Strategia pozyskiwania potencjalnych klientów w reklamach na Facebooku: Opracowanie systemu, który działa: egzaminator mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jak generować kwalifikujące się leady za pomocą reklam na Facebooku? Szukasz systemu, który działa?

Z tego artykułu dowiesz się, jak opracować niestandardową strategię, która będzie unikalna dla Twojej firmy. Dowiedz się, dlaczego nie powinieneś korzystać z szablonu obcinacza ciastek i jak podejść do odbiorców i pielęgnować je, aby stali się kupującymi.

Aby dowiedzieć się, jak opracować system pozyskiwania potencjalnych klientów w oparciu o Twój produkt i idealnego klienta, przeczytaj poniższy artykuł z łatwym przewodnikiem lub obejrzyj ten film:

# 1: Zbuduj system pozyskiwania potencjalnych klientów w oparciu o wyjątkowe doświadczenia klienta

W morzu guru i ścieżek, których uczy się w celu generowania potencjalnych klientów, trudno jest określić, która strategia jest odpowiednia dla Twojej firmy. Jednym z największych błędów, jakie możesz popełnić, jest próba odtworzenia czyjejś dokładnej strategii pozyskiwania potencjalnych klientów, ponieważ ich odbiorcy mogą się bardzo różnić od Twoich.

Potrzebujesz strategii, która pasuje do Twojej wyjątkowej firmy, klientów i oferty. Więc zamiast próbować postępować zgodnie z szablonem, pomyśl o podróży klienta i strategii generowania potencjalnych klientów jako o doświadczeniu. Skoncentruj się na doświadczeniu, którego potencjalny klient potrzebuje, aby stać się klientem płacącym.

Określając, jaka będzie Twoja strategia pozyskiwania potencjalnych klientów, zadaj sobie następujące pytania:

• Czy moi odbiorcy będą w tym uczestniczyć i angażować się w to? Czy wezmą udział w moim webinarium na żywo, wezmą udział w moim wyzwaniu, wykorzystają mój zapis PDF lub obejrzą moją serię filmów?
• Czy to przyciąga moich kupujących? Na przykład, jeśli przeprowadzisz kogoś przez strategię generowania leadów wyzwania i wymaga to wielu kroków i informacji po 5-dniowym okresie będziesz mieć przytłoczoną publiczność, która najprawdopodobniej nie będzie gotowa lub chętna do zakupu Twojej oferty.

Twoja strategia powinna być zaprojektowana tak, aby ludzie stali się kupującymi, więc zastanów się, co powinni wiedzieć i jak możesz ich przygotować do zakupu.

Polecam rozmowę z twoim idealny klient. Twoim celem powinno być lepsze poznanie idealnego klienta niż oni sami siebie. Ta wiedza pozwoli Ci stworzyć doświadczenie i przekaz, który przyciąga odbiorców lepiej niż twoi konkurenci.

Zaprojektuj zasób lub doświadczenie, aby dostarczyć swoją ofertę i sprzedawać odbiorcom

Istnieje kilka podstawowych strategii i zasobów generowania potencjalnych klientów, które prawie zawsze sprawdzają się w firmach. W ich ramach możesz tworzyć szczegóły i dostosowania dla swoich odbiorców.

Jeden z nich jest webinaria. Webinary świetnie nadają się do sprzedaży produktów cyfrowych o wartości od 300 do 2000 USD oraz do otrzymywania zgłoszeń i rozmów telefonicznych o sprzedaż drogich produktów lub usług. Możesz przyciągać potencjalnych klientów za pośrednictwem webinaru, budować relacje, a następnie przedstawiać im swoją ofertę.

Szczegóły, takie jak temat i długość webinaru, należy dostosować do odbiorców. Jeśli kierujesz reklamy do zapracowanych mam, nie zamierzają one uczestniczyć w 90-minutowym seminarium internetowym. Ale jeśli kierujesz swoją ofertę do właścicieli firm, którzy chcą uzyskać dużo szczegółowych informacji, mogą wziąć udział w 90-minutowym seminarium internetowym.

# 2: Określ, ile kroków należy wprowadzić w fazę wychowania

Jeśli kierujesz reklamy do firm, czy Twój idealny klient jest początkującym właścicielem firmy, czy też bardziej doświadczonym? Czy mają dużo czasu? Czy są skłonni zamienić czas na pieniądze? Jak rozwiązać ich problem numer jeden w ramach strategii pozyskiwania potencjalnych klientów?

Jeśli kierujesz reklamy do konsumentów, często potrzebują dodatkowych punkty styku aby zbudować wystarczające zaufanie, aby mogli dokonać zakupu, więc wprowadź je w strategię zdobywania potencjalnych klientów. Mogą to być dodatkowe filmy przed webinarem, referencje lub treści budujące autorytet w ramach generowania potencjalnych klientów. W tym miejscu bardzo duże znaczenie może mieć powiązanie świadomości marki z generowaniem potencjalnych klientów.

Kolejnym szczegółem, na który należy zwrócić uwagę, jest to, ile należy pielęgnować, zanim przedstawisz swoją ofertę. Liczba kroków w strategii generowania potencjalnych klientów będzie zależeć od tego, jak bardzo będziesz go pielęgnować potrzeb, które zależą od tego, ile kosztuje Twoja oferta i jak dużą barierą wejścia jest jej kupno oferta.

Jeśli sprzedajesz usługę z najwyższej półki, Twoi odbiorcy mogą potrzebować wielu punktów styku. Może być konieczne obejrzenie filmu, zapisanie się na webinar, wysłanie sekwencji e-maili, a następnie przedstawienie Twojej oferty. Ale jeśli sprzedajesz niedrogi produkt cyfrowy (300 USD lub mniej), Twoi odbiorcy mogą nie potrzebować wielu punktów styku, zanim zostaną kupującymi.

Ważne jest, aby skupić się na tworzonym przez siebie doświadczeniu i wziąć pod uwagę odbiorców, ponieważ jest to fundament sukcesu. Bez tego fundamentu nie ma znaczenia, jak ciepło są Twoi odbiorcy i jak bardzo strategicznie kierujesz reklamy.

# 3: Stwórz ciepłych odbiorców do kierowania za pomocą reklam na Facebooku

Jeśli generujesz ruch w swojej witrynie lub gdy ludzie oglądają Twoje filmy i wchodzą z Tobą w interakcję w mediach społecznościowych, masz ciepłą publiczność, do której możesz dotrzeć w ramach generowania potencjalnych klientów.

Aby utworzyć tę grupę odbiorców na Facebooku, otwórz Menedżera reklam i kliknij przycisk Narzędzia biznesowe w lewym górnym rogu strony. W menu wysuwanym przewiń w dół i wybierz Odbiorcy.

Na stronie Odbiorcy kliknij menu rozwijane Utwórz odbiorców i wybierz Niestandardowych odbiorców.

Zobaczysz kilka opcji do wyboru dla źródła niestandardowych odbiorców. Najważniejsze, na których należy się skupić, to strona internetowa, wideo, konto na Instagramie i strona na Facebooku.

Gdy już stworzysz ciepłych odbiorców, zechcesz kierować reklamy nie tylko do zimnych odbiorców. Generalnie będziesz chciał wydać około 80% swojego budżetu na ruch o niskiej temperaturze w celu pozyskania potencjalnych klientów, a 20% na ruch ciepły.

Zobaczmy teraz, jak skonfigurować zaangażowanie wideo i niestandardowych odbiorców ruchu w witrynie.

Utwórz niestandardową grupę odbiorców angażującą wideo

Stworzyć niestandardowych odbiorców obejmujących osoby, które oglądały Twoje filmy na Facebooku, wybierz Wideo jako źródło niestandardowych odbiorców.

Na następnej stronie wybierz typ zawartości z listy rozwijanej Zaangażowanie. Masz do wyboru osoby, które obejrzały co najmniej 3 sekundy Twojego filmu, aż do 95% Twojego filmu. Zalecam wybranie osób, które obejrzały 25% Twojego filmu, ponieważ każdy, kto obejrzał mniej niż to, nie jest tak naprawdę zaangażowany.

Po dokonaniu wyboru kliknij Wybierz filmy po prawej stronie.

W następnym oknie możesz wybrać dowolną liczbę filmów ze swojej strony na Facebooku. Zalecam utworzenie na Facebooku odbiorców wszystkich Twoich treści wideo obejmujących osoby, które obejrzały co najmniej 25%.

Możesz także utworzyć listę odbiorców obejmującą osoby, które obejrzały określony film. Załóżmy, że nagrałeś świetny film na żywo na Facebooku i przeznaczyłeś na to trochę budżetu. Teraz możesz utworzyć grupę docelową obejmującą osoby, które obejrzały co najmniej 25% tego filmu.

Po wybraniu filmów wybierz okres, przez jaki ta publiczność ma pozostać. Jest to liczba dni, przez które widzowie pozostaną wśród Twoich odbiorców po obejrzeniu Twojego filmu. Maksymalny to 365 dni. Zwykle możesz się na to zgodzić, ponieważ jest to cenna publiczność.

Ostatnim krokiem jest nazwanie odbiorców, a następnie kliknięcie Utwórz odbiorców.

Facebook zapełni teraz twoich niestandardowych odbiorców. Pełne zapełnienie zajmuje zwykle kilka godzin. Gdy to nastąpi, w panelu Odbiorcy będzie można zobaczyć wielkość odbiorców.

Twoimi odbiorcami powinno być co najmniej 1000 osób, zanim użyjesz go do retargetowanej reklamy. Im mniejsza publiczność, tym szybciej wydasz ten budżet, a reklama stanie się nieskuteczna. Jeśli Twoja publiczność jest mniejsza niż 1000, możesz zwiększyć jej rozmiar, uzyskując więcej wyświetleń filmów wybranych podczas tworzenia tej grupy odbiorców.

Utwórz niestandardowych odbiorców witryny

Inną wysokiej jakości niestandardową grupą docelową do utworzenia jest na podstawie ruchu w Twojej witrynie. Możesz stać się bardzo kreatywny i strategiczny w przypadku tego typu odbiorców. Możesz utworzyć listę odbiorców obejmującą dowolną osobę, która odwiedziła Twoją witrynę lub określone strony, takie jak podcast lub blog.

Tworząc tę ​​grupę odbiorców, możesz wybrać, kiedy ostatnio ludzie odwiedzili Twoją witrynę. Polecam stworzenie grona osób, które odwiedziły nas w ciągu ostatnich 180 dni lub 30 dni. Możesz nawet przejść do 14 dni, jeśli masz duży ruch. Będzie to bardzo gorąca grupa docelowa osób, które właśnie odwiedziły Twoją witrynę, a teraz możesz im pokazać strategiczną reklamę.

Wniosek

Twoim celem w strategii generowania potencjalnych klientów jest zdobycie wielu kwalifikujących się potencjalnych klientów, ale stosowanie szablonu „cookie cutter” nie jest właściwym podejściem. Musisz opracować niestandardową strategię dla swojej firmy, która będzie oparta na Twoim produkcie i idealnym kliencie. Stworzenie odpowiedniego doświadczenia w pozyskiwaniu potencjalnych klientów pomoże Ci ustawić odbiorców, aby stali się kupującymi.

Co myślisz? Czy spróbujesz tej strategii pozyskiwania potencjalnych klientów? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:

• Dowiedz się, jak zoptymalizować reklamy z formularza kontaktowego na Facebooku pod kątem wyników.
• Odkryj sprawdzoną metodę testowania reklam na Facebooku przeznaczoną dla małych budżetów.
• Poznaj prostą formułę, która pomoże Ci zaplanować wydatki na reklamę na Facebooku.