Zmęczenie reklamami: tchnij nowe życie w reklamy na Facebooku i Instagramie: Social Media Examiner

Czy Twoje reklamy na Facebooku lub Instagramie tracą impet? Chcesz rozwiązać ten problem?

Z tego artykułu dowiesz się, jak wykrywać, diagnozować i usuwać zmęczenie reklam na Facebooku i Instagramie.

Co to jest zmęczenie reklamami i dlaczego tak się dzieje?

Biegałeś Kampanie reklamowe na Facebooku wydaje się, że idzie dobrze, ale potem zaryzykujesz? Twój koszt na wynik rośnie, a ilość wyników spada, ale nie wprowadziłeś żadnych zmian w reklamie, która kiedyś była dobrze wyświetlana. Może to być spowodowane zmęczeniem reklam.

Zmęczenie reklam pojawia się, gdy Twoi odbiorcy nie reagują już na Twoją reklamę, a z powodu ich braku uwagi zaczynasz dostrzegać wzrost kosztów i spadek wolumenu.

Istnieje wiele powodów, dla których może wystąpić zmęczenie reklam.

Na przykład możesz używać tej samej kreacji od tak dawna, że ​​zmieniła się w biały szum w kanałach wiadomości Twoich odbiorców. Widzieli Twoje reklamy tak często, że już ich po prostu nie zauważają. Kiedy reklamy tracą na skuteczności, są mniej konkurencyjne na aukcjach, a Twoje koszty rosną.

Zmęczenie reklamami może się również zdarzyć, gdy wybrana kreacja rezonuje tylko z niewielką częścią potencjalnych odbiorców. Gdy po raz pierwszy zaczniesz wyświetlać swoją reklamę, ta mała grupa może odpowiedzieć. Jeśli jednak Twoja kreacja nie przemawia do większej części odbiorców, po wyczerpaniu wyświetlania w tym małym segmencie reklamy mogą się zmęczyć.

Kiedy zmęczenie reklamami zacznie się pojawiać w Twojej kampanii na Facebooku lub Instagramie, musisz podjąć działanie, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby Twoja kampania powróciła do zdrowia po dłuższym czasie lub budżecie. Oto jak zdiagnozować i naprawić zmęczenie reklam.

# 1: Znajdź zmęczone reklamy na Facebooku lub Instagramie

Zmęczenie reklam może wystąpić w dowolnym momencie kampanii. Różni się to od nieskutecznej kampanii. Jeśli chodzi o zmęczenie reklamami, mówimy o kampanii, która kiedyś przyniosła dobre wyniki, ale były krótkotrwałe lub nagle wymarły. Słabo skuteczna kampania nigdy nie przynosi dobrych wyników.

Te dwa narzędzia pomogą Ci odkryć prawdziwe zmęczenie reklamami.

Narzędzie Facebook Inspect

Narzędzie Facebook Inspect pozwala zobaczyć, jak Twoje reklamy na Facebooku i Instagramie sprawdzają się na aukcji. Jest dostępny dla aktywnych reklam z kliknięciami linków, konwersjami, instalacjami aplikacji i celami kampanii pozyskiwania potencjalnych klientów. Nie jest dostępna dla reklam dynamicznych ani dynamicznej optymalizacji kreacji.

Aby skorzystać z narzędzia Inspect, otwórz Menedżera reklam i przejdź do poziomu zestawu reklam w kampanii. Najedź kursorem na nazwę zestawu reklam, aż opcje Sprawdź i Edytuj staną się widoczne. Kliknij Sprawdź.

Pierwsza sekcja narzędzia Sprawdź zawiera przegląd skuteczności reklamy w wybranym przedziale czasu. Pamiętaj, że aby skorzystać z narzędzia Inspect, musisz przeanalizować dane z co najmniej 3 dni.

Aby zauważyć zmęczenie reklamy, przyjrzyj się jej czasowi życia, aby zobaczyć, gdzie i kiedy zachodzą zmiany w jej skuteczności.

Sekcja przeglądu pokazuje koszt na wynik, liczbę wyników, łączną wydaną kwotę, zasięg, pierwsze wyświetlenia i nakładanie się aukcji. Najedź kursorem na wykres, aby zobaczyć statystyki dla każdego dnia i określić, jak się zmieniały.

Nasycenie widowni

Sekcja Nasycenie odbiorców w narzędziu Inspekcja zapewnia najwięcej informacji na temat reakcji odbiorców na Twoją reklamę i tego, jak wpływa to na zmęczenie reklamą.

Pierwsza sekcja pokazuje częstotliwość (średnia liczba razy, gdy użytkownik widział Twoją reklamę w całym okresie trwania kampanii) i koszt za wynik na wykresach liniowych, dzięki czemu można śledzić ich związek.

W tym przykładzie widać, że częstotliwość stale rosła w trakcie trwania kampanii. Koszt wyniku ulegał wahaniom, a następnie ostatecznie spadł. Ta reklama nie wykazuje jeszcze oznak zmęczenia.

Następna sekcja przedstawia współczynnik wyświetleń po raz pierwszy, czyli procent wyświetleń pochodzących od nowych osób wśród Twoich odbiorców. Jeśli ta liczba jest bardzo niska, Twoja reklama może się zmęczyć, ponieważ nie docierasz do nowych osób. W tym momencie zaczniesz zauważać wzrost częstotliwości, co może zwiększyć prawdopodobieństwo zmęczenia reklam.

Zasięg i koszt wyniku

Podobnie jak w przypadku przeglądu częstotliwości, dane dotyczące zasięgu pokazują skuteczność reklamy, gdy dotarła do większej liczby osób, oraz wpływ na koszt wyniku.

Ostatnia grupa statystyk przedstawia odsetek wszystkich odbiorców, którym pokazałaś swoją reklamę. Może to wskazywać, że w pełni nasyciłeś obecnych odbiorców, co może wyjaśniać, dlaczego Twoje reklamy są męczące.

Te dane pokazują, w jaki sposób odbiorcy w obecnym zestawie reklam wchodzą w interakcję z Twoją reklamą i jak zmieniło się to w koszcie wyniku w czasie trwania kampanii.

Nakładanie się aukcji

Następny zestaw statystyk pokazuje, w jakim stopniu odbiorcy każdego z Twoich zestawów reklam się pokrywają.

Patrząc na współczynnik pokrywania się aukcji, możesz sprawdzić, czy Twoje zestawy reklam są kierowane do zbyt wielu tych samych osób. Oznacza to, że w zasadzie licytujesz siebie, by przyciągnąć uwagę odbiorców. Jeśli współczynnik pokrywania się wynosi 20% lub więcej, rozważ połączenie zestawów reklam lub skorzystanie z reguł wykluczania podczas tworzenia odbiorców.

Narzędzie Wyświetl wykresy

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do narzędzia Inspekcja, narzędzie Wyświetl wykresy również zapewnia szczegółowe informacje.

Aby uzyskać dostęp do tych danych w Menedżerze reklam, najedź kursorem na nazwę kampanii i wybierz opcję Wyświetl wykresy, gdy się pojawi. Możesz też kliknąć ikonę Zobacz wykresy na szarym pasku po prawej stronie ekranu.

Narzędzie Wyświetl wykresy pokazuje przegląd skuteczności reklamy w czasie trwania kampanii.

Na karcie Wydajność można zobaczyć liczbę wyników u góry, a koszt na wynik u dołu. Jeśli linie zbliżają się do siebie (co oznacza, że ​​koszt jednej linii wyników rośnie, a liczba wyników maleje), oznacza to zmęczenie reklamy.

Chociaż to normalne, że kampanie nieznacznie się zmieniają w czasie ich trwania, następuje znaczny spadek wyniku i wzrost kosztu wyniku po pewnym okresie skuteczności wskazuje, że zaczęło się zmęczenie reklamami i nadszedł czas, aby edytować plik ogłoszenie.

Poniższy przykład pokazuje niewielkie wahania, więc ta reklama jeszcze się nie zmęczyła. Linie zwykle biegną równolegle do siebie, wskazując koszt na wynik, a liczba wyników jest stabilna.

# 2: Odzyskaj zmęczone reklamy na Facebooku lub Instagramie

Gdy kampania na Facebooku lub Instagramie zmęczy się, musisz ją edytować, aby zwiększyć wydajność, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby sama się odbudowała. Sprawdź skuteczność kampanii i, jeśli to możliwe, użyj narzędzia Sprawdź, aby zobaczyć, co spowodowało zmęczenie.

Oto trzy kroki, które możesz podjąć, aby odzyskać zmęczoną kampanię na Facebooku lub Instagramie:

• Skorzystaj z powiększania grona odbiorców, aby znaleźć więcej osób, którym możesz wyświetlać swoją reklamę.
• Ogranicz nakładanie się odbiorców, aby przestać konkurować ze sobą i wyświetlać reklamy tym samym osobom.
• Zaktualizuj kreację, aby reklama wyglądała świeżo i ponownie wyróżniała się w kanale.

Poszerz swoją publiczność

Aby poszerzyć grono odbiorców, możesz wybrać opcję Rozszerzenia kierowania szczegółowego Facebooka. Dzięki temu Facebook może wyświetlać Twoją publiczność większej liczbie osób o zainteresowaniach podobnych do tych, na które już kierujesz reklamy (jeśli Facebook uzna, że ​​te zainteresowania będą dobrym celem dla Twoich reklam).

Może to być skuteczniejsza taktyka niż tylko nakładanie na siebie większej liczby zainteresowań lub zwiększanie odsetka podobnych odbiorców, ponieważ Facebook wykorzystuje własne dane, aby podjąć decyzję za Ciebie.

Pole Szczegółowe rozszerzenie kierowania znajdziesz w sekcji Odbiorcy zestawu reklam.

Jeśli Twoi odbiorcy są już aktywni w zestawie reklam, musisz najpierw zduplikować odbiorców, a następnie włączyć Szczegółowe rozszerzenie kierowania.

Zmniejsz nakładanie się odbiorców

Jeśli Twoje reklamy na Facebooku lub Instagramie mają duże nakładanie się aukcji, docelowymi odbiorcami mogą być te same osoby, co zmusza Cię do konkurowania ze sobą. Korzystając z Narzędzie nakładania się odbiorców na Facebookumożesz zobaczyć, jaki procent Twoich odbiorców się pokrywa. Aby uzyskać najlepszą wydajność, chcesz utrzymać to na poziomie 20% lub niższym.

Aby uzyskać dostęp do narzędzia Nakładanie się odbiorców, dotknij opcji Odbiorcy w Menedżerze biznesowym na Facebooku i wybierz maksymalnie cztery grupy odbiorców do porównania. Każda grupa odbiorców musi zawierać więcej niż 10 000 użytkowników, aby porównać dane ze względu na regułę prywatności.

Po wybraniu odbiorców dotknij przycisku z trzema kropkami i wybierz z menu rozwijanego opcję Pokaż nakładanie się odbiorców.

Teraz możesz zobaczyć, które grupy odbiorców się pokrywają i w jakim procencie. Aby zmniejszyć nakładanie się, możesz usunąć wspólne zainteresowania lub wykluczyć odbiorców, a następnie sprawdzić ich ponownie za pomocą tego narzędzia.

Użyj kreacji dynamicznej

Funkcja kreacji dynamicznej Facebooka umożliwia przesłanie wielu obrazów, filmów, nagłówków i podstawowych opcji tekstowych do reklam, a Facebook przetestuje i dynamicznie zestawi reklamy na podstawie najskuteczniejszych kombinacji. Ta funkcja eliminuje potrzebę ręcznego dzielenia testów elementów reklamy, oszczędzając czas i szybciej uzyskując optymalną reklamę.

Jedną z zalet kreacji dynamicznej jest to, że Facebook nieustannie ulepsza i optymalizuje potencjał Twojej reklamy kombinacje, więc jeśli jeden obraz lub film staje się nieaktualny, Facebook odczyta te sygnały i zamieni je na plik obraz o lepszej wydajności. Ma to kluczowe znaczenie dla zapobiegania zmęczeniu i może poprawić trwałość Twoich kampanii na Facebooku.

Aby aktywować tę funkcję, podczas tworzenia kampanii włącz opcję Kreacja dynamiczna na poziomie zestawu reklam.

Podczas konfigurowania reklamy tworzysz jedną reklamę i wczytujesz do 10 obrazów i filmów, pięć nagłówków oraz pięć podstawowych opcji tekstowych. Facebook użyje tych zasobów do stworzenia i przetestowania wielu odmian Twojej reklamy.

Aby przejrzeć wszystkie swoje odmiany, dotknij opcji Wyświetl więcej odmian po prawej stronie. Facebook pokaże wtedy wszystkie potencjalne kombinacje reklam i jak będą wyglądać w różnych miejscach docelowych.

Kreacja dynamiczna różni się od opcji „Zoptymalizuj kreację dla każdej osoby”. Jeśli wybierzesz tę drugą opcję, Facebook dostosuje używane elementy kreatywne; na przykład tworzenie odbić lustrzanych lub miniatur lub zmiana kolejności reklam karuzelowych. Kreacja dynamiczna zmienia całą reklamę i optymalizuje każdy element w celu uzyskania najlepszej wydajności. Te funkcje mogą być używane razem.

Aby sprawdzić, które kombinacje reklam przynoszą wyniki, użyj funkcji Podział w Menedżerze reklam. Kliknij przycisk Zestawienie po prawej stronie widoku raportowania i wybierz opcję Według dynamicznego elementu kreacji z menu rozwijanego. Następnie wybierz element, który chcesz przejrzeć.

Wniosek

Zmęczenie reklam na Facebooku i Instagramie występuje w różnym tempie dla różnych kampanii. Może się to wydarzyć w ciągu kilku dni, a nawet lat. Niestety, nie ma sposobu, aby przewidzieć, kiedy wystąpi zmęczenie reklam, ale istnieją narzędzia, które mogą pomóc w szybkiej diagnozie, rozwiązaniu, a nawet zapobieganiu jego wystąpieniu.

Jeśli wykonasz wszystkie powyższe kroki, a Twoje reklamy nadal nie są skuteczne lub nadal wykazują oznaki zmęczenia, może być konieczne ponowne przeanalizowanie ogólnego przekazu lub kreatywnego podejścia.

Więcej porad dotyczących reklam na Facebooku

• Sprzedawaj więcej dzięki kampaniom retargetingowym na Facebooku.
• Opracuj strategię generowania potencjalnych klientów w reklamach na Facebooku, która jest unikalna dla Twojej firmy.
• Twórz reklamy na Facebooku, które nie zostaną odrzucone - nawet jeśli Twoja firma znajduje się w delikatnej dziedzinie.