Cztery miesiące temu Facebook rozpoczął nową kampanię ofert lokalnych, w odpowiedzi na Groupon, Living Social i Oferty Google. Ich hasłem było „oferty są lepsze z przyjaciółmi.„Ale najwyraźniej tak nie jest, przynajmniej nie na Facebooku.
W e-mailu wcześniej dziś do Reuters Facebook stwierdził: „Po testowaniu ofert przez cztery miesiące postanowiliśmy zakończyć naszą ofertę w ciągu najbliższych tygodni.„Oczywiście lider w branży codziennych transakcji, Groupon, również ostatnio nie miał trudności. Problem może leżeć w modelu biznesowym transakcji społecznych - który wydaje się omijać lojalność klientów, tworząc paczkę psów gończych, które idą tylko na okazje. Tak więc lokalne firmy uczestniczące w umowach mogą tracić pieniądze, podobnie jak Groupon. W 2010 r. Groupon spotkał się z strata 410 milionów USD, a od stycznia do marca tego roku udało im się już stracić 103 miliony dolarów. Ale liczby te są pomimo bardzo wysokich kosztów operacyjnych i ponad 180 milionów w reklamach internetowych. Facebook nie przeznacza takiej samej kwoty na marketing, ale nie oferuje ofert, które mają taki sam wpływ na klientów lub lokalne firmy.
Ruch Facebooka, aby wycofać się z branży transakcji społecznościowych, niewiele dla nich zmieni, podczas gdy Groupon jest w tym wszystkim albo nic. Osobiście nigdy nie korzystałem z ofert na Facebooku, więc nie mam zdania na temat usługi vs. Groupon. Myślę, że na dłuższą metę jest to prawdopodobnie dobra rzecz dla Facebooka. Skoncentruj się na tym, w czym jest dobry, i nie rozpraszaj się, próbując przejąć kontrolę nad wszystkim i stając się wrogami wszystkich. Gdyby Facebook był mądry, zrobiliby to partner z liderami w tej i innych przestrzeniach i zarabiaj setki milionów na codziennym systemie.