która według Briana będzie ogromna do 2020 roku. Mówi, że aby objąć AR i VR, firmy i marki będą musiały mieć już wdrożoną strategię wideo na żywo.

Mówi, że dzisiejsi konsumenci chcą, abyś przekonał ich, że można im zaufać, że jesteś zasobem, inwestujesz w nich i potrafisz ich zrozumieć. Nie chcą być sprzedawane ani sprzedawane; chcą się z tobą zaangażować i porozmawiać. Firmy muszą spędzać czas na budowaniu relacji, relacji i zaufania z publicznością, a wideo na żywo jest do tego doskonałym narzędziem.

Jeśli chodzi o budowanie zaufania, Brian uważa, że ​​najcenniejszym stwierdzeniem, jakie można wypowiedzieć na temat wideo na żywo, jest: "Nie wiem." Jeśli marka przyznaje, że nie wie czegoś o wideo na żywo, dodaje to słuszności temu, co robi wiedzieć. (Jeśli się zdziwisz, możesz również poprosić członków publiczności o wysłanie Ci wiadomości na Twitterze lub Facebooku i powiedzieć, że menedżer produktu skontaktuje się z nimi).

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o strategii wykorzystującej wideo na żywo do przełamywania barier z widzami.

Pierwsze kroki z wideo na żywo

Brian mówi, że według Cisco 79% ruchu internetowego w 2020 roku będzie stanowić wideo. Nigdzie nikt nie powiedział, że będzie to świetne wideo, dobre wideo lub wideo na żywo, kontynuuje Brian. Uważa jednak, że większość marek myśli o wideo.

Wiele osób uważa, że ​​wideo na żywo jest przerażające, ponieważ wyobrażają sobie siebie na filmie. Brian musi im przypomnieć, że najlepsze filmy na żywo są często kręcone, gdy świętujesz klientów i pracowników. A jeśli Twój film na żywo daje ludziom dostęp, którego nie mają nigdzie indziej, kamera nie musi nawet być przy Tobie.

Załóżmy na przykład, że używasz wideo na żywo, aby przeprowadzić wywiad z klientem, klientem lub znaną osobą, gdy są w biurze. Jako osoba za kamerą możesz obserwować komentarze pod kątem pytań i decydować, które są na tyle ważne, aby zadać gościowi. Dzięki tego rodzaju filmom na żywo wszystkie przerażające elementy bycia na antenie są usuwane.

Posłuchaj programu, aby poznać mój proces tworzenia filmów na żywo.

Innowacyjne przykłady wideo na żywo

Brian mówi, że Cisco wykonało niesamowitą pracę z ich Jesteśmy Cisco kampania. Pracownicy w różnych biurach przejmują konta w mediach społecznościowych firmy, w tym Snapchat i Instagram, aby podzielić się swoim punktem widzenia.

Kampania nie tylko celebruje pracowników Cisco, ale jest także doskonałym narzędziem rekrutacyjnym. Firma nie musi przekonywać kandydatów do pracy, że ufają swoim pracownikom; dowód jest widoczny za każdym razem, gdy pozwalają swoim pracownikom na żywo w mediach społecznościowych. „We Are Cisco” to niesamowity ruch jako całość, dodaje Brian, i dobrze zintegrowali wideo na żywo na całej planszy.

Innym świetnym przykładem jest Al Roker Roker Media. Uruchamiają wiele programów w serwisie Facebook Live, zaplanowanych na określony dzień i godzinę, tak jak w telewizji. A ponieważ programy są na Facebooku Live, ludzie mogą zapisz się na Facebooku.

Brian wspomina, że ​​w przeszłości mała lub średnia firma musiała wynajmować studio, aby nagrywać filmy promocyjne. Teraz każdy może nagrywać filmy ad hoc. Aby pójść o krok dalej, firmy mogą tworzyć zabawne programy dotyczące różnych rzeczy związanych z ich marką lub pasją. Mówi Brian Pączki Dunkin jest jednym z jego ulubionych. Korzystają z wideo na żywo, aby oprowadzać po różnych miejscach i zabrać fanów za kulisy kiedy szkolą nowych pracowników.

Chociaż wideo na żywo daje fanom dostęp do miejsc, ludzi, produktów i doświadczeń, których nie mogą uzyskać nigdzie indziej, Brian nie uważa, że ​​zastąpi on inny content marketing. Uważa, że ​​wideo na żywo wzmacnia inne treści. Brian dodaje, że lokale gastronomiczne i fitness mogą być najbardziej ekscytującymi arenami, w których można to osiągnąć.

Food Network idzie nawet o krok dalej, przechodząc dalej Skurcz, platforma do transmisji na żywo w grach, która koncentruje się na surowym zaangażowaniu i zapewnia widzom taki sam dostęp, jak osobom w pokoju.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o Twitchu io tym, kto jeszcze korzysta z platformy.

Krótkie filmy a pokazy

Brian dzieli wideo na żywo na dwa różne typy treści i dwie różne strategie: wideo na żywo w czasie rzeczywistym i strategiczne wideo na żywo.

„W czasie rzeczywistym nie transmitujemy na żywo każdego dnia wszystkiego, co się dzieje” - wyjaśnia. To raczej wyskakujące okienko, które włamuje się do kanału wiadomości, aby na bieżąco dzielić się doświadczeniami. Wideo na żywo w czasie rzeczywistym może być wykorzystywane strategicznie podczas wydarzeń lub do udostępniania najświeższych wiadomości. Jednak firmy i marki, które naprawdę odnoszą korzyści, to te, które szkolą swoich pracowników, jak korzystać z platform wideo na żywo.

Na przykład, kiedy papież odwiedził biały Dom, menedżerka mediów społecznościowych Białego Domu wyjęła telefon i zrobiła zdjęcie Wideo na żywo w serwisie Facebook papieża Franciszka schodzącego po schodach samolotu. Kamery z serwisów informacyjnych znajdowały się 500 metrów od samolotu i nie zapewniały dostępu o takiej samej jakości.

Omawiając strategiczne wideo na żywo, Brian mówi, że kluczem jest konsekwencja. Ponieważ jest tak wiele rozrywek i powiadomień online, niewiele osób czeka na powiadomienie push wideo na żywo.

Lepiej będzie, jeśli Twoi fani będą mogli umieścić Twój program w swoim kalendarzu lub zanotować czas, w którym nadajesz na żywo. Zobowiąż się do robienia programu o określonej porze każdego tygodnia, a nabierzesz rozpędu, zwiększysz liczbę, poprowadzisz rozmowę i zwiększysz liczbę oglądanych powtórek.

Na przykład w każdy poniedziałek o 16:00 Brian nagrywa swój podcast na żywo, a także nagrywa wideo na żywo nadawanie. Ponieważ jest konsekwentny, jego fani wiedzą, że nie muszą słuchać co tydzień, ale jeśli są w pobliżu w poniedziałek o 16:00, mogą słuchać.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o naszym piątkowym porannym programie Social Media Marketing Talk Show.

Najlepsza platforma do rozpoczęcia

Brian mówi, że Facebook Live i Peryskop to obecnie dwaj najwięksi gracze w wideo na żywo, szczególnie dla marketerów mediów społecznościowych.

Brian mówi, aby myśleć o wideo na żywo, takim jak marketing e-mailowy, w którym musisz zrobić dwie rzeczy: rozwinąć listę e-mailową i pielęgnować istniejącą listę. Periscope umożliwia powiększanie listy, ponieważ za każdym razem, gdy nadajesz na żywo, transmisja jest przekazywana na Twittera. Facebook Live dba o twoją istniejącą listę, ponieważ powiadamia osoby, które angażują się i lubią twoją stronę, kiedy transmitujesz.

Istnieją również różnice w zachowaniach konsumentów na platformach, które należy wziąć pod uwagę. Kiedy ktoś przewija kanał na Facebooku, wideo na żywo jest niewielkim elementem tego, czego może szukać. Ponieważ aplikacja Periscope jest całkowicie niezależna od Twittera, osoby, które ją otwierają, w szczególności szukają treści wideo na żywo.

Najważniejsze jest, aby przyjrzeć się platformom i zdecydować, jak wygląda Twój sukces, mówi Brian. Nie bój się też zainwestować w jedną, a drugą wykorzystać do uzupełnienia lub wzmocnienia pracy, którą już wykonujesz.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć moje myśli o tych platformach.

Producent peryskopów

Ludzie oglądający treści na Facebooku prawdopodobnie widzieli dobrze wyprodukowane transmisje z Białego Domu lub CNN które używają tricastera, aby umieścić program telewizyjny w kanale Facebooka.

W podobny sposób Producent peryskopów umożliwia nadawanie za pośrednictwem konta Periscope przy użyciu tricastera innej firmy, takiego jak Wirecast, Open Broadcaster Software (OBS) lub Switcher Studio. Dzięki temu możesz wejść na platformę na żywo i zintegrować takie rzeczy, jak kamera o lepszej jakości, niższe trzecie i grafika suwaka na początku transmisji.

Kolejną funkcją dodaną do Periscope jest możliwość logowania się i komentowania transmisji z komputera. Wcześniej Periscope umożliwiał ludziom przeglądanie treści na komputerze, ale nie pozwalał na komentarze ani udostępnianie poza aplikacją mobilną. Facebook zawsze pozwalał użytkownikowi przeglądarki na komentowanie i angażowanie się, a teraz Periscope na to pozwala.

Teraz, kiedy Brian tworzy strategie, tworzy je dla urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych Periscope, a także dla telefonów komórkowych i komputerów stacjonarnych Facebooka.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej o opcjach Periscope Producer.

Posłuchaj programu!

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o Brianie na jego temat stronie internetowej.
• Słuchać FOMOFanz podcast.
• Śledź iSocialFanz na Instagram, Świergot, i Peryskop.
• Przeczytaj o Statystyka ruchu internetowego Cisco.
• Sprawdzić Jesteśmy Cisco i kontynuuj kampanię Snapchat i Instagram.
• Spojrzeć na Roker Media i zapisz się na Facebooku.
• Sprawdzić Dunkin ’Donuts na Facebooku i obejrzyj wideo zza kulis.
• Dowiedz się więcej o Food Network i Skurcz.
• Obejrzyj wideo z Papież wysiada z samolotu na strona Białego Domu na Facebooku.
• Zegarek wideo na żywo z podcastu FOMOFanz.
• Sprawdzić CNN na Facebooku.
• Badać Peryskop i Producent peryskopów.
• Dowiedz się więcej o Wirecast, OBS, i Switcher Studio.
• Oglądaj nasz cotygodniowy talk show w mediach społecznościowych w piątki o godzinie 8:00 czasu pacyficznego Huzza.iolub dołącz do serwisu Facebook Live.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2017.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o wideo na żywo i marketingu? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.