7 wskazówek dotyczących tworzenia planu mediów społecznościowych dla Twojej firmy: Social Media Examiner

Czy masz plan na media społecznościowe?

Szukasz prostego przewodnika, który pomoże Ci sformułować plan dla Twojej firmy?

Czytaj dalej, aby poznać siedem wskazówek, które pomogą Twojej firmie opracować plan społeczny…

Dlaczego firmy zawodzą w mediach społecznościowych

Firmy często zawodzą w swoich wysiłkach w mediach społecznościowych z tego samego powodu, dla którego zawodzą postanowienia noworoczne: to dobry pomysł, ale nie ma struktury ani zaangażowania.

Następnie, gdy nie ma natychmiastowych rezultatów lub cel okazuje się trudniejszy do osiągnięcia niż wcześniej sądzono, odchodzi na dalszy plan.

Czy stało się to z Twoją firmą? obecność w mediach społecznościowych? Nie jesteś sam. Bardzo niewiele osób może po prostu zdecydować się na aktywność w mediach społecznościowych i trzymać się ich.

Dla reszty potrzebujemy czegoś, co zapewni nam uczciwość. Dlatego cię popieram stworzyć plan mediów społecznościowych—Lista kontrolna, jeśli chcesz — uzupełniona o codzienną konserwację, powtarzające się zadania i kluczowe projekty.

Te siedem wskazówek pomoże Ci zaprojektować plan mediów społecznościowych dzięki temu będziesz na dobrej drodze, będziesz aktywny i posuwać się naprzód.

# 1: Złóż zobowiązanie

Zanim zaczniesz tworzyć swój plan, musisz to zrobić złożyć obietnicę. Ustanowienie zdrowej obecności w mediach społecznościowych może być bardzo powolnym procesem. Nie możesz oczekiwać, że Twoja lista fanów, obserwujących lub subskrybentów powiększy się z dnia na dzień.

Nie chcesz rozpoczynać obecności swojej firmy od ciągłego publikowania i aktualizowania, tylko po to, by się nudzić, stracić zainteresowanie i zapomnieć o zalogowaniu się, gdy nie ma natychmiastowej satysfakcji.

Aby temu zapobiec, podejmij zobowiązanie. Nawet jeśli to tylko dla Ciebie - nawet jeśli musisz go oprawić i zawiesić nad komputerem.

Bez względu na to, jak głupie może się to wydawać, uznanie i zgodzenie się z samym sobą, że budowanie tej obecności może zająć nawet rok (a potem trochę), a potem obiecanie, że zainwestuj w to czas, energię i zasoby bez względu na wszystko, sprawi, że będziesz zaangażowany i przygotujesz się do być aktywnym i zaangażowanymnawet jeśli czujesz, że twoja obecność jest w stagnacji.

# 2: Znajdź najlepsze dopasowanie

Jeśli dopiero rozpoczynasz działalność w zakresie mediów społecznościowych swojej firmy, część tworzenia planu obraca się wokół sprawdzanie, czy masz już tam fanów.

Więc poszukaj. Czy wiele osób publikuje na YouTube filmy, na których są za pomocą Twojego produktu? Czy Twoja firma ma wiele wzmianek na Twitterze? Czy masz opinie na temat Skowyt?

Chociaż ważne jest, aby zaistnieć na gigantycznej platformie, takiej jak Facebook, upewnij się, że Ty też załóż sklep, w którym już jesteś widoczny.

# 3: Zaplanuj zaangażowanie

Teraz, gdy już zidentyfikowałeś platformy mediów społecznościowych, na których zamierzasz się skupić, czas zwrócić uwagę na sposoby i częstotliwość interakcji z użytkownikami.

Rzadkie interakcje są jedną z głównych przyczyn niepowodzeń mediów społecznościowych w firmach.

Ci, którzy odnoszą największe sukcesy w mediach społecznościowych, wiedzą, że musisz angażować się stale.

Pomyśl o tworzeniu i odpowiadaniu na komentarze, tweety, posty itp. Jako o prostej codziennej konserwacji. To musi być zrobione. Musisz rozpocznij rozmowę z użytkownikamii za każdym razem, gdy się z tobą skontaktują, musisz bądź przygotowany na odpowiedź.

Pamiętaj, że harmonogram tworzenia treści i odpowiadania na nie zależy od platformy. Twitter porusza się tak szybko, że tweety mogą stać się nieistotne w ciągu godziny, podczas gdy aktualizacje statusu i posty na Facebooku mają kilka godzin działania, a filmy są świetne ze względu na ich długowieczność.

# 4: Twórz treści eksperckie

Twoi fani i obserwatorzy nie chcą reklam, chcą rozmów. Nie chcą słyszeć, jak wspaniała jest Twoja firma, już Cię lubią lub obserwują. Nie chcą wyników sprzedaży, chcą wiadomości branżowych i liderów w myśleniu.

Dobrą zasadą jest rozmawianie o klientach i branży w 80% do 90% czasu, a następnie omawianie własnego biznesu. To znaczy, że musisz załóż bloga, pisz białe księgi, badaj trendy, publikuj studia przypadków i twórz infografiki.

Publikuj często i rób to konsekwentnie. Twoim idealnym celem powinna być treść co kilka dni. Unikaj pozostawania dłużej niż tydzień bez publikowania.

Dokładne, dogłębne artykuły i artykuły będą postaw swoją firmę jako eksperta w branży i lidera myśli, i spraw, aby Twoi fani i obserwatorzy (a nawet konkurenci) na Ciebie czekali.

# 5: Organizuj konkursy i promocje

Konkursy i promocje spraw, aby fani i obserwujący byli podekscytowani, zainteresowani i wracali. Co najważniejsze, są do tego tajnym sposobem zaprezentować swoją firmę lub markę większej liczbie osób. Nie oznacza to, że musisz cały czas go uruchamiać.

Jeśli zawsze masz jakieś prezenty, wkrótce staną się one bardziej społecznym hałasem. Jest to szczególnie ważne, jeśli rozdajesz niezbyt wspaniałe nagrody.

Przeprowadź konkurs lub promocję co kilka miesięcyi upewnij się, że nagroda jest czymś, czym można się ekscytować.

# 6: Poszerz swoje horyzonty

Każdy plan dotyczący mediów społecznościowych musi zaczynać się w ten sam sposób, z zaangażowaniem na dłuższą metę i skupieniem się na podstawach, takich jak interakcja i zawartość. Ale po ugruntowaniu swojej obecności i zaangażowaniu użytkowników możesz to zrobić otwórz się na eksperymenty.

Jeśli masz solidnego fana obserwującego na Facebooku, utwórz i zainstaluj niektóre niestandardowe aplikacje na Twojej stronie, zacznij publikować filmy na Youtube lub częściej wchodzić w interakcje wskakując na Twittera. Wypróbuj różne rzeczy przez kilka miesięcy, a potem wróć i zobacz, jak sobie radzili dla Ciebie.

Nie każda platforma będzie odpowiednia, więc jeśli Twoja firma nie radzi sobie dobrze na jednej przez dłuższy czas, nie bój się wyciągnąć wtyczki i zbadać różnych opcji.

# 7: Deleguj zadania

Jeśli jesteś w momencie, w którym rozważasz rozszerzenie na nowe platformy, gratulacje! Prawdopodobnie masz zdrową prezencję. Ale nie pozwól, aby cały ten wzrost cię przytłoczył. Im większy jesteś, tym bardziej jesteś narażony na brak zaangażowania (punkt 3), ponieważ - spójrzmy prawdzie w oczy - media społecznościowe to dużo pracy.

Więc spójrz na dodanie kolejnych członków zespołu. Graficy do infografik, autorzy do twoich blogów i białych ksiąg, a nawet niektórzy stażyści do zarządzania codziennymi rozmowami w mediach społecznościowych i zbieraniu informacji. Utalentowany zespół może zapewnić Ci bogatszą i silniejszą prezencję, niż mógłbyś kiedykolwiek osiągnąć samodzielnie.

Co myślisz? Jaka jest historia Twojej firmy? Masz już plan na media społecznościowe? Jak to działa? A może masz zamiar go wdrożyć? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.