Jak utworzyć lejek sprzedaży w YouTube: egzaminator mediów społecznościowych

Chcesz więcej klientów z YouTube? Zastanawiasz się, jakie rodzaje filmów w YouTube musisz tworzyć?

W tym artykule poznasz różne typy filmów, które można utworzyć na potrzeby ścieżki sprzedaży w YouTube.

Jak używać wideo w ścieżce sprzedaży w YouTube

Budowanie lejka marketingowego w YouTube oznacza zrozumienie, jakie typy filmów należy produkować, a nie ma lepszej struktury niż lejek content marketingu.

Dzięki zrozumieniu etapów ścieżki marketingu treści wyraźnie zobaczysz, jak potężna jest ona i jak Twoje filmy będą atrakcyjne dla kupujących na każdym etapie. Przyjrzyjmy się, co obejmuje ścieżka i jakie rodzaje filmów w YouTube możesz tworzyć na każdym etapie.

Buduj świadomość na szczycie ścieżki

Górna część ścieżki to miejsce, w którym pomagasz kupującym zidentyfikować wyzwania, przed którymi stoją. Ten etap jest ważny, ponieważ kupujący nie znają jeszcze rozwiązania i nie będą wiedzieć, dlaczego Twój wybór jest najlepszy.

Innymi słowy, nie będą wiedzieć, że Twoje rozwiązanie jest idealne, jeśli nie w pełni rozumieją, z jakimi wyzwaniami się mierzą. Ten etap polega na edukacji ich o problemie. Oto kilka filmów z YouTube, które możesz w tym celu utworzyć.

Filmy edukacyjne

Kupującym brakuje informacji na początku ich podróży, aby znaleźć rozwiązanie. Tutaj warto zostać ich przewodnikiem. A bycie przewodnikiem oznacza tworzenie filmów, które odpowiadają na krótkie pytania, jak w Wideo Watermelon Media poniżej. Film wyjaśnia, czym jest content marketing w krótki, animowany i łatwy do zrozumienia sposób.

Filmy wyjaśniające

Filmy instruktażowe są podstawą marketingu cyfrowego. Omawiają złożone koncepcje prostym językiem, dając widzom lepsze zrozumienie tego, co oferuje Twoje rozwiązanie i jak działa.

Korzystając z interesującej wizualnie grafiki i animacji, to Wideo Zendesk wyjaśnia, w jaki sposób Zendesk Guide może pomóc firmom ulepszyć obsługę klienta, wykorzystując całą ich instytucjonalną wiedzę na temat problemów klientów:

Rozpoznawanie problemów w krótkich reklamach wideo

Krótkie reklamy mogą być bardzo skuteczne, jeśli są dobrze wykonane. Weź to Reklama „Wspieranie Jody Pardue” na przykład z programu QuickBooks. W filmie aktor Danny DeVito udziela Jody porad dotyczących tego, jak przejście na QuickBooks może zaoszczędzić jej czas i energię w prowadzeniu działalności z osobistym trenerem. Reklama trwa 30 sekund, ale przyciąga Cię od samego początku. Ma ponad 960 000 wyświetleń w YouTube i był również wyświetlany w telewizji.

Zachęcaj do rozważenia kwestii na środku ścieżki

Drugi etap lejka marketingowego YouTube to miejsce, w którym zaczynasz przedstawiać swój produkt jako rozwiązanie problemów zidentyfikowanych na początku ścieżki. Tutaj chcesz skupić się na szczegółach, w tym na tym, jak działa Twój produkt, dlaczego działa w określony sposób, a nawet na dostępnych alternatywach i dlaczego nie są one idealnym rozwiązaniem.

Filmy wprowadzające do produktu

Filmy przedstawiające Twój produkt i sposób jego działania mają kluczowe znaczenie dla kupujących. Cel tego Wideo HubSpot jest pokazanie, jak łatwo jest korzystać z HubSpot CRM. Jeśli jesteś potencjalnym kupcem, któremu brakuje czasu, obejrzenie 60-sekundowego przeglądu możliwości CRM to szybka wygrana.

Poradniki

Samouczki zapewniają potencjalnym klientom bardziej szczegółowe informacje na temat Twojej oferty. Ten typ wideo jest idealny dla potencjalnych klientów, którzy rozważają swoje opcje i chcą bliżej przyjrzeć się temu, co naprawdę może dla nich zrobić Twój produkt.

Pixelmator stworzył ten 3,5-minutowy film aby oderwać się od tego, co kupujący powinni wiedzieć o rozpoczęciu korzystania z Pixelmator Pro. Film uczy początkujących, jak korzystać z oprogramowania do edycji obrazów.

Wpłyń na proces podejmowania decyzji na dole lejka

Dół ścieżki to miejsce, w którym udajesz się do sprzedaży, więc skup się na treściach YouTube, które pomogą przekształcić potencjalnych klientów w klientów. Często wiąże się to ze wzmocnieniem pomysłów udostępnianych w środku ścieżki.

Filmy demonstracyjne

Marketing internetowy Pat Flynn przez lata przyciągał rzesze fanów online. Jest także klientem ConvertKit, współpracuje z firmą jako host to 27-minutowe demo i samouczek. W filmie Flynn pokazuje, jak łatwo jest korzystać z oprogramowania do marketingu e-mailowego ConvertKit.

Filmy z opiniami klientów

Zgodnie z teorią dowodu społecznego osoba, która nie zna właściwego zachowania w określonej sytuacji, będzie naśladować zachowanie innych i szukać wskazówek dotyczących ich działań. Za pomocą referencje wideo na dole ścieżki to świetny sposób na wprowadzenie dowodu społecznego w podróż kupującego.

Ale nie tylko zarysowuj powierzchnię i nie bądź niejasny w swoim filmie. Podaj szczegóły i stwórz historię, którą warto obejrzeć, zwłaszcza dla kupujących, którzy chcą być przekonani, że Twoja jest rzeczywiście właściwym rozwiązaniem.

W tym referencyjne wideo z Dropbox, Australijska firma budowlana Built wyjaśnia, w jaki sposób Dropbox Business pomógł im usprawnić działalność.

Popraw retencję, dołączając nowych klientów

Podczas gdy lejek content marketingu obejmuje zazwyczaj trzy etapy, doświadczeni marketerzy skupią się również na tym, co dzieje się po tym, jak potencjalni klienci stają się klientami. Film z YouTube może być również używany jako narzędzie do wprowadzania nowych klientów, pomagając im szybko zapoznać się z Twoim produktem. Jedną z potencjalnych korzyści płynących z tego jest dłuższe życie klienta w przypadku poleceń.

Agile CRM przeprowadza nowych klientów przez etapy tworzenia stron docelowych za pomocą ich oprogramowania. W wideo poniżejklienci otrzymują przewodnik po każdym elemencie narzędzia do tworzenia stron docelowych oraz o tym, jak można go wykorzystać do szybkiego tworzenia stron docelowych.

Mention, dostawca rozwiązań do monitorowania mediów, również wykonuje świetną robotę, przygotowując swoich klientów do odniesienia sukcesu. Oferują kolekcję darmowe samouczki YouTube na temat nawigacji i korzystania z oprogramowania.

Teraz, gdy znasz już różne typy filmów, które można utworzyć na potrzeby ścieżki sprzedaży w YouTube, oto jak rozpocząć tworzenie treści na swój kanał.

1. Nakreśl plan treści wideo dla swojej ścieżki marketingowej w YouTube

Pierwszym krokiem w planowaniu treści jest określenie, na jakim etapie cyklu życia znajduje się Twoja firma. Zorientuj się, jakie treści wideo w YouTube masz obecnie i jakie są ich wyniki. Znajomość tego, z czym pracujesz, pomoże Ci podjąć właściwe decyzje dotyczące tego, gdzie spędzić swój czas i budżet.

Aby to sobie wyobrazić, jeśli Twoja firma dopiero zaczyna się na YouTube lub ma tylko kilka filmy, tworzenie filmów na środku i na dole ścieżki nie będzie najlepszym sposobem wykorzystania Twojego budżetu lub czas.

Czemu? Nowe kanały muszą zdobywać odbiorców, a najlepszym sposobem na to jest skupienie się na świadomości. Budowanie świadomości w YouTube oznacza poszukiwanie długich słów kluczowych i tworzenie treści, które można udostępniać i oglądać w jak największym stopniu.

Z biegiem czasu wraz z rozwojem kanału możesz tworzyć treści na środku i na dole ścieżki. Ta treść będzie wtedy odpowiednia dla odbiorców, którzy mają świadomość problemów.

Jeśli Twój kanał YouTube istnieje już od jakiegoś czasu, dowiedz się, ile masz treści na każdym etapie ścieżki i jak radzą sobie te filmy. Jeśli masz kilka filmów podnoszących świadomość, ale nie masz instrukcji ani samouczków na temat swojego produktu, to na pewno szansa, że ​​brak tego rodzaju filmów ma wpływ na liczbę generowanych potencjalnych klientów i sprzedaży zrobienie.

Zaplanuj zestawienie treści dla różnych etapów ścieżki

Gdy już ustalisz, nad czym pracujesz, czas zaplanować swoje treści.

Zgodnie z (bardzo luźną) zasadą wypróbuj tę kombinację treści dla ścieżki wideo w YouTube:

• Zawartość na górze ścieżki: 40%
• Zawartość środka ścieżki: 40%
• Zawartość na dole lejka: 20%

Dlaczego podział 40:40:20? Zastanów się nad kształtem lejka content marketingu. Jest szerszy u góry i węższy u dołu. Jego kształt oznacza, że ​​mniej kupujących przechodzi przez całą ścieżkę.

W książce Jeremy'ego Millera Sticky Branding, przedstawił pomysł, że tylko 3% z 10% najlepszych kupujących jest aktywnych i gotowych do wydania pieniędzy. Pozostałe 7% zamierza ponownie rozważyć i zostać aktywnymi kupującymi w pewnym momencie.

Miller wyjaśnia dalej, że pozostałe 90% to kupujący, którzy mają potrzebę, ale nie są gotowi do działania (30%), nie mają takiej potrzeby (30%) lub po prostu nie są zainteresowani Twoją firmą ( 30%).

Łatwo jest zrozumieć, dlaczego warto spędzać więcej czasu na tworzeniu filmów na górze i na środku ścieżki. Stworzenie odpowiedniej ilości treści na tych etapach pomoże przedstawić Twoją firmę kupującym, którzy nie są jeszcze gotowi do podjęcia zobowiązania.

Kiedy są gotowi do zakupu, jest większe prawdopodobieństwo, że zwrócą się do marki, która pomogła im zidentyfikować wyzwania i pokazała, jak najlepiej rozwiązać ich problemy.

Utwórz kalendarz treści YouTube

Planowanie treści wideo przypomina planowanie każdej innej inicjatywy content marketingowej: musi być strategiczne i dobrze udokumentowane. Utworzenie kalendarza treści dla filmów w YouTube wyeliminuje wszelkie zamieszanie, brak kierunku lub niepokój związany z produkcją i publikacją filmów. Następnie użyj swojego kalendarza, aby stworzyć filmy potrzebne na ścieżce marketingowej.

# 2: Twórz filmy zoptymalizowane pod kątem wydłużenia czasu oglądania w YouTube

YouTube to druga co do wielkości wyszukiwarka na świecie i podobnie jak wszystkie wyszukiwarki, SEO jest ważnym elementem generowania wyświetleń filmów.

Ale co powinieneś wziąć pod uwagę, jeśli chcesz uzyskać rangę i uzyskać więcej wyświetleń w YouTube? Na początek użyj słów kluczowych w tytule i opisie filmu. Ale nie upychaj słów kluczowych; Zamiast tego, bądź kreatywny w tytułach i zastosuj słowa kluczowe, aby przyciągały wzrok i były trafne.

I chociaż optymalizacja słów kluczowych z pewnością ma znaczenie, czas oglądania ma większe znaczenie. Czas oglądania to czas, jaki ktoś spędza na oglądaniu filmu. Jako suma wszystkich wyświetleń wideo ten wskaźnik jest uważany za jeden z najbardziej ważonych.

Dlaczego czas oglądania ma znaczenie? YouTube, podobnie jak Google, chce udostępniać użytkownikom najbardziej odpowiednie treści. Im dłużej ktoś ogląda film, tym więcej dowodów na jego trafność. Badanie współczynnika rankingu SEO w YouTube przeprowadzone przez firmę Briggsby okazało się, że im dłuższy czas oglądania filmu, tym wyższa pozycja w YouTube.

Oto kilka sposobów optymalizacji filmów wydłuż czas oglądania.

Prowadź swoim hakiem

Istnieje duża szansa, że ​​wejdziesz na rynek pełen konkurencji. Twój film w YouTube nie będzie jedynym na określony temat, więc musisz bardziej atrakcyjnie przedstawić swoje ujęcie.

Oprzyj się pokusie prowadzenia dzięki efektownym wstępom. Zamiast tego przekaż widzom konkretne informacje. Przedstaw, w jaki sposób zamierzasz zapewnić wartość w całym filmie, aby pokazać im, że obejrzenie go będzie warte ich czasu.

Użyj przerwań wzoru

Przerwania wzorcowe są częściej używane w programowaniu neurolingwistycznym w celu zmiany stanów psychicznych. Proces wykorzystywania przerywaczy wzorcowych w wideo polega na wprowadzeniu nowego pomysłu, który jest zupełnie inny niż ten, który jest omawiany, co powoduje, że widz przenosi uwagę.

Przerwania wzorców są cenne, ponieważ uniemożliwiają widzom wyłączenie się, zwłaszcza gdy tematy stają się złożone. W wideo poniżejSonos wykorzystuje efekty dźwiękowe, animowany tekst i stale zmienia kąty kamery, aby przyciągnąć uwagę widzów.

Przerwania wzorcowe okazały się bardzo skuteczne. Buffer użył ich w swoich filmach na YouTube i zobaczył 59% wzrost wielkości widowni w zaledwie 30 dni.

Przedstaw kluczowe grafiki

Grafika to świetny sposób na uwzględnienie pomysłów przedstawionych w Twoich filmach. Poprawiają rozumienie i przypominanie oraz przerywają wzorce.

# 3: kieruj ruch do swoich filmów w YouTube

Generowanie ruchu na kanale YouTube nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Przy odrobinie pracy możesz zacząć zasilać górę ścieżki widzami, którzy są zainteresowani Twoimi treściami.

Aby to zrobić, musisz zmienić sposób myślenia o ruchu. Jest tam. Wszystko, co musisz zrobić, to dowiedzieć się, gdzie są Twoi widzowie, i przedstawić im ofertę obejrzenia Twoich treści.

Jest mnóstwo miejsc, w których można szukać ruchu. Prostym sposobem na rozpoczęcie jest udanie się do Google i wyszukanie terminów związanych z Twoim filmem. Wyszukaj terminy, których używają Twoi odbiorcy, aby znaleźć odpowiedzi na ich pytania. Poszukaj forów, stron na Facebooku, magazynów online, stron internetowych, podcastów i nie tylko.

Promuj swoje filmy także w innych kanałach mediów społecznościowych. Jeśli masz obserwujących na Instagramie, użyj Historii na Instagramie, aby promować swój najnowszy film. Jeśli masz stronę na Facebooku, utwórz post z linkiem do swojego najnowszego filmu.

# 4: generowanie potencjalnych klientów i sprzedaż z YouTube

Reklamy w YouTube to świetny sposób na dotarcie do odbiorców. Użytkownicy zazwyczaj szukają informacji, aby rozwiązać określony problem, a kierując reklamy na właściwe dane demograficzne, możesz dotrzeć do odbiorców za pomocą krótkiej, efektownej reklamy.

Pamiętaj, że chociaż możesz wyświetlać reklamy nowym odbiorcom, innym skutecznym sposobem generowania potencjalnych klientów jest ponowne kierowanie reklam do osób, które odwiedziły strony w Twojej witrynie. To podejście jest bardziej strategiczne i pozwala wyświetlać filmy, które są związane z tym, co odwiedzający oglądali w Twojej witrynie, dzięki czemu ich droga do zakupu jest bardziej spójna i łatwiejsza do śledzenia.

Jednym z najstarszych i najskuteczniejszych sposobów generowania leadów jest magnesy ołowiane. Przedstaw swoją ofertę jako ofertę w swoim filmie na YouTube i kieruj widzów na stronę docelową.

Jeśli proces sprzedaży jest prosty, wysłanie widza na stronę sprzedaży lub produktu jest proste. Możesz utworzyć wezwanie do działania (CTA) z linkiem lub skierować ich do sekcji opisu, aby znaleźć link.

Wniosek

Jeśli tworzysz filmy w YouTube, ale Twoi widzowie nie wydają się być zainteresowani konwersją, prawdopodobnie zastanawiasz się, co musisz zrobić, aby przekonwertować widzów.

Najskuteczniejsza strategia przekształcania widzów YouTube w płacących klientów będzie zależeć od branży, w której się znajdujesz, oraz oferowanych produktów i usług. Przykładowo, firma technologiczna B2B ze złożoną ofertą SaaS nie szuka sprzedaży natychmiast po filmie promującym markę. Zamiast tego, marketerzy SaaS wiedzą, że ich cykl sprzedaży jest nieco dłuższy, z ważniejszymi zobowiązaniami, które należy podjąć, aby przekonać klienta.

Z drugiej strony sklep odzieżowy będzie miał prostszy proces konwersji. Może zaczynać się od filmu przedstawiającego część garderoby lub parę butów, a na końcu filmu powinno nastąpić wezwanie do zakupu.

Wykonując czynności opisane powyżej, możesz zbudować ścieżkę marketingową YouTube o wysokiej konwersji, która jest dostosowana do Twojej firmy. Jeśli utworzysz ścieżkę we właściwy sposób i wyprodukujesz wysokiej jakości filmy, zapewnisz sobie sukces swojej marce, ułatwiając przyciąganie i konwersję większej liczby kupujących za pomocą wideo.

Co myślisz? Jakie typy filmów uwzględnisz w swoim lejku sprzedażowym w YouTube? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu w YouTube:

• Dowiedz się, jak rozwinąć swój kanał YouTube dzięki serii filmów.
• Odkryj sześć narzędzi, które pomogą Ci poprawić ekspozycję filmów w YouTube.
• Dowiedz się, jak skonfigurować Google Analytics, aby analizować i oceniać skuteczność marketingu w YouTube.