Reklamy na Facebooku Lead Form: Jak zoptymalizować wyniki: Social Media Examiner

Chcesz więcej wartościowych leadów z Facebooka? Czy Twoje formularze potencjalnych klientów na Facebooku są skonfigurowane prawidłowo?

Z tego artykułu dowiesz się, jaki typ formularza kontaktowego na Facebooku zapewni najwyższej jakości leady, które pytania wstępne do uwzględnienia i jak dodać pytania niestandardowe, które wstępnie zakwalifikują Twój plik wskazówki. Odkryjesz także najważniejszy aspekt formularzy potencjalnych klientów, który jest przeoczany przez wiele firm.

Aby dowiedzieć się, jak zoptymalizować swoje formularze potencjalnych klientów na Facebooku, przeczytaj poniższy artykuł zawierający łatwy przewodnik lub obejrzyj ten film:

# 1: Utwórz nowy formularz kontaktowy na Facebooku

Formularze potencjalnych klientów na Facebooku to prosty, usprawniony sposób na rejestrowanie się jako potencjalny klient. Proces ten odbywa się w całości na Facebooku, w przeciwieństwie do czegoś w rodzaju strony docelowej, na której ludzie przechodzą z Facebooka do Twojej witryny.

Czasami proces kierowania ludzi na stronę docelową z Facebooka może być problematyczny, jeśli Twoja witryna lub ścieżka nie są zoptymalizowane pod kątem szybkości. Załadowanie może potrwać dłużej, niż przeciętna osoba jest skłonna czekać. Dzięki formularzowi kontaktowemu na Facebooku proces rejestracji jest szybki i łatwy.

Aby utworzyć formularz kontaktowy na Facebooku, musisz przejść do frontonu swojej strony biznesowej na Facebooku za pośrednictwem Business Managera. W menu u góry strony kliknij przycisk Narzędzia do publikowania lub kliknij przycisk Więcej i z menu rozwijanego wybierz opcję Narzędzia do publikowania.

Po otwarciu narzędzi do publikowania przejdź do Biblioteki formularzy po lewej stronie ekranu. Następnie kliknij Utwórz po prawej stronie.

Następnie zobaczysz opcję utworzenia nowego formularza kontaktowego lub skopiowania istniejącego formularza (jeśli został utworzony wcześniej). Kliknij Nowy formularz.

Nazwij formularz u góry okna Utwórz formularz. Teraz możesz zaprojektować swój formularz kontaktowy na Facebooku.

# 2: Zaprojektuj swój formularz kontaktowy na Facebooku

Często ludzie, którzy próbowali Reklamy formularza kontaktowego na Facebooku narzekają, że potencjalni klienci są gorszej jakości lub nie mogą skontaktować się z nami później. Oto jak skonfigurować formularz kontaktowy, aby uzyskać wysokiej jakości kontakty do potencjalnych klientów, z którymi możesz się połączyć.

Wybierz odpowiedni typ formularza kontaktowego

Masz do wyboru dwa rodzaje formularzy kontaktowych na Facebooku. Pierwsza to Większa głośność, która jest wartością domyślną. To jest typowe dla ludzi, którzy tworzą formularz kontaktowy. Jeśli jednak będziesz po prostu trzymać się wartości domyślnych, możesz dokonać złego wyboru dla swojej firmy.

Dzięki opcji Więcej wolumenu rejestracja jest dosłownie procesem dwukrotnym kliknięciem, co pozwoli na przejście wielu klientów o niższej jakości. Jednym z powodów jest to, że ludzie mogli to zrobić przypadkowo. Po drugie, ponieważ ludzie nie muszą przechodzić wielu kroków, aby wyrazić zgodę, niekoniecznie muszą być mocno zaangażowani w ofertę. Chociaż nadal możesz uzyskać dobre leady, korzystając z opcji Więcej wolumenu, niektórzy mogą być mniej zainteresowani, niż wolisz.

Zwykle zalecam wybranie drugiej opcji: Wyższe intencje. Wybranie tej trasy powoduje dodanie etapu w formularzu, który umożliwia użytkownikom przeglądanie informacji przed ich przesłaniem. Więc dodajesz dodatkowe kliknięcie przycisku i dodatkowy ekran dla potencjalnych potencjalnych klientów do nawigacji.

Dodaj obraz tła i tekst

Teraz przejdź do sekcji Intro, zaczynając od obrazu tła. To jest obraz u góry formularza. Możesz użyć obrazu z pliku Reklama na Facebooku lub prześlij obraz, który będzie się pojawiał w każdej reklamie, niezależnie od tego, skąd użytkownicy klikają. W tym przykładzie chcesz przypomnieć ludziom, dlaczego się rejestrują, więc wybierz obraz z reklamy na Facebooku.

Dalej jest sekcja Powitanie. Tutaj możesz dodać nagłówek do 60 znaków i opis w formie akapitu lub listy. Pamiętaj, że Twój formularz na Facebooku ostatecznie zastępuje stronę docelową z mocnym nagłówkiem i zdanie otwierające, akapit lub wezwanie do działania (CTA), więc musisz umieścić te same elementy w swoim Formularz.

Zalecam skorzystanie z nagłówka, aby ustalić, na co ludzie się zapisują i jakie są korzyści z tej oferty, na przykład „Dowiedz się, jak opłacalnie promować lokalną firmę online”.

W opisie podaj powód do zarejestrowania się. Jeśli masz konkretną ofertę, taką jak finansowanie w wysokości 0% lub kupujesz jedną za darmo, skup się na tym.

Dodaj pytania do formularza kontaktowego na Facebooku

Następna sekcja jest, gdzie ty dodaj pytania do swojego formularza kontaktowego na Facebooku. Standardowe pola - imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu - zostaną automatycznie wypełnione przez Facebooka. Chociaż zapewnia to bardziej bezproblemową rejestrację, ludzie zwykle pomijają to bez przeglądania tych informacji.

Pole adresu e-mail będzie częściej nieprawidłowe niż pole numeru telefonu. Numery telefonów nie zmieniają się tak często, jak adresy e-mail. Większość ludzi połączyła swój numer telefonu na prośbę Facebooka jako środek bezpieczeństwa.

Zawsze umieszczaj w formularzu pole z numerem telefonu, ponieważ daje to możliwość wysyłania wiadomości tekstowych do potencjalnych klientów. Chcesz używać wiadomości tekstowych i rozmów telefonicznych jako podstawowych metod komunikacji z potencjalnymi klientami, ponieważ adresy e-mail często będą nieprawidłowe.

Gorąco zachęcam do dodania niestandardowych pytań do formularza, co zmusi ludzi do rzeczywistego zaangażowania się w ten formularz. Facebook pozwala dodawać pytania wielokrotnego wyboru, pytania warunkowe i prośby o spotkanie (które nie łączą się z systemem rezerwacji lub kalendarzem rezerwacji). Możesz dodać kilka pytań, ale nie przesadzaj.

Pytania z krótkimi odpowiedziami to świetna opcja, ponieważ ludzie muszą coś wpisać. Zapytaj coś, co sprawi, że ludzie naprawdę zastanowią się, dlaczego chcą się zarejestrować, np. „Czy potwierdzasz, że odbierzesz telefon, połączenie?" Jeśli potencjalny potencjalny lider nie chce z Tobą rozmawiać, w tym momencie zdadzą sobie sprawę, że nie jest to formularz, który muszą wypełnić na zewnątrz. Dodanie niestandardowych pytań, takich jak to, pomoże Ci wyeliminować słabe kontakty

Link do Twojej Polityki prywatności

Po dodaniu pytań do formularza przejdź do sekcji Polityka prywatności. Jeśli koncentrujesz się na śledzeniu wiadomości SMS z nowymi potencjalnymi klientami, musisz mieć odpowiednią politykę prywatności, która obejmuje Twoją firmę i daje Ci zgodę potencjalnego klienta. Dodaj link do polityki prywatności w Twojej witrynie w polu Link.

Możesz także dodać niestandardowe wyłączenie odpowiedzialności, ale zrób to tylko wtedy, gdy jest to prawnie wymagane. W przeciwnym razie odwróci uwagę od ostatecznego celu.

Następny jest ekran przeglądu. Nie musisz tutaj niczego dodawać. Na tym ekranie osoba rejestrująca się może tylko przejrzeć swój adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer telefonu. A jeśli któraś z tych informacji jest nieprawidłowa, mogą wrócić i to naprawić.

Dodaj wezwanie do działania

Ostatnia sekcja jest do wypełnienia. Zobaczysz pola umożliwiające dodanie kolejnego nagłówka i opisu, przycisk wezwania do działania, tekst wezwania do działania, a następnie masz dodatkową opcję w zależności od tego, jakie to wezwanie.

To tutaj marketerzy często popełniają błędy. Mogą powiedzieć coś w rodzaju: „Odwiedź naszą witrynę internetową, aby dowiedzieć się więcej” lub coś nieistotnego, aby doprowadzić to do następnego kroku. Nagłówek, którego będziemy używać w tym przykładzie, to „CZEKAJ! Jeszcze nie skończyłeś! Kliknij przycisk poniżej, aby zaplanować. ” Lubię też używać emotikonów, ponieważ są nieco inne i przyciągają uwagę.

W zależności od tego, o co prosisz użytkowników, powiedz im, dlaczego jest kolejny krok w opisie. Nie chcesz podawać mnóstwa szczegółów, ponieważ w tej chwili zależy Ci tylko na tym, aby kliknęli przycisk.

Jeśli chodzi o tekst wezwania do działania, przejdźmy do opcji Wyświetl witrynę internetową i zmień tekst wezwania do działania z Wyświetl witrynę internetową na „KLIKNIJ TUTAJ, ABY ZAPLANOWAĆ TERAZ!”

Dodaj link prowadzący bezpośrednio do strony z kalendarzem, aby potencjalny klient mógł wybrać datę i godzinę, aby zarezerwować spotkanie. Nie wysyłaj ich na pierwszą stronę swojego lejka; masz już ich informacje. Potrzebujesz ich, aby pójść o krok dalej i umówić się na spotkanie.

# 3: Przejrzyj i opublikuj swój formularz kontaktowy na Facebooku

Po wypełnieniu formularza kontaktowego na Facebooku sprawdź dokładnie, czy wszystkie dodane opcje i linki są poprawne i popraw wszelkie błędy, które zostały oznaczone przez Facebooka. Po opublikowaniu tego formularza nie będzie można wrócić i edytować go. Możesz go powielić, ale będzie to zupełnie odrębna forma. Konieczność zduplikowania istniejącego formularza dodaje kroki i zwiększa prawdopodobieństwo popełnienia błędu i potencjalnego niepowodzenia.

Możesz także sprawdzić kartę Ustawienia. Tutaj możesz zmienić język swojego formularza, jeśli chcesz dotrzeć do osób mówiących w języku innym niż angielski. Możesz również dodać tutaj parametry śledzenia, więc jeśli masz dodatkowe formularze, będziesz mógł zobaczyć, który formularz Facebooka generuje potencjalne szanse, które ostatecznie się konwertują.

Inną opcją jest zmiana formularzy z ograniczonym na otwarte, co pozwoli każdemu zobaczyć Twój formularz. W przeciwnym razie jedynymi osobami, które to zobaczą, będą osoby, którym wyświetliłaś reklamę.

Istnieje również opcja zmiany nazw pól, ale prawdopodobnie nie musisz tego robić.

Jeśli wszystko wygląda dobrze i jesteś gotowy do sfinalizowania formularza, kliknij Opublikuj. Twój nowy formularz pojawi się wtedy w Twojej bibliotece formularzy i będziesz mógł go używać w swoich reklamach na Facebooku. Jeśli zapiszesz formularz jako wersję roboczą, znajdziesz go w bibliotece wersji roboczych.

# 4: Użyj swojego formularza kontaktowego na Facebooku w reklamie

Po opublikowaniu formularza jest on gotowy do użycia w reklamie na Facebooku, której celem jest tylko zdobywanie potencjalnych klientów. To jedyny cel, który umożliwia korzystanie z formularzy kontaktowych na Facebooku.

Kiedyś uruchomić wiodącą kampanię reklamową na Facebooku i zacznij generować potencjalnych klientów, pamiętaj, że Facebook nie powiadomi Cię automatycznie o zdobyciu potencjalnych klientów. Jeśli przejdziesz do sekcji Leads Setup w narzędziach do publikowania, możesz połączyć swój CRM z Facebookiem, aby automatycznie powiadamiał Cię o nowych potencjalnych klientach.

Możesz również połączyć swój CRM z platformą taką jak Zapier lub jeśli używasz programu, który ma bezpośrednie połączenie z formularzami kontaktowymi, możesz to skonfigurować w ten sposób.

Wskazówka Pro: Ważne jest, aby mieć powiadomienie, które przychodzi do Ciebie, gdy zdobędziesz nowego potencjalnego klienta, najlepiej e-mailem i SMS-em, abyś mógł natychmiast skontaktować się z nim.

Wniosek

Optymalizacja formularzy na Facebooku jest niezbędna do generowania wysokiej jakości potencjalnych klientów - i ostatecznie sprzedaży - dla Twojej firmy. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni typ formularza kontaktowego na Facebooku, uwzględnij odpowiednie pytania wstępne i dodaj odpowiednie pytania niestandardowe, aby wstępnie zakwalifikować potencjalnych klientów. Podejmij również kroki, aby otrzymywać powiadomienia e-mailem i SMS-em o wszelkich nowych potencjalnych klientach, które pojawią się, abyś mógł od razu odpowiedzieć.

Co myślisz? Które z tych wskazówek spróbujesz zoptymalizować swoje formularze potencjalnych klientów na Facebooku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:

• Dowiedz się, jak pisać reklamy na Facebooku, które zmniejszają barierę zakupu.
• Dowiedz się, jak powiększyć swoją listę e-mailową dzięki reklamom na Facebooku.
• Dowiedz się, ile powinieneś wydać na reklamy na Facebooku.