Marketing organiczny w LinkedIn: sprawdzone techniki dla marketerów: egzaminator mediów społecznościowych

Chcesz zwiększyć zaangażowanie organiczne na LinkedIn? Zastanawiasz się, czy LinkedIn Stories i Live mogą Ci pomóc?

Aby poznać skuteczne strategie marketingowe LinkedIn, przeprowadzam wywiad z Michaela Alexis w serwisie Podcast marketingu w mediach społecznościowych.

Michaela jest ekspertem LinkedIn i oficjalnym trenerem, coachem i konsultantem LinkedIn Learning, który pomaga firmom opanować ich organiczną obecność na LinkedIn. Jest współautorką Think Video: inteligentny marketing wideo i wywieranie wpływu.

Dowiesz się, jakie treści najlepiej sprawdzają się w kanale LinkedIn i jak najlepiej wykorzystać Historie LinkedIn i wideo na żywo, aby zaangażować ludzi w Twojej sieci.

Powód, dla którego LinkedIn jest ważny dla profesjonalistów, zwłaszcza marketerów, sprowadza się do zamiarów użytkownika. Michaela zauważa, że ​​podczas gdy większość ludzi spędza czas na Facebooku i Instagramie, aby ponownie połączyć się z przyjaciółmi i rodziną lub uciec, ludzie przychodzą na LinkedIn, aby się rozwijać, łączyć, uczyć się i poznawać nowych ludzi. W wyniku obecnej pandemii i wzrostu liczby pracy zdalnej ludzie zwracają się również do LinkedIn, aby pozostać w kontakcie i zaangażować się ze swoimi współpracownikami i zespołami.

Jeśli połączysz tę silną intencję użytkownika z rozwojem platformy w ciągu ostatniego roku, jej miejsce jako globalnej, profesjonalnej przestrzeni sieciowej jest niekwestionowane. Prawie 700 milionów ludzi jest na LinkedIn, a 45% internautów, którzy zarabiają ponad 75 000 dolarów rocznie, korzysta z LinkedIn.

Dla marketerów istnieje jednak dodatkowa, przekonująca statystyka: czterech na pięciu użytkowników LinkedIn podejmuje decyzje biznesowe w swoich firmach. Michaela mówi, że 92% osób na LinkedIn również korzysta z YouTube, więc jeśli Twój marketing obejmuje YouTube, możesz znaleźć zainteresowanie tych samych lub podobnych odbiorców na LinkedIn.

Co się zmieniło na LinkedIn?

W ciągu ostatniego roku Michaela zauważył szereg zmian technicznych i kulturowych na LinkedIn.

Nastąpiło przejście na bardziej osobiste treści na platformie. Chociaż ta zmiana rozpoczęła się przed pandemią, z pewnością stała się wyraźniejsza, gdy ludzie zostali poddani kwarantannie i zaczęli pracować zdalnie.

Zamiast publikować informacje o zdobytych nagrodach lub promocjach, które otrzymali, wypełniają formularz Kanał LinkedIn z bardziej autentycznymi, wrażliwymi treściami skupionymi wokół wyzwań zawodowych, które próbują przezwyciężać.

Michaela często udostępnia tego typu treści w swoich długich aktualizacjach LinkedIn i używa formuły opowiadania historii, aby utworzyć post. Co się stało lub jaka jest historia? Dlaczego ma to znaczenie dla osoby czytającej historię? Co czytelnik powinien teraz zrobić lub jakie jest wezwanie do działania?

Przejście na tego typu treści działa, ponieważ wiele innych osób boryka się z tymi samymi problemami, niezależnie od tego, czy jest to strach przed porażką, odrzucenie, syndrom oszusta, czy coś innego. Ludzie tęsknią za codziennymi kontaktami międzyludzkimi i chcą wiedzieć, że nie są sami w wyzwaniach, przed którymi stoją.

Następna zmiana, którą zauważyła, to zmiana w sposobie rozwoju ludzi Sieć LinkedIn. Ludzie łączą się z ludźmi, którzy mogą im pomóc w nauce i rozwoju, w przeciwieństwie do nawiązywania kontaktów z ludźmi na podstawie ich stanowiska lub siły, jaką mają w społeczności biznesowej.

Zauważyła też bardziej swobodne podejście do wideo na LinkedIn. Ludzie używają filmów do mówienia o swoich przekonaniach lub wartościach i dodają więcej humoru do swoich filmów. Chociaż można się spodziewać, że tego typu treści pojawią się na TikTok, Facebooku czy Instagramie, to na LinkedIn jest to całkiem nowe.

Wreszcie sama Michaela zmieniła sposób, w jaki używa hashtagi na LinkedIn. Zamiast używać tylko hashtagów opisujących treść, używa hashtagów, których prawdopodobnie szukają jej idealni odbiorcy. Na przykład, gdyby w przeszłości udostępniła wskazówkę na LinkedIn jako stronę firmową, użyłaby #LinkedInTrainer i #LinkedInExpert. Teraz używa również #LinkedInHelp, #LinkedInTips, #LinkedInForBeginners. Użycie kombinacji hashtagów we własnej treści z większym prawdopodobieństwem pomoże zwiększyć Twoją widoczność.

Korzystanie z relacji LinkedIn

LinkedIn Stories, funkcja dostępna tylko na urządzeniach mobilnych, dostępna w profilach osobistych i na stronach firmowych, jest całkiem nowa więc doświadczenie nie jest tak solidne, jak doświadczenie Stories na bardziej uznanych platformach, takich jak Instagram. Na przykład nie możesz przeglądać Historii LinkedIn na komputerze. Historie mogą trwać do 20 sekund i utrzymują się przez 24 godziny.

Historie Twoich kontaktów są wyświetlane u góry ekranu głównego na urządzeniu mobilnym, obok Twojego zdjęcia profilowego. Aby stworzyć własną historię, możesz nagrać wideo za pomocą aplikacji LinkedIn lub przesłać filmy i zdjęcia z rolki aparatu.

Michaela lubi filtry i opcje tekstowe dostępne w Instagram Stories, więc tworzy historię w formacie Instagrama, a potem zamiast go publikować, pobiera historię na swoją rolkę z aparatu, aby móc ją wykorzystać LinkedIn.

Tworząc treści Stories, pamiętaj, aby dopasować się do intencji osób przeglądających Stories - nie chcą oni oglądać 5-minutowego filmu, który został podzielony na 15 20-sekundowych segmentów. Chcą szybko się czegoś nauczyć, zabawić lub dostać coś wartościowego. Aplikacje takie jak Story Splitter mogą pomóc w utworzeniu pojedynczego 20-sekundowego klipu, który będzie przyjazny dla relacji z Twoich dłuższych filmów.

O czym powinieneś publikować w swoich historiach? Sprzedawanie za pośrednictwem historii jest w porządku, mówi Michaela, ale zaleca treści wykraczające poza szczegóły łatwo dostępne w Twoim profilu. Twoja historia na LinkedIn to świetna okazja, aby przełamać lody z ludźmi. Rozmowa o tym, jak pijesz kawę lub jakie drużyny sportowe kibicujesz, pomaga ludziom zdecydować, czy jesteś kimś, z kim mogą współpracować, czy komu polecić firmę.

Jednym z ważnych ograniczeń związanych z Historiami LinkedIn jest to, że tylko Twoje kontakty mogą odpowiadać na zawartość Stories - o czym należy pamiętać, jeśli masz małą sieć, ale dużą liczbę obserwujących. Jeśli jednak wspomnisz o związku w swojej historii, otrzymają powiadomienie, gdy następnym razem otworzą LinkedIn, niezależnie od tego, czy są na urządzeniu mobilnym, czy na komputerze.

Chociaż LinkedIn Stories nie jest obecnie używany przez wiele osób, Michaela postrzega to jako cenną okazję na dwóch frontach.

Pierwszym z nich jest pozostawanie w centrum uwagi dzięki swojej sieci i połączeniom, które pielęgnuje. Kiedy publikujesz artykuł, jesteś dosłownie na górze kanału LinkedIn na ekranie głównym. Nawet jeśli ktoś nie ogląda Twojej historii, widzi Twoją twarz.

Drugi to dotarcie do nowej publiczności. Jeśli chodzi o konsumowanie treści, każdy ma własne preferencje. Niektórzy lubią czytać artykuły, inni lubią słuchać audio, a jeszcze inni lubią oglądać wideo. Niektórzy wolą treści w długiej formie, a inni wolą treści w krótkiej formie. Wykorzystanie Historii LinkedIn pozwala jej dotrzeć w najlepszy możliwy sposób do tych, którzy cenią sobie krótkie treści.

Korzystanie z ankiet i pytań LinkedIn

Ankiety na LinkedIn są dostępne za pośrednictwem profili, stron firmowych i Wydarzenia LinkedIni pozwalają na zapewnienie wielu opcji odpowiedzi na pytanie. Michaela zazwyczaj oferuje cztery opcje.

Są szczególnie przydatne do budowania zaangażowania, ponieważ ludzie lubią dzielić się swoimi opiniami i możesz to wykorzystać na swoją korzyść.

Na przykład, jeśli prowadzisz stronę firmową na LinkedIn i masz kilka pomysłów na zawartość, ale nie wiesz co najprawdopodobniej docenią Twoi odbiorcy, możesz przeprowadzić ankietę, aby mogli oni kierować Tobą Stwórz. W ten sposób poczują się wysłuchani i uznani. Na przykład:

Hej, wiesz co? Zastanawialiśmy się nad utworzeniem serii seminariów internetowych, serii filmów na żywo lub tej listy kontrolnej do pobrania. Który z nich pomógłby Ci w Twojej karierze?

Seria seminariów internetowych

Seria wideo na żywo

Lista kontrolna do pobrania

Zadawanie pytań otwartych zamiast pytań typu „tak / nie” to kolejny sposób na zaangażowanie odbiorców i umożliwienie im dzielenia się swoimi opiniami. Michaela poprosiła kiedyś ludzi o udostępnienie każdej przeczytanej książki, która zmieniła ich życie. Ludzie polecali setki książek i dzielili się, dlaczego ich rekomendacje są dla nich ważne. Następnie ludzie zaczęli wysyłać do niej wiadomości z prośbą o napisanie artykułu zawierającego wszystkie książki. Powstały artykuł jest nadal w jej profilu.

Zadawanie pytań to także dobra strategia marketingowa. Jako marketerzy często skupiamy się na tym, jak doprowadzić kogoś do mety. Czasami po prostu musimy cofnąć się o krok i dowiedzieć się, czego komuś brakuje, aby podjąć decyzję o współpracy lub zakupie od nas. W większości przypadków jest nim zaufanie, a zadawanie pytań to dobry sposób na rozpoczęcie rozmowy, która zaczyna budować to zaufanie.

Korzystanie z LinkedIn Live for Pages

LinkedIn Live jest dostępny przez aplikację do użytku na profilach osobistych i stronach firmowych.

Aby zwiększyć swoje szanse na zatwierdzenie, przed złożeniem wniosku upewnij się, że masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe na swoim koncie i upewnij się, że administratorzy strony i konto mają dobrą opinię. Jeśli administrator lub Twoje konto zostało zawieszone, możesz mieć problemy z uzyskaniem zatwierdzenia.

Kiedy ubiegasz się o dostęp, LinkedIn oceni historię tworzenia filmów i treści oraz historię zaangażowania na Twojej stronie. Powinieneś mieć kilkuset obserwujących, którzy konsekwentnie angażują się w Twoje treści; zupełnie nowe strony bez historii nie zostaną zatwierdzone.

Jeśli postępujesz zgodnie z procedurą składania wniosku i spełniasz wszystkie kryteria, zatwierdzenie powinno nastąpić szybko.

Po zatwierdzeniu będziesz musiał użyć narzędzia innej firmy, takiego jak Socialive, Switcher lub Restream, aby transmitować przez LinkedIn Live. Michaela zdecydowanie zaleca, aby druga osoba zarządzała zapleczem transmisji, komentarzami społeczności i zaangażowaniem.

LinkedIn Live działa wyjątkowo dobrze dla firm. Automation Anywhere właśnie wprowadził jeden ze swoich produktów za pośrednictwem transmisji na żywo na wszystkich platformach, a LinkedIn Live wygenerował 78% ich wyświetleń i 400 komentarzy. Salesforce przeprowadził 11-częściową serię wywiadów na LinkedIn Live, która przyniosła ponad 600 000 wyświetleń organicznych i 3% wskaźnik zaangażowania.

Inna firma, Gong, zrobiła w zeszłym roku serię 12 Days of Swagmas. Raz dziennie przez minutę lub dwie transmitowali na żywo z pytaniem o ciekawostki i prosili widzów, aby zostawili swoje domysły na odpowiedzi w sekcji komentarzy. Następnie Gong każdego dnia wybierał zwycięzcę.

Różne podejścia działają. Najważniejsze jest, aby zdecydować, jaki jest Twój cel, a następnie zaplanować długość i zawartość swojego wideo na żywo wokół celu.

Co myślisz? Co sądzisz o rodzaju treści, które najlepiej sprawdzają się w kanale LinkedIn? Podziel się swoimi komentarzami poniżej.

Kluczowe wnioski z tego odcinka:

• Połącz się z nią Michaela Alexis Profil LinkedIn i podążaj za nią strona firmy.
• Dowiedz się więcej o Michaela na mickalexis.com.
• Uzyskaj porady LinkedIn od Michaela na TikTok pod adresem @LinkedInQueen.
• Przeglądaj Instagram Michaeli pod adresem @mickalexis.
• Sprawdzić StorySplitter.
• Dowiedz się więcej o Społeczny, Switcher Studio, i Restream.
• Kup bilet na warsztaty marketingu w mediach społecznościowych o godz marketingworkshops.live.
• Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.