Doświadczenie Office 365 drugie wyłączenie w ciągu tygodnia

Wczoraj Microsoft widział awarię w swojej chmurze sieci Office. Najpierw wiadomości rozeszły się po Internecie świergot wczoraj tuż przed południem. Usługa była wyłączona przez około cztery godziny. Oznacza to drugi raz w ciągu ostatnich pięciu dni, w którym Microsoft napotkał problem Chmura internetowa Usługa poczty e-mail pakietu Office, a jak widzą niektóre tweety, klienci nie są zadowoleni to.

Microsoft potwierdził awarię w post na blogu główny inżynier, Rajesh Jha. Według Microsoftu pierwsza awaria 8 listopada została spowodowana przez złośliwe wiadomości e-mail zalewające silnik antywirusowy. Wczoraj problem był spowodowany awarią sprzętu, zwiększonym obciążeniem serwera (600 000 użytkowników Umowa dotycząca weteranów) i brak ostrzeżeń o błędach.

Klienci odpowiadający na aktualizację są niezadowoleni z powodu braku komunikacji i raportowania stanu usług przez Microsoft. Jednak Microsoft oświadczył, że ulepszył swoje wewnętrzne systemy alarmowania sieci, aby pomóc im szybciej rozwiązać wszelkie przyszłe problemy.

Prawdopodobnie najlepiej jest rozwikłać tego typu problemy w początkowej fazie, zanim usługa stanie się bardziej powszechnym miejscem dla klientów.