Jak dostosować Slack dla zespołów mediów społecznościowych: Social Media Examiner

Czy w Twój marketing w mediach społecznościowych zaangażowana jest więcej niż jedna osoba?

Szukasz sposobu na usprawnienie współpracy przy projektach marketingowych?

Niezależnie od tego, czy Twój zespół znajduje się w budynku biurowym, czy jest rozproszony po całym świecie, integracje aplikacji innych firm w Slack ułatwiają tworzenie dostosowanego centrum współpracy.

W tym artykule będziesz odkryj, jak dostosować Slack do współpracy w zespołach mediów społecznościowych.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Dlaczego Slack?

Luźny, narzędzie do komunikacji online dla zespołów, ma zastąpić pocztę elektroniczną.

Rozmowy zespołowe odbywają się w pokojach rozmów lub „kanałach”. Możesz tworzyć kanały dla różnych projektów lub tematów. Możesz także bezpośrednie wysyłanie wiadomości do pojedynczych osób i wybranych grup osób

. Wszystkie treści, które publikujesz w Slack, można przeszukiwać, w tym pliki, rozmowy, osoby i powiadomienia. Wystarczy wpisać słowo kluczowe lub dwa w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu i nacisnąć Enter.

Slack będzie integrować się z wieloma narzędziami innych firm, takimi jak dysk Google, Trello, Dropbox, Heroku, Crashlytics, GitHub, Runscope, i Zendesk. Będzie również obsługiwać integracje tworzone przez społeczność.

Oto jak zintegrować narzędzia innych firm ze Slackiem i używać kluczowych funkcji Slacka do komunikowania się z zespołem ds. Marketingu w mediach społecznościowych.

# 1: Wybierz aplikacje do integracji ze Slackiem

Slack umożliwia łączenie różnych aplikacji innych firm. Poznaj informator znaleźć aplikacje, które pomogą Twojemu zespołowi. Screenhero i Google Hangouts to dwie aplikacje komunikacyjne, w szczególności, które prawdopodobnie zechcesz połączyć z kontem Slack swojego zespołu.

Screenhero

Screenhero to aplikacja, która pozwala Twojemu zespołowi używać współdzielenia ekranu do współpracy.

Udostępnianie ekranu to łatwy sposób przedstaw swoje pomysły grupie bez konieczności przesyłania plików w tę iz powrotem. Każdy może wskoczyć i szybko i skutecznie rozwiązać problemy, nie tracąc czasu na logistykę.

Możesz zainicjować udostępnianie ekranu swoim współpracownikom za pomocą polecenia „/ nazwa użytkownika”. Co najfajniejsze, Slack pozwala każdemu używać własnego kursora do wskazywania elementów na wspólnym ekranie.

Google Hangouts

Bez względu na to, jak bardzo lubisz korzystać ze Slacka, nie wszyscy Twoi dostawcy i klienci będą czuć to samo. To jest gdzie Integracja ze Slackiem Google+ Hangouts przydaje się.

Google+ Hangouts czat to doskonały sposób komunikuj się szybko i efektywnie z ludźmi, którzy pracują poza Twoim środowiskiem Slack. Możesz także zintegrować czat w Hangouts z dowolną metodą komunikacji w Slack: kanały, grupy prywatne lub wiadomości bezpośrednie / grupowe.

Nie musisz przełączać się między dwiema aplikacjami, co pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu. Ponadto zapewnia każdemu łatwe do wyszukiwania wiadomości błyskawiczne. Ty i druga strona rejestrujecie każdą rozmowę.

# 2: Zainstaluj integracje aplikacji

Aby połączyć aplikacje innych firm ze Slackiem, iść do www.slack.com/apps. W polu wyszukiwania u góry strony wprowadź nazwę aplikacji, którą chcesz zintegrować ze Slackiem.

Po wybraniu aplikacji zostanie wyświetlona strona ze szczegółami na jej temat. Kliknij przycisk Instaluj aby zainstalować aplikację na koncie Slack swojego zespołu.

Na następnej stronie kliknij przycisk Dodaj integrację [nazwa aplikacji], a aplikacja zostanie zainstalowana.

Następnie masz możliwość dostosuj nazwę użytkownika i ikonę do integracji.

Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz ustawienia.

# 3: Poznaj inne funkcje Slacka

Trzy z najbardziej przydatnych (i zabawnych) wbudowanych funkcji Slacka to Quick Switcher, Recent Mentions i Create Your Own Emoji. Oto jak korzystać z tych funkcji i uzyskiwać do nich dostęp.

Quick Switcher

Quick Switcher to najszybszy sposób na przejście do rozmowy w Slacku. Aby otworzyć poniższe pole, naciśnij Command + K na Macu lub Ctrl + K w Windows.

Możesz teraz szybko przeglądaj listę swoich kanałów, grup i czatów.

Wskazówka: Quick Switcher to tylko jedna z wielu funkcji, do których można uzyskać dostęp za pomocą skrótu klawiaturowego. Do zobaczyć pełną listę skrótów, naciśnij klawisze Command +? na Macu czy Ctrl +? w systemie Windows.

Ostatnie wzmianki

Kolejną przydatną funkcją są Ostatnie wzmianki. Jeśli chcesz, aby konkretny członek zespołu zwrócił uwagę na rozmowę, dodaj @ wzmiankę o nim w wiadomości.

Do sprawdź swoje ostatnie @wzmianki,kliknij ikonę Wzmianki i reakcje (@) w prawym górnym rogu. Zobaczysz listę wszystkich przypadków, gdy Twoje imię zostanie wspomniane w rozmowie. Kliknij jedno ze wzmianek, aby przejść bezpośrednio do tej rozmowy.

Stwórz własne emotikony

Niestandardowe emotikony można łatwo utworzyć, chociaż potrzebujesz do tego uprawnień administratora. Zaczynać, kliknij nazwę swojego zespołu, aby otworzyć menu zespołu, a następnie wybierz opcję Dostosuj Slack.

Na następnej stronie kliknij zakładkę Emoji i wpisz nazwę swojego niestandardowego emoji.

Kolejny, kliknij przycisk Wybierz plik i wybierz obraz, którego chcesz użyć jako emoji. Kiedy skończysz, kliknij przycisk Zapisz nowe emotikony.

Wniosek

Wraz z odchodzeniem od kultury fizycznej biura w kierunku stylu komunikacji online, narzędzia takie jak Slack wciąż się pojawiają. Aby jak najlepiej go wykorzystać, zechcesz połączyć aplikacje innych firm, z których korzysta już Twój zespół ds. Marketingu w mediach społecznościowych, i poznać kluczowe funkcje Slacka.

Co myślisz? Czy używasz Slacka w swoim zespole? Czy są inne aplikacje lub funkcje Slacka, z których regularnie korzystasz? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.