Jak dokładnie śledzić swoje dane reklamowe na Facebooku w 2022 roku: Social Media Examiner

Czy Twoje reklamy na Facebooku wydają się słabsze? Zastanawiasz się, jak wiarygodnie śledzić i analizować skuteczność kampanii?

W tym artykule poznasz 11 kroków do skonfigurowania dokładnego systemu raportowania dla Twoich reklam na Facebooku w 2022 roku, pomimo ograniczeń prywatności.

Dlaczego dokładne raportowanie reklam na Facebooku jest trudniejsze

Jak większość reklamodawców wie, wydanie aktualizacji prywatności użytkowników iOS 14 w 2021 r. sprawiło, że… trudniejsze do śledzenia zachowania użytkowników na urządzeniach z systemem iOS i ma znaczący wpływ na platformy reklamowe, takie jak Facebook. Teraz Google ogłosił, że w ciągu najbliższych dwóch lat zacznie oferować ulepszone opcje prywatności dla użytkowników Androida, co jeszcze bardziej wpłynie na ilość danych, jakie może gromadzić Facebook.

W świetle tych zmian dotyczących prywatności możesz podjąć kroki, aby skonfigurować dokładne systemy raportowania dla reklam na Facebooku. Korzystanie z platformy nowo wydane najlepsze praktyki

jako przewodnik, omówimy wszystko, od konfiguracji konta, przez optymalizację kampanii, po analizę danych.

#1: Zweryfikuj swoje domeny

Jeśli nie zweryfikowałeś jeszcze domeny, w której Twoje reklamy na Facebooku generują ruch, jest to krytyczny pierwszy krok. Dlaczego weryfikacja domeny jest tak ważna? Potwierdza, że ​​Twoja firma jest właścicielem witryny, w której chcesz mierzyć konwersje. Może również wpływać na możliwość ustalania priorytetów zdarzeń konwersji (patrz poniżej), co może mieć ogromny wpływ na wyświetlanie reklam i raportowanie.

Na szczęście, weryfikacja domeny zajmuje tylko kilka minut, o ile Ty lub programista macie dostęp do zaplecza swojej witryny. Zacznij od otwarcia Business Managera i kliknij ikonę koła zębatego, aby przejść do ustawień biznesowych. Następnie otwórz menu rozwijane Bezpieczeństwo marki. Wybierz Domeny i kliknij niebieski przycisk Dodaj, aby zweryfikować nową domenę.

Gdy wprowadzisz domenę główną swojej witryny, Business Manager automatycznie wygeneruje unikalny metatag. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać metatag do swojej witryny. Do czasu zakończenia procesu domena będzie miała czerwony status Niezweryfikowana.

Po dodaniu metatagu do witryny wróć do zakładki Domeny w Ustawieniach biznesowych i kliknij zielony przycisk Zweryfikuj domenę. Domena powinna teraz pokazywać zielony stan Zweryfikowana.

Jeśli Twoja witryna ma wiele poddomen generujących leady, sprzedaże lub inne konwersje, nie musisz ich weryfikować. W rzeczywistości możesz zweryfikować tylko domenę główną. Ale jeśli Twoja witryna ma więcej niż jeden przyrostek— na przykład w celu obsługi klientów w różnych krajach — musisz zweryfikować każdą domenę osobno.

#2: Skonfiguruj zdarzenia konwersji

Podobnie jak weryfikacja domeny, zdarzenia konwersji są niezbędne do dokładnych pomiarów i raportowania. Są one szczególnie ważne, jeśli prowadzisz kampanie, które mają na celu zachęcanie do działań w Twojej witrynie. Mają kluczowe znaczenie, jeśli chcesz dotrzeć do klientów korzystających z urządzeń z systemem iOS, ze względu na platformę Apple App Tracking Transparency.

Od listopada 2021 r. ponad 60% uprawnionych użytkowników iOS zrezygnowali ze śledzenia aplikacji firm zewnętrznych. Oznacza to, że nie możesz dotrzeć do tych użytkowników z reklamami na Facebooku ani dokładnie raportować ich konwersji chyba że konfigurujesz i nadajesz priorytety zdarzeniom konwersji.

Jak działają zdarzenia konwersji? Każda domena może mieć maksymalnie osiem konwersji, w tym zdarzenia standardowe i konwersje niestandardowe. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby Twoi odbiorcy dokonali zakupu, dodali produkt do koszyka, przesłali formularz kontaktowy lub przeglądali treści w Twojej witrynie, najpierw musisz skonfiguruj konwersję w Menedżerze wydarzeń na Facebooku.

Zacznij od otwarcia Menedżera wydarzeń, zlokalizowania piksela na karcie Przegląd i kliknięcia przycisku Zarządzaj zdarzeniami priorytetowymi. Następnie użyj menu rozwijanych, aby dodać osiem konwersji, które chcesz śledzić na podstawie celów marketingowych, które chcesz osiągnąć. Jeśli chcesz śledzić zdarzenia o zoptymalizowanej wartości, takie jak zakupy, musisz przydzielić co najmniej cztery z ośmiu dostępnych miejsc.

Po zakończeniu dodawania zdarzeń konwersji przeciągnij je i upuść w kolejności priorytetów. Na górze listy umieść najważniejsze wydarzenie lub cel końcowy, taki jak zakupy lub leady. Pamiętaj, że Menedżer reklam zgłasza tylko jedną konwersję na osobę w oknie konwersji, zaczynając od zdarzenia o najwyższym priorytecie. Jeśli wydarzenie, które jest dla Ciebie najważniejsze nie jest najwyższy priorytet, to nie będzie śledzone, jeśli dana osoba ukończy mniej ważne wydarzenie, które jest najwyższy priorytet.

Chociaż domeny wystarczy zweryfikować tylko raz, może być konieczne okresowe konfigurowanie lub aktualizowanie zdarzeń konwersji. Dzieje się tak, ponieważ zdarzenia konwersji powinny być zgodne z celami marketingowymi organizacji i celami kampanii, które z czasem mogą się zmieniać.

#3: Wybierz odpowiednie zdarzenie optymalizacyjne

Teraz, gdy masz już skonfigurowane zdarzenia konwersji, możesz je zoptymalizować w odpowiednich kampaniach. Wybierając zdarzenie konwersji dla zestawu reklam, skutecznie informujesz Meta, jak zoptymalizować wyświetlanie reklam, aby Twoja kampania odniosła sukces.

Aby wybrać zdarzenie konwersji, wybierz cel kampanii, który zapewnia wyniki w Twojej witrynie, np. potencjalni klienci lub sprzedaż. Na poziomie zestawu reklam wybierz Witryna jako lokalizację konwersji, a następnie wybierz konwersję, na którą chcesz kierować reklamy.

Oprócz ośmiu konwersji, którym nadałeś priorytety w Menedżerze wydarzeń, masz również możliwość wybrania zdarzenia bez priorytetu. Pamiętaj, że wybranie zdarzenia bez priorytetu oznacza, że ​​Meta nie może wyświetlać Twoich reklam użytkownikom iOS, którzy zrezygnowali ze śledzenia aplikacji.

Jeśli wszyscy Twoi klienci są użytkownikami urządzeń z systemem Android lub komputerów stacjonarnych, nie musisz się martwić o śledzenie w systemie iOS. Jednak w większości przypadków optymalizacja pod kątem zdarzenia bez priorytetu spowoduje pogorszenie wyników kampanii i niską dokładność raportowania. Aby poprawić oba te czynniki, zoptymalizuj zestaw reklam pod kątem zdarzenia o określonym priorytecie; najlepiej taki, który znajduje się na górze twojej listy.

#4: Przemyśl ponownie cel kampanii

Aby zoptymalizować wyświetlanie reklam i wyniki, ważne jest również, aby wybrać odpowiedni cel kampanii. Jeśli Twój Menedżer reklam został zaktualizowany do Wyświetlanie reklam na podstawie wyników (ODAX), konieczne może być ponowne przemyślenie konfiguracji kampanii, aby poprawić raportowanie i wyniki.

Zamiast 11 celów dostępnych w poprzedniej wersji Menedżera reklam, zaktualizowana wersja oferuje sześć skonsolidowanych celów. Chociaż nowe cele dotyczące świadomości, ruchu, zaangażowania i promocji aplikacji pozostają podobne do ich odpowiedników z poprzedniej wersji Menedżera reklam, inne nie zostały przetłumaczone tak bezpośrednio.

Na przykład ODAX nie obsługuje celu konwersji. Zamiast tego użyj zaangażowania do konwersji na początku ścieżki, takich jak przeglądanie treści lub subskrybowanie. W przypadku konwersji w środkowej lub dolnej części ścieżki najlepiej wybrać cel, taki jak potencjalni klienci lub sprzedaż.

Ponieważ ODAX nie obsługuje również celu wiadomości, ważne jest, aby ustrukturyzować kampanię w oparciu o cel biznesowy, który chcesz osiągnąć. Na przykład zaangażowanie może pomóc w rozpoczęciu nowych rozmów z potencjalnymi klientami na szczycie ścieżki, podczas gdy sprzedaż jest idealnym sposobem na zwiększenie przychodów dzięki wiadomościom.

#5: Przejrzyj okno konwersji

Ustawienie prawidłowego okna konwersji dla reklam na Facebooku ma kluczowe znaczenie dla dokładnego przypisywania wyników. Jeśli wybierzesz cel, który kieruje działaniami w Twojej witrynie, Menedżer reklam domyślnie wybierze ustawienie atrybucji kliknięć na 7 dni lub wyświetleń na 1 dzień. Jeśli Twoi klienci zazwyczaj dokonują konwersji w krótszym oknie, możesz zamiast tego wybrać jednodniowe kliknięcie lub widok na poziomie zestawu reklam.

Jeśli wybierzesz cel promocji aplikacji, Meta zaleca użycie 24-godzinnego okna konwersji. Jeśli Twoim klientom zazwyczaj potrzeba więcej czasu na konwersję, możesz ustawić dłuższe okno. Jednak użycie dłuższego przedziału czasowego może oznaczać utratę możliwości optymalizacji, co może negatywnie wpłynąć na wyniki kampanii.

#6: Przejdź na kierowanie ogólne

Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć wyniki w swojej aplikacji, w witrynie, na Facebooku lub Instagramie, nigdy nie było lepszego czasu na przemyślenie kierowania na odbiorców. Oprócz ograniczeń kierowania związanych z iOS, Meta stworzyła istotne zmiany w szczegółowych opcjach kierowania w styczniu 2022 r.

Jeśli Twoje istniejące zestawy reklam zawierają jeden z niezliczonych niewykorzystanych lub wrażliwych segmentów odbiorców, które Meta od tego czasu usunęła, prawdopodobnie otrzymał powiadomienie od Menedżera reklam z prośbą o zaktualizowanie wybranych opcji kierowania przed 17 marca 2022 r. termin ostateczny.

Ale nawet jeśli nie masz żadnych zestawów reklam, których dotyczy problem, dobrze jest poważnie potraktować zalecenia dotyczące kierowania Meta przy następnym tworzeniu kampanii. Tam, gdzie to możliwe, Meta zaleca teraz używanie szerokiego i szczegółowego rozszerzenia kierowania dla zestawów reklam.

• Szerokie kierowanie zależy od podstawowych ustawień demograficznych, bez jakiegokolwiek kierowania opartego na zainteresowaniach. Aby korzystać z szerokiego kierowania, utwórz grupę odbiorców korzystającą wyłącznie z ustawień wieku, płci i/lub lokalizacji.
• Szczegółowe rozszerzenie kierowania umożliwia Meta dostarczanie reklam poza grupę odbiorców, którą zbudowałeś, o ile może to przynieść wyniki. Aby użyć szczegółowego rozszerzenia kierowania, zaznacz pole na poziomie zestawu reklam.

Korzystanie z tych opcji kierowania może wydawać się sprzeczne z intuicją, zwłaszcza jeśli chcesz dotrzeć do bardziej konkretnych odbiorców. Jednak Meta wyjaśniła, że ​​te opcje są lepsze do optymalizacji wyświetlania reklam, co może poprawić skuteczność kampanii i uzyskać więcej pożądanych wyników.

7. Maksymalizacja miejsc docelowych reklam

Oprócz kierowania na szerszą grupę odbiorców rozważ użycie większej liczby miejsc docelowych dostępnych w Menedżerze reklam. Jeśli Twoja firma w przeszłości uzyskiwała świetne wyniki, na przykład z Instagram Explore lub Facebook Groups, możesz pokusić się o skupienie się na tych miejscach docelowych.

Meta może jednak łatwiej zoptymalizować wyświetlanie reklam, gdy dostępnych jest więcej opcji miejsc docelowych. Oznacza to, że użycie jak największej liczby miejsc docelowych może zapewnić bardziej wydajną dostawę i bardziej opłacalne wyniki.

Aby zezwolić na wszystkie możliwe miejsca docelowe, wybierz Automatyczne miejsca docelowe na poziomie zestawu reklam. Możesz też wybrać Ręczne miejsca docelowe i wybrać jak najwięcej. Meta zaleca wybranie co najmniej sześciu miejsc docelowych.

Jeśli martwisz się o skuteczność reklamy w nowszych miejscach docelowych, takich jak Rolki i Historie, pamiętaj, że możesz dostosować kreację do określonych miejsc docelowych na poziomie reklamy. Po przesłaniu multimediów wybierz miejsce docelowe, które chcesz edytować, i kliknij ikonę ołówka. Następnie zmień media, dodaj tekst lub użyj narzędzi kreatywnych, aby zoptymalizować miejsce docelowe.

#8: Usprawnij fazę uczenia się

Jednym z najskuteczniejszych sposobów optymalizacji wyświetlania reklam jest: wyjdź z fazy uczenia się jak najszybciej. W fazie uczenia się wyniki i dostawa są nieprzewidywalne, a koszty mogą być wyższe niż byś chciał. Gdy Menedżer reklam zoptymalizuje Twoją kampanię, a zestaw reklam opuści fazę uczenia się, wyniki powinny się poprawić wraz z wyrównaniem kosztów.

Taktyki, takie jak szerokie kierowanie i maksymalizacja miejsc docelowych reklam, mogą pomóc Twoim zestawom reklam skutecznie wyjść z fazy uczenia się. Stopniowe skalowanie zestawów reklam zamiast wykładniczego zwiększania wydatków może również pomóc w usprawnieniu fazy uczenia się.

Meta zaleca teraz inną prostą taktykę przyspieszania fazy uczenia się: konsolidację zestawów reklam. W rzeczywistości, jeśli korzystasz z kilku podobnych zestawów reklam, Menedżer reklam może poprosić Cię o połączenie ich w celu poprawy wyświetlania.

Nie musisz jednak czekać na powiadomienie Menedżera reklam, zanim podejmiesz działania. Zamiast tego możesz skonfigurować reguły automatyczne które łączą zestawy reklam w określonych sytuacjach. W Menedżerze reklam kliknij Reguły i wybierz Utwórz nową regułę. Następnie wybierz Zmniejsz fragmentację odbiorców.

Jeśli nie chcesz, aby Menedżer reklam automatycznie dostosowywał zestawy reklam, możesz ustawić regułę, która będzie powiadamiać Cię o wykryciu fragmentacji odbiorców. Jeśli wolisz, aby Ads Manager zajął się tym procesem za Ciebie, wybierz opcję Automatycznie łącz zestawy reklam, odbiorców i budżety. Możesz ustawić regułę, aby była uruchamiana codziennie lub użyć niestandardowych interwałów, aby częściej lub rzadziej stosować regułę.

#9: Zastosuj opcje automatyzacji

Zautomatyzowane reguły nie są jedyną opcją automatyzacji dostępną w Menedżerze reklam. Aby automatycznie poprawić wyświetlanie reklam, możesz również skorzystać z Reklamy dynamiczne Menedżera reklam i doświadczenia.

Aby wykorzystać to drugie, dodaj kreację i wiele opcji tekstowych na poziomie reklamy. Następnie zaznacz pole Dynamiczne doświadczenia w sekcji Konfiguracja reklamy. Kiedy publikujesz reklamę, Meta automatycznie tworzy iteracje, które łączą Twój tekst i kreację, jednocześnie ulepszając media na różne sposoby.

Aby korzystać z reklam dynamicznych, utwórz kampanię, której celem jest sprzedaż lub promocja aplikacji. Mając na celu sprzedaż, połącz katalog i włącz formaty dynamiczne i kreację na poziomie reklamy, aby umożliwić Meta dostarczanie optymalnej reklamy każdej osobie.

Jako cel promocji aplikacji wybierz Automatyczne reklamy aplikacji na poziomie kampanii. Następnie dodaj maksymalnie 50 kreacji i pięć nagłówków oraz główne opcje tekstu, aby Meta mogła automatycznie wygenerować optymalną kombinację elementów dla każdej osoby.

#10: Użyj interfejsu API konwersji

Jeśli jesteś doświadczonym reklamodawcą na Facebooku, prawdopodobnie już skonfiguruj Meta piksel aby przypisać konwersje i inną aktywność w Twojej witrynie. Jednak Meta zaleca teraz używanie Konwersje API i Meta piksel jednocześnie.

Po włączeniu obu narzędzi możesz lepiej zrozumieć, w jaki sposób ludzie angażują się w Twoją firmę, i umożliwić Meta skuteczniejszą optymalizację Twoich reklam. Interfejs API konwersji może również pomóc w ograniczeniu nadmiernego raportowania, co może poprawić dokładność i obniżyć koszty.

Aby skonfigurować Conversions API, otwórz Menedżera zdarzeń i zlokalizuj swój piksel. Kliknij przycisk Dodaj zdarzenia i wybierz Korzystanie z interfejsu API konwersji. Możesz to skonfigurować za pomocą partnerów, takich jak Shopify, WordPress, Zapier, a nawet Google Tag Manager. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć integrację z wybraną platformą, aby uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych statystyk konwersji.

#11: Konto opóźnionych danych

Monitorując skuteczność reklam na Facebooku, pamiętaj, że wyniki niekoniecznie pojawiają się w czasie rzeczywistym. Ze względu na ograniczenia śledzenia związane z iOS Menedżer reklam raportuje teraz zagregowane i modelowane wyniki dla kampanii zoptymalizowanych pod kątem konwersji. Ponieważ modelowanie i agregacja zajmują więcej czasu, w raportowaniu wyników występuje 72-godzinne opóźnienie.

Zamiast analizować kampanie w czasie rzeczywistym, odczekaj co najmniej 72 godziny, aby uzyskać dostęp do dokładniejszych wyników. Następnie możesz użyć raportów i zestawień Menedżera reklam, aby zidentyfikować najskuteczniejsze kreacje i zastosować automatyczne reguły, by rozpocząć skalowanie swoich najskuteczniejszych zestawów reklam.

Wniosek

Reklamy na Facebooku zmieniły się radykalnie w ciągu ostatnich 12 miesięcy, głównie ze względu na platformę Apple App Tracking Transparency. Chociaż te aktualizacje na stałe zmieniły sposób działania Menedżera reklam i możliwości wykorzystania reklam w mediach społecznościowych, postępuj zgodnie z poniższymi najlepsze praktyki umożliwiają skonfigurowanie dokładnych systemów raportowania, dzięki czemu możesz kontynuować postępy w marketingu cele.

Uzyskaj więcej porad na temat reklam na Facebooku

• Zmniejsz koszty reklamy na Facebooku.
• Wybierz odpowiednią strategię ustalania stawek za reklamy na Facebooku.
• Korzystaj z funkcji Instant Experience jako bardziej wciągającej alternatywy dla istniejących kampanii.