Zapytaj czytelników: Czy jesteś uprzejmy wobec Alexy?

odłączony

PrzezJack Busch

Ostatnia aktualizacja dnia8 grudnia 2017 r

Kilka lat temu redagowałem instrukcję techniczną, kiedy natrafiłem na sformułowania, które były dość zabawne (przynajmniej dla mnie). Było to słowo: „Proszę. ” Autor dokumentu włożył drobiazgi do swojej dokumentacji technicznej.

„Głupi ekspert od tematu” - powiedziałem sobie i prawdopodobnie niektórym kolegom. „Nie ma technicznego celu grzeczności”.

Następnie zacząłem niszczyć wszystkie uprzejmości z podręcznika, być może z odrobiną zbyt dużej radości.

Jeśli chodzi o technologię, jasność, precyzję i dokładność techniczną, przeważają nad wszystkimi innymi kwestiami dotyczącymi stylu - a czasem nawet gramatyki. Uwzględniamy to w naszych pisemnych poleceniach dla naszych maszyn.

POCZĄTEK PROGRAMU

PRZEJDŹ DO 10

ZAPISZ DANE NA DYSKU

Ale wraz z wprowadzeniem cyfrowych asystentów - tych kojących, podległych głosów w naszym Siri, Alexa,

Cortana, i Strona główna Google- zasilane urządzenia - idea „rozmawiania z naszymi komputerami” jest bardziej dosłowna niż kiedykolwiek.

Podczas jednej z moich nadmiernie kofeinowych dojazdów zacząłem zastanawiać się: co z tonem głosu, którego używamy, rozmawiając z Siri, Alexą lub Cortaną?

Zacząłem o tym myśleć i zdałem sobie sprawę, że w najlepszym razie jest mi zimno dla Alexy. A jeśli mój Echo ma problem z usłyszeniem mnie raz czy dwa, mogę być trochę trzęsący się. Trzy razy i jestem wręcz wrogi.

Wszystko dobrze i dobrze. Nasz Kindle Fire tabletki i Głośniki Sonos One może brzmieć jak ludzie, ale to nie są ludzie. Nie możesz zranić ich uczuć.

Ale zdałem sobie sprawę, że kiedy jestem surowy dla Alexy, moje dzieci siedzą i słuchają mnie. I doszło do tego, że słyszałem nawet, jak mój syn rzuca łagodną zniewagę lub dwie podczas dowodzenia Echo.

Nie mogę być jedynym, który ma „wredny głos” zarezerwowany dla asystentów cyfrowych. Zastanawiam się: czy jesteś miły, kiedy rozmawiasz z Siri? Czy mówisz: „Alexa, proszę ustawić mi minutnik na dziesięć minut?” Czy kiedykolwiek nazywasz swojego Google Home idiotą?

Oczywiście, Alexa nie dba o to, czy jesteś niegrzeczny (chociaż może Amazon ma cię na oku i może zalecić tabletki na chłód, jeśli zobaczą dużo krzyku w twoim historia głosu). Ale jak myślisz, w jaki sposób ton głosu człowieka do maszyny wpływa na nas i otaczających nas ludzi?

Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach!