Poprawa zaangażowania na Instagramie w celu budowania społeczności i konwersji: ekspert ds. mediów społecznościowych
Instagram / / July 15, 2021
Czy Twoje zaangażowanie na Instagramie spada z dnia na dzień? Czy popełniasz błędy, które zniechęcają Twoich obserwujących?
W tym artykule odkryjesz sprawdzoną strategię, która pomoże Ci zwiększyć zaangażowanie na Instagramie i przestać popełniać potencjalnie niebezpieczne błędy w publikowaniu.
Dlaczego zaangażowanie na Instagramie jest priorytetem
Zaangażowanie to poświęcenie czasu na prawdziwą rozmowę ze społecznością.
Zaangażowanie zawsze było ważnym miernikiem sukcesu na każdej platformie mediów społecznościowych, ale jako ludzie coraz bardziej polegać na mediach społecznościowych w celu połączenia, tworzenie zaangażowania na Instagramie stało się szczytem priorytet. Częściowo dzieje się tak dlatego, że pokolenie Z bardziej niż kiedykolwiek skłania się ku prawdziwemu połączeniu z firmami i markami, a pokolenie Z wychodzi na pierwszy plan wśród odbiorców i konsumentów.
Oznacza to, że nie możesz polegać wyłącznie na publikowaniu treści, które zapraszają Twoją społeczność do polubienia, zapisania i komentowania. Musisz raczej zachęcić swoją społeczność do rozmowy.
A rozmowa to droga dwukierunkowa. Zasadniczo, gdy Twoja społeczność poświęca czas na polubienie, zapisanie lub skomentowanie Twojego posta na Instagramie, będziesz musiał odpowiedzieć, aby rozpocząć rozmowę.
Skorzystaj z poniższych porad, aby wykorzystać moc zaangażowania na Instagramie już dziś.
3 błędy związane z zaangażowaniem na Instagramie, których należy unikać
Pierwszym błędem, który popełnia wiele firm, jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych, jest niezrozumienie, kim są ich odbiorcy, zanim spróbują wywołać tę rozmowę.
Rozumiejąc, z kim rozmawiasz, jesteś w stanie zadawać i odpowiadać na pytania, które pomogą w kontynuowaniu rozmowy, zamiast przypadkowo prowadzić ją w ślepy zaułek lub ciszę. Podobnie jak w przypadku rozmów na żywo, cisza w mediach społecznościowych może sprawić, że obie strony będą zdezorientowane i nie mają pewności, co dalej, a nawet nagle zakończyć rozmowę.
Drugim błędem jest tagowanie lub @wzmianki o osobach w postach lub komentarzach tylko po to, aby przyciągnąć ich uwagę, gdy nie ma wcześniejszej relacji. Może sprawić, że będziesz wyglądać źle lub będziesz spamować. A jeśli próbujesz sprawić, by ktoś Cię zauważył, ostatnią rzeczą, jakiej oczekujesz, jest zablokowanie Cię za wypełnienie powiadomień nieistotną treścią. Zarezerwuj tagowanie innych twórców lub marek w swoim poście, chyba że wiesz, że naprawdę docenią Twój post.
Zdobądź wszystko, czego potrzebujesz, aby stać się lepszym marketerem
Szukasz punktu kompleksowej obsługi, który zapewni marketingową wielkość? Wypróbuj Social Media Marketing Society, aby zwiększyć wyniki i stać się lepszym marketerem dzięki dogłębnemu szkoleniu i zawsze aktywnej społeczności marketerów. W Towarzystwie zaczyna się droga do lepszego marketingu.
ROZPOCZNIJ SWOJĄ PRÓBĘ JUŻ DZIŚ
Po trzecie, jeśli komentarze, które zostawiasz pod postami innych osób, są spamerskie i mają na celu zachęcenie ludzi do zakupu od Ciebie lub sprawdzenia własnego posta, ryzykujesz całkowite zablokowanie.
Jeśli upewnisz się, że pozostawiony komentarz dotyczy zarówno posta twórcy, jak i Ciebie, zarówno Ty, jak i drugi twórca możecie skorzystać na wiele sposobów. Komentarz nie tylko pomaga powiązać Twoje imię i nazwisko z treściami innego twórcy, umacniając Twoje miejsce w tej społeczności i przyciągnięcie pozytywnej uwagi do Ciebie i Twojej marki, ale także pomaga zwiększyć zawartość innych twórców dzięki Instagramowi algorytm. To sytuacja korzystna dla obu stron.
Pro Porada: Im dłuższy i cenniejszy jest Twój komentarz pod postem innego twórcy, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie on przypięty na górze posta. Jako twórcy na Instagramie możemy przypiąć do trzech komentarzy na górze naszych postów, zwiększając zaangażowanie i rozmowę na te trzy komentarze.
Jak można się spodziewać, przypięcie komentarza na górze posta przyciągnie uwagę do Ciebie i Twojej marki.
#1: Jak skonfigurować biografię na Instagramie, aby zaprosić do zaangażowania?
Masz 33 znaki na swoje imię i kolejne 150 znaków w swoim biografii, za pomocą których możesz przekonaj kogoś do śledzenia Twoich treści ponieważ możesz pomóc im coś zrobić, pokazać im coś lub w inny sposób wnieść wartość do ich życia lub biznesu.
Chcesz, aby Twoje imię i nazwisko oraz biografia na Instagramie były jasne i zwięzłe. Każdy, kto odwiedza Twój profil, powinien od razu wiedzieć, co robisz i co wyciągnie z Twoich treści.
Stamtąd, niezależnie od tego, czy publikujesz zdjęcie na swoim kanale na Instagramie, swoją historię, krótki film na swoich rolkach na Instagramie, produkt do Twój sklep, wideo na żywo lub dłuższe wideo do IGTV, chcesz się upewnić, że spełniasz obietnicę, którą złożyłeś w swoim bio.
Oto kilka wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie według funkcji lub typu posta.
#2: Jak zwiększyć zaangażowanie postów na Instagramie?
Ludzie ciągle pytają: „Kiedy jest najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie?” Najważniejszym okresem życia posta na Instagramie jest pierwsza godzina po opublikowaniu tego posta. Dzieje się tak, gdy chcesz zdobyć jak najwięcej zaangażowania, ponieważ ma to największy wpływ na to, gdzie ten post trafi w algorytmie Instagrama.
Najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie to pora dnia, w której możesz poświęcić godzinę na pielęgnowanie zaangażowania w swoim poście. Możesz to zrobić na kilka sposobów.
Możesz znaleźć pierwsze osoby, które polubiły Twój post w ciągu pierwszej godziny i wysłać im prywatną wiadomość wraz z pytaniem i linkiem do Twojego posta, aby zainicjować rozmowę. To zasadniczo prowadzi ich z powrotem do twojego posta, aby odpowiedzieć na twoje pytanie bezpośrednio w komentarzu.
Możesz wysłać swój post jako prywatną wiadomość do maksymalnie 50 osób i poprosić o ich przemyślenia. Pamiętaj, aby upewnić się, że 50 osób, do których wyślesz swój post, doceniłoby jego obejrzenie, ponieważ jest on dla nich istotny.
Gdy ktoś skomentował Twój post, Twoja odpowiedź może zawierać pytanie i zaproszenie do dalszej rozmowy lub prośbę o kontynuowanie rozmowy.
Na przykład, jeśli ktoś zostawił miły, ale niejasny komentarz, taki jak „Uwielbiam to”, możesz odpowiedzieć na ten komentarz czymś w stylu „Świetnie! Tak się cieszę, że uznałeś to za wartościowe. Czy masz coś przeciwko oznaczeniu trzech swoich przyjaciół, którzy mogą również potrzebować tego usłyszeć?
#3: Jak zwiększyć zaangażowanie w historie na Instagramie?
Oczywiście większość Twoich widzów w Twoich relacjach na Instagramie to osoby, które już Cię obserwują. Dzieje się tak, ponieważ historie nie wyświetlają się już w głównych hashtagach tak, jak kiedyś, i nie ma prawdziwego mechanizmu odkrywania nowych historii.
Wykorzystaj Google Analytics w swojej firmie (szkolenie online)
Czy kiedykolwiek myślałeś, że „musi być lepszy sposób”, jeśli chodzi o śledzenie działań marketingowych? Czy jesteś zmuszony do podejmowania decyzji na podstawie ograniczonych danych? Dzięki odpowiedniemu szkoleniu możesz korzystać z Google Analytics, aby zmierzyć wszystkie swoje działania marketingowe z pewnością.
Zatrzymasz przecieki w wydatkach na reklamę, uzasadnisz wydatki marketingowe, zyskasz pewność potrzebną do podejmowania lepszych decyzji marketingowych i będziesz wiedzieć, co działa na każdym etapie podróży klienta. Niech wiodący na świecie profesjonalista ds. analityki wskaże Ci drogę. Zapoznaj się z naszym nowym kursem Google Analytics dla marketerów prowadzonym przez znajomych z portalu Social Media Examiner.
KLIKNIJ, ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ: SZKOLENIA ANALITYCZNEJednak nadal możesz oznaczyć innych twórców w swojej historii na Instagramie. Gdy to zrobisz, otrzymają wiadomość, że wspomniałeś o nich w swojej historii, wraz z opcją podzielenia się swoją historią. To świetny sposób, by Twoja nazwa i historia dotarły do nowych odbiorców, zwłaszcza jeśli Twoja historia jest odpowiednia dla otagowanego twórcy. W ten sposób możesz oznaczyć do 10 kont, zwiększając swoje szanse na udostępnienie.
Ponadto, chociaż hashtagi nie są tak skuteczne w relacjach na Instagramie, jak kiedyś, użycie geotagów może zwrócić uwagę Twojej firmy, jeśli otagowana lokalizacja jest odpowiednia dla Twojego posta.
#4: Jak pielęgnować zaangażowanie DM na Instagramie?
Bezpośrednie wiadomości na Instagramie to nadal jedna z ulubionych funkcji wielu właścicieli firm do łączenia się i kontaktowania ze swoją społecznością. A odkąd dodany Instagram został zapisany Szybkie odpowiedzi, jeszcze łatwiej jest kwalifikować się i odpowiadać na strumień przychodzących wiadomości.
Oczywiście, jak zawsze, celem jest zainicjowanie rozmowy i stworzenie wymiany tam i z powrotem. Odpowiadanie na Twoje bezpośrednie wiadomości za pomocą kolejnego pytania to świetny sposób na kontynuowanie rozmowy.
Możesz także naprawdę wyróżnić swoją markę, odpowiadając na wiadomości wiadomością audio lub wideo.
#5: Jak zoptymalizować posty IGTV pod kątem zaangażowania?
IGTV to odpowiedź Instagrama na długie treści wideo. Po skonfigurowaniu IGTV to jak posiadanie własnego kanału telewizyjnego, na którym Twoja społeczność może się zaangażować. Ludzie mogą komentować Twoje filmy IGTV i odpowiadać na komentarze, tak jak w innych obszarach Instagrama. Podstawową różnicą jest to, że w przypadku IGTV, bez względu na wielkość społeczności, możesz dołączyć link do innej witryny.
Oprócz tego możesz użyć innych obszarów Instagrama, aby połączyć się z IGTV, w tym Historiami na Instagramie, nawet jeśli nie masz jeszcze 10 000 obserwujących, których Instagram potrzebuje, aby uzyskać dostęp do funkcji Swipe-Up i Link w twoim historie. W ten sposób Instagram naprawdę jest przede wszystkim portalem społecznościowym.
Możesz nawet załadować swoje filmy na żywo z Instagrama do swojego IGTV. Jeśli wideo na żywo trwało mniej niż 10 minut, najpierw pobierz i zapisz wideo na urządzeniu mobilnym, aby móc je przyciąć, wyczyścić i zoptymalizować przed przesłaniem go na swój kanał IGTV. Jeśli Twój film na żywo jest dłuższy niż 10 minut, będziesz mieć możliwość przesłania go bezpośrednio do IGTV, ale upewnij się, że że Twoja miniatura i optymalizacja są gotowe, ponieważ nie będziesz mieć możliwości wcześniejszego pobrania i edycji wideo.
Podobnie jak w przypadku innych obszarów Instagrama, gdy ktoś komentuje jeden z Twoich filmów w IGTV, chcesz mieć pewność, że odpowiesz na nie w odpowiednim czasie, abyś mógł rozpocząć rozmowę.
#6: Jak rozwijać angażujące treści na żywo na Instagramie?
Podobnie jak w przypadku transmisji na żywo na innych platformach, wielu twórców postrzega zaangażowanie na Instagramie na żywo jako odpowiedź na komentarze. I to jest jeden ze sposobów na zaangażowanie.
Inną sztuczką zwiększającą zaangażowanie jest użycie naklejki z pytaniami i odpowiedziami, aby zaproś publiczność do zadawania pytań w nieco bardziej formalny sposób. Łatwiej jest nadążyć i czytać niż czytać przewijane komentarze.
Dodatkową zaletą Instagram Live jest to, że możesz przejść na żywo z maksymalnie trzema innymi osobami. Za każdym razem, gdy wprowadzasz nowego gościa na swój żywo, ich obserwatorzy otrzymują powiadomienie, co zapewnia nowe zaangażowanie na żywo na Instagramie i stawia Cię przed nową publicznością.
Życie na Instagramie jest również bardzo łatwe do znalezienia. Znajdują się na górze ekranu po otwarciu aplikacji, blisko miejsca, w którym znajdują się historie na Instagramie, ale na początku linii, więc pojawiają się na samym przednim ekranie.
#7: Jak zbudować zaangażowanie rolek na Instagramie?
Na koniec porozmawiajmy o zdobywanie zaangażowania na rolkach na Instagramie. Instagram Reels to jedna z najnowszych funkcji na Instagramie. To krótkie filmy, które mają inspirować kreatywność i współpracę. I po raz kolejny obfitują w możliwości nawiązywania kontaktów z nowymi ludźmi i angażowania się w społeczność.
Zaangażowanie na Instagram Reels działa bardzo podobnie do tradycyjnego spojrzenia na zaangażowanie: im więcej dostaniesz komentarzy na bębnie, tym więcej Instagram go wypchnie, a uzyskasz więcej wyświetleń na tym bębnie i niektórych innych bębnach. Oczywiście powinieneś tworzyć treści odpowiednie dla odbiorców, których próbujesz przyciągnąć, aby wyświetlenia i komentarze, które otrzymujesz, były trafne, a nie przypadkowe.
Dodatkowo, kontynuuj kultywowanie rozmowy, odpowiadając, a przynajmniej serdecznie, na wszelkie komentarze pozostawione na Twoich rolkach na Instagramie.
Pozwać B. Zimmerman jest trenerką i edukatorką, która pomaga kobietom-przedsiębiorcom przyjąć Instagram jako narzędzie marketingowe, które pozostawi po sobie spuściznę. Jej kurs nazywa się Ready Set Grow. Śledź Sue dalej Youtube i na Instagramie @instagramekspert. Wyślij jej wiadomość DM ze słowem „Podpisy”, aby otrzymać bezpłatną kopię narzędzia Sue do kopiowania i wklejania postów na Instagramie. Połącz się z Sue przez e-mail pod adresem [e-mail chroniony]
Inne notatki z tego odcinka
- Szukasz inteligentnych rozwiązań, aby rozwijać swoją agencję? Wizyta wix.com/partners i przemyśl, co może osiągnąć Twoja agencja.
- Połącz się z Michaelem Stelznerem w @Stelzner na Instagramie.
- Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.
- Dołącz do naszego cotygodniowego talk show w mediach społecznościowych. Oglądaj na żywo w piątki w południe Pacyfiku Youtube. Posłuchaj powtórki na Podcasty Apple lub Podcasty Google.
Posłuchaj podcastu teraz
Ten artykuł pochodzi z Podcast o marketingu w mediach społecznościowych, najpopularniejszy podcast marketingowy. Posłuchaj lub zasubskrybuj poniżej.
Gdzie się zapisać: Podcast Apple | Podcasty Google | Spotify | RSS
❇️ Pomóż nam szerzyć słowo! Poinformuj swoich obserwatorów na Twitterze o tym podkaście. Po prostu kliknij tutaj teraz, aby opublikować tweeta.
✋🏽 Jeśli podobał Ci się ten odcinek podcastu Social Media Marketing, proszę przejdź do Apple Podcasts, wystaw ocenę, napisz recenzję i zasubskrybuj.