8 sposobów na poprawę skuteczności reklam na Instagramie: ekspert w mediach społecznościowych

Czy Twoje reklamy na Instagramie stają się zbyt drogie lub nie przynoszą rezultatów? Chcesz ulepszyć swoje kampanie, ale nie wiesz od czego zacząć?

W tym artykule znajdziesz osiem sposobów wykorzystania Menedżera reklam i sprawdzonych metod, aby uzyskać lepszy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) w kampaniach na Instagramie.

#1: Utwórz lejek na Instagramie z istniejących postów organicznych

Kiedy ty zaplanuj kampanię reklamową na Instagramie, Twoim ostatecznym celem marketingowym prawdopodobnie nie jest generowanie zaangażowania ani zachęcanie obserwatorów do odwiedzania Twojego profilu. Zamiast tego prawdopodobnie koncentruje się na celu generującym przychody, takim jak potencjalni klienci lub sprzedaż.

Ale to nie znaczy, że powinieneś tworzyć tylko reklamy ukierunkowane na konwersje. Nie jest łatwo zmienić kogoś, kto pierwszy raz słyszy o Twojej firmie, w płacącego klienta. Próba osiągnięcia tak niemożliwego celu może być również niepotrzebnie kosztowna, co może prowadzić do niskiego ROAS.

Dlatego stworzenie lejka na Instagramie ma kluczowe znaczenie. Dzięki lejkowi możesz przedstawić swoją firmę rosnącej liczbie odbiorców, jednocześnie płynnie prowadząc ich od świadomości do konwersji. W rezultacie możesz nadal uzyskiwać pożądane wyniki, utrzymując ROAS na jak najwyższym poziomie.

Chociaż większość planowania kampanii odbywa się w Menedżerze reklam na Facebooku, możesz teraz zacząć budować swój lejek w aplikacji Instagram. Czy jeden z twoich organicznych postów na Instagramie generuje mnóstwo zaangażowania? Skuteczne posty organiczne mogą być świetnymi kandydatami do udanych płatnych promocji.

Aby rozpocząć, otwórz aplikację Instagram i przejdź do swojego profilu. Dotknij posta, który chcesz promować, lub dotknij przycisku Narzędzia reklamowe, aby uzyskać sugestie. Instagram automatycznie poleca najlepsze posty do promowania.

Gdy zdecydujesz, dotknij przycisku Boost Post i wybierz cel. Więcej wizyt profilowych może przyciągnąć nowych obserwujących i pomóc potencjalnym klientom poznać Twoją markę. Więcej wizyt w witrynie i więcej wiadomości może skłonić osoby, które już znają Twoją firmę, do rozważenia zakupu.

Następnie wybierz odbiorców. Możesz pozwolić Instagramowi znaleźć osoby takie jak Twoi obserwujący lub ręcznie zbudować grupę odbiorców na podstawie danych demograficznych i zainteresowań. Na koniec ustal budżet dzienny oraz ramy czasowe i rozpocznij promocję.

#2: Retargetuj wartościowych odbiorców na Instagramie

Po skonfigurowaniu lejka na Instagramie i rozpoczęciu wyświetlania reklam kierowanych na najlepszych potencjalnych klientów, możesz budować odbiorców remarketingu. Dlaczego miałbyś zawracać sobie głowę listami odbiorców remarketingu? Są wypełnione użytkownikami Instagrama, którzy weszli w interakcję z Twoimi reklamami, zainteresowali się Twoimi treściami organicznymi lub odwiedzili Twoją witrynę lub aplikację.

Ponieważ mają już świadomość Twojej firmy lub są nią zainteresowani, jest bardziej prawdopodobne, że dokonają konwersji i będą tańsze w kierowaniu. Oznacza to, że kierowanie na odbiorców remarketingu może być świetnym sposobem na poprawę ROAS.

Aby zbudować grupę odbiorców remarketingu, przejdź do Menedżera reklam i utwórz niestandardową grupę odbiorców na poziomie zestawu reklam. Jeśli wzmocniłeś posty na Instagramie, rozważ wybór konta na Instagramie jako źródła danych. Możesz poszerzyć grono odbiorców z każdym, kto ma kontakt z Twoim kontem, lub zawęzić z każdym, kto wysłał wiadomość na Twoje konto.

Jeśli chcesz dotrzeć do osób, które są na dalszych etapach podróży klienta, możesz skorzystać z innych aplikacji w aplikacji narzędzia takie jak Formularze kontaktowe lub Zakupy lub narzędzia zewnętrzne, takie jak Aktywność w witrynie i aplikacjach jako Twoje dane źródło.

Jeśli masz założyć katalog w Facebook Commerce Manager, możesz także ponownie kierować reklamy na osoby, które weszły w interakcję z Twoimi produktami. Wybierz, czy chcesz kierować reklamy do osób, które nie dokonały zakupów, sprzedawać więcej potencjalnych klientów, czy sprzedawać krzyżowo istniejącym klientom.

#3: Zastosuj natywne formularze generowania leadów

Teraz już wiesz, jak dodawać potencjalnych klientów do swojego lejka i jak skutecznie je retargetować. Ale jakiego celu kampanii powinieneś użyć, aby zbudować swój lejek na Instagramie?

Kampanie generowania leadów świetnie nadają się do przenoszenia potencjalnych klientów przez ich podróż. Dzięki temu celowi kampanii możesz zidentyfikować ciepłe leady i dowiedzieć się, czy pasują do Twojej firmy. Reklamy te wykorzystują natywne formularze generowania leadów, które automatycznie wypełniają informacje o użytkowniku, ułatwiając potencjalnym klientom podanie swoich danych kontaktowych, dzięki czemu możesz skontaktować się z nimi poza Instagramem.

Ponieważ osoby, które wypełniają formularze kontaktowe, są zwykle bliżej konwersji, stanowią idealne uzupełnienie Twoich odbiorców remarketingu. Możesz również przekonwertować tych potencjalnych klientów za pomocą organicznych metod, takich jak marketing e-mailowy. Tak czy inaczej, cel ten jest kluczowym elementem strategii reklamowej na Instagramie o wysokim ROAS.

Na przykład w poniższej reklamie @envoy.inc zastosowano cel generowania potencjalnych klientów. Wezwanie do działania (CTA) zachęca potencjalnych klientów do pobrania magnesu wiodącego, który obejmuje przyszłe trendy technologiczne w miejscu pracy. Gdy potencjalni klienci klikną Pobierz CTA, zobaczą natywny formularz generowania leadów, który prosi ich o podanie danych kontaktowych w zamian za przewodnik do pobrania.

Pro Tip dla formularzy generowania leadów poza platformą

Choć formy natywne mogą być przydatne w przypadku generowania leadów, z pewnością nie są one jedyną opcją. Możesz także generować wartościowe leady, kierując potencjalnych klientów do swojej witryny. Tam możesz zaprosić ich do pobrania magnesu na leady, zapisania się na listę e-mailową lub przeglądania katalogu eCommerce.

Po co optymalizować pod kątem konwersji zewnętrznej, a nie formularza generowania potencjalnych klientów w aplikacji? Jeśli przyciągniesz ruch do swojej witryny, możesz zbierać dane remarketingowe i ponownie kierować potencjalnych klientów na innych platformach, co daje jeszcze więcej możliwości poprawy ROAS.

Jeśli kierujesz potencjalnych klientów do witryny zewnętrznej, zoptymalizowana strona docelowa jest również niezbędna dla wysokiego ROAS. Oznacza to, że Twoja witryna szybko się ładuje, ma układ przyjazny dla urządzeń mobilnych i jest zaprojektowana z myślą o efektywnych konwersjach. Powinieneś również zainstalować piksel Facebooka i użyć agregowanego pomiaru zdarzeń (patrz poniżej) do śledzenia konwersji.

Na przykład poniższa reklama @owllabs prowadzi do zewnętrznej witryny marki, która ładuje się niemal natychmiast. Treść reklamy w dwóch zdaniach wyjaśnia zalety lead magnet, a strona docelowa wykorzystuje przekonujące wezwanie do działania („Pobierz przewodnik”), by generować konwersje.

#4: Nadaj priorytet zdarzeniom konwersji

W niektórych przypadkach ostatecznym celem reklam na Instagramie mogą być konwersje w aplikacji. Na przykład możesz korzystać z formularzy generowania potencjalnych klientów, sprzedawać produkty za pośrednictwem wiadomości bezpośrednich lub korzystać z Zakupów na Instagramie do realizacji transakcji w aplikacji.

Ale przez większość czasu potencjalni klienci i konwersje prawdopodobnie mają miejsce na stronie internetowej Twojej firmy lub w Twojej aplikacji. W takim przypadku skonfigurowanie i nadanie priorytetu zdarzeniom konwersji ma kluczowe znaczenie – zwłaszcza, gdy chcesz zmaksymalizować ROAS.

Od połowy 2021 r. Facebook Ads wprowadził serię aktualizacji, aby dostosować się do struktury AppTrackingTransparency firmy Apple, która umożliwia użytkownikom iOS 14.5 rezygnację ze śledzenia aplikacji innych firm. Aby kierować reklamy na użytkowników iOS 14.5 i śledzić konwersje w swojej witrynie lub aplikacji, musisz użyć Menedżera wydarzeń na Facebooku, aby konfigurować i priorytetyzować zdarzenia.

Pierwszy, zainstaluj piksel Facebooka w swojej witrynie lub skonfiguruj pakiet Facebook SDK dla swojej aplikacji. Następnie otwórz Menedżera zdarzeń i kliknij Zagregowany pomiar zdarzeń, który pozwala śledzić do ośmiu zdarzeń konwersji na domenę, więc należy dokonać ostrożnego wyboru.

Użyj swojego lejka na Instagramie, aby zmapować swoje priorytetowe wydarzenia, ale na odwrót. Na przykład wydarzeniem o najwyższym priorytecie może być Twój cel końcowy, taki jak zakup, bezpłatny okres próbny lub potencjalny klient. Zdarzenia o niższym priorytecie mogą obejmować dodanie do koszyka, subskrypcje lub wyświetlenia treści.

Aby uzyskać maksymalny ROAS, włącz przełącznik Optymalizacja wartości dla zdarzeń zakupu. Po włączeniu tej opcji możesz wykorzystać technologię uczenia maszynowego Facebooka, aby zapewnić stawki platformy reklamowej klientom, którzy mogą generować najwyższy ROAS.

Po skonfigurowaniu zdarzenia zoptymalizowanego pod kątem wartości możesz rozpocząć jego optymalizację podczas konfigurowania kampanii przy użyciu celu konwersji. Na przykład możesz wybrać Kup z menu rozwijanego, aby zwiększyć ROAS w następnej kampanii reklamowej na Instagramie.

#5: Przetestuj nową strategię ustalania stawek w kampanii

Po skonfigurowaniu kampanii na Instagramie zorientowanej na konwersje możesz automatycznie skłaniać się do strategii ustalania stawek, takich jak najniższy koszt lub limit kosztów, które mają na celu zapewnienie maksymalnych wyników. Ale jeśli głównym problemem jest ROAS, rozważ strategia ustalania stawek minimalnego ROAS zamiast. Dzięki tej strategii zyskujesz większą kontrolę nad ROAS, jednocześnie osiągając najwyższą możliwą wartość zakupu.

Aby korzystać z tej strategii ustalania stawek, wybierz cel związany z konwersją, np. sprzedaż katalogową, i wybierz Minimalny ROAS na poziomie kampanii. Następnie na poziomie zestawu reklam ustaw minimalną kontrolę ROAS – lub średni ROAS, który chcesz osiągnąć.

Czy masz problem z podjęciem decyzji, którego numeru użyć do kontroli minimalnego ROAS? Wyniki z poprzednich kampanii mogą pomóc Ci skoncentrować się na właściwej liczbie. Przejdź do raportów Menedżera reklam i sprawdź kolumnę ROAS zakupu witryny, aby zorientować się, co Twoje kampanie osiągnęły w przeszłości.

Jeśli chcesz, aby Twoja nowa kampania osiągnęła najwyższy możliwy ROAS, możesz pokusić się o ustawienie minimalnej kontroli ROAS, która jest wyższa niż normalnie. Należy jednak pamiętać, że ustawienie zbyt wysokiego wskaźnika może utrudnić Instagramowi wyświetlanie Twojej reklamy. Może to negatywnie wpłynąć na skuteczność Twojej kampanii i uniemożliwić Instagramowi wykorzystanie całego budżetu reklamowego.

Aby poprawić ROAS przy jednoczesnej optymalizacji wydajności, wybierz minimalną kontrolę ROAS, która jest rozsądna dla Twojej firmy. Im dłużej testujesz tę strategię ustalania stawek, tym więcej danych możesz zebrać i tym więcej możesz eksperymentować z coraz bardziej ambitnymi celami.

#6: Eksperymentuj z nowszymi miejscami reklamowymi na Instagramie

Jeśli masz dużo reklam na Instagramie, możesz być przyzwyczajony do używania standardowych miejsc docelowych, takich jak kanał Instagram. Ale jeśli chcesz poprawić ROAS, ważne jest, aby dać platformie jak najwięcej opcji umieszczania.

Reklamuj się za pomocą rolek

Korzystanie z nowszych opcji, takich jak Rolki, może pomóc zoptymalizować wyświetlanie, jednocześnie wykorzystując mniej popularne miejsce docelowe.

W rzeczywistości użytkownicy Instagrama mogą być jeszcze bardziej skłonni do interakcji z Twoim szpula sponsorowana ponieważ to miejsce docelowe nie jest jeszcze przesycone reklamami. Aby osiągnąć najlepszy możliwy ROAS, upewnij się, że Twój sponsorowany bęben płynnie pasuje do treści organicznych. Oznacza to tworzenie treści z autentycznym urokiem i wyraźnym wezwaniem do działania.

W poniższej reklamie @parachutehome zdjęcie stylu życia idealnie pasuje do typowej estetyki Reels. Jednak w przeciwieństwie do rolek organicznych, ta reklama zawiera przycisk CTA zachęcający użytkowników do założenia konta w marce artykułów gospodarstwa domowego. W zamian potencjalni klienci uzyskują wczesny dostęp do nadchodzącej sprzedaży marki.

Wyświetlaj reklamy w relacjach na Instagramie

Chociaż Stories nie są tak nowe jak Kołowrotki, to miejsce docelowe nadal ma duży potencjał poprawy ROAS — zwłaszcza, gdy rozwijać kreacje specjalnie dla Stories. Aby utworzyć artykuły sponsorowane, wybierz to miejsce docelowe ręcznie na poziomie zestawu reklam. Następnie na poziomie reklamy edytuj kreację do swojej historii.

Możesz wybrać pionowy obraz lub wideo, aby w pełni wykorzystać układ Stories. Możesz także dodać elementy interaktywne, takie jak linki do przesuwania w górę i formularze generowania potencjalnych klientów.

#7: Promuj treści generowane przez użytkowników na Instagramie

Autentyczne treści często najlepiej przemawiają do odbiorców, co może pomóc obniżyć koszty i poprawić ROAS. Ale markom nie zawsze jest łatwo tworzyć tego typu treści we własnym zakresie. Nawet jeśli Twój zespół tworzy treści związane ze stylem życia, nie ma gwarancji, że przyniesie to taki sam efekt, jak wpływowy lub treści generowane przez użytkowników (UGC) zrobiłbym.

Jak więc pozyskać skuteczne treści do wykorzystania w reklamach na Instagramie? Instagram ułatwia teraz znalezienie treści UGC i uzyskanie pozwolenia na umieszczenie jej w reklamach. Aby rozpocząć, musisz włączyć Branded Content w aplikacji Instagram.

Przejdź do swojego konta firmowego i otwórz menu w prawym górnym rogu. Następnie otwórz Ustawienia, wybierz Biznes i dotknij Markowe treści. Wybierz opcję Skonfiguruj narzędzia treści markowych i naciśnij przycisk Włącz. Jeśli już współpracujesz z influencerami lub masz krótką listę twórców, z którymi chcesz współpracować, przejdź do sekcji Zatwierdzanie twórców treści.

Gdy skonfigurujesz te opcje, twórcy mogą otagować Twoje konto w treściach, które tworzą dla Twojej marki. Jeśli zaznaczy pole Zezwól na promowanie partnera biznesowego, możesz użyj ich treści UGC w swoich reklamach na Instagramie.

Aby uzyskać dostęp do zatwierdzonego UGC, przejdź do Menedżera reklam i skonfiguruj kampanię z miejscami docelowymi na Instagramie. Na poziomie reklamy wybierz Użyj istniejącej kreacji w sekcji Ustawienia reklamy. Kliknij Zmień posta i wybierz kartę Treść markowa. Następnie znajdź post, który chcesz promować i rozpocznij kampanię.

#8: Skonfiguruj testy A/B

Kiedy poprawianie ROAS jest Twoim głównym celem, ważne jest, aby wiedzieć, co zapewnia najlepsze wyniki dla Twoich odbiorców na Instagramie. Jeśli nie masz pewności, skonfiguruj testy A/B, aby porównać ze sobą dwie lub więcej opcji. Możesz porównać zasoby kreatywne, odbiorców docelowych, a nawet miejsca docelowe, aby znaleźć to, co najlepiej przemawia do potencjalnych klientów.

W Menedżerze reklam wybierz kampanię na Instagramie, z którą chcesz poeksperymentować, i kliknij przycisk Test A/B. Wybierz zestawy reklam, które chcesz porównać, i wybierz zmienną. Następnie wybierz dane, które powinny decydować o zwycięskiej reklamie; na przykład możesz wybrać koszt zakupu, aby zmaksymalizować ROAS.

Po uruchomieniu testu A/B Menedżer reklam automatycznie określa zwycięski zestaw reklam w określonym przez Ciebie przedziale czasowym. Obserwuj wyniki i wykorzystaj zdobytą wiedzę, aby Twoja następna kampania była jeszcze bardziej skuteczna.

Wniosek

Niezależnie od tego, czy już zdecydowałeś, jak zbudować następną kampanię, czy też chcesz przetestować kilka opcji, te trendy reklamowe na Instagramie mogą poprawić Twoje wyniki w 2022 roku. Ponieważ Instagram i Menedżer reklam wciąż ewoluują w odpowiedzi na obawy dotyczące prywatności, zwracaj uwagę na wydajność i wyniki, aby utrzymać jak najwyższy ROAS.

Uzyskaj więcej porad na temat reklam na Instagramie

• Skaluj swoje wyniki reklam na Instagramie.
• Zaangażuj potencjalnych klientów dzięki natychmiastowym doświadczeniom.
• Napisz tekst reklamy na Instagramie, który konwertuje.