Strategia marketingu e-mailowego: Kultywowanie perspektyw za pomocą treści: Egzaminator mediów społecznościowych

Szukasz gwarantowanego sposobu dotarcia ze swoimi wiadomościami do potencjalnych i klientów? Zastanawiasz się, w jaki sposób e-mail może pomóc Ci przyciągnąć i zatrzymać więcej klientów?

W tym artykule poznasz strategię marketingu treści e-mail, która pielęgnuje i konwertuje.

Dlaczego e-mail marketing wciąż rządzi

Marketing e-mailowy ma obecnie złą reputację. Niektórzy ludzie odrzucają każdy e-mail marketingowy, który otrzymują jako spam.

Bądźmy teraz prawdomówni. Wiele e-maili, które otrzymujemy Czy spam. Ale są też przydatne, zabawne i wartościowe.

Co więcej, mogą zapewnić naprawdę imponujący zwrot z inwestycji.

• E-mail ma ponad 4 miliardy użytkowników globalnie. To więcej niż jakakolwiek platforma społecznościowa. Dla wielu osób jest to pierwsza rzecz, którą sprawdzają rano, zanim wpadną na TikTok lub Twittera.
• Jesteś właścicielem swoich odbiorców e-maili. Nie musisz się martwić algorytmami, platformami społecznościowymi ograniczającymi Twój zasięg ani płatnymi miejscami reklamowymi. Tymczasem mniej niż 7% treści w kanale na Facebooku pochodzi teraz z treści strony na Facebooku. Który kanał brzmi lepiej?
• Gdy ktoś dołączy do Twojej listy e-mailowej, wypełniając formularz rejestracyjny, poświęciłeś już czas i pieniądze, aby go pozyskać. Wszelkie zakupy, których dokonają z Twoich e-maili, są premią dla Twojej firmy. Dlatego e-mail marketing zarabia średnio 36 USD na każdym wydanym 1 USD.

Jak więc upewnić się, że osoby na Twojej liście wiedzą, że Twój e-mail marketing jest dobry?

Odpowiedzią jest określenie oczekiwań za pomocą świetnej sekwencji wprowadzającej, a następnie uzupełnienie niezawodnych, angażujących i pomocnych treści.

Jak zbierać adresy e-mail i zdobywać subskrybentów e-maili

Widzieliśmy, jak trudno jest uzyskać wyświetlenia i kliknięcia w mediach społecznościowych. Dlatego chcesz uaktualnij obserwujących w mediach społecznościowych do subskrybentów e-maili tak szybko, jak to możliwe.

Ale nie da się tego obejść: media społecznościowe, ze wszystkimi związanymi z nimi wyzwaniami, wciąż są jednym z najpotężniejszych sposobów na zwiększenie liczby subskrybentów poczty e-mail.

Kluczem jest nigdy nie zostawiać pieniędzy na stole. Innymi słowy, nigdy nie pisz postów, nie przesyłaj filmów, nie udostępniaj zdjęć ani nie wysyłaj wiadomości na czacie bez przypomnienia ludziom o całej wartości, jaką mogą uzyskać z biuletynu e-mailowego.

Nie oznacza to tylko namawiania widzów do subskrypcji. Oznacza dawanie ludziom czegoś wartościowego, co ich motywuje. Mogą to być treści zamknięte, ekskluzywne wiadomości e-mail, poczucie wspólnoty lub wszystkie powyższe!

Jak pozyskać nowych subskrybentów

Prawdziwa praca zaczyna się, gdy ktoś podejmie trud i zapisze się na Twoją listę e-mailową. Chcesz ich powitać i nagrodzić, aby nigdy nie zrezygnowali z subskrypcji. To Twoja szansa na nawiązanie lub zerwanie relacji z nowymi subskrybentami.

Twoja sekwencja wdrażania nie musi być długa, przeciągająca się ani trudna. W rzeczywistości powinien on jak najbardziej pasować do Twojego zwykłego stylu e-maili. Na przykład, jeśli zwykle wysyłasz e-maile do subskrybentów trzy razy w tygodniu, sekwencja wdrażania powinna trwać ponad tydzień. Pomaga to ustalić oczekiwania i ustalić wzorzec.

Upewnij się, że oznaczasz nowych subskrybentów w swoim systemie e-mail marketingu, aby przez jakiś czas otrzymywali tylko e-maile wprowadzające. Nie chcesz przeciążać ich wiadomościami promocyjnymi lub treściami wysokiego poziomu przeznaczonymi dla stałych czytelników. Gdy zakończą sekwencję wdrażania, będą na to wszystko gotowi.

Dzisiaj przygotujemy prostą, trzyetapową sekwencję wdrażania. To trzy e-maile w ciągu 3 dni. Każdy z nich spełnia określony cel w procesie onboardingu: zablokować tych nowych subskrybentów.

Struktura wdrażania poczty e-mail AIM

Trzyetapowa sekwencja wdrażania, której będziemy używać, nosi nazwę struktury AIM. Został zaprojektowany, aby witać nowych subskrybentów, nadawać im ton i rozpoczynać ich drogę do zostania klientami.

• Uznawać. Powitaj ludzi i podziękuj im za uwagę.
• Włączać. Spraw, aby nowi subskrybenci poczuli się częścią społeczności.
• Zmobilizować. Przenieś ich do nowej akcji, takiej jak pobranie magnesu ołowiowego. Nie próbujemy jeszcze sprzedawać, ale możesz przyciągnąć nowych subskrybentów dzięki możliwościom i ekskluzywnym treściom.

Wielu marketerów martwi się długością wiadomości, zwłaszcza podczas wdrażania nowych czytelników. W końcu, czy nasze rozpiętości uwagi nie są coraz krótsze?

Cóż, może nie. Pomyśl o ostatnio oglądanym serialu telewizyjnym lub o tym, ile czasu możesz spędzić na przewijaniu TikToka. Nadal zwracamy uwagę na rzeczy, które są dla nas interesujące lub wartościowe. Jedyne, co naprawdę się zmieniło, to ilość konkurencji o naszą uwagę.

Nie ma czegoś takiego jak e-mail wprowadzający, który jest zbyt długi. Ale tam Jest coś takiego jak e-mail, który jest zbyt nudny. Zarezerwuj tyle miejsca, ile potrzebujesz, aby powiedzieć to, co masz do powiedzenia — po prostu upewnij się, że jest to istotne, interesujące i przydatne.

# 1: Potwierdź

Wyjaśnijmy sobie: pierwszy e-mail wprowadzający nie dotyczy Ciebie. Nie mogło być mniej o tobie. Chodzi o Twojego nowego subskrybenta!

Więc zrób kopię o nich. Podziękuj im za rejestrację. Powitaj ich w niesamowitej społeczności. Pogratuluj im świetnego wyboru. Potwierdź problemy, które doprowadziły ich do Twoich treści lub usług. Na koniec powiedz im, czego mogą się spodziewać w następnej kolejności.

Ten powitalny e-mail koncentruje się na korzyściach, jakie czytelnicy odniosą z dołączenia do społeczności.

Jeśli naprawdę chcesz, możesz dołączyć wezwanie do działania w pierwszym e-mailu. Na przykład możesz mieć ekscytującą zawartość na wyłączność lub możesz chcieć zebrać więcej informacji o nowych subskrybentach.

Jeśli jednak zdecydujesz się dołączyć wezwanie do działania, uczyń je subtelnym i opcjonalnym. Pamiętaj, tu nie chodzi o ciebie!

#2: Uwzględnij

W swoim drugim e-mailu wprowadzającym potwierdzasz decyzję nowego subskrybenta. Tak, postąpili słusznie! Tak, ten biuletyn zmieni ich życie!

Jak to zrobić? Cóż, ten e-mail może być bardziej skoncentrowany na Twojej marce. Porozmawiaj o swojej misji i społeczności, zamiast od razu twardo sprzedawać. Możesz mówić o wartościach swojej marki, obietnicy złożonej klientom, zobowiązaniach w szerszym świecie lub wyjątkowej propozycji sprzedaży.

Ta wiadomość e-mail rozwija wartości firmy dotyczące dostępności i integracji.

Celem jest sprawienie, by czytelnicy poczuli się częścią Twojej misji. Być może dołączyli do listy e-mailowej, ponieważ szukali rozwiązania konkretnego problemu. Ale teraz odkryją także wyjątkową społeczność i sensowny cel. To sprawia, że ​​ludzie czytają.

#3: Mobilizacja

Pod koniec Twojej sekwencji wprowadzającej nowi subskrybenci powinni już odczuwać pewne zaangażowanie w Twoje treści. Ale chcesz, aby poszli o krok dalej: podjęli działania wobec Twojej marki.

Daj im szansę. Może to być na przykład magnes wiodący, taki jak bezpłatne pobieranie lub nawet oferta wstępna. Skoncentruj się na tym, w jaki sposób szansa przyniesie im korzyści poprzez rozwiązanie problemów, zapewnienie wyjątkowej korzyści lub osiągnięcie aspiracji.

Ten e-mail koncentruje się na rzeczywistych korzyściach dla użytkowników, oferując nawet interaktywny kalkulator, aby zobaczyć, ile mogą zaoszczędzić.

Możesz to spersonalizować, czyniąc ofertę interaktywną lub korzystając z informacji zdobytych o subskrybentach.

Trzeci e-mail wprowadzający to także świetny moment na wprowadzenie społecznego dowodu słuszności. Referencje, recenzje i historie innych klientów pomogą zbudować Twoją sprawę.

125 pomysłów na treści do e-mail marketingu

Gratulacje: napisałeś niesamowity zestaw e-maili wprowadzających. Masz wielu nowych subskrybentów, którzy nie mogą się doczekać kolejnych wiadomości.

Co teraz?

Jeśli drapiesz się po głowie w poszukiwaniu pomysłów na treści, nie jesteś sam. Wielu marketerów ma trudności ze znalezieniem oryginalnych, angażujących pomysłów na marketing e-mailowy.

Ważne jest, aby myśleć poza swoim produktem lub usługą. Jeśli będziesz wysyłać niekończące się e-maile promocyjne, które w kółko powtarzają te same korzyści, ludzie zrezygnują z subskrypcji. Będą się nudzić do łez!

Twoi odbiorcy chcą wiedzieć, kim jesteś, a nie tylko tym, co robisz. Wartość treści wiadomości e-mail nie wynika tylko z zalet produktu lub hacków; może również pochodzić z osobistych punktów widzenia, takich jak inspirujące historie, edukacja, a nawet rozrywka.

Wniosek: ludzie kupują od marek, które znają, lubią i którym ufają. Wykorzystaj marketing e-mailowy, aby stać się znanym, lubianym i godnym zaufania.

W następnej sekcji przyjrzymy się strategii dotyczącej treści, dzięki której nigdy nie zabraknie Ci pomysłów. Dowiesz się, jak wykorzystać swoją osobistą historię i myśleć poza swoim produktem.

Strategia treści e-maili 5x5x5

Być może 125 nowych pomysłów na treści brzmi jak zniechęcająca suma, ale co jeśli podzielimy to na zestawy po pięć? Łatwo jest wymyślić tylko pięć pomysłów!

Po przejściu przez ten proces nie musisz wykorzystywać wszystkich 125 pomysłów. W rzeczywistości powinieneś regularnie powtarzać ten proces, aby zobaczyć, czy pojawiają się nowe pomysły w miarę rozwoju i zmian Twojej marki. Ale strategia treści e-mail 5x5x5 zainspiruje Cię i dostarczy wystarczająco dużo pomysłów, aby Twój biuletyn e-mail działał przez jakiś czas.

Oto jak to robimy. Chwyć notatnik i długopis i napisz nazwę swojej marki w kółku na środku strony. Nie pisz tego za dużego. Będziesz potrzebować całej tej przestrzeni!

Następnie narysuj pięć szprych wychodzących z okręgu, każdy z własnym mniejszym okręgiem. Te pięć miejsc będzie Twoimi filarami treści; Twoje ogólne kategorie treści.

Wybierz trzy, które opisują to, co robisz, i dwa, które opisują, kim jesteś. Pomyśl o swoich pasjach, motywacjach i misji. Te dwa filary treści osobistych nie muszą być bezpośrednio związane z Twoją marką, produktami lub usługami! Możesz na przykład porozmawiać o swojej rodzinie, zamiłowaniu do podróży lub trosce o środowisko.

Na przykład w Social Media Examiner możemy wypełnić nasze filary treści w następujący sposób:

• Marketing społecznościowy
• Marketing treści
• Strategia społeczna
• Osobiste: zmagania przedsiębiorczości
• Osobiste: podekscytowanie Web3 i tym, co przyniesie

Teraz rozpocznij listę pod każdym filarem treści. Każdy filar składa się z pięciu kluczowych elementów lub podtematów treści.

Trzymając się naszego przykładu Social Media Examiner, możemy podzielić „marketing społecznościowy” na różne sieci społecznościowe: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn i Facebook. Pod pojęciem „content marketing” możemy mówić o krótkich i długich filmach, podcastingu, audio na żywo i artykułach pisanych.

Na tym etapie procesu możesz potrzebować nowej strony w swoim notesie. Przejdź na nową stronę i zatytułuj ją jednym ze swoich kluczowych tematów.

Pod tytułem kamienia zwornikowego wymienisz pięć cegiełek historii. (Pięć cegiełek do zwornika, pięć zworników do filaru treści… Zbliżamy się już do 125 pomysłów!)

Ten etap procesu będzie trwał najdłużej, ponieważ wymaga najbardziej konkretnych pomysłów. Ale możemy Ci ponownie pomóc z pięcioma źródłami pomysłów.

Kiedy próbujesz wymyślić konkretne pomysły na historię, pomyśl o:

• Twoje własne życie i osobiste doświadczenia. Czy potrafisz opowiedzieć historię, która jest istotna dla Twoich czytelników?
• Społeczność, klienci i odbiorcy. Czy możesz oprzeć się na historii lub świadectwie jednego ze swoich klientów?
• Autorytet. To treści edukacyjne, które koncentrują się na wskazówkach, sztuczkach i wiedzy eksperckiej. Czy możesz przedstawić perspektywę eksperta na ten kluczowy temat?
• Bieżące wydarzenia i wiadomości. Zrób trochę badań, aby zobaczyć, czy ten kluczowy temat pojawił się ostatnio w wiadomościach. Na przykład, jeśli piszesz o marketingu e-mailowym, możesz poszukać artykułów o zmieniających życie wiadomościach wysyłanych pocztą elektroniczną.
• Wyobraźnia. Pamiętaj, że rozrywka może być równie potężna jak wiedza. Czy potrafisz wymyślić legendę, mit, baśń lub hipotetyczną sytuację, która zainteresowałaby czytelników?

Dobrym pomysłem jest pomieszanie tych typów pomysłów. Na przykład po wygenerowaniu 125 pomysłów możesz rozpocząć tydzień od osobistej wiadomości w poniedziałek, udostępnij wiarygodne treści w środę i zakończ tydzień dobrymi wiadomościami od klientów Niedziela!

To takie proste. Dzieląc strategię marki na filary treści, następnie kluczowe tematy, a następnie indywidualne pomysły na historie, możesz z łatwością stworzyć 125 świeżych pomysłów na treści. Tworzenie e-maili sprawi Ci większą przyjemność, a Twoi subskrybenci pokochają je czytać.

Inne notatki z tego odcinka

• Połącz się z Michaelem Stelznerem @Stelzner na Instagramie, @Mike_Stelzner na Twitterze, I @Web3Examiner na Warpcaście.
• Obejrzyj ten wywiad i inne ekskluzywne treści z Social Media Examiner na Youtube.

Gdzie się zapisać: Podcast Apple'a | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Jeśli podobał Ci się ten odcinek podcastu Marketing w mediach społecznościowych, proszę przejdź do Apple Podcasts, zostaw ocenę, napisz recenzję i zasubskrybuj.

---

Bądź na bieżąco: otrzymuj nowe artykuły marketingowe!

Nie przegap nadchodzących spostrzeżeń i strategii marketingowych w mediach społecznościowych! Zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia, gdy opublikujemy nowe artykuły w Social Media Examiner. Nasze fachowo opracowane treści pomogą Ci wyprzedzić konkurencję i poprawić wyniki Twojej firmy. Kliknij poniższy link, aby zarejestrować się teraz i otrzymać nasz raport roczny!

TAK! CHCĘ TWOJE AKTUALIZACJE