Strategie treści TikTok dla potencjalnych klientów i sprzedaży: ekspert ds. mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jak sprzedawać więcej na TikTok? Szukasz strategii treści zaprojektowanej wokół celów biznesowych?

W tym artykule poznasz sprawdzoną strategię treści TikTok, która ma na celu budowanie świadomości, wspieranie rozważania zakupu i zwiększanie konwersji.

Dlaczego pionowe wideo w krótkich formach to przyszłość

TikTok może być najmłodszą z dużych sieci społecznościowych, ale szybko staje się dominujący. Ten sukces był napędzany przez skupienie TikTok na krótkich pionowych filmach wideo.

Ale dlaczego jest tak skuteczny?

Są dwa powody, a jeden z nich jest bardzo nieoczekiwany.

Przyszłość mediów społecznościowych

TikTok jest obecnie popularny wśród marketerów, ponieważ oferuje najbardziej organiczny zasięg w najkrótszym czasie. Inne platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram i Pinterest, mają bardziej ograniczony zasięg i budowanie odbiorców zajmuje więcej czasu.

TikTok jest popularny wśród konsumentów, ponieważ ludzie mają pozornie nieskończony apetyt na krótkie filmy. Te klipy wideo są zabawne i krótkie oraz zachęcają do niekończącego się przewijania.

Teraz inne sieci społecznościowe starają się dogonić Reels na Instagramie; Oglądaj na Facebooku; Krótkie filmy na YouTube; i więcej treści wideo na Pintereście, Twitterze i LinkedIn. Możesz nawet dodawać filmy do swojej strony Google Moja Firma lub wyświetlać je w raportach telewizyjnych.

Jeśli potrafisz stworzyć skuteczną strategię treści w TikTok, wkrótce będziesz mógł zastosować ją w innych kanałach marketingowych w mediach społecznościowych.

Przyszłość SEO

Do tego czasu większość ludzi słyszała o TikTok jako sieci społecznościowej i źródle treści.

Ale możesz nie słyszałem o TikTok jako wyszukiwarce. Na platformie jest wystarczająco dużo treści, a funkcja wyszukiwania jest na tyle inteligentna, że ​​ludzie mogą używać słów kluczowych z długim ogonem, aby znaleźć to, czego szukają.

Treści wideo i audio od jakiegoś czasu stają się coraz większą częścią wyników wyszukiwania, ale nikt nie widział tego dokładnego trendu. Kiedyś uważaliśmy, że dominacja Google jako wyszukiwarki jest niepodważalna. Ale teraz społeczny wyszukiwanie przejmuje, a nawet zmienia sposób, w jaki wyszukiwarki organizują swoje wyniki.

To wielka szansa dla marketerów społecznościowych. Możesz zastosować swoją wiedzę na temat SEO i strategię dotyczącą treści w TikTok dostosowanym do nowego pionowego formatu krótkich filmów.

#1: Jak stworzyć strategię treści TikTok

Znane jest z tego, że łatwo jest stać się wirusowym na TikTok lub szybko rozwijać swoje konto. To jeden z głównych powodów, dla których platforma jest tak popularna wśród twórców i, w coraz większym stopniu, marketerów.

Pamiętaj jednak, że nie korzystasz tylko z TikTok z powodu wyświetleń i polubień. Dążysz do potencjalnych klientów i sprzedaży, co oznacza, że ​​potrzebujesz strategii generowania leadów.

Podobnie jak w przypadku lejka sprzedażowego, możesz podzielić swoją strategię TikTok na trzy różne rodzaje treści, przechodząc od treści o szerokim atrakcyjności do wysoce ukierunkowanych, konwertujących treści.

• Świadomość. Te filmy będą stanowić około 70% Twoich postów. Są skierowane do szerokiego grona odbiorców i mogą stać się wirusowe i zwiększyć zasięg w TikTok. Zobaczysz wysokie liczby wyświetleń, ale niskie współczynniki konwersji. W porządku. Na tym etapie próbujesz po prostu budować świadomość marki.
• Namysł. To znacznie mniejsza część Twojej strategii treści, ale pod wieloma względami jest to najważniejszy element. Około 20% Twoich postów powinno być poświęcone rozwijaniu relacji z widzami, którzy są już świadomi Twojej marki. Dziel się wiedzą, informacjami i rozrywką, dzięki którym ludzie będą Cię lubić i ufać Ci.
• Konwersja. Przy zaledwie 10% jest to najmniejsza część Twoich treści. Treść konwersji będzie zawierać krótkie filmy z bardzo wyraźnymi wezwaniami do działania. W tych filmach zobaczysz bardzo niskie liczby wyświetleń, ale powinny one mieć stosunkowo wysokie współczynniki konwersji.

Wyszukiwanie bezpośrednie kontra algorytm

W tego rodzaju strategii treści TikTok koncentrujesz się na wyszukiwaniu, aby dotrzeć do idealnego klienta.

Ważne jest, aby zrozumieć, że większość ludzi nadal odkrywa treści za pośrednictwem strony Dla Ciebie; większość użytkowników TikTok nie znajduje filmów poprzez bezpośrednie wyszukiwanie.

Jednak użytkownicy, którzy: robić aktywnie wyszukują treści, które z dużym prawdopodobieństwem przekształcą się w klientów. Dlatego warto skupić się na wyszukiwaniu. Stawiasz na jakość, a nie ilość.

Nie oznacza to, że całkowicie ignorujemy stronę Dla Ciebie.

Algorytm TikTok jest niezwykle inteligentny. Jeśli ktoś obejrzy i polubi jeden z Twoich filmów TikTok, algorytm pokaże mu więcej treści z Twojego konta.

Jeśli więc zbudujesz skuteczną strategię treści, może się okazać, że algorytm prześle ludzi przez lejek treści, nawet jeśli nie korzystali z paska wyszukiwania. Wykryje ich zainteresowanie najbardziej wirusowymi postami i stopniowo pokaże im więcej Twoich filmów TikTok, przechodząc przez rozważanie do konwersji.

#2: Jak stworzyć 3 rodzaje treści TikTok dla swojej strategii?

Pierwszym krokiem w każdej strategii dotyczącej treści jest zrozumienie odbiorców.

Zacznij od myślenia o osobie kupującego dla idealnego klienta lub grupy docelowej. (Możesz mieć więcej niż jeden!). Zapytaj siebie:

• Czego oni chcą?
• Czego potrzebują?
• Co ich interesuje?
• Kogo jeszcze śledzą?
• Które z Twoich produktów lub usług są dla nich szczególnie istotne?

Następnie musisz zbadać konkurencję. Czas samodzielnie skorzystać z funkcji wyszukiwania TikTok.

Wpisz odpowiednie słowa kluczowe w pasku wyszukiwania, takie jak kategoria produktu lub branża. Filtruj wyniki według Najbardziej lubiane > Cały czas.

Następnie obejrzyj te filmy i rób notatki. Jakich formatów używają? Jakiego języka lub słów kluczowych używają ludzie? Jakie tematy są popularne?

Możesz także sprawdzić komentarze pod popularnymi filmami pod kątem pomysłów. Poszukaj tematów, które naprawdę odniosły się do odbiorców lub o których ludzie prosili o więcej informacji.

Ta faza badań uzbroi Cię w pomysły na tworzenie treści. Następnie nadszedł czas, aby zagłębić się i pomyśleć o różnych rodzajach treści na potrzeby etapów świadomości, rozważania zakupu i konwersji w lejku marketingowym TikTok.

Twórz treści wirusowe dla świadomości

W fazie świadomości chcesz tworzyć treści, które docierają do jak największej liczby osób za pośrednictwem szerszego grona odbiorców. Powinien być krótki, zabawny i pouczający.

Na przykład często popularne są filmy przedstawiające szybkie hacki lub przydatne narzędzia lub wyjaśniające gorące tematy w Twojej niszy.

Możesz także eksperymentować z różnymi trendami TikTok i formatami wideo, aby łączyć się z ludźmi. Na przykład obecnie popularnym formatem jest „fałszywa rozmowa”, w której udajesz dwie różne osoby, a następnie edytujesz dwa filmy, aby wyglądały, jakbyś prowadziła dyskusję. Możesz wykorzystać ten trend, aby przyciągnąć dodatkową uwagę do swoich treści, gdy pozostają one popularne.

Pamiętaj, że ta treść będzie stanowić około 70% Twoich postów. Będziecie dużo tworzyć. Oprócz znajdowania formatów, które są popularne w TikTok, upewnij się, że wybierasz coś zrównoważonego. Format „fałszywej rozmowy” jest fajny, ale zajmuje dużo czasu na edycję, więc może nie być odpowiedni dla zapracowanych właścicieli małych firm. Będziesz najlepiej wiedział, które formaty są dla Ciebie wygodne i osiągalne.

Twórz treści SEO do rozważenia

W fazie rozważań chcesz wykonać głębokie nurkowanie. Mimo że to tylko 20% treści, zajmie to więcej czasu na badania i tworzenie, ponieważ buduje rdzeń odbiorców.

Oto, jak badać treści, które będą rozwijać twoją publiczność:

1. Zrób listę czterech lub pięciu kategorii, w których masz do zaoferowania produkty, usługi lub wiedzę specjalistyczną.
2. W każdej kategorii wymyśl 5–10 punktów informacyjnych, które możesz nakreślić w 30-sekundowym filmie.
3. Twórz filmy na podstawie każdego punktu informacyjnego w każdej kategorii. Zobacz, które tematy są najbardziej popularne wśród Twoich odbiorców, a następnie skup się na nich.

Na przykład, jeśli byłeś trenerem osobistym, możesz użyć kategorii elastyczność, utrata wagi, treningi w domu i wskazówki dotyczące biegania. Wtedy będziesz miał 5–10 pomysłów na filmy do przetestowania dla każdej z tych kategorii.

Możesz również skorzystać z badań słów kluczowych i komentarzy, aby wybrać potencjalne tematy. Jeśli odpowiesz na konkretne pytanie lub użyjesz konkretnego słowa kluczowego w swoim filmie, pamiętaj o umieszczeniu go w opisie filmu, aby ułatwić większej liczbie osób znalezienie Twoich treści.

Aktywne treści do konwersji

Wreszcie jest pozostałe 10% treści wideo: zachęcanie ludzi do konwersji.

Zacznij od dokładnego zrozumienia tego, czego oczekujesz od ludzi. Czy chcesz, aby zapisali się na e-maile, zaplanowali rozmowę sprzedażową, pobrali gratisy lub dokonali zakupu?

Cokolwiek to jest, będziesz potrzebować bardzo jasnego komunikatu — czegoś, co zmieści się w 15- lub 30-sekundowym filmie. Powiedz ludziom, co jest w ofercie, dlaczego jej potrzebują i jak ją zdobyć w najprostszy możliwy sposób.

W TikTok konwertujesz głównie poprzez kierowanie ludzi do linku w swoim biografii. Musisz więc zoptymalizować swoją biografię, a także filmy. Masz 80 znaków i tylko jeden link, więc wybieraj mądrze. W razie potrzeby zawsze możesz skorzystać z usługi ekspandera linków, takiej jak Linktree lub Beacons.

Czy recykling zawartości jest kiedykolwiek w porządku?

Stworzenie od podstaw strategii dotyczącej krótkich treści wideo może wydawać się bardzo pracochłonne.

Nie panikować! Od czasu do czasu możesz ponownie wykorzystać zawartość.

Ponieważ TikTok wyświetla treści na stronie Dla Ciebie, możesz uniknąć wielokrotnego ponownego publikowania filmów. Będziesz chciał zostawić trochę czasu między repostami - na przykład miesiąc - ale nie zaszkodzi to twojej pozycji za pomocą algorytmu.

Dobrym pomysłem jest również zmiana kilku małych zmiennych, nawet jeśli sam film jest taki sam. Eksperymentuj z inną miniaturą, opisem, hashtagami lub dźwiękiem podczas ponownego przesyłania filmów.

W rzeczywistości, gdy już zbudujesz bibliotekę treści i wiesz, co działa, możesz regularnie udostępniać treści, aby odciążyć swoją strategię. Możesz być trochę leniwy, o ile Twoje treści są nadal wciągające i wartościowe dla nowych widzów.

#3: Jak korzystać z TikTok Analytics w strategii treści

W porównaniu z innymi sieciami społecznościowymi TikTok nie oferuje jeszcze bardzo szczegółowych analiz. Istnieje jednak kilka kluczowych wskaźników, które pomogą Ci udoskonalić strategię dotyczącą treści.

• Częstotliwość oglądania wideo to Twój najważniejszy wskaźnik. Ten odsetek informuje, jak często ludzie oglądali Twój film przez cały czas, a nawet czy oglądali go wielokrotnie. To kluczowy sygnał dla algorytmu TikTok dotyczący wartości Twoich treści.
• Wykres utrzymania uwagi odbiorców to nowa funkcja w TikTok, chociaż możesz być do niej przyzwyczajony z YouTube. Pokazuje, czy i kiedy ludzie przestaną oglądać Twoje filmy. Monitoruj długość swojego filmu i szukaj wzorców utrzymania uwagi odbiorców. Na przykład, jeśli tworzysz 30-sekundowe filmy, ale ludzie przestają oglądać w połowie, przełącz się na 15-sekundowe klipy.
• Współczynnik podobieństwa do widoku to kolejny kluczowy sygnał dla algorytmu TikTok. Jeśli uda Ci się utrzymać stawkę co najmniej 10% – 1 jak na każde 10 wyświetleń – wtedy Twój zasięg na platformie będzie nadal rósł.
• Parametry UTM może pomóc Ci śledzić współczynniki konwersji z TikTok. Dodaj je do linku w swoim biografii, aby zobaczyć, kiedy ruch w sieci pochodzi z Twojej strony TikTok. Ponieważ możesz mieć tylko jeden link w swoim profilu, nie będziesz w stanie zobaczyć, które kliknięcia pochodzą z konkretnych filmów. Jeśli jednak porównasz wyświetlenia filmów z kliknięciami w poszczególnych dniach, powinieneś być w stanie odgadnąć, które filmy odnoszą największe sukcesy.

Możesz wykorzystać wszystkie te dane, aby stale ulepszać swoją strategię dotyczącą treści. Skoncentruj się na tematach i formatach, które cieszą się największą popularnością, aby uzyskać jak największy zwrot za swoje wysiłki.

Dzięki jasnej strategii treści i dobremu zrozumieniu odbiorców, zyskasz więcej potencjalnych klientów i sprzedaży od TikTok niż kiedykolwiek wcześniej.

Inne notatki z tego odcinka

• Kasy Sygnalizatory.
• Dowiedz się więcej o Linktree.
• Połącz się z Michaelem Stelznerem @Stelzner na Instagramie oraz @Mike_Stelzner na Twitterze.
• Obejrzyj ten wywiad i inne ekskluzywne treści od Social Media Examiner na Youtube.

Gdzie się zapisać: Podcast Apple | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Jeśli podobał Ci się ten odcinek podcastu Social Media Marketing, proszę przejdź do Apple Podcasts, wystaw ocenę, napisz recenzję i zasubskrybuj.