Jak używać reklam na Facebooku do szybkiego generowania sprzedaży i potencjalnych klientów: Social Media Examiner

Potrzebujesz przyspieszyć sprzedaż lub leady? Czy rozważałeś wykorzystanie reklam na Facebooku, aby osiągnąć swoje cele?

Z tego artykułu dowiesz się, jak tworzyć kampanie reklamowe na Facebooku, które mogą znacznie zwiększyć Twoje szanse na sukces.

# 1: Tworzenie niestandardowych odbiorców w witrynie Facebook Hot and Super-Hot

Mając na celu generowanie szybkich wyników dla swojej firmy, niezależnie od tego, czy chodzi o potencjalną sprzedaż, czy o sprzedaż, chcesz kierować kampanie na gorące lub bardzo gorące grupy odbiorców.

Jeśli chodzi o reklamy na Facebooku, istnieją cztery typy odbiorców: zimna, ciepła, gorąca i bardzo gorąca. Zimna publiczność obejmują osoby, które jeszcze nie znają Twojej firmy. Są one pełne potencjalnych klientów i tworzysz ich za pomocą zapisanych list odbiorców i podobnych odbiorców. Następnie masz ciepłą publiczność. Są to osoby, które wcześniej zajmowały się Twoją firmą, na przykład niestandardowi odbiorcy angażujący na strony i niestandardowi odbiorcy wideo.

Masz wtedy gorącą publiczność. To są najgorętsi odbiorcy wśród potencjalnych klientów i obejmują osoby, które odwiedziły Twoją witrynę, ale nie przekształciły się w potencjalnych klientów ani klientów.

Wreszcie masz super gorącą publiczność. Obejmują one osoby, które są istniejącymi klientami, którym zarządzasz utrzymaniem istniejących klientów kampanie mające na celu zwiększenie sprzedaży i zwiększenie wartości klienta od początku śledzenia na podstawie ich powtarzalności zakupy.

Pierwszym krokiem w tworzeniu kampanii skierowanej do najgorętszych odbiorców i zapewniającej najszybsze wyniki jest utworzenie odbiorców na panelu Odbiorcy. Najpierw utworzysz gorącą publiczność, a potem super-gorącą.

Twórz gorące grupy odbiorców na podstawie ogólnego ruchu w witrynie

Aby utworzyć swoich ulubionych odbiorców, przejdź do panelu Odbiorcy, kliknij Utwórz odbiorców i wybierz Niestandardowych odbiorców z menu rozwijanego.

Gdy otworzy się okno Utwórz niestandardową grupę odbiorców, kliknij Witryna.

W otwartym oknie tworzenia niestandardowych grup odbiorców pozostaw domyślne ustawienie Wszyscy odwiedzający witrynę wybrane w sekcji kryteriów. Obok tego ustawienia zmień czas trwania odbiorców na 180 dni.

Przy tych ustawieniach this niestandardowych odbiorców witryny zgrupuje wszystkich, którzy odwiedzili Twoją witrynę w ciągu ostatnich 180 dni, co zapewni Ci największą liczbę odbiorców.

Wskazówka Pro: Jeśli masz dużą liczbę odwiedzających witrynę miesięcznie - na przykład ponad 10 000 osób - możesz skrócić czas czas trwania widowni od 180 do 90 dni, 60 dni, a nawet 30 dni, aby zobaczyć, który z nich jest najlepszy wyniki. Aby utworzyć te grupy odbiorców, po prostu powtórz powyższe kroki i odpowiednio zmień czas ich trwania. Otrzymujesz wielu niestandardowych odbiorców w witrynie, po jednej dla każdego z różnych czasów trwania odbiorców.

Jeśli masz więcej niż 500 osób odwiedzających Twoją witrynę dziennie, możesz uruchomić kampanię remarketingową witryny Reach. Kliknij tutaj aby zapoznać się z pełnym opisem sposobu prowadzenia tego typu kampanii.

Twórz bardzo gorące grupy odbiorców na podstawie odwiedzających witrynę, którzy kupili od Ciebie

Teraz przejdziesz do tworzenia bardzo gorących odbiorców. Powtórz pierwsze kroki powyżej, aby przejść do okna tworzenia niestandardowych odbiorców w witrynie.

Po otwarciu zmień warunek zaangażowania z Cały ruch w witrynie na Zakup. Zmień czas trwania odbiorców na 180 dni, ponieważ chcesz objąć nimi jak najwięcej istniejących klientów.

Ta grupa odbiorców będzie grupować wszystkich, którzy wywołali zdarzenie zakupu w Twojej witrynie i są Twoim obecnym klientem. Ta kampania ma na celu zachęcenie do ponownego zakupu, aby zwiększyć natychmiastowe przychody.

Bardzo gorąca publiczność często generuje najwięcej zwrot z nakładów na reklamę (ROAS), regularnie dwucyfrowe. Masz już wystarczające zaufanie u tych osób, które wcześniej kupili od Twojej firmy.

Po utworzeniu najbardziej popularnych i bardzo popularnych odbiorców możesz przejść do tworzenia kampanii, zaczynając od kampanii z najbardziej popularnymi odbiorcami.

# 2: Stwórz kampanię reklamową na Facebooku, która przekieruje odbiorców w celu zwiększenia sprzedaży lub potencjalnych klientów

Pierwszym krokiem w tworzeniu dowolnego typu kampanii, w tym remarketingu w witrynie, jest wybranie celu kampanii.

Kliknij Utwórz na pulpicie nawigacyjnym Menedżera reklam na Facebooku, aby skonfigurować nową kampanię. Spowoduje to otwarcie przepływu pracy szybkiego tworzenia lub przepływu pracy z przewodnikiem, w zależności od tego, który z nich był używany wcześniej. Jeśli widzisz otwarty przepływ pracy z asystą, zmień go, aby otworzyć przepływ pracy Szybkie tworzenie, ponieważ tego będziemy używać podczas tworzenia przykładowej kampanii.

W przepływie pracy Szybkie tworzenie wybierz swój cel. W tym przypadku kierujesz reklamy na gorące grupy odbiorców w ciągu 180 dni i próbujesz wygenerować nową sprzedaż, więc wybierz cel Konwersje, aby zoptymalizować zakupy. Jeśli prowadzisz działalność usługową i chcesz generować potencjalnych klientów, zoptymalizuj ją pod kątem akcji Potencjalni klienci.

Następnie nazwij zestaw reklam i swoją reklamę. Pozostaw test podziału i optymalizację budżetu kampanii wyłączone.

Teraz przejdź do poziomu zestawu reklam, na którym chcesz wybrać zdarzenie konwersji, budżet, odbiorców, miejsca docelowe oraz ustawienia optymalizacji i wyświetlania.

Najpierw w sekcji Konwersja wybierz zdarzenie Zakup lub Potencjalny klient, w zależności od celu.

Teraz przejdź do sekcji Budżet i wprowadź swój dzienny budżet. Twój budżet dyktuje zasięg Twojej publiczności; jednak istnieje punkt malejących zysków. Jeśli ustawisz zbyt wysoki budżet w stosunku do wielkości odbiorców, zobaczysz wyższy CPM i nie poprawisz wyników.

Ten typ kampanii remarketingowej w witrynie ma najmniejszy rozmiar spośród wszystkich temperatur odbiorców i wykorzystuje cel Konwersje, który dodatkowo zawęża grupę odbiorców. Dlatego chcesz ustawić bardziej konserwatywny budżet.

Praktyczną zasadą, której używamy w agencji, jest ustalenie budżetu w wysokości co najmniej 5 USD dziennie na 1000 osób pasujących do Twojej źródłowej grupy odbiorców. Jeśli więc Twoja 180-dniowa niestandardowa grupa docelowa obejmująca cały ruch w witrynie obejmuje 8 tys. Osób, ustaw budżet początkowy w wysokości 5 x 8 = 40 USD dziennie.

Następnie ustaw kierowanie w sekcji Odbiorcy. Tak jak wcześniej utworzyłeś listę odbiorców, wszystko, co musisz zrobić, to wyszukać ją w polu Custom Audiences. Następnie pozostaw pozostałą część sekcji Odbiorcy otwartą, co oznacza otwarty wiek i płeć bez szczegółowego kierowania. Jedyną pozostałą częścią sekcji Odbiorcy, którą należy wypełnić, jest kierowanie na lokalizację.

Powodem, dla którego nie należy zawężać grona odbiorców danymi demograficznymi lub danymi o zainteresowaniach, jest z definicji niestandardowy serwis publiczność została już zawężona do najgorętszej temperatury odbiorców poprzez uwzględnienie osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę stronie internetowej.

W sekcji Miejsca docelowe pozostaw zaznaczone Automatyczne miejsca docelowe. Ponieważ optymalizujesz się pod kątem akcji wydarzenia o najwyższej wartości - zakupów lub potencjalnych klientów - Facebook nie faworyzuje tanich odbiorców o niskiej jakości, które zwykle można znaleźć w Audience Network. Odkryliśmy, że lepiej pozwolić Facebookowi na ustalenie optymalnej dystrybucji miejsc docelowych, aby uzyskać lepsze wyniki ręcznie wybierając miejsca docelowe.

Na koniec u dołu zestawu reklam wybierz okno konwersji. W takim przypadku chcesz użyć domyślnego ustawienia optymalizacji 7 dni po kliknięciu lub 1 dzień po wyświetleniu. To da Facebookowi najwięcej danych do optymalizacji pod kątem wybranego działania wydarzenia - zakupów lub potencjalnych klientów.

Po zakończeniu zestawu reklam ostatnim krokiem konfiguracji tej kampanii jest utworzenie reklamy, która będzie wyświetlana niestandardowym odbiorcom w Twojej witrynie.

Przejdź do poziomu reklamy roboczej wersji kampanii. U góry upewnij się, że Twoja strona na Facebooku i profil biznesowy na Instagramie są wybrane w sekcji Tożsamość.

Następnie przewiń w dół ustawienia poziomu reklamy i upewnij się, że wybrana jest opcja Utwórz nową reklamę. Nie ma określonego formatu reklamy, którego trzeba użyć w przypadku tego typu kampanii, aby uzyskać niesamowite rezultaty. Odnieśliśmy wielki sukces w przypadku pojedynczych formatów reklam graficznych, wideo, karuzeli i kolekcji.

Pojedynczy obraz lub pojedynczy reklama wideo format jest najłatwiejszy i najszybszy do utworzenia, więc możesz od razu rozpocząć wdrażanie tej kampanii, aby uzyskać jak najszybsze wyniki.

Zalecam zacząć od pojedynczego obrazu lub filmu. Jak wspomniałem wcześniej, nie ma konkretnego formatu reklamy, którego chcesz użyć, ale istnieje konkretna reklama typ kopii, który uważam za najbardziej skuteczny w przypadku tego typu kampanii remarketingowych: opinia / opinia ogłoszenie.

W przypadku tego typu reklamy chcesz umieścić opinię klienta w pierwszej sekcji tekstu reklamy i dołączyć do niej ofertę (na przykład bezpłatną wysyłkę) lub promocję cenową (na przykład rabat). Na koniec umieść wyraźne wezwanie do działania (CTA), które zachęca użytkowników do kliknięcia reklamy, a następnie kieruje ich do reklamowanego produktu lub usługi.

W poniższym przykładzie możesz zobaczyć trzy części reklamy referencyjnej: samą opinię, po niej ofertę i na końcu wezwanie do działania.

Powodem, dla którego reklamy referencyjne są tak skuteczne w tego typu kampaniach, jest to, że wszyscy Twoi odbiorcy (osoby, które odwiedziły Twoja witryna internetowa, ale nie przekształciła się w klientów) ma wspólną cechę, że nie udało Ci się zdobyć wystarczającego zaufania, aby mogli kupować ty.

Reklamy referencyjne zbudować dowód społeczny Wymagane jest ustanowienie większego poziomu zaufania do Twojej firmy, aby ludzie kupowali dzięki reklamie po odwiedzeniu Twojej witryny.

Ponieważ grono odbiorców jest mniejsze, nawet przy konserwatywnym budżecie, chcesz utworzyć wiele wersji - dwie lub na początek trzy - reklamy i testuj je liniowo pojedynczo, gdy zaczniesz zbierać dane o każdej z nich jeden. W każdej odmianie reklamy użyj innej opinii klienta i innej kreacji, takiej jak obraz lub wideo, ale zachowaj to samo pozycjonowanie produktu, ofertę i wezwanie do działania w tekście reklamy.

W przypadku małych grup odbiorców pomocne będzie utworzenie wielu odmian reklamy zwalczaj zmęczenie reklam. Ciągłe aktualizowanie tej kampanii nowymi reklamami jest kluczem do uzyskania spójnych i trwałych wyników.

Po utworzeniu dwóch lub trzech różnych reklam referencyjnych w kampanii upewnij się, że piksel Facebooka jest włączone we wszystkich reklamach, włącz jedną z reklam, pozostawiając dwie wyłączone, a następnie ustaw kampanię na przejrzeć.

# 3: Stwórz kampanię na Facebooku, która przekieruje Cię do bardzo gorących odbiorców, aby przyciągnąć powtarzalną sprzedaż od istniejących klientów

Aby utworzyć kampanię skierowaną do bardzo gorących odbiorców obecnych klientów (kupujących na piksele), wykonaj te same czynności kroki opisane powyżej, aby utworzyć kampanię skierowaną do najbardziej popularnych odbiorców i wprowadzić opisane poniżej niewielkie zmiany poniżej.

Jeśli masz już gorącą kampanię dla odbiorców, możesz po prostu użyć narzędzia Duplikuj, aby utworzyć kopię roboczą tej kampanii.

Pierwsza zmiana dotyczy Twojego budżetu. Ta bardzo gorąca publiczność będzie jeszcze mniejsza niż Twoja gorąca publiczność, więc chcesz ustawić mniejszy budżet. Mówię o 10 USD dziennie, jeśli Twoja publiczność jest mniejsza niż tysiąc osób.

Druga zmiana dotyczy Twoich odbiorców. W polu Custom Audiences wyszukaj i wybierz bardzo popularną grupę odbiorców, którą utworzyłeś wcześniej. Podobnie jak w przypadku gorącej kampanii dotyczącej odbiorców, nie musisz dalej zawężać grupy odbiorców za pomocą kierowania demograficznego lub szczegółowego.

Trzecia zmiana dotyczy samych reklam. Ponieważ ta grupa odbiorców składa się z istniejących klientów, nie musisz używać referencji w tekście reklamy. Możesz skierować zniżkę lub ofertę specjalną do tych odbiorców bez dodatkowego dowodu społecznego, ponieważ już stworzyliście z nimi to zaufanie.

Wniosek

Masz to - jak stworzyć dwie kampanie, które natychmiast wygenerują nowych potencjalnych klientów lub sprzedaż dla Twojej firmy.

Aby pozyskać nowych klientów, użyj gorącej kampanii skierowanej do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę. Zaangażuj ich i zbuduj dowód społeczny za pomocą reklam referencyjnych wraz z ofertą, aby przyciągnąć ludzi z powrotem do Twojej witryny i przekształcić ich w klientów.

Aby uzyskać większą wartość od obecnych klientów i generować łatwą sprzedaż, kieruj reklamy do bardzo popularnych odbiorców nowymi ofertami, aby zachęcić do ponownego zakupu.

Co myślisz? Czy wypróbujesz te kampanie na Facebooku, aby wygenerować szybką sprzedaż dla swojej firmy? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:

• Dowiedz się, jak przekierowywać reklamy do zaangażowanych fanów na Instagramie i Facebooku.
• Dowiedz się, jak zoptymalizować budżet reklamowy między Facebookiem a Instagramem.
• Dowiedz się, jak retargetować na Facebooku i Instagramie za pomocą dynamicznych reklam produktów.