Microsoft Polecanie klientom Kontakt Wsparcie dla aktualizacji systemu Windows 10 nie zostało ukończone w terminie

Darmowa aktualizacja systemu Windows 10, wprowadzona pod koniec lipca 2015 r., Właśnie dobiegła końca. Program firmy Microsoft umożliwił użytkownikom korzystającym z uprawnionych kopii systemu Windows 7 i Windows 8 aktualizację do systemu Windows 10 za darmo do 29 lipca 2016 r. zakończone. Jednak od tego tygodnia wielu zwlekających w tym członkowie mojej rodziny zaczął walczyć o darmową aktualizację, zanim skończy się czas. Jednak dla wielu pośpiech w ostatniej chwili został powitany przez zbiór błędów i niepowodzeń instalacji. Zebraliśmy kolekcję najczęstsze błędy instalacji systemu Windows, a także kilka tuzin innych artykułów aby pomóc użytkownikom w aktualizacji. Ponieważ istnieją nieskończone konfiguracje HW / SW, niestety nie ma jednego uniwersalnego podejścia.

To powiedziawszy użytkownicy właśnie przekroczenie linii mety po 29 lipca 2016 roku wygląda na to Microsoft może dać ci ulgę.

Microsoft może dać niektórym klientom amnestię za niedokończenie aktualizacji systemu Windows 10 na czas

Kilka odpowiedzi od inżynierów i moderatorów pomocy technicznej Microsoft w Internecie Społeczność Microsoft zalecają różne rozwiązania klientom przyłapanym na Aktualizacja systemu Windows 10 burza. Karteczka opublikowana na forum zawiera scenariusz pytań i odpowiedzi. Moderator forum Microsoft, Yaqub K. pyta:

Czy oferta bezpłatnego uaktualnienia systemu Windows 10 jest nadal dostępna? Czy nadal kwalifikuję się do otrzymania bezpłatnej oferty, jeśli już pobrałem system Windows 10 na dysk USB, ale nie zaktualizowałem jeszcze urządzenia?

Moderator forum Microsoft Rohit Chettri odpowiada:

Cześć,

Nie, oferta bezpłatnego uaktualnienia systemu Windows 10 wygasła 29 lipca 2016 r. Aby zakwalifikować się do bezpłatnej oferty, wszystkie aktualizacje muszą zostać ukończone i dotrzeć do ekranu powitalnego do 23:59 UTC-10 (Hawaje) 29 lipca; jest to jeden punkt na świecie w czasie.

Windows 10 będzie nadal dostępny do zakupu, na urządzeniu lub jako pełna wersja oprogramowania. Zdyskontowana wersja „uaktualnienia” systemu Windows 10 nie będzie na sprzedaż.

Odpowiedzi na te i inne pytania dotyczące uaktualnienia do systemu Windows 10 można znaleźć w dokumencie Uaktualnienie do systemu Windows 10: często zadawane pytania.

Przez Microsoft.com

Kolejny moderator forum, Charles [MSFT] odpowiedział w wątku z następującą rekomendacją dla klientów, którzy nadal próbują dokończyć aktualizację.

Cześć Luna368,

Oferta bezpłatnego uaktualnienia wygasła. Microsoft rozumie, że niektóre osoby mogły mieć problemy z instalacją w ostatnich dniach. Skontaktuj się z firmą Microsoft, wyjaśnij problem z aktualizacją do systemu Windows 10. Nasi agenci wsparcia mogą pomóc w ukończeniu aktualizacji rozpoczętej przed upływem terminu.

Charles

Przez Microsoft.com

Ekscytujące, ale nie zaskakujące wiadomości od Microsoft! Nie będę jednak dłużej zwlekał! Uaktualnij jak najszybciej! Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, przeczytaj nasz artykuł, aby uzyskać instrukcje dotyczące korzystania Skontaktuj się z pomocą techniczną w systemie Windows 10 skontaktować się z agentem pomocy technicznej Microsoft. Niektórzy użytkownicy zgłaszają teraz, że narzędzie do tworzenia multimediów używane do pobierania plików instalacyjnych systemu Windows 10 pobiera teraz plik najnowsza wersja 14393, która oficjalnie zostanie uruchomiona 2 sierpnia. Potrzebujesz więcej pomocy? Dołącz do naszych bezpłatnych forów Windows 10 do ożywionych dyskusji, wskazówek i rozwiązywania problemów z instalacją systemu Windows 10.