Jak zwiększyć zasięg organiczny na Facebooku: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy Twój zasięg na Facebooku gwałtownie spadł? Szukasz lepszych sposobów na dotarcie do idealnej publiczności?

W tym artykule poznasz trzystopniowy system zwiększania zasięgu organicznego na Facebooku.

Dlaczego firmy powinny zwracać uwagę na zasięg organiczny na Facebooku

Wraz z nadchodzącymi zmianami iOS i Google Privacy Sandbox, działania poza platformą będą trudniej śledzić Facebookowi. Ponieważ będą mieli bardziej ograniczone dane, które mogą gromadzić, treści na platformie Facebook staną się jeszcze ważniejsze.

Facebook potrzebuje twórców treści, którzy rozumieją, jak udostępniać treści odbiorcom, zmuszając ich do klikania. Za każdym razem, gdy publikujesz jakąś treść - niezależnie od tego, czy jest to film wideo, czy zewnętrzny link do Twojego posta na blogu - Facebook śledzi wszystkie działania użytkowników, aby mogli sprzedać te dane reklamodawcom.

Kiedy ktoś ogląda 5-minutowy film o butach, Facebook dowiaduje się czegoś o jego zainteresowaniach, ponieważ podjął działania związane z tymi treściami. Zgadnij co? Facebook wyśle ​​im więcej butów. Podobnie, jeśli obejrzeli wiele filmów o fitnessie, Facebook wie, że prawdopodobnie będą zainteresowani marketingiem fitness lub programem coachingowym, gdy zostanie przed nimi umieszczony w reklamie.

Facebook jest zmotywowany do udostępniania twoich zawartość organiczna dzięki czemu może zidentyfikować, kto podejmuje działania w związku z tymi treściami, i później kierować reklamy do tych osób.

Rachel wierzy, że każda firma może dotrzeć do miliona ludzi na Facebooku bez mnóstwa fanów. To, czego potrzebujesz, to optymalna kombinacja odbiorców, przekazu i treści. Kiedy przedstawisz swój przekaz odpowiednim odbiorcom, znajdą oni wokół siebie osoby, które pokochają tego typu treści. Nie musisz pracować tak ciężko ani wkładać w to dużych pieniędzy na reklamy.

Oto trzystopniowy system, który pomoże Ci znaleźć idealną grupę odbiorców, przesłanie i zawartość Twojej strony na Facebooku.

1.Pomóż Facebookowi w dostarczaniu odpowiednich odbiorców do Twojej strony na Facebooku

Po pierwsze, chcesz upewnić się, że celujesz we właściwą niszę na Facebooku. Zazwyczaj chcesz mieć potencjał dotarcia do ponad miliona osób w tej niszy na platformie. Nie oznacza to, że zamierzasz dotrzeć do miliona ludzi; oznacza to po prostu, że w Twojej przestrzeni jest milion odbiorców. Oczywiście, jeśli prowadzisz lokalną firmę, rozmiar Twojego basenu może być mniejszy.

Statystyki odbiorców Facebooka może pomóc w podjęciu takiej decyzji. Daje dostęp do danych o odbiorcach na wszystkich stronach i grupach zainteresowań na Facebooku. Możesz zobaczyć ich poziomy aktywności, strony, które obserwują, jakiego typu urządzenia używają i tak dalej. Każdy, kto ma stronę na Facebooku, może uzyskać dostęp do tych danych.

Kiedy otworzysz Audience Insights, Facebook wyświetli monit o wybranie odbiorców na początek. Wybierz Wszyscy na Facebooku.

Następnie wprowadź swoją niszową frazę w sekcji Zainteresowania w lewej części strony. Facebook powie Ci wtedy, ile osób znajduje się w tej przestrzeni, jakie strony lubią, a także poda niektóre z ich danych demograficznych, np. Gdzie się znajdują.

Jeśli przejdziesz do zakładki Aktywność, możesz zobaczyć, jak bardzo ta publiczność jest zaangażowana na Facebooku. Pokazuje, ile komentarzy, polubień i udostępnień udzielają średnio w ciągu miesiąca, a także ile reklam klikają.

Oprócz przeglądania danych o odbiorcach dla różnych zainteresowań, możesz również przyjrzeć się danym o odbiorcach dla poszczególnych stron na Facebooku. Poszukaj stron w swojej niszy i zobacz, czy ich odbiorcy są podobni do tych, których chcesz przyciągnąć do swojej strony. Upewnij się, że odbiorcy na tych stronach są interesujący. Jeśli okaże się, że odbiorcy określonej strony nie komentują, nie polubią ani nie udostępniają jej treści, prawdopodobnie nie podejmą za Ciebie żadnych działań.

Po zidentyfikowaniu strony z zaangażowaną publicznością, przed którą chciałbyś się znaleźć, chcesz zacząć wysyłać sygnały Facebookowi powiedz: „Nasza strona jest podobna do tej o dużej aktywności”. Nie musisz współpracować z tą stroną, aby kierować ruch na nią ty. Możesz dosłownie użyć sygnałów z Facebooka, aby to się stało.

Na przykład możesz przejść do ich strony i zostawić komentarz, oznaczyć ich stronę w jednym ze swoich postów i udostępnić zawartość ich strony na swojej stronie. Jeśli masz świetny post przedstawiający tę stronę, udostępnij go w komentarzu na jej stronie.

Wszystkie te interakcje dają Facebookowi sygnały, że jesteś podobny do tej drugiej strony. Ponieważ między Twoimi stronami występują podobne sygnały, Facebook zacznie kierować ruch od aktywnych odbiorców z drugiej strony do Twojej strony. Zaczniesz zauważać wzrost sugestii stron, gdy zaczniesz powiększać grono odbiorców - bez konieczności wyświetlania reklam.

# 2: Znajdź odpowiedni styl przesyłania wiadomości dla swojej strony na Facebooku

Następnym krokiem jest przygotowanie odpowiedniej wiadomości dla Twojego Strona na Facebooku. Ta wiadomość nie dotyczy jednak Twojej firmy i produktów; chodzi o to, kim są Twoi odbiorcy. Za każdym razem, gdy możesz samodzielnie zidentyfikować swoich odbiorców, naturalnie będą chcieli udostępniać te treści.

Zacznij od przejrzenia treści na wskazanych powyżej stronach docelowych. Jakie posty sprawiają, że ich odbiorcy dobrze wyglądają, czują się dobrze i poprawiają ich życie? Ludzie wchodzą w interakcje z treściami na Facebooku, aby wywrzeć wrażenie na innych ludziach.

Potraktuj wiadomość na swojej stronie jako coś, co Twoi odbiorcy chcieliby, aby świat o nich wiedział. Przypomina to napis na naklejce na zderzaku samochodu lub na koszulce, którą z dumą noszą. To jest wiadomość, która będzie rezonować z Twoimi odbiorcami i będzie dostępna na Facebooku.

Twoi odbiorcy wiedzą, że wszystko, co mówią i lubią na Facebooku, jest publiczne, a ich przyjaciele i rodzina mogą zobaczyć, z czym wchodzą w interakcje. Więc naturalnie będą mówić na Facebooku rzeczy, które sprawiają, że wyglądają i czują się dobrze oraz mogą mieć wpływ na innych.

Kiedy publikujesz treści na swojej stronie, Twoja strona „nosi” to, co Twoi odbiorcy chcą, aby świat o nich wiedział. Więc przekaz, który przekazujesz, nie jest Twoją reklamą - tego właśnie oczekują Twoi odbiorcy ich boisko do windy.

Chcesz tworzyć treści, które odzwierciedlają to, kim są Twoi odbiorcy, aby pozytywnie identyfikowali się z nimi. Jeśli utworzysz na swojej stronie post z treścią „Pięć sposobów, aby schudnąć w 10 dni”, Twoi odbiorcy tego nie robią będą chcieli się tym podzielić, ponieważ niekoniecznie chcą, aby świat wiedział, że próbują przegrać waga. Więc chcesz nadać temu bardziej pozytywny akcent i powiedzieć coś w stylu: „Te dżinsy świetnie się dzisiaj czują”.

Jako inny przykład załóżmy, że znajdujesz się w niszy finansowej i chcesz porozmawiać o umorzeniu długów. Ale to nie jest coś, co ludzie borykają się ze swoimi finansami chcą, aby inni o nich wiedzieli. Nie chcą nosić koszulki z napisem „Walcząc z finansami, zarejestruj się teraz”.

Chcą, aby ludzie wiedzieli o nich, że pracują na rzecz wolności finansowej i odnoszą sukcesy. Uważają, że to zabawne, że poszli do Costco i dostali roczny papier toaletowy. Chcą, aby świat uśmiechał się podczas ich walki.

Jest miejsce na treści promocyjne, ale to nie wszystko, co robisz.

Gdy przyciągniesz uwagę odbiorców i zaczniesz nosić przekaz, będzie dużo bardziej prawdopodobne, że odpowiedzą, a następnie dokonają zakupu od Ciebie.

Pomyśl o odpowiedzi, którą otrzymasz, jeśli podejdziesz do nieznajomego na przyjęciu i powiesz: „Cześć, rozwiązuję ten problem, a moje oferty produktów tych pięć korzyści ”. Nawet jeśli ta osoba jest Twoim idealnym klientem, prawdopodobnie szybko zakończy krótką interakcję i pójdzie na spacer z dala.

Jeśli chcesz zaangażować ich w znaczącą rozmowę, przywitaj się i zapytaj o siebie. Kiedy skończą mówić, naturalną rzeczą, jaką robią, jest odwzajemnienie się i pytanie o ciebie. Ten rodzaj tam iz powrotem działa również na Facebooku. W ten sposób możesz sprzedawać swoim odbiorcom, nie sprawiając, że będzie to rozmowa sprzedażowa.

# 3: Opublikuj 4 posty, aby zaangażować odbiorców na Facebooku

Gdy masz już odpowiednich odbiorców i przekaz, ostatnim elementem układanki jest treść. Chcesz tworzyć treści, które wysyłają różne sygnały, które Facebook bada, aby uznać coś za istotne.

Interakcje, takie jak polubienie posta, nadanie mu uśmiechniętej buźki lub serca lub zrobienie krótkiego komentarza, są uważane za mikro-sygnały. Różne rodzaje treści mogą pomóc w wydobyciu mikro-sygnałów, że Twoje treści są czymś, czym ludzie są zainteresowani. Ale możesz potrzebować 10 polubień, aby zrównoważyć korzyści z udostępnienia, zapisania lub dłuższego komentarza.

Dlatego musisz tworzyć treści, które zmusią odbiorców do zaangażowania się na wszystkie te sposoby. Korzystając z „stosu zaangażowania” obejmującego zdjęcia, filmy i materiały rozpoczynające rozmowę, możesz uzyskać wszystkie cenne sygnały ze swoich treści, dzięki czemu Facebook zacznie przyciągać więcej ruchu na Twoją stronę.

Publikuj zdjęcia dla polubień

Jeśli chcesz zachęcić odbiorców do polubienia Twoich postów, generalnie otrzymasz więcej mikro-reakcji od memy i zdjęcia niż wideo. Ponadto cytaty, treści zza kulis i dania na wynos zwykle przyciągają kciuki w górę, serce lub uśmiechniętą buźkę.

Na przykład, jeśli w treściach pojawia się komunikat „Jestem właścicielem własnej firmy”, to zgadnij, co zrobi ktoś, kto jest właścicielem własnej firmy, gdy zobaczy ten wpis? Zamierzają polubić, co wysyła sygnał do Facebooka, że ​​Twoje treści i strona są odpowiednie dla tej osoby.

Wskazówka Pro: Chociaż nie ma ograniczeń co do ilości tekstu, którego możesz użyć w grafice, nie przesadzaj. Mózgi ludzi są w stanie przetworzyć tylko tyle słów na ekranie naraz. Poszukaj sposobów na bardziej zwięzłe przekazanie swojego przesłania: „wyglądaj dobrze, czuj się dobrze, czyń życie lepszym”. Pomyśl o tym w kategoriach sloganu na koszulce lub naklejce na zderzak.

Publikuj filmy w celu udostępnienia i zapisania

Użytkownicy Facebooka są bardziej skłonni do udostępniania lub zapisywania wideo niż do polubienia go lub komentowania. Gdy zapisują lub udostępniają Twój film, wysyła to silny sygnał do Facebooka, że ​​są to treści wysokiej jakości, więc Facebook zacznie udostępniać podobne treści tej osobie i innym im podobnym.

Możesz wygenerować tego typu zaangażowanie Wideo na Facebooku o różnych długościach. Możesz użyć GIF-ów lub 15-sekundowych filmów w swoich relacjach lub źródle treści lub udostępnić 30-sekundowe filmy z szybkim wynosem.

W przypadku filmów trwających 3 minuty lub dłużej ułóż je na playlistach, na których będą odtwarzane jedna po drugiej. Jeśli uda Ci się nakłonić widzów do obejrzenia trzech filmów z rzędu, Facebook zadba o to, aby za każdym razem, gdy umieścisz film na zewnątrz, ci widzowie zobaczą to przez jakiś czas, ponieważ zostaną przeszkoleni, aby to zobaczyć listy odtwarzania.

Nie muszą to być gadające filmy. Możesz wziąć grafikę oferty i ją animować. A jeśli nie czujesz się komfortowo, pokazując swoją twarz na ekranie podczas mówienia, możesz po prostu pokazać ręce, podobnie jak w filmach o gotowaniu.

Pamiętaj, że duży procent osób na Facebooku ogląda filmy z wyciszonym dźwiękiem, więc Twój film powinien być zrozumiały bez dźwięku. Użyj też jakiegoś rodzaju transkrypcji podpisy lub nakładkę tekstową, aby przekazać swoją wiadomość lub historię osobom oglądającym bez dźwięku.

Podobnie jak w przypadku innych rodzajów treści na Twojej stronie, Twój film powinien zawierać przekaz.

Na przykład nie chcesz tworzyć filmu zatytułowanego „Pięć sposobów czyszczenia dywanów”, ponieważ oznacza to, że dywany widza nie są czyste. Nie sprawia to, że widz czuje się dobrze, więc nie będzie skłonny się nim dzielić. Ale jeśli zamiast tego zatytułujesz film „Pięć sposobów, jak sprawić, by twój mąż wyczyścił dywany”, ludzie będą bardziej skłonni udostępnić go znajomemu. Jest to ta sama treść, ale drugi tytuł lepiej prezentuje przekaz niż pierwszy.

Publikuj rozpoczynające się rozmowy w celu dodania komentarzy

Posty rozpoczynające rozmowę pojawiają się, gdy zadajesz pytanie, na które Twoja idealna publiczność nie może pomóc, ale odpowiedzieć. Musi to być coś, na co natychmiast odpowiedzą „tak”, „nie” lub „znam kogoś, kto jest”.

Na przykład, punktem wyjścia do rozmowy dla publiczności może być: „Kto tutaj prowadzi firmę i jednocześnie wychowuje dzieci czas?" Twoja idealna publiczność odpowie: „Tak, to ja” i naturalnie powie coś o swojej firmie lub jej Dzieci.

Jeśli sprzedajesz herbatę, początkiem rozmowy może być: „Jaka jest Twoja ulubiona poranna mieszanka?” Chociaż niektórzy ludzie mogą nie wiedzieć, co poranna mieszanka to idealna publiczność, a oni powiedzą Ci, jaka jest ich ulubiona poranna mieszanka i dlaczego ją kochają to.

Aby uzyskać pomysły na rozpoczęcie rozmowy, poszukaj inspiracji na zidentyfikowanych stronach na Facebooku. Zobacz, jakie zadają pytania, które generują duże zaangażowanie. Możesz spróbować stworzyć coś podobnego, ale nadaj temu własny sposób.

# 4: Wykorzystaj swój piąty post do promocji

Kiedy już zdobędziesz duże zainteresowanie swoimi treściami, masz odbiorców, którzy Cię znają, lubią, ufają Ci i czekają na sprzedaż. Więc po poście ze zdjęciem, poście wideo i poście konwersacyjnym, czwarty lub piąty post może dotyczyć Twojej oferty.

Dałeś swoim odbiorcom szansę porozmawiania, więc teraz są otwarci na to, że opowiesz im o swojej ofercie. To tak, jakbyś poszedł na imprezę i zapytał kogoś o siebie, a on odwzajemnił się: „Opowiedz mi o sobie”. Taki właśnie jest ten post.

Twoja oferta niekoniecznie musi być czymś, co sprzedajesz. Może to być wpisanie się na listę e-mailową, dołączenie do grupy na Facebooku lub posłuchanie najnowszego odcinka podcastu. Cokolwiek to jest, daj widzom działanie do podjęcia.

Inne notatki z tego odcinka

• Badać Statystyki odbiorców Facebooka.
• Pobierz pomysły na posty Rachel na rozpoczęcie rozmowy pod adresem postdeck.io.
• Połącz się z Michaelem Stelznerem pod adresem @Stelzner na Instagramie.
• Podążać Michael Stelzner (@Stelzner) na Clubhouse i postępuj zgodnie z Klub egzaminatorów mediów społecznościowych.
• Zarejestruj się na szczyt Social Video Summit pod adresem SocialVideoSummit.live.
• Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.
• Dołącz do naszego cotygodniowego talk show w mediach społecznościowych. Oglądaj na żywo w piątki o 12:00 czasu pacyficznego Youtube. Posłuchaj powtórki Apple Podcasts lub Podcasty Google.

Co myślisz? Co sądzisz o tej strategii zwiększania zasięgu organicznego na Facebooku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.