Jak zarządzać marketingiem w mediach społecznościowych w 10 minut dziennie: egzaminator mediów społecznościowych

Media społecznościowe nie są czymś, do czego się urodziliśmy. Tak, z natury jesteśmy stworzeniami społecznymi, ale spójrzmy prawdzie w oczy… byłeś bardzo zajęty, zanim pojawiły się Twitter, Facebook i LinkedIn.

Prawda jest taka, większość marketerów po prostu nie ma czasu na codzienne korzystanie ze wszystkich tych narzędzi.

Cała sztuka polega więc na stworzeniu i utrzymaniu obecności w mediach społecznościowych w jak najkrótszym czasie, przy jednoczesnym zachowaniu skuteczności i wartości.

Oto trzy wskazówki zarządzaj swoją obecnością w mediach społecznościowych w zaledwie 10 minut dziennie.

1: Jeden kęs platformy na raz

Czy będziesz potrzebować solidnej obecności na Twitterze i Facebooku, jeśli chcesz wstrząsnąć mediami społecznościowymi? Prawdopodobnie, ale nie oznacza to, że musisz zacząć wszystko od razu.

Jeśli masz tylko 10 minut na pracę, musisz się skupić, co oznacza, że nie powinieneś próbować równo dzielić swojego czasu między wszystkie platformy.

Dla początkujących

Nie próbuj opanować każdej platformy naraz.

Wybierz jedną i uruchom platformę, zanim przeskoczysz do następnej. Jeśli to Facebook, poświęć trochę czasu, aby poprawnie skonfigurować swoją stronę na Facebooku. Jeśli zdecydujesz się zacząć od Twittera, to przeczytaj ten przewodnik, aby rozpocząć.

Oznacza to, że będziesz potrzebować odpowiedniego brandingu (obrazy, wiadomości itp.), Odpowiedniej biografii, przyzwoita strona FBML i aktywną ścianę.

Skoncentruj się na dopracowaniu każdej części, zanim przejdziesz do następnej, ale ostatecznie liczy się ściana.

Chcesz zobaczyć dobry przykład jak wstrząsnąć stroną na ścianie? Sprawdź ten niedawny starter do rozmowy:

Dla tych, którzy już się toczą

Jeśli masz już wszystko skonfigurowane tak, jak potrzebujesz, to polecam codziennie zmieniaj platformy. Dziesięć minut spędzonych na Facebooku w jeden dzień to lepsze niż 3 do 4 minut każdego dnia.

Żonglowanie nie działa, więc używaj jednej platformy na raz.

# 2: Odpowiadaj swoim fanom

Wiele firm najpierw odczuwa potrzebę rozmowy, a później odpowiedzi. To się nie uda.

Po pierwsze, większość ludzi cię nie słucha. Czekają, aż odpowiesz. Dotyczy to zwłaszcza konsumentów.

Nawet jeśli może się to wydawać przeciąganiem, rzeczywistość jest taka to dla Ciebie okazja do stworzenia doskonałego doświadczenia i wzbogacenia narracji Twojej firmy. Jeśli możesz coś zmienić za pomocą jednej odpowiedzi, jesteś złoty.

Więc… spędzać większość czasu odpowiadając na @, wiadomości, posty na ścianie i, co najważniejsze, gasząc pożary.

Sprowadza się to do bycie skutecznym słuchaczem i wykonał dobrą robotę podczas konfigurowania stacje słuchowe, jednocześnie istotagotowi i chętni do przyjęcia przeciwników, spotykając ich na ich terenie i robiąc wszystko, co w ich mocy, by odebrać im amunicję.

Jeśli masz do czynienia z jasnym dniem (bez reklamacji), to spędzaj czas na lepszym poznaniu swoich ludzi. Nie rozróżniaj klientów i potencjalnych klientów, ponieważ każdy może zostać ewangelistą marki, jeśli traktujesz go dobrze.

Jeśli zajmie Ci to 10 minut, to przynajmniej spędziłeś czas na ważnej stronie mediów społecznościowych, czyli poprawie i naprawie relacji.

# 3: Docieraj i pomagaj ludziom

Wybierz dzień wolny do wyciągnij rękę i podaj rękę ludziom, którzy się tego nie spodziewają.

Często może to być przypadkowa osoba w grupie na Facebooku, a nawet ktoś, kto tweetuje pytanie dotyczące Twojej konkretnej branży lub niszy.

Nie proś ich o obserwowanie Ciebie i nie łącz produktów. Po prostu szukaj tych, którzy potrzebują pomocy za pomocą wyszukiwania i umiejętności nawiązywania kontaktów, i daj im to, czego potrzebują.

Czy może to doprowadzić do zaproszenia do dołączenia do Ciebie na Facebooku, Twitterze lub Twoim blogu? Jasne, ale to nie jest cel.

Celem jest dostać się na radar ludzii zachęć ich do rozmowy o sobie.

Jest wysoce prawdopodobne, że ludzie, którzy najbardziej potrzebują Twojej pomocy, tak naprawdę nie wiedzą, kim jesteś, i tak jak Ty nie wizytówka na czyjejś twarzy na konferencji (czy nie, prawda?), nie powinieneś wpychać linku w dół strony użytkownika Twittera lub Facebooka gardło.

Właśnie wyciągnij pomocną dłoń, aby wiedzieli, kim jesteś i jak Cię znaleźć. Otóż ​​to.

Kiedy już będziesz w tym dobry, będziesz w stanie wejść na Twittera i Facebooka w mniej niż 5 minut. Ile trwa tweet, 10 sekund? W ciągu 5 minut powinieneś być w stanie wysłać od 6 do 12 tweetów i odpowiedzieć na kilkanaście wątków na Facebooku.

Jeśli martwisz się, że zrobisz za dużo na raz, skorzystaj z usługi takiej jak Social Oomph aby zaplanować swoje odpowiedzi. Nie ma nic złego w zaplanowaniu autentycznego tweeta, zwłaszcza jeśli zapobiega on pojawianiu się spamu.

Wybierz swoją truciznę

Każdy z tych trzech kroków jest ważny i każdy z nich pomoże podbij świat mediów społecznościowych. Kluczem jest naprawdę skup się na jednym lub dwóch działaniach dziennie, a resztę zostaw na jutro.

Oczywiście gaszenie pożarów jest ważne, ale nie daj się w to wciągnąć. Zawsze jest inny ogień.

To samo dotyczy odpowiedzi. Nie musisz odpowiadać na wszystko. Czasami wystarczy ogólne oświadczenie, innym razem wystarczy tweet do posta na blogu.

Jeśli słyszysz wiele tego samego, być może nadszedł czas, aby zająć się tym w swojej witrynie, aby móc wysłać wiadomość do wszystkich naraz.

W końcu, nie lekceważ wagi zwykłego spędzania czasu. Wiadomości marketingowe często pozostają niezauważone na Twitterze i Facebooku. Niech twoje czyny opowiadają historię, a twoja interakcja będzie przesłaniem.

Nie próbuj zbyt mocno się wyróżniać. Wierz lub nie wierz, ale zrobienie czegoś odwrotnego może przynieść ci szacunek, jakiego potrzebujesz.

Jak zarządzasz swoimi mediami społecznościowymi? Przedstaw nam swoje przemyślenia i pomysły w polu poniżej.