Clubhouse App for Business: Co marketerzy powinni wiedzieć: Social Media Examiner

Zastanawiasz się, czy aplikacja Clubhouse może przynieść korzyści Twojej firmie? Ciekawi Cię, jak działa Clubhouse w marketingu?

Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego firmy powinny rozważyć aktywność w Clubhouse, i dowiesz się, co marketerzy powinni wiedzieć o aplikacji. Dowiesz się, jak działa odkrywanie treści w Clubhouse i jak działają kluby. Otrzymasz również wskazówki, jak zdobyć grono obserwujących w Clubhouse.

Dlaczego klub ma znaczenie dla firm i marketerów

Klub zapewnia wrażenia społecznościowe bardzo podobne do wirtualnego wydarzenia z tylko dźwiękiem na masową skalę. Obecnie na Clubhouse jest około 1 miliona użytkowników, aw dowolnym momencie jest ich kilka tysięcy pokoje, w których ludzie z całego świata prowadzą rozmowy na temat różnych branż, zawodów i zainteresowania.

Ograniczenie dotyczące tylko głosu jest podobne do podcastów, które są odtwarzane na żądanie, ale efemeryczny charakter treści Clubhouse jest odtwarzany na FOMO (strach przed pominięciem). Rozmowy odbywają się na żywo i nie są nagrywane do odtwarzania. Jeśli nie ma Cię w pokoju, tęsknisz za tym, co się dzieje. Oznacza to, że ludzie spędzają dużo czasu nad aplikacją, przewidując i szukając rozmów na tematy, które ich interesują - czy chcą posłuchać, czy podzielić się ze sceną.

Jeśli jesteś marketerem lub właścicielem firmy, jest to niesamowita okazja, aby ugruntować swoją pozycję lub markę, z którą pracujesz, i promować produkty, usługi lub wydarzenia.

Okazje do podzielenia się historią swojej marki lub historii założycielskiej, nawiązania kontaktu z klientami, uzyskania produktu informacje zwrotne, prowadzenie zaimprowizowanych grup fokusowych i generowanie świadomości marketingowej są gotowe do podjęcia Klub.

Przykłady udanych przypadków użycia

Po prostu zapewniając dużą wartość, możesz stać się bardzo znany z jakości swoich porad i nawiązywać kontakty w świecie rzeczywistym, które prowadzą do biznesu. W sali Startup Club na pytania publiczności odpowiadał prawnik ds. Własności intelektualnej. Pod koniec 2-godzinnej rozmowy nawiązała kontakt z około 20 nowymi klientami.

Co więcej, charakter Clubhouse doskonale nadaje się do budowania świadomości marki poprzez kampanie szeptane. Były dyrektor generalny i prezes Focus Brands (spółki macierzystej Cinnabon) Kat Cole organizuje cotygodniowe godziny pracy, aby pomóc innym biznesmenom i przedsiębiorcom znaleźć swoją drogę w biznesie. Przez kilka tygodni mówiła: „Hej, jeśli ktoś chce trochę Cynobonu, po prostu wyślij mi swój adres. Wyślę ci Cinnabons. " Przez następne 2 tygodnie prawie każdy pokój w klubie, w którym Ed sie znajdował, mówił o Cinnabon.

Marki również zaczynają sponsorować pokoje. Pasta do zębów Bite niedawno sponsorowała salę, w której założyciele firmy podzielili się swoją historią założycielską i zgromadzili około 30 nowych klientów.

Wreszcie, ponieważ Clubhouse ułatwia ludziom znajdowanie się i gromadzenie, jest to możliwe nawiązywać kontakty z osobami, z którymi nie rozmawiałbyś w inny sposób, aby uzyskać porady dotyczące partnerstw, zatrudniania, inwestycji i jeszcze. Mike Stelzner wspomina, że ​​był w sali Shark Tank na żywo, kiedy Grant Cardone zaproponował inwestycję w wartą wiele milionów dolarów transakcję.

# 1: Jak znaleźć osoby, pokoje i kluby do obserwowania

Klucz do pliku cenne i łatwe w zarządzaniu doświadczenie klubu to bardzo strategiczne podejście do ludzi, pokojów i klubów, które obserwujesz. Zbyt losowe śledzenie któregokolwiek z nich może prowadzić do zobaczenia zbyt wielu sal i klubów, którymi nie jesteś zainteresowany. Jeśli uważasz na to, co i kogo obserwujesz, korytarz prawie zawsze pokaże Ci pokoje, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom.

Główna metafora organizacyjna aplikacji jest zbudowana wokół jej nazwy: Clubhouse. Gdy po raz pierwszy otworzysz aplikację, jesteś na korytarzu i zobaczysz listę pokoi.

Te pokoje będą w większości oparte na ludziach i klubach, które obserwujesz, ale zobaczysz też pokoje popularne. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z aplikacji, będzie ona polecać Ci obserwowanie osób, które często są kontaktami w Twoim katalogu telefonu.

Styl i wielkość pokoi na korytarzu będzie się różnić od dużych pomieszczeń w stylu przewodnim, przez duże sale panelowe, po małe pokoje z kilkoma osobami, z których każda może być miejscem dyskusji na dowolny temat.

Wchodząc do pokoi, odkryjesz innych interesujących ludzi do naśladowania na scenie lub na widowni. Następnie różnorodność i liczba pokoi wyświetlanych w korytarzu zmieni się i wzrośnie.

Im więcej czasu spędzasz w Clubhouse, tym większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz się w publicznym pomieszczeniu organizowanym przez klub. Możesz dotknąć ikony zielonego domu, aby dowiedzieć się więcej o klubie, spojrzeć na członkostwo i zdecydować, czy chcesz go śledzić.

Spędzając więcej czasu w aplikacji, spójrz na osoby i kluby, a następnie osoby, które obserwujesz, aby znaleźć inne, które mogą Cię zainteresować.

Przeszukaj katalog członków, katalog klubów i kalendarz wydarzeń

Katalog członków i klubów można przeszukiwać według słów kluczowych, podobnie jak kalendarz wydarzeń, który pokazuje nadchodzące zaplanowane wydarzenia. Przeszukiwanie każdego z nich według terminów związanych z Twoimi zainteresowaniami to dobry sposób na znalezienie większej liczby osób, pokojów i klubów do obserwowania.

Przeglądaj pierwszy rząd

Kiedy jesteś w pokoju, zobaczysz trzy sekcje osób. Pierwsza sekcja, scena, pokazuje prelegentów. Druga sekcja, pierwszy rząd, pokazuje ludzi, za którymi podążają mówcy. Trzecia sekcja przedstawia publiczność. Stuknięcie w osoby w pierwszym rzędzie może ujawnić więcej osób, które możesz zdecydować się śledzić.

# 2: Jak zdobyć obserwujących w aplikacji Clubhouse

Zdobywanie fanów w Clubhouse może mieć ogromne konsekwencje dla Twojej firmy. Jeśli Twoim celem jest pozycjonowanie się i przyciąganie obserwujących, musisz być aktywny w aplikacji i pojawiać się na scenach.

Chociaż wskakiwanie do dużych pomieszczeń może być kuszące, szansa, że ​​zostaniesz zauważony w tłumie 5000 innych osób, jest niewielka. Sale z 5, 10 lub 20 osobami na widowni dają większe szanse, że zostaniesz zaproszony na scenę.

Upewnij się, że pokoje, do których wchodzisz, są odpowiednie dla Twojej branży i poznaj osoby, które je odwiedzają. Gdy stajesz się bardziej aktywny i konsekwentnie pojawiasz się, ludzie, którzy goszczą te pokoje, są bardziej skłonni do wciągnięcia cię na scenę, na której zauważą cię ludzie na widowni. Im więcej jesteś na scenie, tym więcej obserwujących przyciągniesz.

Kiedy wchodzisz na scenę, nie wykorzystuj swojego czasu na mówienie ludziom, kim jesteś, co robisz, z kim pracujesz i tak dalej. Zamiast tego skoncentruj się na dostarczaniu wartości. Zadaj pytanie lub odpowiedz na nie jasno i zwięźle. Podaj wartość, a ludzie w Clubhouse będą klikać Twoją biografię, aby dowiedzieć się więcej o Tobie i śledzić Cię.

Następnie za każdym razem, gdy otworzysz pokój lub dołączysz do sceny, obserwujące Cię osoby otrzymają powiadomienie, że jesteś na żywo. Zanim się zorientujesz, zbudujesz małe plemię.

Zoptymalizuj biografię klubu, aby zbudować sieć

Twoja biografia w klubie to miejsce, w którym możesz powiedzieć wszystkim, z czego chcesz być znany. To, co umieścisz w swojej biografii, określi, w jaki sposób ludzie znajdą Cię poprzez wyszukiwanie w katalogu członków lub katalogu klubów, oraz typowi obserwujących, których przyciągniesz.

Zamiast biografii internetowej, poświęć trochę czasu na utworzenie rozszerzonej biografii informacyjnej i dołączenie emotikonów. Uwzględnij wszystkie podstawowe informacje: miejsce pracy, tytuł, kanały z treściami i profile w mediach społecznościowych oraz wszelkie utworzone przez Ciebie kluby. Chociaż Clubhouse nie obsługuje linków w biografii, warto podać nazwę użytkownika dla każdego z nich profil i wezwanie do działania, skłaniając ludzi do kontaktu i wysyłania wiadomości w głównych mediach społecznościowych Platforma.

Wskazówka dla profesjonalistów: Zastanów się nad zmianą biografii i zdjęcia w zależności od pokoju, w którym w danym momencie jesteś.

Współpracuj z innymi

Tworząc pokój, upewnij się, że nie jesteś jedyną osobą na scenie. Współpracuj z ludźmi z Twojej branży, którzy mają większe grono zwolenników niż Ty. Kiedy twoi partnerzy wchodzą na scenę, ich obserwatorzy otrzymują powiadomienie i prawdopodobnie wskoczą do pokoju i również podążą za tobą. Nicky szacuje, że stosując tę ​​strategię, można przyciągnąć 500 nowych obserwujących dziennie.

# 3: Wskazówki dotyczące hostingu pokoju klubowego

Kiedy tworzysz pokój, automatycznie stajesz się moderatorem tego pokoju. Jako moderator kontrolujesz, kto pojawia się na scenie, możesz wyciszać ludzi, a innym możesz przypisywać rolę moderatora.

Twoim celem jako gospodarza jest uporządkowanie sali i przewidywanie potrzeb publiczności.

Czasami może to oznaczać zrobienie sobie krótkiej przerwy, podczas której zachęcasz publiczność do podążania za moderatorami. Kiedy powitasz wszystkich z powrotem, możesz poprosić ich o wysłanie do pokoju kogoś, kogo znają.

Będziesz także chciał skorzystać z różnorodności globalnej publiczności Clubhouse. Uwzględnij głosy ludzi z całego świata, którzy mają różne perspektywy, aby Twoje rozmowy były ciekawsze, bardziej zrozumiałe i wartościowe dla odbiorców.

# 4: Korzystaj z klubów w siedzibie klubu

Korytarz to lista pokojów, sale są miejscem dyskusji, kalendarz wydarzeń pokazuje sale, które były zaplanowane, a kluby ułatwiają gromadzenie ludzi z wyprzedzeniem na przyszłe wydarzenia lub sale - niezależnie od tego, czy te sale są publiczne lub prywatne.

Pomieszczenia ogólnodostępne klubu są otwarte dla każdego. Każdy, kto obserwuje Twój klub, otrzyma powiadomienie, gdy utworzysz lub otworzysz pokój publiczny.

Możesz tworzyć pokoje prywatne, które pozwalają członkom na dyskusje ze sobą lub zapewniają wyłączny dostęp i informacje, których nie chcesz udostępniać publicznie.

Twój klub może mieć wielu administratorów, co oznacza, że ​​nie musisz osobiście tworzyć, hostować ani moderować każdego pokoju. Pozwól administratorom tworzyć pokoje w imieniu Twojego klubu. Na przykład, Klub Społeczności Eda ma 26 administratorów, którzy każdego dnia obsługują wiele pokoi.

Inne notatki z tego odcinka:

• Odcinek sponsorowany przez Iconosquare. Aby uzyskać bezpłatny 30-dniowy okres próbny i dodatkowe 30% zniżki na dowolny plan roczny, jeśli zdecydujesz się zostać, odwiedź iconosquare.com/sme.
• Śledź Michaela Stelznera na Clubhouse w @Stelzner i obserwuj klub Social Media Examiner.
• Kup bilet na warsztaty marketingu społecznościowego pod adresem marketingworkshops.live.
• Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.
• Dołącz do naszego cotygodniowego talk show w mediach społecznościowych. Oglądaj na żywo w piątki o 12:00 czasu pacyficznego Youtube. Posłuchaj powtórki Apple Podcasts lub Podcasty Google.

Co myślisz?Czy jesteś w klubie? Jak korzystasz z Clubhouse do celów marketingowych? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.