Jak naprawić Alexa, która nie ogłasza dzwonka do drzwi

Jak

PrzezAdama Davidsona

Opublikowany29 listopada 2023 r

Wydaje się, że niektóre produkty inteligentnego domu zostały stworzone jako inteligentne tylko po to. Parafrazując Jeffa Goldbluma, firmy zajmujące się inteligentnymi domami były tak zajęte tym, czy mogą, czy nie, że nie zastanawiały się, czy powinny. Ale niektóre elementy inteligentnego zestawu stanowią znaczące ulepszenie w stosunku do ich głupich odpowiedników.

Jednym z takich urządzeń jest dzwonek wideo. Możliwość sprawdzenia, kto jest u Twoich drzwi, gdy zadzwoni dzwonek do drzwi, nawet jeśli nie ma Cię w domu, a następnie porozmawiania z tą osobą bezpośrednio przez dzwonek do drzwi jest naprawdę przydatna. Gdy już wypróbujesz dzwonek wideo, już nigdy nie będziesz chciał wracać do starego sposobu.

Kolejną wspaniałą cechą dzwonków wideo Ring jest to, że można je skonfigurować tak, aby gdy ktoś zadzwoni do drzwi, Twoje urządzenia Alexa ogłoszą, że ktoś jest przy drzwiach. To kolejna naprawdę przydatna funkcja, dopóki nie przestanie działać. Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli masz problemy z Alexą, która nie ogłasza dzwonka do drzwi Ring.

Upewnij się, że powiadomienia dzwonkowe są włączone

Jeśli Alexa nie ogłasza dzwonka do drzwi Ring, może to być po prostu spowodowane tym, że powiadomienia są wyłączone w aplikacji Alexa. Jeśli ogłoszenia nie są włączone, Alexa nie powie nic, gdy ktoś będzie przy drzwiach.

1. Otworzyć Aleksa aplikacja.
2. Uzyskiwać Urządzenia u dołu ekranu.
   
3. Wybierać Kamery z listy typów urządzeń u góry ekranu. Aby wyświetlić tę opcję, może być konieczne przesunięcie palcem w lewo.
   
4. Wybierz dzwonek do drzwi Ring z listy podłączonych kamer.
   
5. Stuknij w Ustawienia ikona w prawym górnym rogu ekranu.
   
6. Upewnij się, że Ogłoszenia prasowe dzwonka do drzwi są włączone.
   

Potwierdź, że urządzenia ustawione są na ogłaszanie dzwonków

W aplikacji Alexa możesz także wybrać, które Urządzenia Alexy w Twoim domu ogłosi, że ktoś jest u drzwi. Jeśli nie wybrałeś odpowiednich urządzeń, możesz nie usłyszeć powiadomienia, gdy ktoś zadzwoni do Twoich drzwi. Możesz wybrać konkretne urządzenia Alexa, aby ogłosić ogłoszenie, lub wybrać je wszystkie.

1. Otworzyć Aleksa aplikacja.
2. Wybierz Urządzenia patka.
   
3. Uzyskiwać Kamery u góry ekranu.
   
4. Wybierz dzwonek do drzwi Ring.
   
5. W prawym górnym rogu ekranu dotknij Ustawienia Ikona.
   
6. Uzyskiwać Urządzenia ogłaszające.
   
7. Wybierz urządzenia Echo, dla których chcesz ogłaszać dzwonek do drzwi.
8. Wybrane urządzenia będą oznaczone niebieskim znacznikiem wyboru.
   

Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać jest wyłączony

Innym powodem, dla którego możesz nie otrzymywać powiadomień o dzwonku do drzwi, jest to, że Twoje urządzenia Alexa znajdują się w trybie Nie przeszkadzać. W tym trybie wszystkie powiadomienia, połączenia przychodzące i ogłoszenia są blokowane, więc jeśli jest włączony, nie będziesz w ogóle słyszeć żadnych zapowiedzi dzwonka do drzwi.

1. Aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać na urządzeniu Alexa, po prostu powiedz „Alexa, wyłącz tryb Nie przeszkadzać” do tego urządzenia.
2. Alternatywnie otwórz plik Aleksa aplikacja.
3. Uzyskiwać Urządzenia u dołu ekranu.
   
4. Wybierać Echo i Alexa u góry ekranu.
   
5. Wybierz urządzenie Echo.
6. Stuknij w Ustawienia ikona w prawym górnym rogu ekranu.
   
7. Przewiń w dół i dotknij Nie przeszkadzać pod Ogólny ustawienia.
   
8. Przełącznik Nie przeszkadzać wyłączony.
   
9. Możesz także zmienić harmonogram trybu Nie przeszkadzać lub całkowicie go wyłączyć.
   

Sprawdź moc pierścienia

Wideodomofon Ring będzie zasilany bateryjnie lub przewodowy. W obu przypadkach, jeśli dzwonek do drzwi nie jest zasilany, nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień dzwonka do drzwi, gdy ktoś naciśnie dzwonek.

Jeśli Twój Ring jest zasilany bateryjnie, spróbuj ładowanie baterii a następnie ponownie przetestuj komunikaty dzwonka do drzwi. Jeśli Twój Ring jest zasilany, upewnij się, że zasilanie urządzenia jest włączone; przyczyną może być po prostu wyjęcie wtyczki lub wyłączenie jej.

Przenieś router bliżej pierścienia

Innym możliwym powodem, dla którego Alexa nie ogłosiła dzwonka do drzwi Ring, jest to, że dzwonek nie jest podłączony. Urządzenie działa poprzez Wi-Fi i ma ograniczony zasięg. Jeśli dzwonek do drzwi nie może połączyć się z Internetem, nie będzie mógł komunikować się z urządzeniami Echo i nakazywać im ogłoszenia. Siłę sygnału urządzenia Ring możesz sprawdzić w aplikacji.

1. Otworzyć Pierścień aplikacja.
2. Stuknij w Trzy linie ikona u góry ekranu.
   
3. Wybierać Urządzenia.
   
4. Wybierz dzwonek do drzwi Ring.
   
5. Uzyskiwać Stan urządzenia.
   
6. Pod Sieć zobaczysz Siła sygnału. Kiedy jest zielone, połączenie jest mocne, ale jeśli jest czerwone, sygnał jest słaby.
   
7. Jeśli siła sygnału jest niska, spróbuj przenieść router bliżej lokalizacji dzwonka do drzwi Ring, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
8. Jeśli nie możesz przenieść routera bliżej, możesz rozważyć inwestycję w przedłużacz Wi-Fi lub siatka stacji aby upewnić się, że sygnał do Twojego pierścienia jest wystarczająco silny.

Uruchom ponownie router

Jeśli Twoje urządzenie Ring zwykle ma silny sygnał, ale ogłoszenia Alexy nie działają, problem może dotyczyć routera. Może się zdarzyć, że ponowne uruchomienie routera wystarczy, aby dzwonek do drzwi Ring mógł ponownie się połączyć i ponownie włączyć komunikaty dzwonka do drzwi Ring.

Dokładna metoda ponownego uruchamiania routera będzie się różnić w zależności od urządzenia, ale w większości przypadków wystarczy go wyłączyć, pozostawić na kilka chwil, a następnie uruchomić ponownie.

Wyłącz i włącz umiejętność pierścienia

Niektórzy użytkownicy odkryli, że przyczyną problemów z Alexą, która nie ogłasza dzwonka do drzwi Ring, jest to, że ich dzwonek do drzwi został odłączony od Ring umiejętność. Jeśli tak się stanie, Twój Ring i urządzenia Alexa nie będą mogły się komunikować. Aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć i ponownie włączyć umiejętność Pierścień.

1. Otworzyć Aleksa aplikacja.
2. Uzyskiwać Więcej.
   
3. Wybierać Umiejętności i gry.
   
4. Typ Pierścień w polu wyszukiwania u góry ekranu.
   
5. Wybierz Pierścień umiejętności z wyników.
   
6. Uzyskiwać Wyłącz umiejętność.
   
7. Potwierdź swoją decyzję.
8. Po wyłączeniu umiejętności dotknij Włącz do użycia.
9. Zaloguj się przy użyciu danych uwierzytelniających Ring i ponownie przetestuj powiadomienia dzwonka do drzwi Ring.

Zaktualizuj aplikację Alexa

Inną możliwą przyczyną, dla której powiadomienia dzwonka do drzwi nie działają, może być nieaktualna aplikacja Alexa. Aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji może rozwiązać wszelkie problemy, które uniemożliwiają działanie powiadomień dzwonka do drzwi.

1. Otwórz wybrany sklep z aplikacjami na swoim telefonie.
2. Wyszukaj Aleksa aplikacja.
3. Otworzyć Aleksa aplikację z wyników.
4. Jeśli przycisk czyta Aktualizacja, dotknij go, aby zaktualizować aplikację Alexa.
   
5. Jeśli nie widzisz Aktualizacja przycisk, Twoja aplikacja Alexa jest już aktualna.

Uzyskaj kopię zapasową i działanie powiadomień pierścieniowych

Mamy nadzieję, że jedna z powyższych opcji rozwiązała problemy z Alexą, która nie ogłaszała dzwonka do drzwi Ring. Jeśli znajdziesz jakieś inne przydatne poprawki, daj nam znać w komentarzach poniżej. Chociaż możesz kupić dzwonki, które łączą się z dzwonkiem do drzwi Ring, użyj urządzeń Alexa, aby poinformować, kiedy ktoś jest przy drzwiach, jest to przydatne, ponieważ prawdopodobnie masz w pobliżu urządzenia Echo dom. Oznacza to, że niezależnie od tego, w którym pokoju się znajdujesz, powinieneś być w stanie usłyszeć, gdy ktoś stoi przy drzwiach.

Jeśli masz inteligentne wyświetlacze, takie jak Echo Show 5 lub Echo Show 10, możesz również zobacz podgląd na żywo z dzwonka do drzwi Ring kiedy ktoś dzwoni. Dzięki temu jednym rzutem oka widać, kto stoi przy drzwiach. Jeśli jest to tylko dostawa, możesz skorzystać z funkcji rozmowy dwustronnej, aby poinformować klienta, aby zostawił paczkę, zamiast iść i otwierać drzwi.