Jak naprawić wyjątek Kmode nieobsługiwany w systemie Windows 11?

Jak

PrzezBrian Burgess

Ostatnia aktualizacja13 marca 2022

Niebieski ekran śmierci uniemożliwiający załadowanie komputera? Nie panikuj — zwykle możesz rozwiązać problem.

Komunikaty o błędach BSOD, takie jak KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, są trudne do zdiagnozowania. Ten błąd jest zwykle spowodowany uszkodzonym sterownikiem lub konfliktami związanymi z pamięcią między aplikacjami.

Naprawienie błędu jest generalnie proste, ale może wymagać dodatkowych kroków rozwiązywania problemów w zależności od posiadanego systemu. Aby Ci pomóc, oto, co musisz zrobić, aby naprawić BSOD wyjątku Kmode nieobsługiwany w systemie Windows 11.

Wyłącz szybkie uruchamianie

ten Funkcja szybkiego uruchamiania, wprowadzony w systemie Windows 8.1, to hybrydowy tryb zasilania, który łączy tryb hibernacji i właściwości wyłączania. Po zamknięciu komputera zapisuje niektóre pliki systemowe komputera w pliku hibernacji.

Windows używa zapisanych plików w pliku hibernacji utworzonym po włączanie szybkiego uruchamiania po uruchomieniu komputera.

Opcja szybkiego uruchamiania może spowodować błąd BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Możesz go wyłączyć, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij Przycisk Start lub uderz w Klawisz Windows otworzyć Menu startowe.
2. Rodzaj CPL, przewiń opcje po prawej stronie i kliknij Opcje mocy.
3. Kiedy Opcje mocy w Panel sterowania uruchamia się, kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania link w lewym panelu.
4. Teraz kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne link u góry.
5. Pod Ustawienia wyłączania sekcja, odznacz Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) opcję i kliknij Zapisz zmiany przycisk na dole.

Z wyłączonym szybkim uruchamianiem, uruchom ponownie system Windows 11 aby sprawdzić, czy nadal widzisz błąd.

Czysty rozruch systemu Windows 11

Inną opcją do wypróbowania jest czyste uruchamianie systemu Windows 11. Czysty rozruch będzie używał tylko minimalnych sterowników, usług i aplikacji do załadowania komputera. Może to pomóc w ustaleniu, czy za komunikatem BSOD kryje się problem ze sterownikiem lub konflikt.

Notatka: Zakłada się, że komputer z systemem Windows nadal działa. Jeśli tak nie jest, być może będziesz musiał spróbować i uruchom ponownie system Windows w trybie awaryjnym zamiast.

Aby wyczyścić rozruch systemu Windows 11, wykonaj następujące czynności:

1. Otworzyć Menu startowe i wyszukaj msconfig.
2. Od Konfiguracja systemu w oknie, kliknij Usługi patka.
3. Sprawdź Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie przycisk.
4. Następnie kliknij Uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań połączyć.
5. Kiedy Menadżer zadań otworzy się, wybierz Zakładka uruchamiania i wyłącz wszystkie aplikacje startowe.
6. Wyjdź z Menedżera zadań, kliknij Zastosować, oraz ok na Konfiguracja systemu okno.
7. Teraz pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera – kliknij Uruchom ponownie przycisk.

Po ponownym uruchomieniu błąd nie powinien się już pojawiać. Pamiętaj, że będziesz chciał wrócić i ponownie włączyć jedną aplikację lub usługę na raz, aby znaleźć element powodujący problem.

Sprawdź integralność pamięci RAM

Jeśli nadal otrzymujesz BSOD Kmode Exception Not Handled w systemie Windows 11, możesz uruchomić diagnostykę pamięci RAM. Windows ma wbudowane narzędzie o nazwie Diagnostyka pamięci Windows możesz uruchomić, aby sprawdzić, czy pamięć RAM działa poprawnie.

Aby uruchomić diagnostykę w celu sprawdzenia pamięci RAM systemu, wykonaj następujące czynności:

1. Użyj skrótu klawiaturowego Klawisz Windows + R uruchomić Biegać dialog.
2. Rodzaj MdSched i kliknij ok lub uderz Wchodzić.
3. Kliknij Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane) opcja, gdy Diagnostyka pamięci Windows otwiera się narzędzie.
4. Narzędzie przeskanuje pamięć systemu w poszukiwaniu problemów po ponownym uruchomieniu komputera.

Niezależnie od tego, czy Diagnostyka pamięci Windows narzędzie znajdzie błędy, możesz uruchomić drugie skanowanie przy użyciu memtest86+, darmowe narzędzie do testowania pamięci RAM o otwartym kodzie źródłowym.

Zaktualizuj swoją sieć i inne sterowniki

Innym częstym powodem wystąpienia błędu są nieaktualne sterowniki sieciowe. Na szczęście aktualizacja sterowników jest prosta, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij skrót klawiaturowy Klawisz Windows + R.
2. Rodzaj devmgmt.msc i kliknij ok.
3. Kiedy Menadżer urządzeń otwiera, rozwiń Karty sieciowe sekcji, kliknij prawym przyciskiem adapter i wybierz Uaktualnij sterownik.
4. Postępuj zgodnie z kreatorem wyświetlanym na ekranie i poproś system Windows o sprawdzenie, czy jest nowy sterownik, lub zainstaluj zaktualizowany sterownik pobrany z witryny producenta.

Przewiń także inne urządzenia, a jeśli zauważysz obok niego czerwone lub żółte powiadomienie, musisz również zaktualizować sterownik tego urządzenia.

Zwolnij miejsce na dysku

Jeśli Twój dysk przekracza granice i jest pełny, może to powodować problemy z systemem, w tym błąd KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Możesz łatwo wyczyścić miejsce na dysku w systemie Windows 11 za pomocą Ustawień, a Zalecenia dotyczące czyszczenia funkcja. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij Start > Ustawienia > System > Pamięć i przewiń w dół do Zarządzanie magazynem Sekcja.
2. Wybierz Zalecenia dotyczące czyszczenia opcja.
3. Teraz rozwiń każdą sekcję, w tym Pliki tymczasowe, Duże lub nieużywane pliki, Pliki zsynchronizowane z chmurą, oraz Nie używanyaplikacje. Zdecyduj, które elementy chcesz usunąć z każdej sekcji i kliknij Sprzątać przycisk.
4. Warto również zauważyć, że możesz odzyskać większą część przestrzeni od Pliki tymczasowe sekcja – kliknij Zobacz opcje zaawansowane.
5. Znajdziesz tam o wiele więcej tymczasowych plików systemowych, które możesz bezpiecznie usunąć. Zauważysz również, że można odzyskać dużo więcej miejsca (10 GB w tym przykładzie) – kliknij Usuń pliki.

Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania

System Windows 11 zawiera aplikację Zabezpieczenia Windows, która w czasie rzeczywistym skanuje w poszukiwaniu wirusów i innego złośliwego oprogramowania. Jednak może nie wyłapać wszystkiego, a uporczywe złośliwe oprogramowanie może spowodować błąd.

Aby przeskanować komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, wykonaj następujące czynności:

1. Otworzyć Menu startowe, rodzaj zabezpieczenia systemu Windowsi kliknij najwyższy wynik.
2. Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami po lewej stronie i kliknij Szybki skan przycisk po prawej stronie.
3. Jeśli podstawowe skanowanie niczego nie wykryje, możesz skorzystać z głębszego skanowania systemu. Kliknij Opcje skanowania link i wybierz Pełne skanowanie lub Skanowanie w trybie offline programu Microsoft Defender.

Głębsze skanowanie trwa dłużej, ale jest tego warte, jeśli głęboko zakorzenione złośliwe oprogramowanie powoduje BSOD. Bez względu na to, czy Zabezpieczenia Windows wykryją złośliwy kod, wypróbuj skanowanie antywirusowe za pomocą innych darmowych i zaufanych pakietów bezpieczeństwa, takich jak Avast lub AVG Antywirus.

Należy również pamiętać, że oprogramowanie antywirusowe może powodować błąd, niewłaściwie poddając kwarantannie istotne pliki systemowe. Na przykład, jeśli korzystasz z wbudowanego pakietu zabezpieczeń firmy Microsoft, przeczytaj, jak to zrobić wyłączyć lub włączyć Zabezpieczenia systemu Windows w systemie Windows 11.

Jeśli korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy, przeczytaj jego stronę pomocy, aby uzyskać instrukcje dotyczące tymczasowego wyłączenia go.

Naprawianie wyjątku Kmode nieobsługiwanego w systemie Windows 11

Chociaż powyższe kroki powinny rozwiązać błąd BSOD, możesz również użyć innych podstawowych działań. Na przykład całkowicie wyłącz komputer. Usuń zewnętrzne urządzenia peryferyjne, w tym dyski zewnętrzne, mysz, klawiaturę, drukarkę lub kontroler gier, i włącz kopię zapasową komputera.

Jeśli to działa, podłączaj jedno urządzenie na raz i uruchom ponownie, aż znajdziesz problematyczne urządzenie. Będziesz wtedy musiał zaktualizować sterownik urządzenia zewnętrznego, wymienić przewód lub wymienić samo urządzenie.

Powinno to być oczywiste, ale upewnij się, że system Windows 11 jest aktualny. Często aktualizacje systemu Windows zawierają poprawki błędów i zaktualizowane sterowniki urządzeń, które rozwiązują błąd. Koniecznie zajrzyj do naszego poradnika, jak to zrobić ręcznie zaktualizuj system Windows 11.

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziała, musisz zresetuj komputer. Jednak zanim to zrobisz, upewnij się, że zrobiłeś pełna kopia zapasowa systemu więc możesz użyć obraz systemu do przywrócenia komputera.

Windows 11 jest znacznie stabilniejszy niż poprzednie wersje, ale nie jest pozbawiony problemów. Na przykład spójrz na naprawianie BSOD Ntolkrnl.exe lub naprawianie Zarządzanie pamięcią kodu zatrzymania w systemie Windows 11.