Jak i dlaczego usunąć wcześniej odrzucone reklamy na Facebooku: Social Media Examiner

Czy zdarzyło Ci się, że reklama na Facebooku została odrzucona? Zastanawiasz się, czy odrzucone w przeszłości reklamy mogą niekorzystnie wpłynąć na Twoje obecne reklamy?

W tym artykule dowiesz się, jak zlokalizować i usunąć problematyczne reklamy na Facebooku, aby upewnić się, że przyszłe reklamy nie będą zagrożone przez błędy z przeszłości.

Jak odrzucone reklamy na Facebooku wpływają na Twoje konto reklamowe

Facebook często zmienia swoje zasady reklamowe bez powiadomienia. W rezultacie reklamodawcy mogą ponownie zostać oznaczeni jako reklamy, które zostały odrzucone wcześniej w tym roku (a nawet rok wcześniej). Może to prowadzić do wyłączania kont reklamowych dla reklam, które nawet się nie wyświetlają, co może być frustrujące, jeśli nie wyświetlasz tych reklam przez jakiś czas.

Facebook decyduje się oznaczyć reklamę za naruszenie zasad po części dzięki automatyzacji opartej na algorytmach. Wszystkie maszyny mogą się zepsuć i to samo dotyczy systemu oznaczania Facebooka. Te oparte na sztucznej inteligencji automatyzacje mogą działać nieprawidłowo, nieprawidłowo oznaczając konto reklamowe jako starszą, odrzuconą reklamę, nawet jeśli zasady reklamowe nie uległy zmianie.

Ponowna aktywacja wyłączonego konta reklamowego może być trudna. Wielokrotnie, gdy konto reklamowe zostanie wyłączone, pozostanie takie, nawet jeśli zostało wyłączone z powodu usterki w skanerach zasad reklamowych.

Chociaż zawsze staraj się przestrzegać zasad reklamowych Facebooka, każdy zaczyna popełniać kilka błędów i po drodze się uczy. Sprawne konto reklamowe pomaga zapewnić, że przyszłe reklamy nie będą zagrożone przez błędy z przeszłości.

Oto, jak ograniczyć ryzyko, że Facebook zamknie Twoje konto reklamowe z powodu odrzuconych wcześniej reklam.

# 1: Określ, kiedy Twoje reklamy na Facebooku zostały odrzucone

Pierwszym krokiem jest znalezienie odrzuconych reklam w Menedżerze reklam. Aby to zrobić, warto znać ramy czasowe, w których zostały odrzucone. Dzieje się tak, ponieważ po 2019 roku Facebook przestał rozróżniać „błędy reklamowe” i „odrzucone reklamy” podczas filtrowania danych w Menedżerze reklam.

Błędy reklam (np. Obraz, który nie ma odpowiedniego wymiaru dla miejsca docelowego) to nie to samo, co odrzucone reklamy, które naruszają zasady reklamowe Facebooka. Błędy reklam nie szkodzą kondycji Twojego konta reklamowego tak bardzo, jak reklamy odrzucone. Są one jednak teraz pogrupowane z odrzuconymi reklamami, więc podczas wyszukiwania odrzuconych reklam na Facebooku w Menedżerze reklam zobaczysz oba.

Okres dla odrzuconych reklam można znaleźć w kilku miejscach, w tym w powiadomieniach Business Managera, powiadomieniach Ads Managera i e-mailu.

Aby uzyskać dostęp do Menedżer biznesu powiadomienia, przejdź do business.facebook.com i wybierz konto Business Managera, za pośrednictwem którego wyświetlasz odrzucone reklamy (jeśli masz więcej niż jedno konto). Następnie kliknij ikonę dzwonka w prawym górnym rogu ekranu. W powiadomieniach zobaczysz zaplanowane lub aktywne reklamy, a także powiadomienia o odrzuconych reklamach.

Powiadomienia o odrzuconych reklamach można również znaleźć w Menedżerze reklam. Menedżer reklam to centrum tworzenia i edycji reklam wyświetlanych w kanale aktualności Facebooka i innych miejscach docelowych. Iść do www.facebook.com/adsmanager i spójrz na baner nad kartami Kampania, Zestaw reklam i Reklamy.

Wreszcie, Facebook może wysłać powiadomienie o odrzuconych reklamach na adres e-mail powiązany z Twoją stroną na Facebooku. Pamiętaj, że te powiadomienia mogą czasami trafiać do folderu ze spamem, więc sprawdź również tam, aby być bezpiecznym.

Jeśli korzystasz z Gmaila, domyślnym widokiem są zwykle trzy karty: Główne, Społeczności i Promocje (i czasami Aktualizacje). Powiadomienia o odrzuconych reklamach na Facebooku pojawią się na karcie Społeczności Twojej skrzynki odbiorczej Gmaila.

Wskazówka Pro: Na lewym pasku bocznym Gmaila zobaczysz listę etykiet utworzoną na podstawie wprowadzonych kryteriów. Możesz utworzyć etykietę w Gmailu dla e-maili zawierających „@ support.facebook.com”, aby mieć szybki dostęp do e-maili z Facebooka, dzięki czemu nie przegapisz ważnego powiadomienia o odrzuceniu Twoich reklam. Utworzona przeze mnie etykieta nosi tytuł Potwierdzenia reklam na Facebooku, więc jednym kliknięciem można łatwo zobaczyć wszelkie odrzucone reklamy na Facebooku.

Zawężenie przedziału czasu, w którym Twoje reklamy na Facebooku zostały odrzucone, ułatwia znajdowanie tych reklam w Menedżerze reklam. Nie musisz ręcznie przewijać wszystkich reklam, dopóki nie znajdziesz tych, których szukasz.

# 2: Ustaw zakres dat raportowania reklam na Facebooku

Gdy znasz przybliżone daty odrzucenia reklam na Facebooku, przejdź do Menedżera reklam i zawęź dane o skuteczności reklam do tego przedziału czasowego.

Menedżer reklam często domyślnie wybiera krótki zakres z ostatnich 7 dni, ale łatwo to zmienić. Kliknij zakres dat w prawym górnym rogu ekranu i wybierz przedział czasu, w którym reklamy na Facebooku, o których wiesz, że zostały odrzucone.

Możesz wybrać niestandardowy zakres dat obejmujący szereg miesięcy, tygodni lub dni. Wybranie Lifetime pokazuje wszystkie reklamy od momentu rozpoczęcia reklamowania się na Facebooku.

3.Ujawnij odrzucone reklamy na Facebooku w Menedżerze reklam

Po zawężeniu danych Menedżera reklam tak, aby pokazywały okres, w którym reklamy zostały odrzucone, następnym krokiem jest przefiltrowanie danych, aby wyświetlić tylko problematyczne reklamy.

Jak pokazano poniżej, zacznij od kliknięcia przycisku Filtry. Z wyświetlonego menu rozwijanego wybierz Wyświetlanie kampanii> Błędy.

Menedżer reklam wyświetla teraz reklamy, które zawierają błędy i / lub zostały odrzucone lub odrzucone przez zespół ds. Zasad reklamowych Facebooka w wybranym przez Ciebie okresie.

Zwróć uwagę, że po zastosowaniu filtru do wyników jest on wyświetlany po prawej stronie przycisku Filtry. Określony zakres czasu jest pokazany po prawej stronie. Menedżer reklam umożliwia również zapisanie filtru. Chociaż warto zapisać filtr, musisz zaktualizować zakres dat, aby uzyskać aktualne wyniki dla przyszłych odrzuconych reklam.

# 4: Dokument odrzucony reklamy na Facebooku do wykorzystania w przyszłości

Po zlokalizowaniu odrzuconych reklam, w przypadku których nie chcesz, aby Facebook wstecznie oznaczył Twoje konto reklamowe, udokumentuj je pod kątem treści i zgłoszeń naruszeń zasad. Ta dokumentacja zapewni ważny kontekst do oceny stanu konta reklamowego i pomoże uniknąć problemów, jeśli zechcesz później odtworzyć odrzuconą reklamę.

Zgodnie z ogólną zasadą kondycji konta reklamowego na Facebooku chcesz, aby reklamy były bardziej zatwierdzone niż odrzucone. Znajomość współczynnika zatwierdzonych do odrzuconych reklam może być pomocna, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał kontrolować szkody z zespołem ds. Zasad reklamowych Facebooka. Kondycja Twojego konta reklamowego na Facebooku określa, jak łagodny będzie wobec Ciebie Facebook w przyszłości.

Bez dokumentacji łatwo stracić orientację, które reklamy zostały odrzucone i dlaczego. Kilka miesięcy później, jeśli współczynnik odrzuconych reklam zbliży się do lub przekroczy liczbę zatwierdzonych reklam na Facebooku, jakość konta reklamowego spadnie.

Łatwym sposobem udokumentowania odrzuconych reklam jest skorzystanie z funkcji Podgląd na poziomie reklamy w odpowiedniej kampanii. Zaznacz pole wyboru po lewej stronie odrzuconej reklamy, a następnie kliknij przycisk Podgląd nad kolumną Wyświetlanie.

Okno podglądu reklamy, które jest często otwierane, domyślnie wyświetla widok mobilny. Pamiętaj, aby wybrać podgląd na komputerze z menu rozwijanego poniżej Podgląd reklamy. Mobilny podgląd może uciąć cały tekst reklamy i nagłówek, które podlegają sprawdzeniu. Widziałem wiele przypadków, w których tekst reklamy jest zgodny ze specyfikacją, a nagłówek nie.

W tym oknie możesz wyświetlić swoją reklamę w samym źródle wiadomości na komputery stacjonarne. Aby to zrobić, kliknij menu rozwijane Podgląd reklamy i wybierz Kanał aktualności Facebook Desktop. Pamiętaj, że jeśli Twoja reklama jest przeznaczona tylko dla mobilnych miejsc docelowych na telefony, nie zobaczysz opcji dla wszystkich miejsc docelowych. Facebook oferuje możliwość wysłania na telefon komórkowy podglądu reklamy, jeśli jest to Twoje jedyne miejsce docelowe.

Po wybraniu opcji kanału wiadomości otworzy się nowa strona z reklamą w kanale wiadomości. Domyślnie Facebook otwiera kanał wiadomości tylko odrobinę powyżej podglądu reklamy, więc aby zobaczyć swoją reklamę, musisz przewinąć w dół. Zrób zrzut ekranu swojej odrzuconej reklamy do wykorzystania w przyszłości.

# 5: Usuń odrzucone reklamy na Facebooku z Menedżera reklam

Po wykonaniu zrzutów ekranu reklam, które zostały odrzucone, możesz je usunąć z Menedżera reklam.

Jeśli masz całe kampanie lub zestawy reklam, w których każda zawarta w nich reklama została odrzucona, możesz usunąć całą kampanię lub zestaw reklam. Jeśli jednak kierujesz reklamy tylko na jedną odrzuconą reklamę, zaznacz pole wyboru po lewej stronie reklamy na poziomie reklamy w kampanii. Następnie kliknij ikonę kosza i gotowe.

Wniosek

Spójrzmy prawdzie w oczy: odrzucone reklamy na Facebooku to zmora każdego reklamodawcy. Zakłócają dochody generowane przez reklamy i mogą być trudne w nawigacji.

Aby zmniejszyć ryzyko, że Twoje konto reklamowe zostanie z mocą wsteczną oznaczone jako poprzednie odrzucenia, poświęć trochę czasu na udokumentowanie, a następnie usunięcie odrzuconych reklam na Facebooku. Wykonanie tych czynności pomoże zminimalizować prawdopodobieństwo, że boty zapewniające zgodność zablokują Twoje konto reklamowe w przypadku reklam, które już nie są wyświetlane.

Odgrywa to również większą rolę w rankingu jakości i kondycji konta reklamowego. Kondycja konta reklamowego na Facebooku pomaga zapewnić, że Twoje reklamy będą nadal wyświetlać się i spełniać Twoje kryteria porównawcze ROI, CTR i CPC. Chociaż może się to wydawać niemożliwe ze względu na złożoność wymagań dotyczących zgodności na Facebooku, pomoże śledzenie stosunku odrzuconych do zatwierdzonych reklam.

Należy pamiętać, że Facebook ocenia stan konta reklamowego na podstawie historii reklam na platformie. Jeśli masz mnóstwo odrzuconych reklam na Facebooku, liczy się to dla Ciebie niezależnie od tego, ile z tych reklam dokumentujesz i usuwasz.

Chociaż ta metoda nie gwarantuje, że Facebook nie oflaguje Twojego konta reklamowego, pomoże zmniejszyć Twoje szanse na zgłoszenie starych reklam, które zostały odrzucone. Facebook często zmienia zasady reklamowe w odpowiedzi na wydarzenia krajowe i aktualizacje platformy, więc tak jest pomocne, aby być na bieżąco z wprowadzanymi zmianami, oprócz dokumentowania i usuwania odrzuconych reklamy.

Co myślisz? Czy zaczniesz dokumentować i usuwać wcześniejsze odrzucenia na swoim koncie reklamowym na Facebooku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:

• Odkryj siedem ważnych wskaźników, które możesz śledzić, aby analizować wyniki reklam na Facebooku.
• Dowiedz się, jak pisać reklamy na Facebooku, które zmniejszają barierę zakupu.
• Dowiedz się, jak utworzyć czterech niestandardowych odbiorców na Facebooku, którzy dokonają konwersji.