Zakupy na Instagramie: jak zwiększyć ekspozycję i sprzedaż: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Sprzedajesz produkty na Instagramie? Szukasz kreatywnych pomysłów, aby zwiększyć swój zasięg, ekspozycję i sprzedaż?

W tym artykule znajdziesz pięć sposobów na zwiększenie sprzedaży na Instagramie, nawet jeśli nie masz opcji płatności na Instagramie.

Dlaczego posty z możliwością zakupów i sklepy na Instagramie mają znaczenie dla firm opartych na produktach

Sklepy na Instagramie i posty do kupienia oferują w pełni wciągające wrażenia z zakupów w aplikacji Instagram umożliwia konsumentom odkrywanie nowych produktów, aw Stanach Zjednoczonych dokonywanie transakcji zakupowych bez opuszczania domeny aplikacja.

W przypadku firm, które nie mają jeszcze dostępu do funkcji płatności w aplikacji na Instagramie, sklepy nadal mają ogromny potencjał, aby przyciągać ruch do sklepów eCommerce. Według Big Commerce

Analiza 50 marek, posty z możliwością zakupów na Instagramie zwiększyły ruch na stronie aż o 1416%.

Instagram daje wyraźne sygnały, że priorytetowo traktują sklepy. Niedawno zmienili układ ikon w aplikacji, aby nadać priorytet funkcjom sklepu. Ikona sklepu jest teraz umieszczona u dołu ekranu, co ułatwia użytkownikom robienie zakupów na platformie.

Ponieważ coraz więcej konsumentów zaczyna szukać produktów na platformie, będą oczekiwać, że pojawią się w nich treści Tagi produktów dlatego ważne jest, aby uczynić te tagi kluczową częścią strategii na Instagramie. Daje to możliwość zbudowania nowej bazy klientów i ponownego zaangażowania odbiorców, aby umożliwić im zakupy.

Poniższe wskazówki pomogą Ci regularnie udostępniać zdjęcia produktów we wszystkich rodzajach treści, zapewniając jednocześnie, że treści są również wartościowe i nie są po prostu postami sprzedażowymi.

# 1: Zoptymalizuj tagowanie produktów pod kątem zachowań konsumentów na Instagramie

Podobnie jak w przypadku wszystkich aspektów marketingu w mediach społecznościowych, potrzebujesz dobrze zaprojektowanej strategii, aby uzyskać jak największe korzyści ze swojego sklepu na Instagramie. Nakreślając swoją strategię, zastanów się, w jaki sposób konsumenci korzystają z Instagrama.

Nie przychodzą na Instagram, aby robić zakupy, więc Twoje treści powinny dostarczać wartości na inne sposoby, aby zwiększyć zaangażowanie i budować więzi z odbiorcami. Widzom, którzy widzą Twoje treści, brakuje czasu, więc aby zachęcić ich do podjęcia działania, gdy zobaczą produkt, który im się podoba, musisz sprawić, by ten proces był dla nich szybki i łatwy. Im prostsze jest to, tym większe prawdopodobieństwo, że kupią.

Aby tworzyć treści zoptymalizowane pod kątem zachowań konsumentów na Instagramie, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Uważaj na liczbę używanych tagów produktów. Nie przepełniaj obrazu lub filmu zbyt wieloma tagami ani nie nakładaj ich, aby ludzie nie mogli ich łatwo kliknąć.
• Oznaczaj tylko polecane produkty, aby uniknąć nieporozumień, gdy ludzie widzą tagi produktów, które nie są wyświetlane.
• Dodaj tagi produktów do wszystkich postów przedstawiających produkty. W ten sposób ludzie mogą po prostu dotknąć tagu, aby uzyskać więcej informacji o tym produkcie, zamiast odwiedzać Twój profil, znajdować link w biografii i przeszukiwać witrynę, aby go znaleźć.

• Jeśli nie korzystasz z płatności w aplikacji, połącz każdy produkt bezpośrednio z jego własną stroną produktu w swojej witrynie, aby klienci nie musieli przeszukiwać witryny, aby znaleźć produkt.
• Dodaj tagi alt do swoich postów na Instagramie opisać pokazany produkt, aby osoby korzystające z czytników ekranu mogły określić, czy ten produkt jest dla nich odpowiedni. Nie używaj słów kluczowych w tekście alternatywnym; Zamiast tego napisz swój tekst alternatywny, aby miał sens, gdy jest czytany na głos.

Na koniec wybierz zdjęcia, które odzwierciedlają różnorodność Twoich odbiorców. Zapewnienie, że Twoi odbiorcy zobaczą siebie w Twoich treściach, pomoże im zdecydować, czy Twój produkt jest dla nich odpowiedni. Dotyczy to wszystkich treści, nie tylko treści z tagami produktów. Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę przy każdym poście, historii i rolce, którą publikujesz na Instagramie.

# 2: Nadaj priorytet treściom wideo z Instagrama oznaczonym produktem, aby poprawić wykrywalność produktu

Korzyści z za pomocą wideo na Instagramie są ogromne. Ruch wideo (i dźwięku, jeśli użytkownicy mają wyłączony dźwięk) powstrzymuje ludzi przed przewijaniem w kanale.

W filmie możesz opowiedzieć o tym, jak Twój produkt jest wytwarzany, używany i lubiany przez klientów. Na przykład:

• Twórz filmy instruktażowe, z których Twoi odbiorcy będą mogli się uczyć.
• Zabierz widzów za kulisy podróży produktowej, aby pochwalić się wyjątkowymi cechami swojego produktu.
• Pokaż, jak można używać swoich produktów i jakie korzyści z nich wynikają.
• Odpowiedz na najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące Twoich produktów.

Chcesz korzystać z różnych typów wideo w swoim planie treści dla Stories, Reels, IGTV i postów w kanale, aby Twoi odbiorcy mogli korzystać z preferowanych typów treści.

Kołowrotki

Kołowrotki Instagram to najnowsze miejsce docelowe umożliwiające oznaczanie produktów w celu ich odkrycia. Używając tagów produktów w Reels, Twoje produkty można wykryć w kanale Reels, hashtag feed i Explore feed. Dołącz podpis z wezwaniem do działania (CTA) i użyj odpowiednie hashtagi aby zwiększyć wykrywalność Twoich bębnów.

Wszystkie publikowane przez Ciebie bębny pojawią się w kanale Bębny w Twoim profilu. Możesz także umieszczać swoje szpule w swojej siatce, aby Twoje produkty były wyświetlane na głównej stronie profilu, a także udostępniać rolki w relacjach, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców.

Tworząc klipy, czerp inspirację z treści, które są obecnie modne i nadaj im własny spin. Jeśli chcesz wyprzedzić innych twórców Reels, poszukaj inspiracji w TikTok. Trendy, które widzisz na kołowrotkach, często pochodzą z TikTok.

Historie na Instagramie

Według badań Instagrama 58% ankietowanych osób stwierdziło, że tak się stało bardziej zainteresowani marką lub produktem po obejrzeniu go w Stories. To sprawia, że ​​Stories to świetne miejsce do udostępniania produktów i dodawania tagów, aby zwiększyć ruch w Twoim sklepie na Instagramie. Jeśli masz Funkcja Swipe-Up, Instagram zaleca dodanie przesunięcia w górę do strony produktu.

Na Najważniejsza historia na Instagramie prezentowanie Twoich produktów może być również świetnym sposobem dla nowych odwiedzających Twój profil, aby dowiedzieć się więcej o Twoich produktach. Aby uzyskać więcej informacji, możesz również kierować ludzi do swoich najważniejszych wydarzeń z relacji na żywo.

Możesz włączyć automatyczne zaznaczanie w ustawieniach historii, aby wszystkie otagowane artykuły zostały dodane do strony z najciekawszymi punktami sklepu i stron produktów.

IGTV

Jeśli zwlekałeś z używaniem IGTV, warto to przemyśleć. IGTV zajmuje 4x więcej miejsca w kanale Explore niż posty i 2x więcej niż Reels, poprawiając widoczność Twojej marki i produktów.

# 3: Umieszczaj treści oznaczone jako produkty w przewodnikach na Instagramie

Przewodniki po Instagramie to rodzaj wirtualnego katalogu lub magazynu na platformie Instagram. Ta funkcja umożliwia wybranie kolekcji postów lub wykazów produktów z Twojej firmy lub innych kont publicznych. Każdy przewodnik zawiera okładkę, tytuł i krótkie wprowadzenie, a każdy post w przewodniku może zawierać opis.

Oto trzy rodzaje przewodników, które firmy oparte na produktach powinny rozważyć stworzenie.

Przewodniki po prezentach: Ułóż przewodnik po prezentach z najważniejszymi datami na prezenty, takimi jak Boże Narodzenie, Walentynki czy Dzień Matki. Promuj swoje produkty, a także produkty innych firm, które mogą spodobać się Twoim odbiorcom. Polecając produkty innych firm, możesz też potencjalnie dotrzeć do ich odbiorców, jeśli zdecydują się udostępnić Twój przewodnik.

Miejscowe podsumowania: Zgrupowanie produktów uzupełniających w przewodniku może pomóc czytelnikom w podjęciu decyzji o zakupie. Na przykład, jeśli jesteś marką modową, możesz utworzyć przewodnik „W co się ubrać na letnie wesele” zawierający sukienki, buty, biżuterię i kosmetyki. A kilka miesięcy później przedstaw inne produkty w przewodniku „W co się ubrać na zimowe wesele”.

FAQs: Twoja strategia dotycząca treści powinna odpowiadać na najczęściej zadawane pytania przez odbiorców, aby mogli łatwiej podejmować decyzje zakupowe. Następnie możesz zgrupować wszystkie te treści w przewodnik na Instagramie, aby uzyskać łatwy dostęp.

# 4: Przypomnij ludziom, aby zapisywali produkty na liście życzeń na Instagramie

Użytkownicy Instagrama mogą odkrywać produkty, odwiedzając profile biznesowe i przeglądając posty z tagami produktów w swoim kanale, Stories, Reels, Explore i IGTV. W Stanach Zjednoczonych marketerzy mogą również oznaczać produkty w trakcie Instagram na żywo transmisje.

Gdy użytkownicy odkrywają produkty, które im się podobają, mogą zapisać oznaczone produkty w kolekcji zakupów, którą Instagram strategicznie nazwał „Listą życzeń”. Oznacza to, że mogą łatwo wrócić i dokończyć zakup w późniejszym terminie, a za każdym razem, gdy odwiedzą swoją listę życzeń, otrzyma przypomnienie o produkcie, co jest szczególnie przydatne w przypadku produktów, na które warto zwrócić uwagę Kropka.

Wskazówka Pro: Zawsze dołączaj werbalne lub tekstowe wezwanie do działania, aby użytkownicy mogli zapisać produkt na liście życzeń.

# 5: Śledź wpływ tagowania produktów na Instagramie

Czy tagi produktów zmniejszają zaangażowanie? Krótko mówiąc, tak - ale nie w taki sposób, w jaki myślisz.

Gdy użytkownik napotka post na Instagramie, ma kilka opcji, gdy przestaje przewijać. Mogą dotknąć przycisku Lubię to, zostawić komentarz, zapisać lub udostępnić post i oczywiście nic nie robić. A kiedy ten post zawiera tag produktu, mogą również przejść do sklepu.

Większość użytkowników wybierze tylko jedno z tych działań angażujących. A dla firm opartych na produktach, które korzystają ze sklepów, kliknięcie jest znacznie bardziej wartościowym działaniem niż polubienie lub komentarz.

Więc tak, Twoje typowe zaangażowanie może spaść i możesz zobaczyć mniej polubień lub komentarzy, ale jeśli liczba kliknięć rośnie, nie ma się czym martwić.

Oto, jak sprawdzić, czy strategia znakowania produktów działa dla Ciebie.

Korzystając z Menedżera handlu na Facebooku, możesz uzyskać dostęp do przydatnych informacji o swoim sklepie na Instagramie. Przegląd zawiera ogólny zarys najważniejszych statystyk, w tym najskuteczniejszych produktów.

Strona Discovery gromadzi dane ze sklepów na Instagramie i Facebooku. Zawiera szczegółowe informacje o tym, gdzie został znaleziony Twój sklep na Instagramie. Te cenne informacje mogą wpłynąć na Twoją aktualną strategię dotyczącą treści.

Możesz również dowiedzieć się wiele o odbiorcach w swoim sklepie na Instagramie na stronie Odbiorcy, w tym o ich płci, lokalizacji i języku.

Możesz monitorować ruch w swoim sklepie i sprzedaż (za pomocą danych pikseli Facebooka) na stronie Wydajność.

Patrząc na dane w Commerce Manager, możesz sprawdzić, czy spadkowi liczby polubień i komentarzy w Twoich statystykach na Instagramie towarzyszy wzrost wydajności Twojego sklepu na Instagramie.

Wniosek

Instagram opisuje sklepy jako sposób na „zobaczenie, dotknięcie, zakupy” i daje konsumentom możliwość odkrywania produktów w ich kanałach, relacjach, rolkach i odkrywaniu.

Dotykając tagu produktu, klienci mogą szybko dowiedzieć się więcej o produkcie, przejrzeć kolekcje i bezproblemowo kupić produkt w aplikacji (tylko w USA) lub w swoim sklepie eCommerce. Sklepy na Instagramie są zaprojektowane tak, aby zakupy były proste i bezbolesne.

Co myślisz? Czy używasz tagów produktów we wszystkich treściach związanych z produktami na Instagramie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu na Instagramie:

• Dowiedz się, jak korzystać z treści z Instagrama, aby zwiększyć zainteresowanie swoim produktem lub usługami.
• Dowiedz się, jak korzystać z treści generowanych przez użytkowników (UGC) na Instagramie.
• Dowiedz się, jak używać Instagram Stories do promowania swoich produktów.