Jak zachęcić pracowników do udostępniania treści LinkedIn: 4 wskazówki: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Potrzebujesz większej widoczności na LinkedIn? Zastanawiasz się, jak zaangażować pracowników w strategię dotyczącą treści na LinkedIn?

W tym artykule poznasz cztery sposoby, aby pomóc swoim pracownikom udostępniać więcej firmowych treści w ich osobistych sieciach na LinkedIn.

Dlaczego warto zachęcać pracowników do udostępniania treści firmowych na Twojej stronie LinkedIn?

Angażowanie współpracowników w marketing LinkedIn, często znany jako rzecznictwo pracownikówmoże przynieść ogromne korzyści pracownikom i firmie. Jako taktyka marketingowa, zachęcanie pracowników do dzielenia się wartościami i komunikatami dotyczącymi marki jest strategiczne zrównoważony sposób na zwiększenie zasięgu i zaangażowania klientów, potencjalnych klientów i innych kluczowych interesariuszy LinkedIn.

Istnieje podstawowa zasada, że ​​ludzie robią interesy z ludźmi, których znają, lubią i którym ufają. Dlatego na LinkedIn chodzi o używanie profili osobistych, a nie skupianie się na stronie firmowej.

Statystyki sprzedaży społecznościowej potwierdzają również, że sukces w mediach społecznościowych pochodzi z profili pracowników, a nie profili firmowych. Według

raport z We Are Social i Hootsuite:

• Ludzie są 3 razy bardziej skłonni ufać treściom udostępnianym przez znajomych niż treściom udostępnianym przez marki.
• Ludzie są 8 razy bardziej skłonni do angażowania się w treści udostępniane przez pracowników niż treści udostępniane przez marki.
• Ludzie są 24 razy bardziej skłonni do ponownego udostępniania treści udostępnionych przez pracowników niż treści udostępniane przez marki.
• Leady generowane przez pracowników konwertują 7 razy częściej niż jakiekolwiek inne.

Możesz podzielić się tymi statystykami ze swoimi współpracownikami, gdy zaczniesz prosić ich o pomoc w dystrybucji treści publikowane na stronie firmowej LinkedIn. Prosta reakcja, taka jak polubienie, komentarz lub udostępnienie, pomoże treściom na Twojej stronie dotrzeć do docelowych odbiorców w sposób, którego sama nie jest w stanie osiągnąć.

Aby jeszcze bardziej przekonać kolegów spoza marketingu, opowiadam się za pokazaniem, jak ważne są profile osobiste w porównaniu ze stroną firmową wykorzystującą własne dane, na przykład:

• Udostępnij, ilu obserwatorów ma Twoja strona firmowa.
• Pokaż, ilu pracowników udostępniło ostatni wpis na stronie firmy.
• Udostępnij, ilu obserwujących / połączeń mają tych pracowników łącznie. Ta liczba prawdopodobnie znacznie przekroczy liczbę obserwujących stronę, zwłaszcza w przypadku małych i średnich firm.

Gdy pracownicy zrozumieją, dlaczego potrzebują ich wsparcia i możliwości ich profili LinkedIn, aby wzmocnić zawartość firmowej strony, oto kilka sposobów wspierania działań tych pracowników.

1: Zastosuj funkcję powiadomień pracowników LinkedIn do postów na stronie firmowej

Jako administrator strony LinkedIn możesz poinformować współpracowników o opublikowaniu aktualizacji na stronie swojej firmy, korzystając z funkcji Powiadomienia pracowników LinkedIn. Wszyscy pracownicy muszą zareagować (np. Polubić), dodać komentarz lub udostępnić go we własnej sieci.

Aby skorzystać z tej funkcji, najpierw opublikuj aktualizację na swojej stronie. Następnie kliknij przycisk Powiadom pracowników w prawym górnym rogu wpisu.

Pracownicy, którzy połączyli się ze stroną Twojej firmy w sekcji Doświadczenie ich profilu LinkedIn, otrzymają powiadomienie zarówno na komputerze, jak i telefonie komórkowym.

Pamiętaj, że administratorzy strony mogą powiadamiać pracowników tylko raz dziennie. Powiadomienia są dostarczane w oparciu o model trafności, który ma na celu powiadomienie krytycznej grupy pracowników przy jednoczesnej maksymalizacji ogólnego doświadczenia członków LinkedIn. Niektórzy pracownicy, w tym administratorzy, nie otrzymają powiadomienia, jeśli model trafności ustali, że aktualizacja nie jest treścią, z którą prawdopodobnie będą się interesować, na podstawie ich historii na stronie.

Pracownicy mogą w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych powiadomień.

Wskazówka Pro: W ramach analizy strony firmy LinkedIn aktualizacje będą oznaczone etykietą „Pracownicy powiadomieni”, dzięki czemu można ocenić zasięg i zaangażowanie generowane przez powiadamianie współpracowników o aktualizacjach strony.

Pomóż pracownikom zoptymalizować ich profile LinkedIn

Aby jak najlepiej wykorzystać pracowników udostępniających zawartość strony, pomóż im zoptymalizować swoje profile na LinkedIn przedstawić siebie i swój biznes w najbardziej wiarygodny i profesjonalny sposób.

Przedstaw im krok po kroku, jak dodawać informacje do kluczowych sekcji profilu. Pokaż im, jak przesłać zdjęcie profilowe i obraz nagłówka; napisz nagłówek zawierający nie tylko domyślne stanowisko i nazwę firmy; i wypełnij szczegóły dotyczące informacji, doświadczenia i wykształcenia.

Aby wesprzeć swoich współpracowników w pisaniu ich profili na LinkedIn, rozważ podanie przykładowej kopii sekcji Informacje i ustandaryzowanego tekstu dla ich aktualnej roli w sekcji Doświadczenie. Zalecam zawarcie krótkiego opisu firmy, a także nakreślenie kluczowych ról i obowiązków.

Możesz również podać źródła multimediów, które mogą zostać uwzględnione przez osoby w sekcji Doświadczenie. Możesz polecać strony internetowe, aby zawierały łącza do plików PDF, prezentacje i wideo oraz dostarczały je. Wykonanie tych kroków pomoże pracownikom przekształcić ich profile LinkedIn w prawdziwe portfele, lepiej zaprezentować firmę każdemu, kto przegląda profil tego pracownika oraz zwiększyć ruch w witrynie.

Podaj również listę odpowiednich umiejętności związanych z Twoją branżą i firmą. Członkowie LinkedIn mogą dodać do 50 słów kluczowych w swoim profilu, aby ich profil był widoczny w wynikach wyszukiwania.

Gdy Twoi współpracownicy zoptymalizują swoje profile na LinkedIn, powiedz im, jak to zrobić użyj LinkedIn, aby zbudować potężną sieć. Im skuteczniej rozwijają swoją sieć, tym większa szansa, że ​​treść Twojej strony dotrze do docelowych odbiorców.

# 2: Użyj funkcji LinkedIn Teammates, aby nadać priorytet treściom pochodzącym z kontaktów firmowych w kanale LinkedIn

Aby zachęcić do dalszej wewnętrznej współpracy w firmie, zachęcaj pracowników do korzystania z funkcji Teammates, która jest obecnie pilotowana przez LinkedIn. To zapewni pracownikom dostęp do aktualizacji LinkedIn od ich obecnego zespołu, takiego jak przełożony, członkowie zespołu zgłaszający się swojemu przełożonemu, innym członkom zespołu i bezpośredni raporty.

Powiadomienia obejmują aktualizacje, takie jak rocznice pracy, urodziny, posty, udostępnienia i komentarze. Członkowie zespołu nie zobaczą żadnych prywatnych działań, takich jak bezpośrednie wiadomości, wyszukiwania czy wyświetlenia ofert pracy.

Aby skorzystać z funkcji LinkedIn Teammates, kliknij ikonę My Network u góry strony głównej LinkedIn i kliknij opcję Teammates po lewej stronie.

Nastąpi przekierowanie do listy aktualnych członków zespołu. Każdy, kogo chcesz dodać jako członka zespołu, musi mieć Twoją firmę wymienioną na swoim profilu LinkedIn.

Kliknij ikonę Dodaj, aby dodać menedżera, członków zespołu zgłaszających się do swojego menedżera, innych członków zespołu lub bezpośrednich podwładnych.

W polu Dodaj członków zespołu wpisz nazwę członka zespołu, którego chcesz dodać, a następnie kliknij Dodaj obok jego nazwiska. Jeśli nie masz połączenia ze swoim kolegą z zespołu na LinkedIn, musisz kliknąć Połącz obok jego nazwy, zanim będziesz mógł dodać go do swojego zespołu.

Po dodaniu członków zespołu, menedżera, kolegów i bezpośrednich podwładnych otrzymają oni alert z powiadomieniem i mają możliwość zweryfikowania swojego związku, co pozwoli ustalić, w jaki sposób widzą Twoją aktywność na LinkedIn karmić. Jeśli wskażą, że informacje są nieprawidłowe, Twoja aktywność na LinkedIn nie będzie traktowana priorytetowo w ich kanale. Nadal będziesz otrzymywać od nich priorytetowe treści, ponieważ dodałeś ich jako członków zespołu.

Twoja lista członków drużyny jest widoczna tylko dla Ciebie, chociaż Twoje kontakty mogą być powiadamiane po dodaniu członków drużyny. W dowolnym momencie możesz zdecydować, czy chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich aktualizacjach, najciekawszych, czy tylko związanych z Tobą aktualizacjach.

LinkedIn pracuje nad ulepszeniem tej funkcji i wkrótce będziesz mógł dodawać inne typy współpracowników i ważne relacje zawodowe. W tej chwili możesz dodać maksymalnie jednego menedżera, 19 członków zespołu, którzy podlegają Twojemu menedżerowi, 20 bezpośrednich podwładnych i 30 innych członków zespołu. Każdy członek zespołu, który nie pracuje już w tej samej firmie, zostanie automatycznie przeniesiony do poprzedniego zespołu.

# 3: Pozyskiwanie treści dla pracowników na swoją stronę firmową w LinkedIn

Jako marketer musisz zbierać istotne wiadomości ze swojej firmy, aby udostępniać je na LinkedIn. Będziesz chcesz mieć oko na to, nad czym pracują pracownicy, i pozyskiwać treści, które odzwierciedlają Twoją firmę kultura. A jeśli nie jesteś ekspertem merytorycznym, możesz potrzebować pomocy pracowników przy tworzeniu niektórych treści na LinkedIn.

Wyzwania te nie dotyczą wyłącznie mediów społecznościowych, ale z wymogiem tworzenia regularnych i terminowych treści konieczne jest skonfigurowanie wewnętrznych procesów, aby uzyskać wsparcie pracowników.

Oto kilka wskazówek, jak uzyskać wyniki:

• Udostępnij swój plan marketingowy i media społecznościowe w całej firmie, aby pracownicy wiedzieli, co próbujesz osiągnąć.
• Znajdź mistrzów mediów społecznościowych wśród pracowników. Być może zidentyfikuj jedną kluczową osobę kontaktową na zespół, która może być Twoją osobą do kontaktu.
• Zaproponuj umieszczenie pracowników na swoich profilach w mediach społecznościowych. Granie na ich ego może pomóc Ci uzyskać wszystkie ważne zakulisowe treści, które cieszą się dużym zaangażowaniem na LinkedIn.

• Zadawaj pracownikom proste pytania, aby uzyskać ich opinie: Jakimi sukcesami klientów możesz podzielić się w tym miesiącu? Jakie są najczęstsze pytania Twoich potencjalnych klientów? Jaka jest Twoja opinia na temat tego najnowszego artykułu z wiadomościami branżowymi?
• Nie polegaj na e-mailach, aby otrzymywać odpowiedzi. Zaproś pracowników na kawę (lub wirtualną kawę), aby zadawać pytania. Nagrywaj rozmowy (za zgodą), aby uwolnić Cię do pełnego zaangażowania, a następnie skorzystaj z aplikacji, takiej jak Otter.ai lub Obrót silnika przepisać je później.
• Zamknij pętlę i podziel się opinią (w tym wskaźniki wydajności) w treściach LinkedIn, które pracownicy pomagają Ci tworzyć. Jeśli zobaczą wyniki swojego wkładu, z większym prawdopodobieństwem będą nadal pomagać.

4.Przewodnik i pomoc pracownikom w publikowaniu własnych aktualizacji profili LinkedIn

Chociaż udostępnianie przez pracowników treści z Twojej strony LinkedIn jest świetnym wsparciem, możesz również chcieć wesprzeć swoje współpracownicy nie zajmujący się marketingiem w tworzeniu własnych treści na LinkedIn - posty, które mogą być udostępniane przez członków zespołu i inne sieci znajomości.

Niektórzy pracownicy będą mogli zacząć od razu, wiedząc, co chcą publikować na swoich profilach, ale inni mogą potrzebować kilku sugestii. Oto kilka przykładów, którymi dzielę się na szkoleniach:

• Nad czym pracujesz / do czego się przygotowujesz?
• Czego szukasz? (Na przykład wydarzenie lub prezentacja)
• Czego się nauczyłeś z niedawnego wydarzenia, w którym uczestniczyłeś?
• Co cię zainspirowało, którymi chcesz się podzielić? Na przykład, czy oglądałeś wykład TED lub znalazłeś nowe, świetne źródło informacji?
• Czy masz pytanie dotyczące najnowszych wiadomości branżowych?

Oprócz dzielenia się tymi pomysłami, rozważ zapewnienie pomocy technicznej dla pracowników, którym brakuje pewności siebie, aby publikować na LinkedIn. Uwzględnij sprawdzone metody, takie jak najlepsze Hasztagi LinkedIn używać. Oferowanie szkoleń i ciągłych wskazówek może pomóc w zapewnieniu spójności w całej firmie.

Ważne jest również, aby podzielić się niektórymi zaleceniami i zakazami publikowania na LinkedIn, na przykład nie naruszając poufności klienta. Możesz podać szczegółowe zasady dotyczące mediów społecznościowych lub dokument wewnętrzny z przykładami. Oto lista „przed opublikowaniem”, której używam:

• Czy przeczytałem link, który udostępniam?
• Czy udostępniam informacje z wiarygodnego źródła?
• Kto zobaczy ten post? Czy jest to istotne dla moich odbiorców?
• Czy ten wpis pozytywnie wpływa na mnie / moją firmę?
• Czy to prawda? Czy to jest pomocne? Czy to jest inspirujące?
• Czy lepiej byłoby wysłać te informacje jako prywatną wiadomość?
• Jakie dodatkowe spostrzeżenia lub opinie mogę dołączyć, aby nadać kontekst temu wpisowi?

Im łatwiej możesz pomóc osobom nie zajmującym się marketingiem wspierać marketing na LinkedIn, tym lepiej. Możesz także zachęcić ich do mierzenia swojego indywidualnego sukcesu za pomocą analizowanie profilu LinkedIn za pomocą pulpitu LinkedIn.

Wniosek

Proszenie o pomoc kolegów i rówieśników nigdy nie jest łatwe, ale jeśli chodzi o uzyskiwanie wyników z działań marketingowych na LinkedIn, niezwykle cenne jest ich zaangażowanie. Marketerzy mogą mieć wszystkie umiejętności techniczne do zarządzania mediami społecznościowymi i wiele pomysłów na treści; Jednak nie zawsze mogą oni być ekspertami w danej dziedzinie. I mogą nie mieć największej sieci klientów i potencjalnych klientów na swoich własnych listach połączeń.

Dlatego warto rozważyć zaangażowanie pracowników w marketing LinkedIn. Pokaż im, jak ich profil może być narzędziem wspierającym Twoją szerszą strategię biznesową.

Co myślisz? Którą z tych taktyk spróbujesz zaangażować swoich współpracowników w marketing na LinkedIn? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu na LinkedIn:

• Poznaj cztery wskazówki, jak zwiększyć zaangażowanie na LinkedIn.
• Dowiedz się, jak tworzyć reklamy treści sponsorowanych na LinkedIn.
• Znajdź dziewięć sposobów korzystania z ankiet LinkedIn w swojej firmie.