7 sposobów na zwiększenie zaangażowania na Facebooku: ekspert ds. Mediów społecznościowych
Facebook / / April 13, 2021
Czy Twoje zaangażowanie na Facebooku spada? Chcesz, aby więcej osób komentowało, reagowało, zapisywało i udostępniało Twoje posty na Facebooku?
W tym artykule znajdziesz siedem wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć zaangażowanie na Facebooku.
Dlaczego zaangażowanie na Facebooku jest tak ważne?
Użytkownicy Facebooka mogą na wiele sposobów angażować się w treści na platformie, a każdy z nich ma unikalne korzyści dla stron biznesowych. Jednak jakiekolwiek zaangażowanie w Twoje treści wysyła wiadomość do algorytmu Facebooka, że treść jest dobra i może być interesująca dla innych.
Chociaż cuda algorytmu Facebooka są złożone i techniczne, wiemy, że im większe zaangażowanie dostaniesz post, tym bardziej prawdopodobne jest, że Facebook pokaże ten post i kolejne treści większej liczbie osób ludzie. Im więcej osób zobaczy Twoje interesujące treści, tym większe prawdopodobieństwo, że podejmą działania.
Ma to również zalety dla przyszłych postów. Często strony na Facebooku wykorzystują swoje wcześniejsze zaangażowanie, publikując ponownie, aby następny wpis był pokazywany większej liczbie osób.
W tym przykładzie Very British Problems użył prostego podpisu z odrobiną humoru w odpowiednim momencie, aby wywołać zaangażowanie.
Następnie 2 godziny później udostępnili post promocyjny z linkiem. Zwykle algorytm obniżyłby wersję pliku post z linkiem. Ale dzięki wcześniejszemu budowaniu zaangażowania ta strona pokazała, że ich treść jest cenna, a zatem drugi post jest również postrzegany jako oferujący pewną wartość użytkownikom Facebooka.
Facebook chce, aby użytkownicy pozostali na platformie, więc jeśli chcesz przyciągać ludzi do Twojej witrynyupewnij się, że nadal udostępniasz wartościowe treści, które wzbudzają zainteresowanie, zarówno w samym poście, jak iw poprzednich i kolejnych postach (najlepiej w obu).
Pięć głównych typów zaangażowania na Facebooku, na których zamierzamy się skupić, to wyświetlenia filmów, reakcje, komentarze, udostępnienia i kliknięcia. Każda z nich jest przydatna dla Twojej firmy, ale najlepsze wyniki uzyskuje się, gdy możesz uzyskać różne rodzaje zaangażowania w treści. Oto siedem wskazówek, których możesz użyć, aby uzyskać więcej interakcji na Facebooku.
# 1: Korzystaj z podpowiedzi dotyczących zaangażowania
Jeśli chcesz komentować swoje posty na Facebooku, musisz dać ludziom powód do zaangażowania i sprawić, by wiedzieli, co mają do powiedzenia.
Jednym ze sposobów jest zadawanie pytań. Zazwyczaj, gdy zadasz pytanie, czytelnicy natychmiast zaczną formułować w myślach odpowiedź. Mogą również sprawdzić inne komentarze do wpisu, aby zobaczyć, co mówią inni ludzie i czy mają podobne lub przeciwne poglądy.
Pytania nie tylko mogą wzbudzić zaangażowanie, ale także pomóc w nawiązaniu kontaktu z właściwymi ludźmi dla Twojej firmy i odstraszeniu niewłaściwych ludzi.
W poniższym poście Rachel Miller zadaje pytanie wymagające dłuższej odpowiedzi i zwraca się do swoich idealnych klientów - właścicieli firm. Określając pytanie konkretnie, wyklucza osoby, które nie mają własnej firmy. I chociaż ten post ma na celu uzyskanie komentarzy, a także udostępnianie cytat graficzny pomogło mu również uzyskać reakcje i udostępnienia.
Innym sposobem na zachęcenie ludzi do angażowania się w Twoje posty na Facebooku jest poinformowanie ich, jak się angażować. Im łatwiej to zrobisz, tym lepiej.
Poniższy post daje ludziom prosty sposób na zaangażowanie się i skierowanie bezpośrednio do docelowych odbiorców strony - rodziców małych dzieci. Gdyby ta firma sprzedawała produkty na ząbkowanie, mogłaby nawiązać rozmowę, aby zachęcić ludzi do podjęcia decyzji o zakupie produktu, którego uważają, że potrzebują.
Możesz także zachęcić ludzi do komentowania Twoich postów, prosząc ich o uzupełnienie luk lub dokończenie zdania.
Korzystając z tych technik do promowania swojej firmy na Facebooku, możesz zwiększyć zaangażowanie w swoje organiczne posty i upewnić się, że przyciągasz do swojej firmy tylko właściwe osoby.
# 2: Porozmawiaj z atrybutami swoich docelowych udziałów w widowni
Jeśli chodzi o media społecznościowe, ludzie zazwyczaj publikują treści, które pokazują je w jak najlepszym świetle. Używają filtrów, dzielą się tylko wybranymi fragmentami swojego życia i zawsze dążą do tego, by być tak dobrymi, jak ludzie, których naśladują.
Oznacza to, że są również wybredni, jeśli chodzi o to, co komentują lub udostępniają w mediach społecznościowych, ponieważ może to wpłynąć na to, co mogą o nich myśleć inni ludzie. Jeśli więc Twoje treści sprawią, że będą dobrze wyglądać dla rówieśników, z większym prawdopodobieństwem się nimi zainteresują.
Poniższe posty od marki fitness Gymshark nie tylko doskonale przemawiają do ich idealnego klienta, ale także sprawiają, że ich odbiorcy dobrze wyglądają, gdy komentują lub udostępniają post.
Zauważysz, że w tych postach nie ma linku ani zdjęcia. Wystarczy prosty podpis, aby przyciągnąć uwagę ludzi i zachęcić ich do zaangażowania.
Jest też trochę subtelnego humoru, więc bez wątpienia ludzie bezpośrednio zajmowali się postem, a ponadto mogli zrobić zrzut ekranu i udostępnić go w innym miejscu. To jest świetne dla świadomości marki Gymshark.
# 3: Zaprojektuj posty w określone dni lub bieżące wydarzenia
Tworzenie treści związanych ze świętami lub bieżącymi wydarzeniami to łatwy sposób na zaangażowanie się na Facebooku, szczególnie jeśli możesz wykorzystać emocje docelowych odbiorców.
Wskazówka Pro: Upewnij się, że projektujesz swoje treści specjalnie dla Facebooka, zamiast po prostu kopiować post z innej platformy. Poniższy post był aktualny i zyskał niesamowite zaangażowanie na Instagramie, gdzie użytkownicy mają tendencję do udostępniania postów w swoich historiach lub zapisywania ich do wykorzystania później. Ten sam post nie miał takiego samego wpływu na Facebooka - być może dlatego, że widzowie widzieli go już na Instagramie, a ludzie nie są tak skłonni do udostępniania lub zapisywania postów na Facebooku.
Innym sposobem tworzenia aktualnych treści jest przeskakiwanie według trendów. Na początku tego roku memy z Berniem Sandersem na inauguracji prezydenta dobiegły końca Facebook, a ostatnio kontenerowiec, który utknął w Kanale Sueskim, dostarczył wielu ciekawych rzeczy pomysły dotyczące treści.
Chociaż są to bardziej rozpowszechnione trendy, mogą też zadziałać mniejsze trendy.
W poniższym poście a Lokalna firma podbija mniejszy trend, udostępniając zdjęcie napoju ze spreadem Biscoff, które jest obecnie bardzo popularne.
Social Media Marketing Society (ciągłe szkolenie online)
Chcesz zyskać więcej pewności marketingowej i przyspieszyć swoją karierę? Czy Twoją misją jest generowanie większych przychodów, pozyskiwanie lepszych potencjalnych klientów lub zwiększanie widoczności Twojej firmy lub klientów? Social Media Marketing Society to najlepsze źródło informacji dla marketerów - miejsce, w którym możesz odkryj nowe pomysły marketingowe, popraw swoje wyniki, uzyskaj wsparcie i stań się niezbędny. Dołącz do tysięcy swoich rówieśników i otrzymuj ciągłe szkolenia, wsparcie od profesjonalistów i dostęp do społeczności wspierających się marketerów, którzy rozumieją Twoją walkę.
DOŁĄCZ TERAZ - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 13 KWIETNIA!
Nie trzeba tworzyć aktualnych treści w jednej chwili. Można go przygotować z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Uwzględnij dni świadomości w swojej strategii marketingowej, które są istotne dla Twojej firmy i docelowych odbiorców. Korzystaj jednak z tych treści oszczędnie i strategicznie, aby ulepszyć swój marketing, zamiast go informować.
Wpisy takie jak ten poniżej mogą generować duże zaangażowanie, podkreślając dni uświadamiające, które rezonują z docelowymi odbiorcami strony lub są powiązane z produktami firmy, wartościami lub osobistą historią.
# 4: Zaplanuj posty na Facebooku, które ludzie będą zapisywać lub udostępniać
Tworzenie treści specjalnie zaprojektowanych do udostępniania lub zapisywania przez odbiorców może pobudzić zaangażowanie nie tylko tych odbiorców, ale także ich znajomych. Jeśli Twoje treści są wiecznie zielone, mogą pojawiać się co roku w ich wspomnieniach na Facebooku i nadal przyciągać uwagę.
Ludzie uwielbiają zapisywać posty, takie jak przepisy i samouczki instruktażowe, do których mogliby chcieć się później odwołać. Jeśli uważają, że te posty byłyby pomocne (lub sprawiły, że wyglądałyby dobrze) dla ich przyjaciół i rodziny, często udostępniają je lub oznaczają osoby w komentarzach.
Poniższy film miał ponad 1,7 miliona wyświetleń w ciągu pierwszych 24 godzin, ponieważ był to udostępniony, aktualny materiał, do którego ludzie chcieliby odwoływać się w przyszłości. Pokazuje krok po kroku, jak twórca przygotował przepis, aby ludzie dzielili się i oznaczali swoich znajomych, którzy uwielbiają słodkie smakołyki i wypieki.
Podając metodę, ale nie składniki w poście, ludzie musieli kliknąć witrynę, aby uzyskać te informacje, zwiększając ruch w witrynie, który ta strona mogłaby następnie retarget.
# 5: Pochwal się swoim prawdziwym miejscem pracy lub procesami
Ludzie są dociekliwi i uwielbiają widzieć, co inni robią w ich codziennym życiu i w ich biznesie. Tworzenie zakulisowych treści, aby pokazać, jak powstają produkty lub dać odbiorcom wgląd w to, jak pracujesz, może generować interakcje.
Możesz również użyć tego rodzaju treści, aby podzielić się więcej o sobie i swoich wartościach, aby zbudować głębszą więź z odbiorcami. Ludzie, z którymi twoja historia rezonuje, prawdopodobnie zaangażują się i podzielą swoimi doświadczeniami, tak jak zrobili to w ostatnim poście Jasmine Star.
# 6: Daj ludziom chichotać
Tworząc treści, pamiętaj, że jednym z głównych powodów, dla których ludzie są w mediach społecznościowych, jest rozrywka. Jeśli więc umieścisz humor w swoich treściach na Facebooku, będziesz o krok przed konkurencją. Zadbaj o to, by były aktualne i zwracaj się bezpośrednio do docelowych odbiorców, a masz prawie gwarancję, że Twoje posty będą zaangażowane.
Poniższy post jest zabawny, aktualny i skierowany bezpośrednio do odbiorców tej strony - osób obecnie uczących się w domu podczas pandemii i zmuszających swoje dzieci do używania Zoom podczas swoich lekcji.
W tym poście Innocent podkreśla swój nowy koktajl, a jednocześnie sprawia wrażenie, jakby pytał klientów o opinię na temat nowego produktu. Dają ludziom łatwy sposób na zaangażowanie się, a jednocześnie wstrzykują ich typowy dla marki humor, za który ludzie ich kochają.
# 7: Rozpocznij transmisję na żywo
Transmisja na żywo na Facebooku daje Ci możliwość bezpośredniego przemawiania do odbiorców w czasie rzeczywistym i zachęca ich do angażowania się w komentarze lub reagowanie. Możesz też zachęcić ich do zapraszania znajomych do oglądania.
Angażując się podczas transmisji na żywo, sygnalizujesz, że Twoja transmisja jest przydatna lub ciekawe treści, a Facebook pokaże je większej liczbie Twoich obserwujących i powiadomi ich, że jesteś relacja na żywo.
Kluczem do transmisji na żywo na Facebooku jest upewnienie się, że sam post zmusza ludzi do oglądania, nawet jeśli dołączą w połowie.
Planując swoją transmisję, pamiętaj, aby zachęcać widzów do ponownego odtwarzania i zachęcania ich do zaangażowania.
Wskazówka Pro: Odpowiadaj na wszystkie komentarze w swoim poście na Facebooku, aby zwiększyć zaangażowanie i kontynuować rozmowę. W ten sposób nie tylko zasygnalizujesz algorytmowi, że post zawiera treści wysokiej jakości, ale także wzmocnisz relacje z zaangażowanymi obserwatorami.
Skorzystaj z Facebook Insights, aby określić swoją strategię
Facebook Insights dostarcza wielu cennych danych do oceny, jak dobrze działają Twoje treści. Podsumowanie strony daje krótki przegląd wydajności w określonym przedziale czasu (w poniższym przykładzie 7 dni).
Możesz też przyjrzeć się bliżej poszczególnym postom.
Przeglądając podsumowanie strony, należy zauważyć, że zaangażowanie jest cenniejszym wskaźnikiem niż zasięg. Zaangażowanie wysyła odpowiednie sygnały do algorytmu i pomaga zacząć budować zaufanie wśród odbiorców i sprowadzać ich dalej w dół ścieżki sprzedaży.
Jeśli myślisz o zasięgu jako o kimś, kto patrzy na Twoją witrynę, zaangażowanie jest równoznaczne z wejściem do sklepu, co oznacza, że jest bardziej prawdopodobne, że zostanie kupującym.
Insights pomaga dowiedzieć się, na co Twoi odbiorcy dobrze zareagowali w przeszłości, dzięki czemu możesz tworzyć skuteczniejsze wersje tych postów i zmieniać przeznaczenie najlepiej działających treści w inny sposób. Możesz także wyciągnąć cenne wnioski z treści, które nie przyniosły oczekiwanego zaangażowania.
Dodatkowo Insights pokazuje, jaka treść jest skuteczna w przypadku stron z odbiorcami podobnymi do Twojej, co może wpłynąć na Twoją własną strategię dotyczącą treści.
Wniosek
Facebook ma reputację platformy typu „pay to play” dla firm. Ale jeśli tworzysz treści, które ułatwiają ludziom angażowanie się i dają im do tego powód, możesz uzyskać świetne wyniki bez wydawania pieniędzy na reklamy.
Facebook chce, aby ludzie mieli świetne wrażenia z aplikacji, więc algorytm obsługuje treści, które to zapewnią. Gdy otrzymujesz komentarze, udostępnienia i reakcje na swoje treści, sygnalizuje to algorytmowi, że podoba im się to, co z kolei spowoduje ich szerszą dystrybucję na platformie.
Pamiętaj, aby regularnie przeglądać swoje Statystyki, aby móc korzystać z treści, które działają, i wyciągać wnioski z tego, co nie działa.
Co myślisz? Którą z tych taktyk wypróbujesz we własnych postach na Facebooku? Czy masz własne wskazówki dotyczące zaręczyn? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
Więcej artykułów na temat marketingu na Facebooku:
- Dowiedz się, jak zoptymalizować swoją stronę biznesową na Facebooku pod kątem najnowszego układu.
- Dowiedz się, jak zmniejszyć marnotrawstwo wydatków na reklamy na Facebooku.
- Poznaj strategię zwiększania zaangażowania lokalnej publiczności na Facebooku dla Twojej firmy.